Uta Renken Angelika C. Bullinger Kathrin M. Möslein Webbasierte Werkzeuge für Wissensarbeiter. 2011 277 subsequently labeled as volume 48 number 1 by Springer HMD Prax. Wirtsch. http://www.dpunkt.de/hmdissues/277/07.php https://doi.org/10.1007/BF03340551 db/journals/hmd/hmd277.html#RenkenBM11 73-85