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Sistema de Boletaje para Estadio Tech.

Este documento presenta la visión inicial para un sistema de boletaje para un estadio deportivo. Describe el propósito del sistema, los participantes clave como administradores y clientes, y las funcionalidades principales como la venta de boletos en línea y en taquilla. El sistema permitirá gestionar de forma automatizada los procesos relacionados con la venta y control de acceso de boletos para mejorar la experiencia de los usuarios y el control del estadio.

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Sistema de Boletaje para Estadio Tech.

Este documento presenta la visión inicial para un sistema de boletaje para un estadio deportivo. Describe el propósito del sistema, los participantes clave como administradores y clientes, y las funcionalidades principales como la venta de boletos en línea y en taquilla. El sistema permitirá gestionar de forma automatizada los procesos relacionados con la venta y control de acceso de boletos para mejorar la experiencia de los usuarios y el control del estadio.

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ada software

Sistema de boletaje para el estadio tecnolgico


ada software
Visin
Versin 1.0

Sistema de boletaje para el estadio tecnolgico


Vision
Documento Visin

Versin:
Fecha:

1.0
12/10/2014

Historial de Revisiones
Fecha
22/10/2002

Confidencial

Versin
1.0

Descripcin
Propuesta inicial del documento Visin con las
primeras capturas de requisitos funcionales del
sistema.

Ada software, 2014

Autor
Acevedo Maldonado Josue

Pg. 2

Sistema de boletaje para el estadio tecnolgico


Vision
Documento Visin

Versin:
Fecha:

1.0
12/10/2014

Tabla de Contenidos
1.

Introduccin
1.1
Propsito
1.2
Alcance
1.3
Definiciones, Acrnimos, y Abreviaciones
1.4
Referencias

2.

Posicionamiento
2.1
Oportunidad de Negocio
2.2
Sentencia que define el problema
2.3
Sentencia que define la posicin del Producto

3.

Descripcin de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y Usuarios


3.1
Resumen de Stakeholders
3.2
Resumen de Usuarios
3.3
Entorno de usuario
3.4
Perfil de los Stakeholders
3.4.1 Representante del rea tcnica y sistemas de informacin
3.5
Perfiles de Usuario
3.5.1 Administrador
3.5.2 Operador
3.5.3 Cliente Online
3.5.4 Responsable de la porra del equipo

4.

Descripcin Global del Producto


4.1
Perspectiva del producto
4.2
Resumen de caractersticas

5.

Otros Requisitos del Producto


5.1
Estndares Aplicables
5.2
Requisitos de Sistema
5.3
Requisitos de Desempeo
5.4
Requisitos de Entorno

6.

Requisitos de Documentacin
6.1
Manual de Usuario
6.2
Guas de Instalacin, Configuracin, y Fichero Lame

7
8
8
9
9

Vision
1. Introduccin
1

Propsito

El propsito de ste documento es recoger, analizar y definir las necesidades de alto nivel y las
caractersticas del sistema de boletaje del estadio tecnolgico. El documento se centra en la funcionalidad
requerida por los participantes en el proyecto y los usuarios finales.
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Pg. 3

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Fecha:

1.0
12/10/2014

Esta funcionalidad se basa principalmente en la gestin de los boletos en su venta en lnea y en taquilla,
adems de la gestin del personal y de los aficionados que asisten al estadio concretamente la porra local.
Los detalles de cmo el sistema cubre los requerimientos se pueden observar en la especificacin de los
casos de uso y otros documentos adicionales.

Alcance

El documento Visin se ocupa, como ya se ha apuntado, del sistema de gestin de una empresa dedicada a
la distribucin de artculos deportivos. Dicho sistema ser desarrollado por el grupo de desarrollo de
software ADA software.
El sistema permitir a los adminitardores controlar todo lo relativo a la distribucin de los boletos y el
control de aceso al estadio (gestin de los boletos, gestin de la porra local, gestin de clientes, control de
reas, gestin de eventos deportivos, etc.). Adems, tambin permitir a los clientes realizar compras en
lnea, comprar abonos, etc.

Definiciones, Acrnimos, y Abreviaciones

RUP: Son las siglas de Rational Unified Process. Se trata de una metodologa para describir el proceso de
desarrollo de software.

Referencias

Glosario.
Plan de desarrollo de software.
RUP (Rational Unified Process).
Diagrama de casos de uso.

2. Posicionamiento
5

Oportunidad de Negocio

Este sistema permitir al estadio automatizar sus procesos, mejorar el control de acceso y de gestionar
mejor la existencia de los boletos y reas, gracias a interfaces grficas sencillas y amigables. Adems, los
datos accedidos estarn siempre actualizados, lo cual es un factor muy importante para poder llevar un
control centralizado de los distintos eventos deportivos y/o culturales a realizarse.
El sistema tambin permite a los clientes acceder a los servicios del estadio a travs de web, de forma
rpida y sencilla y sin necesidad de intermediarios.
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Pg. 4

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Fecha:

1.0
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Sentencia que define el problema


El problema de

Controlar el stock de boletos existentes y sus precios en la


taquilla y en web.
Gestionar las rdenes de compra realizadas por los clientes.
Gestionar la entrada de la porra local.

afecta a

Administrador,
Operador,
Cliente online,
Responsable de la porra local

El impacto asociado es

Almacenar toda la informacin referente a los boletos,


partidos, bonos, ventas, clientes y personal autorizado.

Una solucin adecuada sera

Automatizar el proceso usando una red local con una base de


datos accesible desde los distintos nodos de la red y generar
interfaces amigables y sencillas con las que acceder a dicha
base de datos.

Sentencia que define la posicin del Producto


para

Administrador,
Operador,
Responsable de la porra local

quienes

Controlan los abonos, las ventas, acceso de personal autorizado,


etc.

El nombre del producto

Es una herramienta software.

que

Almacena la informacin necesaria para gestionar un estadio de


futbol

no como

El sistema actual.

Nuestro producto

Permite gestionar las distintas actividades del estadio mediante


una interfaz grfica sencilla y amigable. Adems proporciona un
acceso rpido y actualizado a la informacin desde cualquier

Confidencial

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Pg. 5

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Fecha:

1.0
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punto que tenga acceso a la base de datos.

3. Descripcin de Stakeholders (Participantes en el Proyecto) y Usuarios


Para proveer de una forma efectiva productos y servicios que se ajusten a las necesidades de los usuarios,
es necesario identificar e involucrar a todos los participantes en el proyecto como parte del proceso de
modelado de requerimientos. Tambin es necesario identificar a los usuarios del sistema y asegurarse de
que el conjunto de participantes en el proyecto los representa adecuadamente. Esta seccin muestra un
perfil de los participantes y de los usuarios involucrados en el proyecto, as como los problemas ms
importantes que stos perciben para enfocar la solucin propuesta hacia ellos. No describe sus requisitos
especficos ya que stos se capturan mediante otro artefacto. En lugar de esto proporciona la justificacin
de por qu estos requisitos son necesarios.

Resumen de Stakeholders

Nombre

Descripcin

Responsabilidades

Vasquez Alonso
Omar Edwing

Representante Global de la
empresa Ada software

El stakeholder realiza:
Representa a todos los usuarios posibles del
sistema.
Seguimiento del desarrollo del proyecto.

Acevedo
Maldonado josue

Presidente de la empresa Ada


software

El stakeholder realiza:
Seguimiento del desarrollo del proyecto.
Aprueba requisitos y funcionalidades

Resumen de Usuarios

Nombre
ADMINSTRADO
R

Confidencial

Descripcin
La persona o personas con autorizacin
para hacer modificaciones a los valores del
sistema se llamarn administradores

Ada software, 2014

Stakeholder
CONTROL

Pg. 6

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Versin:
Fecha:

Cliente Online

Realiza compras online de boletos y


abonos para los partidos. El pago se
realizar mediante tarjeta de crdito o
dbito de las instituciones bancarias con
las que exista contrato.

Ventas

Operador

Realiza la venta de boletos al pblico en


general para las diferentes reas del
estadio.
Consulta de existencias en las diferentes
reas y fechas ofertadas.
El coordinador o coordinadores de la
porra del equipo autorizados por el
administrador del sistema y debidamente
identificado por su contrasea, para
fortalecer el control de acceso al estadio,
as como la seguridad.

Ventas

Responsable de la
porra local

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12/10/2014

Control de porra

10 Entorno de usuario
Los usuarios entrarn al sistema identificndose sobre un navegador en ordenador con un sistema operativo
Windows 7/8 y tras este paso entrarn a la parte de aplicacin diseada para cada uno segn su papel en la
empresa. Este sistema es similar a cualquier pgina web y por tanto los usuarios estarn familiarizados con
su entorno.
11 Perfil de los Stakeholders
1.11.1

Representante del rea tcnica y sistemas de informacin

Representante

Vsquez Alonso Omar Edwin

Descripcin

Representante Global de la Empresa Ada software

Tipo

Experto de Sistemas.

Responsabilidades

Encargado de mostrar las necesidades de cada usuario del sistema. Adems, lleva a
cabo un seguimiento del desarrollo del proyecto y aprobacin de los requisitos y
funcionalidades del sistema

Criterio de xito

A definir por el cliente

Grado de
participacin
Comentarios

Revisin de requerimientos, estructura del sistema

Representante

Acevedo Maldonado Josue

Descripcin

Presidente de la Empresa Ada software

Tipo

Experto de Sistemas.

Responsabilidades

Lleva a cabo un seguimiento del desarrollo del proyecto y aprobacin de los

Confidencial

Ninguno

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Pg. 7

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Vision
Documento Visin

Versin:
Fecha:

1.0
12/10/2014

requisitos y funcionalidades del sistema


Criterio de xito

A definir por el cliente

Grado de
participacin
Comentarios

Revisin de requerimientos, estructura del sistema


Ninguno

12 Perfiles de Usuario
1.12.1

Administrador

Representante

Control

Descripcin

Realiza el control de los valores del sistema

Tipo

Usuario experto.

Responsabilidades

Realizar ajustes en los precios de los boletos.


Realizar ajustes en los porcentajes de descuento para los abonos, nios y
estudiantes del tecnolgico.
Administrar el alta y baja del personal autorizado para la venta de boletos en
ventanilla, del coordinador de la porra, as como el acceso a las contraseas de los
mismos en caso de extravo.
Administrar los tiempos de acceso autorizado para los diferentes vendedores y
coordinador o coordinadores de la porra.
Realizar la programacin de los partidos y eventos especiales, as como la
cancelacin o reprogramacin de los mismos.
Consultar las existencias de boletos para las distintas reas y fechas programadas.
Consultar el balance de ingresos por entradas de las fechas programadas.
Reservar espacios para invitados especiales cuando as sea requerido.

Criterio de xito

A definir por el cliente

Grado de
participacin
Comentarios

A definir por el cliente

1.12.2

Ninguno.

Operador

Representante

Ventas

Descripcin

Operador de ventas de los boletos en taquilla

Tipo

Usuario experto.

Responsabilidades

Responsable de ventas de boletos al pblico en general para las diferentes reas del
estadio.
Consulta de existencias en las diferentes reas y fechas ofertadas.
Realizar el trmite de cancelaciones y devoluciones en los casos autorizados por el
administrador del sistema.

Confidencial

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Pg. 8

Sistema de boletaje para el estadio tecnolgico


Vision
Documento Visin

Versin:
Fecha:

1.0
12/10/2014

Aplicacin de descuentos a estudiantes del tecnolgico y nios, en los porcentajes


definidos por el administrador del sistema.
Criterio de xito

A definir por el cliente

Grado de
participacin
Comentarios

A definir por el cliente

1.12.3

Ninguno.

Cliente Online

Representante

Ventas

Descripcin

Comprador de boletos.

Tipo

Usuario casual.

Responsabilidades

Realiza compras online de boletos y abonos para los partidos o bien entradas para
los eventos especiales programados ambos por el administrador del sistema. El
pago se realizar mediante tarjeta de crdito o dbito de las instituciones bancarias
con las que exista contrato.

Criterio de xito

A definir por el cliente

Grado de
participacin
Comentarios

A definir por el cliente

1.12.4

Ninguno.

Responsable de la porra del equipo

Representante

Control de porra

Descripcin

Contol de acceso al estadio de la porra.

Tipo

Usuario experto.

Responsabilidades

Administrar la incorporacin y baja de los miembros de la porra local.


Controlar y reportar la asistencia de los miembros de la porra.

Criterio de xito

A definir por el cliente

Grado de
participacin
Comentarios

A definir por el cliente

Confidencial

Ninguno.

Ada software, 2014

Pg. 9

Sistema de boletaje para el estadio tecnolgico


Vision
Documento Visin

Versin:
Fecha:

1.0
12/10/2014

4. Descripcin Global del Producto


13 Perspectiva del producto
El producto a desarrollar es un sistema de boletaje para el estadio tecnolgico, con la intencin de agilizar
su funcionamiento. Las reas a tratar por el sistema son: venta en taquilla, venta online, acceso de porra
local
14 Resumen de caractersticas
A continuacin se mostrar un listado con los beneficios que obtendr el cliente a partir del producto:

Beneficio del cliente


Mayor agilidad en las ventas dando la posibilidad
de hacerlo va servicios web.
Gestin automatizada de las reas del estadio.
Mayor facilidad para la gestin de los recursos
humanos.

Caractersticas que lo apoyan


Aplicacin web desde la cual poder realizar las
compras.
Control de acceso de la porra y modificacin de los
espacios del estadio
Base de datos centralizada con la informacin de
todo el personal.

5. Otros Requisitos del Producto


15 Estndares Aplicables
[A definir por el cliente]
16 Requisitos de Sistema
[A definir por el cliente]
17 Requisitos de Desempeo
[A definir por el cliente]
18 Requisitos de Entorno
[A definir por el cliente]

6. Requisitos de Documentacin
[A definir por el cliente]

Confidencial

Ada software, 2014

Pg. 10

Sistema de boletaje para el estadio tecnolgico


Vision
Documento Visin

Versin:
Fecha:

1.0
12/10/2014

19 Manual de Usuario
[A definir por el cliente]

20 Guas de Instalacin, Configuracin, y Fichero Lame


[A definir por el cliente]

Confidencial

Ada software, 2014

Pg. 11

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