Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
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| Link zu diesem Datensatz | https://d-nb.info/967255686 |
| Art des Inhalts | Hochschulschrift |
| Titel | Die Bearbeitung von Beschwerden mithilfe von Workflow-Management-Systemen : Planung, Administration, Disposition und Kontrolle / Reimer Studt |
| Person(en) | Studt, Reimer (Verfasser) |
| Verlag | Aachen : Shaker |
| Zeitliche Einordnung | Erscheinungsdatum: 2003 |
| Umfang/Format | 158 S. in getr. Zählung : Ill., graph. Darst. ; 21 cm, 242 gr. |
| Andere Ausgabe(n) | Erscheint auch als Online-Ausgabe: Studt, Reimer: Die Bearbeitung von Beschwerden mithilfe von Workflow-Management-Systemen |
| Hochschulschrift | Zugl.: Erlangen, Nürnberg, Univ., Diss., 2003 |
| ISBN/Einband/Preis |
978-3-8322-1303-9 kart. : EUR 48.80 (DE), EUR 48.80 (AT), sfr 97.60 3-8322-1303-1 kart. : EUR 48.80 (DE), EUR 48.80 (AT), sfr 97.60 |
| EAN | 9783832213039 |
| Beziehungen | Berichte der Wirtschaftsinformatik |
| Schlagwörter | Reklamation ; Servicepolitik ; Prozessmanagement ; Unterstützungssystem <Informatik> |
| Sachgruppe(n) | 17 Wirtschaft ; 28 Informatik, Datenverarbeitung |
| Weiterführende Informationen | Inhaltsverzeichnis |
| Frankfurt |
Signatur: 2003 A 24963 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Frankfurt |
| Leipzig |
Signatur: 2003 A 24963 Bestand: [Dieses Werk gibt es inhaltsgleich auch in digitaler Form.] Bereitstellung in Leipzig |
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