Referencia API

SOAP Webpay
Transbank S.A.
D OCUMENTO DE ESPECIFI CACIONES GENERALES ( V 1.5)

Transbank S.A.
10/10/2012

Contenido
1

Control de cambios ................................................................................................................ 2

Prefacio.................................................................................................................................. 2

2.1

Acerca de esta gua ......................................................................................................... 2

2.2

Audiencia ....................................................................................................................... 2

2.3

Feedback para esta documentacin ................................................................................ 2

Sobre Webpay........................................................................................................................ 3
3.1

Introduccin a Webpay ................................................................................................... 3

3.2

Tipos de Transacciones Webpay ..................................................................................... 4

3.3

Autorizacin y captura de transacciones de crdito ........................................................ 4

3.4

Anulacin de transacciones ............................................................................................ 5

3.5

Monedas soportadas ...................................................................................................... 6

3.6

Autenticacin del tarjetahabiente ................................................................................... 6

3.7

Compatibilidad con navegadores Web ............................................................................ 7

3.8

Tipos de pago (productos) .............................................................................................. 8

API SOAP de Webpay ............................................................................................................. 9

4.1

Aspectos de Seguridad de API SOAP................................................................................ 9

4.1.1

Informacin general ................................................................................................ 9

4.1.2

Generacin de llave y certificado auto-firmado ..................................................... 10

Integracin, Certificacin de integracin y Paso a produccin............................................... 12

5.1

Datos de ambiente de certificacin ............................................................................... 13

5.2

Datos de prueba para el ambiente de certificacin ....................................................... 13

Anexos ................................................................................................................................. 15
6.1

Anexo A: Requerimientos de pginas de transicin y de pgina de fin de transaccin . 15

6.1.1

Requerimientos Pgina de Transicin .................................................................... 15

6.1.2

Requerimientos Pgina final.................................................................................. 15

6.2

Anexo B: Excepciones SOAP API Webpay ...................................................................... 17

6.3

Anexo C: Alcance de la certificacin efectuada por Transbank ...................................... 24

6.4

Anexo D: Referencias .................................................................................................... 25

Pgina 1

1 Control de cambios
Fecha
12-12-12
08-01-13
22-01-13
28-01-13

Versin
1.0
1.1
1.2
1.3

06-08-14
05-03-15

1.4
1.5

Descripcin del cambio

Liberacin inicial de documento general de API de integracin con WS.
Se actualizan anexos A, B y C
Se incluye indicaciones de cmo crear certificado digital utilizando openssl.
Correccin de redaccin, diagramas, estilos de tabla. Se agrega transaccin
de anulacin.
Se elimina exigencia de presentar valor cuota en voucher comercio
Actualizacin a productos Transbank y especificaciones

2 Prefacio
2.1 Acerca de esta gua
Esta gua describe los aspectos tcnicos que deben ser considerados en la integracin con Webpay
3G utilizando API SOAP, describe los servicios Web, sus operaciones y cmo estas deben ser
utilizadas en un flujo de pago

2.2 Audiencia
Esta gua est dirigida a implementadores que realizan la integracin de Webpay en comercios
utilizando la API SOAP para soportar en estos el pago con tarjetas bancarias.
Se recomienda que quin realice la integracin posea conocimiento tcnico de al menos en los
siguientes temas:
Servicios Web
WS-Security
Generacin y validacin de firma digital en mensajes SOAP.

2.3 Feedback para esta documentacin

Aydanos a mejorar esta informacin envindonos comentarios a soporte@[Link]

Pgina 2

3 Sobre Webpay
3.1 Introduccin a Webpay
Webpay es una pasarela de pago desarrollada por Transbank para realizar transacciones desde
Internet con tarjetas bancaras de crdito y dbito. Hoy en da Webpay constituye una
herramienta clave para el desarrollo de un comercio electrnico eficaz y seguro en Chile.
En general un flujo de pago en Webpay se inicia desde el comercio, en donde el tarjetahabiente
selecciona los productos o servicios a pagar. Una vez realizado esto, elige pagar con Webpay en
donde, dependiendo de los productos contratados por el comercio, se despliegan las alternativas
de pago de crdito con productos cuotas y dbito Redcompra. Durante el proceso de pago se
autentica al tarjetahabiente antes de realizar la transaccin financiera, con el objetivo de validar
que la tarjeta este siendo utilizada por el titular. Una vez resuelta la autenticacin se procede a
autorizar el pago. Webpay entrega al sistema del comercio el resultado de la autorizacin y si sta
es aprobada, Webpay emite un comprobante electrnico del pago.
Sitio del
Comercio

Webpay
Formulario
de Pago

Autenticacin
en Banco
Emisor

Sitio del
Comercio

Webpay
Comprobante
de pago

Sitio del
Comercio

Dentro de los atributos ms relevantes de Webpay se pueden mencionar:

Permite realizar transacciones seguras y en lnea a travs de Internet.
En transacciones con Webpay Plus se solicita al tarjetahabiente autenticarse con su
emisor, protegiendo de esta forma al comercio por eventuales fraudes o
desconocimientos de compra.
La seguridad es reforzada por medio de la utilizacin de servidores seguros, protegidos
con SSL 1(Secure Socket Layer).
Firma digital2.

1
2

Anexo D: REF 01
Anexo D: REF 02

Pgina 3

3.2 Tipos de Transacciones Webpay

Los tipos de transacciones disponibles a travs de servicios Web son los siguientes:
Normal Una transaccin normal corresponde a una solicitud de autorizacin
financiera de un pago con tarjetas de crdito o dbito. El
tarjetahabiente ingresa al sitio del comercio, selecciona productos o
servicio, y el ingreso asociado a los datos de la tarjeta de crdito o
dbito lo realiza en forma segura en Webpay.
Mall Una transaccin Mall corresponde a mltiples solicitudes de
autorizacin financiera de distintos cdigos de comercios
pertenecientes a un comercio padre. Cada transaccin constituye un
pago con tarjetas de crdito o dbito en una tienda en particular. El
tarjetahabiente ingresa al sitio del comercio padre, selecciona
productos o servicio de distintas tiendas, y el ingreso asociado a los
datos de la tarjeta de crdito o dbito lo realiza en forma segura en
Webpay.
PatPass by Webpay Una transaccin Patpass by Webpay corresponde a una solicitud de
inscripcin de pago recurrente con tarjetas de crdito, en donde el
primer pago se resuelve al instante, y los subsiguientes quedan
programados para ser ejecutados mes a mes.
One Click Una transaccin One Click permite que el tarjetahabiente registre su
tarjeta de crdito nacional una nica vez y los pagos los realice en un
solo click en la tienda de comercio electrnico. El registro de la tarjeta
queda almacenado en Webpay en forma segura y asociado al login de
usuario de la tienda, de esta forma cada vez que un tarjetahabiente
realiza una compra en la tienda, basta con que inicie sesin en esta y
presione pagar para enviar todos los datos asociados a la transaccin.

3.3 Autorizacin y captura de transacciones de crdito

Las transacciones Webpay cuentan con 2 fases, autorizacin y captura. La autorizacin se encarga
de validar si es posible realizar el cargo a la cuenta asociada a la tarjeta de crdito realizando en el
mismo acto la reserva de monto de la transaccin. La captura hace efectiva la reserva hecha
previamente o cargo en la cuenta de crdito asociada a la tarjeta del titular. Ambas fases pueden
ocurrir en el mismo instante o en forma desfasada. Estas modalidades, por separado, solo son
vlidas para tarjetas de crdito. En el caso de compras con tarjeta de dbito siempre es en
modalidad autorizacin y captura simultanea no siendo posible separar ambos procesos.

Autorizacin y Es la utilizada cuando la transaccin es validada en lnea por

captura simultanea Transbank. El cargo del pago se hace simultneamente en la tarjeta
de crdito o dbito del cliente.

Pgina 4

Autorizacin y Es utilizada cuando el comercio por diversas razones, ejemplo:

captura diferida verificacin de stock, no puede realizar la transaccin en tiempo
real, aqu lo que se hace es retener el valor de la compra del saldo
de la tarjeta de crdito del cliente sin consumir definitivamente el
cupo de la tarjeta de crdito hasta que el comercio confirma la
compra, va captura, y lo comunique a Transbank.
Existe un tiempo mximo de 7 das para realizar esto ltimo, de no
ser as la retencin de la tarjeta de crdito del cliente ser reversada.
Mecanismos para realizar la captura en forma diferida:
A travs de portal de Transbank [Link]
Transaccin de captura diferida, soportada a travs de
servicios Web.
Esta modalidad slo est disponible para pagos de crdito y no as
para pagos con tarjetas de dbito.
Los tipos de pago soportados para esta modalidad son solo los
siguientes:
- Venta Normal
- 2 Cuotas sin inters
- 3 Cuotas sin inters
- N Cuotas

3.4 Anulacin de transacciones

Webpay permite por medio de servicios Web, anular una transaccin de crdito que fue
autorizada. Esta operacin contempla anular total o parcialmente una transaccin. Para ello se
deber indicar los datos asociados a la transaccin de autorizacin o captura en lnea sobre los
cuales se desea realizar la anulacin y los montos requeridos para anular. En caso de que la
transaccin haya sido abonada al comercio, la anulacin generar una retencin en los siguientes
abonos por el monto previamente autorizado, con esto es posible revertir el cargo en la cuenta del
tarjetahabiente. El comercio tiene un plazo de 30 das para anular transacciones, a partir de la
fecha de la venta.
Esta funcionalidad solo es vlida para transacciones crdito. Las transacciones dbito no pueden
ser anuladas y en caso de querer hacerlo se debe entregar el dinero en efectivo al cliente.

Pgina 5

Las transacciones crdito se pueden anular bajo el siguiente criterio:

Producto
Venta Normal (VN)
2 cuotas sin inters (S2)
3 cuotas sin inters (SI)
N Cuotas (NC)
Cuotas Normales (VC)
Venta dbito (VD)

Anulacin total

Anulacin parcial

El comercio conoce el producto aplicado en una transaccin al obtener la respuesta de

autorizacin desde Transbank (Ver en manual de integracin dependiendo de la modalidad). Este
dato debe ser almacenado por el comercio para poder aplicar la lgica de anulacin parcial y/o
total.
Las anulaciones no pueden ser aplicadas, por ahora, en comercios One Click.

3.5 Monedas soportadas

Actualmente Webpay soporta los siguientes tipos de monedas:
Pesos Chilenos (CLP)
Dlares norteamericanos (USD)
Unidades de Fomento (UF). Slo para el tipo de transaccin Patpass by Webpay

3.6 Autenticacin del tarjetahabiente

Webpay permite autenticar al tarjetahabiente durante el proceso de pago, agregando mayor
seguridad y evitando desconocimientos de compra. Las modalidades de autenticacin existentes
son los siguientes:
Webpay Plus, permite autenticar a tarjetahabientes cuyas tarjetas de crdito y dbito han
sido emitidas en Chile y que realizan compras en comercios Webpay.
3D Secure, corresponden a los programas internacionales implementados por VISA
(Verified By Visa) y MASTERCARD (Mastercard Secure Code), los cuales permiten
autenticar durante el proceso de compra a tarjetahabientes cuyas tarjetas de crdito han
sido emitidas en el extranjero.

Pgina 6

El resultado de la autenticacin, es entregado junto con el resultado de la autorizacin financiera

de la transaccin Webpay. Para que la transaccin sea autenticada, el comercio debe tener
habilitado Webpay Plus o 3D Secure.

3.7 Compatibilidad con navegadores Web

Transbank garantiza el correcto funcionamiento de Webpay bajo los siguientes dispositivos y
navegadores:
Clientes PC:
Internet Explorer 6, 7, 8 y 9
Mozilla Firefox 10
Chrome 17
Safari 5
Smartphone / Dispositivos mviles:
Blackberry 9900, 9700
iPhone e iPod en cualquiera de sus versiones
Android en cualquiera de sus versiones
IMPORTANTE: Es de responsabilidad del comercio garantizar la compatibilidad de su sitio Web con
navegadores Web, como tambin tomar todas las medidas necesarias de seguridad para
garantizar una compra segura. Se sugiere uso de certificados digitales y no hacer uso de pop-up
emergente para evitar problemas de bloqueo con ltimas versiones de navegadores Web. Para el
despliegue de la capa mobile, Webpay utiliza el user-agent que llega va el browser del tarjeta
habiente e identifica si este corresponde a los soportados (declarado anteriormente).

Pgina 7

3.8 Tipos de pago (productos)

Los tipos de pago disponibles actualmente a travs de Webpay dependen del tipo de tarjeta usada
por el tarjetahabiente y los que tenga activado el comercio, en general se soportan los siguientes
tipos de pago:

Tipo de Pago
VENTA NORMAL
2 CUOTAS SIN
INTERES

VENTA CUOTAS

CREDITO

3 CUOTAS SIN
INTERES

N CUOTAS
(SIN INTERS )

CUOTAS SIN
INTERS DEL
EMISOR

DEBITO

CUOTAS
NORMALES

Descripcin
Corresponde al pago de un producto o
servicio en 1 cuota.
Corresponde al pago de un producto o
servicio en 2 cuotas iguales sin inters para el
TH.
Corresponde al pago de un producto o
servicio en 3 cuotas iguales sin inters para el
TH.
Corresponde al pago de un producto o
servicio en N cuotas iguales sin inters para el
TH. El nmero de cuotas puede ir de 2 hasta
"N" cuotas. Con "N" mximo 12, y definido
por el Comercio.
Corresponde al pago de un producto o
servicio en N cuotas iguales sin inters para el
TH. Esto es una promocin del emisor de la
tarjeta. Puede ir de 2 hasta 48 cuotas. El
Emisor escoge el rango en promocin.
Cuotas normales o cuotas fijas van de 2 hasta
48 y se les aplica el inters definido por cada
Emisor. Si ste se encuentra adherido a
diferimiento puede ofrecer desde 1 hasta 3
meses de diferido (sin impacto para el
Comercio).
Pago a travs de tarjeta de dbito Redcompra

Abreviacin
tipo de pago
VN
S2

SI

NC

VC

VC

VD

REDCOMPRA

Nota: Para dudas con respecto a los abonos para el comercio, dirigirse al Manual de Comercios de
Webpay.

Pgina 8

4 API SOAP de Webpay

La API SOAP de Webpay est basada en el estndar conocido como Servicios Web 3, el que incluye
el protocolo SOAP4 (Simple Object Access Protocol), WSDL (Web Services Definition Language),
proporcionando un alto grado de interoperabilidad, un protocolo estndar para invocacin de
servicios remotos e independencia de la plataforma y el lenguaje de desarrollo.
El tipo de transaccin, la posibilidad de permitir el pago con crdito y dbito, y los productos
cuotas, dependern del tipo de producto contratado por el comercio y del emisor de la tarjeta
utilizada en la compra. En los siguientes captulos se entrega informacin especfica para cada tipo
de transaccin.

4.1 Aspectos de Seguridad de API SOAP

4.1.1

Informacin general

Los servicios Web de Webpay estn protegidos para garantizar que solamente miembros
autorizados por Transbank hagan uso de las operaciones disponibles. El mecanismo de seguridad
implementado est basado en un canal de comunicacin seguro SSL y WS Security, los cuales
proporcionan autenticacin, confidencialidad e integridad a los Servicios Web. Con lo anterior, la
seguridad se encuentra basada en:
Canal seguro a travs de SSL para la comunicacin del cliente con Webpay.
Mensajes requerimientos y respuestas firmados digitalmente.

3
4

Anexo D: REF 03
Anexo D: REF 04

Pgina 9

El comercio debe generar un certificado digital, el cual puede ser auto-firmado, teniendo especial
cuidado de usar el common name (CN) igual al cdigo de comercio entregado por Transbank,
ejemplo cn = 597029124456.|
El comercio debe enviar a Transbank el certificado digital (parte pblica) que utilizar para validar
que el requerimiento viene realmente desde el comercio. No se requiere la llave privada de este y
siempre debe ser custodiada por el comercio.
Transbank entregar su certificado a los comercios en el proceso de integracin, de testing y de
puesta en produccin, de forma independiente para que puedan realizar la validacin de la firma
en la respuesta.
Todos los mtodos, en su requerimiento y respuesta van con firma digital (WS-Security) del cuerpo
del mensaje ({[Link] El comercio firma con
su certificado el requerimiento y valida la respuesta con el certificado de Transbank.
4.1.2

Generacin de llave y certificado auto-firmado

1. Crear llave privada

openssl genrsa

-out [Link] 2048

2. Crear requerimiento de certificado

openssl req -new -key [Link] -out [Link]
Country Name (2 letter code) []:CL
State or Province Name (full name) []:
Locality Name (eg, city) []:SANTIAGO
Organization Name (eg, company) []:
Organizational Unit Name (eg, section) []:
Common Name (eg, your name or your server's hostname) []:597029124456

Pgina 10

Email Address []:

Please enter the following 'extra' attributes
to be sent with your certificate request
A challenge password []:
An optional company name []:

3. Crear certificado autofirmado

openssl x509 -req -days 1460 -in [Link] -signkey [Link] -out
[Link]

El comercio debe enviar a Transbank el certificado pblico ([Link]) y quedarse con su

llave privada con la cual deber transaccionar.

Pgina 11

5 Integracin, Certificacin de integracin y Paso a

produccin
Para el proceso de integracin, Certificacin y Paso a Produccin Transbank disponibiliza 3
ambientes:
1) Ambiente de Integracin: En este ambiente el comercio realiza la integracin y testea la
funcionalidad de su tienda y la comunicacin con Transbank. Para operar en este
ambiente debe comunicarse con su ejecutivo comercial, en el caso que tenga alguno
asignado, o con Transervice (Fono: 600 638 6380) en el caso que no tenga ejecutivo
comercial. Transbank asignar un cdigo de comercio (id nico de comercio) para que
realice su integracin.
2) Ambiente de certificacin: En este ambiente se testea por parte de Transbank la
integracin del comercio, verificando que cumpla con los casos de prueba funcionales
definidos. Las credenciales de este ambiente son entregados al momento que se coordina
el paso a certificacin.
3) Ambiente de produccin: Este ambiente es en el cual finalmente operar productivamente
el comercio. En este ambiente puede hacer pruebas con tarjetas de crdito o dbito
reales. Las credenciales de este ambiente son entregados al momento que se coordina el
paso a produccin.

Cada ambiente detallado anteriormente maneja distintas URLs de acceso, distintos comercios,
distintas tarjetas de prueba y distintos certificados asociado a comercio y adquirente. Es
importante tener la claridad que al realizar el switch de ambiente se consideren los puntos
anteriores.
Para comenzar el proceso de integracin debe:
1. Tomar contacto con su ejecutivo comercio (o Transervice) y solicitar la creacin de un
cdigo de comercio de pruebas.
2. Especificar las caractersticas del comercio que se requiere crear (tipos de transaccin y
productos contratados).
3. En base a la informacin entregada en el paso 2, se crear el cdigo de comercio
respectivo en el ambiente de integracin, y se solicitar al comercio genere certificado
autofirmado5.
4. Comercio enva a Transbank el certificado autofirmado, el cual es cargado en el ambiente
de integracin.
5

Ver Generacin de llave y certificado auto-firmado

Pgina 12

5. Comercio inicia el perodo en el cual realiza la integracin y pruebas internas (en base a
informacin de la seccin Datos de ambiente de integracin).
6. Una vez finalizado el perodo de pruebas propias del comercio, toma contacto con
Transbank para indicar que est listo para iniciar el proceso de certificacin (Ver Anexo C:
Alcance de la certificacin efectuada por Transbank para mayor informacin).
7. Una vez finalizada la certificacin, se procede a liberar el comercio para su paso a
produccin, donde debe generar su certificado productivo.

5.1 Datos de ambiente de integracin

Para fines de configuracin, la URL y puerto de comunicacin de certificacin con el servicio Web
de Webpay de Transbank es:
Endpoints certificacin
Transaccin normal, mall normal, Patpass by Webpay
[Link]
Transaccin de anulacin y captura diferida
[Link]
One Click
[Link]

5.2 Datos de prueba para el ambiente de integracin

Esta seccin entrega informacin necesaria para realizar transacciones contra el ambiente de
certificacin de comercios, cuenta con un emisor de pruebas, al que los tarjetahabientes sern
redirigidos para realizar la autenticacin. Para autenticar, el usuario (RUT) a ingresar es
11.111.111-1 y la clave es 123.
Una vez autenticados, dentro del emisor podrn aceptar o rechazar la transaccin.
Para pruebas de crdito las tarjetas y su comportamiento son:

Pgina 13

Para pruebas de dbito se solicitar un nmero de tarjeta. Ingresar 12345678, y aprobar o

rechazar segn se desee dentro del emisor.

Pgina 14

6 Anexos
6.1 Anexo A: Requerimientos de pginas de transicin y de pgina de fin
de transaccin
6.1.1

Requerimientos Pgina de Transicin

La pgina de transicin de comercio, es la pgina que muestra el comercio cuando Webpay le

entrega el control, despus del proceso de autorizacin y previo a redirigir al tarjeta habiente al
comprobante de xito de la transaccin. Aplica para todos los tipos de transacciones.
En esta pgina, el comercio debe mostrar la imagen de background del formulario de pago, que se
encuentra en la URL [Link]
Esa pgina no aplica para One Click.
6.1.2

Requerimientos Pgina final

Una vez finalizada a transaccin, el comercio debe presentar una pgina al tarjetahabiente para
que este se informe del resultado de la transaccin. La informacin a presentar depender de si la
transaccin fue autorizada o no:
Nmero de orden de Pedido
Nombre del comercio (Tienda de Mall)
Monto y moneda de la transaccin
Cdigo de autorizacin de la transaccin
Fecha de la transaccin
Tipo de pago realizado (Dbito o Crdito)
Tipo de cuota
Cantidad de cuotas
4 ltimos dgitos de la tarjeta bancaria
Descripcin de los bienes y/o servicios

Informacin a presentar en caso de fracaso del pago:

Orden de Compra XXXXXXX
Las posibles causas de este rechazo son:
- Error en el ingreso de los datos de su tarjeta de Crdito o Dbito (fecha y/o cdigo de seguridad).
- Su tarjeta de Crdito o Dbito no cuenta con saldo suficiente.
Pgina 15

- Tarjeta aun no habilitada en el sistema financiero.

Pgina 16

6.2 Anexo B: Excepciones SOAP API Webpay

#

Error
1

ERR_LECTURA_INPUT

ERR_LECTURA_PARAMETROS

ERR_PARAM_CODIGO_COMERCIO

ERR_PARAM_URL_CGI_COMERCIO

ERR_PARAM_SERVIDOR_COMERCIO

ERR_PARAM_PUERTO_COMERCIO

ERR_PARAM_URL_CGI_TRANSBANK

ERR_PARAM_SERVIDOR_TRANSBANK

ERR_PARAM_PUERTO_TRANSBANK

10

ERR_MEM_MENSAJE

11

ERR_MAC

12

ERR_VERSION_KCC

13

ERR_MSG_OLDKCC

14

ERR_CODIGO_COMERCIO

15

ERR_DATOS_COMERCIO

16

ERR_TIPO_TRANSACCION

17

ERR_URL_CGI_COMERCIO

18

ERR_SERVIDOR_COMERCIO

19

ERR_PUERTO_COMERCIO

20

ERR_CVV

21

ERR_DUPLICADO

22

ERR_ESTADO_COMERCIO

23

ERR_TEMPLATE_COMPRA

24

ERR_TEMPLATE_COMPRA_DET

25

ERR_FECHA_EXPIRACION

26

ERR_MONEDA_INVALIDA

27

ERR_TEMPLATE_REINTENTO

28

ERR_EDITA_MONTO

29

ERR_ORDEN_COMPRA

30

ERR_ID_TRANSACCION

31

ERR_URL_EXITO

32

ERR_URL_FRACASO

33

ERR_MONTO

34

ERR_REFERER

35

ERR_NUM_TRX

36

ERR_MAX_TIENDA

37

ERR_CODIGO_TIENDA

Pgina 17

Descripcin

#
38

Error
ERR_TIENDA_NO_SOCIADA

39

ERR_MONTO_TIENDA

40

ERR_CONF_TIENDA

41

ERR_URL_RESULTADO

42

ERR_CONECTA_SERVIDOR

43

ERR_SOCKET_LECTURA

44

ERR_SOCKET_ESCRITURA

45

ERR_TIMEOUT_ACK

46

ERR_OBTENER_ACK

47

ERR_ORDEN_TIENDA

48

ERR_NUMERO_TARJETA

49

ERR_NUMERO_CUOTAS

50

ERR_MES_VENCIMIENTO

51

ERR_ANO_VENCIMIENTO

52

ERR_TARJETA

53

ERR_TIPO_PAGO

54

ERR_RESPUESTA_BASE24

55

ERR_ACK

57

ERR_TIENDA_EN_NULO

58

ERR_PARAM_PREF_CONF_TR

59

ERR_PARAM_URL_CONF_TR

60

ERR_PARAM_PUERTO_CONF_TR

61

ERR_PARAM_SERVIDOR_CONF_TR

62

ERR_FECHA_TRANSACCION

63

ERR_ABRIR_BITACORA

64

ERR_FALLO_CUOTA_NORMAL

65

ERR_FALLO_CUOTA_C3C

66

ERR_MONEDA_DESCONOCIDA

67

ERR_TIENDA_NOENCONTRADA

68

ERR_TIENDA_NOASOCIADA

69

ERR_TIENDA_DIF_MONEDA

70

ERR_SINMEMORIA

71

ERR_MONTO_DESCUADRADO

72

ERR_TRX_DESCUADRADAS

73

ERR_TEMPLATE_ONECLICK

74

ERR_TIENDA_TIPO_PAGO

75

ERR_ID_USUARIO

76

ERR_USUARIO_YA_REGISTRADO

77

ERR_INSERTAR_ONECLICK

Pgina 18

Descripcin

Error

78

ERR_USUARIO_NO_REGISTRADO

79

ERR_LEER_ONECLICK

80

ERR_TEMPLATE_TRANSICION

81

ERR_LOGO_WEBPAY

82

ERR_TEMPLATE_LOGO_WEBPAY

83

ERR_ACTUALIZAR_ONECLICK

84

ERR_ELIMINAR_ONECLICK

85

ERR_TEMPLATE_MENSAJE

86

ERR_NUMERO_TARJET_ANTIGUA

87

ERR_ONECLICK_DESHABILITADO

88

ERR_TR_COMPLETA_DESHABILITADA

89

ERR_CAMBIO_MULTICODE

90

ERR_RESPUESTA

91

ERR_LARGO_TIENDA

92

ERR_CORRESPONDENCIA_CUOTAS

93

ERR_TIPO_PAGO_DESHABILITADO

94

ERR_ENVIO_REG_ONECLICK

95

ERR_ID_SESION

96

ERR_TIPO_TBK_TIPO_TRANSACCION

97

ERR_TIPO_TBK_CODIGO_COMERCIO

98

ERR_TIPO_TBK_ID_TRANSACCION

99

ERR_TIPO_TBK_URL_CGI_COMERCIO

100

ERR_TIPO_TBK_SERVIDOR_COMERCIO

101

ERR_TIPO_TBK_PUERTO_COMERCIO

102

ERR_TIPO_TBK_VERSION_KCC

103

ERR_TIPO_TBK_MAC

104

ERR_TIPO_TBK_MONTO

105

ERR_TIPO_TBK_ORDEN_COMPRA

106

ERR_TIPO_TBK_ID_SESION

107

ERR_TIPO_TBK_URL_EXITO

108

ERR_TIPO_TBK_URL_FRACASO

109

ERR_TIPO_TBK_TARJETA

110

ERR_TIPO_TBK_TIPO_PAGO

111

ERR_TIPO_TBK_NUMERO_CUOTAS

112

ERR_TIPO_TBK_NUMERO_TARJETA

113

ERR_TIPO_TBK_MES_VENCIMIENTO

114

ERR_TIPO_TBK_ANO_VENCIMIENTO

115

ERR_TIPO_TBK_CVV

116

ERR_LEN_TBK_TIPO_TRANSACCION

Pgina 19

Descripcin

#
117

Error
ERR_LEN_TBK_CODIGO_COMERCIO

118

ERR_LEN_TBK_ID_TRANSACCION

119

ERR_LEN_TBK_URL_CGI_COMERCIO

120

ERR_LEN_TBK_SERVIDOR_COMERCIO

121

ERR_LARGO_TIPO_TBK_PUERTO_COMERCIO

122

ERR_LEN_TBK_VERSION_KCC

123

ERR_LEN_TBK_MAC

124

ERR_LEN_TBK_MONTO

125

ERR_LEN_TBK_ORDEN_COMPRA

126

ERR_LEN_TBK_ID_SESION

127

ERR_LEN_TBK_URL_EXITO

128

ERR_LEN_TBK_URL_FRACASO

129

ERR_LEN_TBK_TARJETA

130

ERR_LEN_TBK_TIPO_PAGO

131

ERR_LEN_TBK_NUMERO_CUOTAS

132

ERR_LEN_TBK_NUMERO_TARJETA

133

ERR_LEN_TBK_MES_VENCIMIENTO

134

ERR_LEN_TBK_ANO_VENCIMIENTO

135

ERR_LEN_TBK_CVV

136

ERR_TIPO_TBK_URL_RESULTADO

137

ERR_TIPO_TBK_NUM_TRX

138

ERR_TIPO_TBK_CODIGO_TIENDA

139

ERR_TIPO_TBK_ORDEN_TIENDA

140

ERR_TIPO_TBK_MONTO_TIENDA

141

ERR_TIPO_TBK_ID_USUARIO

142

ERR_LEN_TBK_URL_RESULTADO

143

ERR_LARGO_TIPO_TBK_NUM_TRX

144

ERR_LARGO_TIPO_TBK_CODIGO_TIENDA

145

ERR_LARGO_TIPO_TBK_ORDEN_TIENDA

146

ERR_LARGO_TIPO_TBK_MONTO_TIENDA

147

ERR_LARGO_TIPO_TBK_ID_USUARIO

148

ERR_LEN_PARAM_TR_NORMAL

149

ERR_LEN_PARAM_TR_MALL

150

ERR_LEN_PARAM_TR_COMPLETA

151

ERR_LEN_PARAM_TR_ONECLICK

152

ERR_LEN_PARAM_TR_INGRESO_ONECLICK

153

ERR_LEN_PARAM_TR_ELIMINACION_ONECLICK

154

ERR_LEN_PARAM_TR_MODIFICACION_ONECLICK

155

ERR_LEN_PARAM_TR_MALL_COMPLETA

Pgina 20

Descripcin

Error

156

ERR_LEN_PARAM_TR_MALL_ONECLICK

157

ERR_LEN_PARAM_TR_LOGO_WEBPAY

158

ERR_CANT_PARAM_TR_NORMAL

159

ERR_CANT_PARAM_TR_MALL

160

ERR_CANT_PARAM_TR_COMPLETA

161

ERR_CANCOMERCIOT_PARAM_TR_ONECLICK

162

ERR_CANT_PARAM_TR_INGRESO_ONECLICK

163

ERR_CANT_PARAM_TR_ELIMINACION_ONECLICK

164

ERR_CANT_PARAM_TR_MODIFICACION_ONECLICK

165

ERR_CANT_PARAM_TR_MALL_COMPLETA

166

ERR_CANT_PARAM_TR_MALL_ONECLICK

167

ERR_CANT_PARAM_TR_LOGO_WEBPAY

170

ERR_TIPO_TBK_FECHA_EXPIRACION

171

ERR_LEN_TBK_FECHA_EXPIRACION

172

ERR_TIPO_TBK_URL_COMERCIO

173

ERR_LEN_TIPO_TBK_URL_COMERCIO

174

ERR_TIPO_TBK_MONTO_CUOTA

175

ERR_LEN_TBK_MONTO_CUOTA

176

ERR_MONTO_CUOTA

177

ERR_TR_TASA_INTERES_DESHABILITADA

178

ERR_LEN_PARAM_TR_TASA_INTERES_MAX

179

ERR_CANT_PARAM_TR_TASA_INTERES_MAX

180

ERR_CONSISTENCIA_CIC

181

ERR_FALLO_CUOTA_CIC

241

ERR_TBK_TOKEN_NO_ENCONTRADO

242

ERR_RESPUESTA_AUTH

243

ERR_EMISOR_NO_ENCONTRADO

244

ERR_ARCHIVO_EMISOR

245

ERR_COMERCIO_NO_ENCONTRADO

246

ERR_ARCHIVO_COMERCIO

247

ERR_BIN_NO_ENCONTRADO

248

ERR_ARCHIVO_BINES

249

ERR_EMISOR_NO_PARTICIPA

250

ERR_COMERCIO_NO_PARTICIPA

251

ERR_TRANSACCION_NO_PARTICPA

252

ERR_NO_SE_PUEDE_GENERAR_TOKEN

253

ERR_BIN_NO_PARTICIPA

254

ERR_VVR

255

ERR_TOKEN_STATUS

Pgina 21

Descripcin

#
256

Error
ERR_GEN_TOKENCOM

257

ERR_SIN_VALIDACION

258

ERR_TBK_PARAM

259

ERR_SSL_CONEXION

260

ERR_SSL_ESCRITURA

261

ERR_SSL_REINTENTAR

262

ERR_SSL_LECTURA

263

ERR_PUB_KEY

264

ERR_TOKEN_INVFOR

265

ERR_BUFF_OVERFLOW

266

ERR_TRANSACCION_DEBITO_NO_PERMITIDA

267

ERR_TRANSACCION_NECESITA_AUTENTICAR

268

ERR_TRANSACCION_DEBITO_FALTA_PARAMETRO

269

ERR_CORRESPONDENCIA_TRANSACCION_DEBITO

270

ERR_CANT_PARAM_COMUNES

271

ERR_FALTA_PARAM

272

ERR_TIMEOUT

273

ERR_MONTO_CERO

274

ERR_TRANSACCION_NO_ENCONTRADA

275

ERR_INSTRUMENTO_DE_PAGO

276

ERR_IR_PAGINA_FALLO

277

ERR_TIPO_CONEXION_COMERCIO

278

ERR_MALL_NO_IGUAL_TIENDA

279

ERR_MALL_SIN_TIENDA

280

ERR_HTTP

281

ERR_FILE_POPULATOR

282

ERR_FORMAT_PARAM

283

ERR_ENCRIPTATION

284

ERR_EXPIRED_TIME

285

ERR_RUT

286

ERR_SET_STATUS

287

ERR_PARAM_LEN

288

ERR_DOUBLE_SUBMIT

289

ERR_INCONSISTENT_BIN_INFO

290

ERR_VCI_DECISION_TABLE

291

ERR_NOT_FOUND_PARAM

292

ERR_INVALID_STATUS

293

ERR_INVOCATION_METHOD

294

ERR_ANOTHER_TRANSACCION

Pgina 22

Descripcin

Error

295

ERR_SEND_MAIL

296

ERR_UNKNOWN

300

ERR_INVALID_TOKEN

301

ERR_MALL_COMMERCES_MAX

302

ERR_BUTTON_COMMERCE_NOT_FOUND

303

ERR_COMMERCE_NOT_WPM

304

ERR_INVALID_INPUT_DATA

305

ERR_COMMERCE_WPM

306

ERR_COMMERCE_SIGNATURE_MATCH

307

ERR_COMMERCE_NOT_FOUND

308

ERR_OPERATION_NOT_ALLOWED

Descripcin

309

ERR_TRANSACTION_ALREADY_CAPTURED

310

ERR_TRANSACTION_NULLIFIED

311

ERR_EXCEEDED_REQUIRED_BALANCE

312

ERR_NULLIFY_GENERIC

313

ERR_COMMERCE_NOT_INTELLIGENT

314

ERR_PAYMENT_TYPE_NOT_FOUND

315

ERR_DEFERRED_PERIOD_NOT_FOUND

316

ERR_QUERY_SHARE_NOT_FOUND

317

ERR_INCOMPATIBLE_PAYMENT_TYPE

318

ERR_GRACE_FLAG_NOT_ENABLED

319

ERR_CAPTURE_GENERIC

320

ERR_COMMERCES_UNRELATED

321

ERR_DETAIL_NOT_FOUND

322

ERR_PAYMENT_TYPE_NUMBER

323

ERR_UF_SERVICE_ERROR

324

ERR_DEFERRED_CAPTURE_NOT_ALLOWED_TRANSACTION_TYPE

325

ERR_ONECLICK_HABILITADO

326

ERR_INVALID_KEY

327

ERR_COMMERCE_WSCT_WITH_ONLINE_CAPTURE

328

ONE_CLICK_REVERSE_TIMEOUT

Pgina 23

6.3 Anexo C: Alcance de la certificacin efectuada por Transbank

Validacin de secuencia de invocacin de mtodos de servicios Web y redirecciones HTTP
del browser, dependiendo del tipo de transaccin a certificar.
Validacin en integracin de comercio de la Firma de requerimientos SOAP enviados por
Transbank.
Correcta implementacin de la pgina de transicin.
Correcta invocacin de mtodo ACK, sin importar resultado de autorizacin de trx.
Correcto despliegue de voucher Webpay.
Despliegue adecuado de pgina final dirigida a tarjetahabiente, caso de xito y fracaso.
Validacin de orden de compra duplica ya aprobada.
Validacin de monto de la transaccin autorizada.
Control de botn de pago para que al presionar este sea bloqueado y no se llame al Web
Services ms de una vez para el mismo pago.
Control en caso de Excepciones. Cuando Transbank enva una Excepcin (SoapFault) el
comercio debe redirigir a la pgina final informando un error.
Validacin de logos de marcas y servicio Webpay en el sitio del comercio.

Pgina 24

6.4 Anexo D: Referencias

REF01
o [Link]
REF02
o [Link]
o [Link]
REF03
o [Link]
REF 04:
o [Link]

Pgina 25