Especialidad: Tecnólogo en Gestión Administrativa.

Competencia: Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas

siguiendo la norma técnica de la legislación vigente I.

Nombre del proyecto: 12645 Fortalecimiento de las microempresas de las gestiones

administrativas y contables de Bogotá.

Instructora: Olga Lucia Sierra Gómez.

Aprendices: Laura Daniela Castañeda Díaz.

Tania Katerin Raigoso Torres.

Laura Sofía Zárate Pérez.

Jessica Paola Conde Domínguez.

Ficha: 1966661.

2° Trimestre de formación.
 Conceptualización puesto de trabajo.

Introducción.

1. Componentes del puesto de trabajo:

1.1 Conmutador

1.2 Teléfono secretarial

1.3 Escritorio

1.4 Silla

1.5 Archivador

1.6 Estante

1.7 Sala de recibo

1.8 Directorios telefónicos

1.9 Agenda

1.10 Cuadernillo físico o digital de mensaje

1.11 Papelera

1.12 Maquina de café

1.13 Dispensador de agua

1.14 Papelería

1.15 Sobres

1.16 Legajos para archivo

2. Elementos digitación y transcripción:

2.1 Computador

2.2 Impresora

2.3 Otros (Lápiz, esfero, marcador, borrador, tajalápiz, resaltador)

 1.1 CONMUTADOR

DEFINICIÓN: Un conmutador es un dispositivo de interconexión de redes de otros

dispositivos o computadoras.

FUNCIÓN: Un conmutador se usa comúnmente en una red telefónica, por ejemplo, en una
empresa, permitiendo que todos los teléfonos personales estén conectados entre sí para la
ejecución de llamadas internas y para la transmisión de llamadas externas. Pero también se
emplean con mucha más complejidad los conmutadores en una red informática, conectando
puertos unos con otros y redes unas con otras.

1.2 TELÉFONO SECRETARIAL

DEFINICIÓN: Diseñado para transmitir señales acústicas a través de señales eléctricas,

siendo la distancia geográfica la principal cuestión que se resuelve y simplifica con la
invención de este aparato.

FUNCIÓN: Es un equipo que además de prestar el servicio normal a la secretaria, al jefe le

permite comunicarse privadamente, sin ser escuchados por el interlocutor. Este consta de
dos teléfonos, uno para la secretaria y otro para el jefe, que funcionan sincronizadamente.
 1.3 ESCRITORIO

DEFINICIÓN: El término suele utilizarse con referencia a un mueble que se emplea para
escribir o para desarrollar tareas de oficina.

FUNCIÓN: Suelen usarse para apoyar computadoras (ordenadores). En algunos casos,

cuentan con un estante móvil donde se instala el teclado, quedando el monitor sobre el
tablero.

1.4 SILLA

DEFINICIÓN: Es un asiento unipersonal que dispone de respaldo. Se trata de un mueble

presente en todas las casas ya que permite que las personas se sienten.

FUNCIÓN: La silla de oficina es más adecuada para aquellos individuos que desean o
deben pasar largas horas sentados escribiendo frente a una pantalla, ya que les proporciona
una flexibilidad y una movilidad que no es posible obtener con una silla de cocina, por
ejemplo. Entre sus características principales se encuentran las ruedas al final de las patas,
gracias a lo cual el usuario puede deslizarse cómodamente de un punto a otro de la
habitación, superficies acolchadas para evitar el adormecimiento de las piernas y la espalda
después de períodos extendidos de uso, y respaldos reclinables.

1.5 ARCHIVADOR

DEFINICIÓN: Mueble o caja que sirve para guardar fichas o documentos de manera
ordenada.

FUNCIÓN: Están pensados para simplificar al máximo el archivado, la ordenación y la

clasificación de la documentación física, como carpetas colgantes.

1.6 ESTANTE
 DEFINICIÓN: Tabla horizontal que se coloca dentro de un mueble o directamente en la
pared para colocar cosas encima.

FUNCIÓN: Sirve para almacenar libros, mapas cuentos y archipiélagos en general otro
tipo de objetos.

1.7 SALA DE RECIBO

DEFINICIÓN: La sala principal de una casa u oficina, donde reciben a los visitantes.
Pieza que da entrada a cada uno de los cuartos habitados.

FUNCIÓN: Sala la cual cumple la función de recibimiento y espera.

1.8 DIRECTORIOS TELEFÓNICOS

DEFINICIÓN: Se trata de revistas o libros que las empresas telefónicas o los órganos de
gobierno local les entregaban a los ciudadanos para que pudieran encontrar con facilidad
los números de teléfono y los domicilios de las personas y empresas de la región.

FUNCIÓN: Encontrar números de teléfono y domicilios.

 1.9 AGENDA

DEFINICIÓN: Serie de asuntos, compromisos u obligaciones que una persona ha

ordenado, dispuesto y planificado para ir tratando en un periodo de tiempo específico.

FUNCIÓN: Cuaderno donde se anota información sobre lo que se quiere hacer.

1.10 CUADERNILLO FÍSICO O DIGITAL DE MENSAJE

DEFINICIÓN: En imprenta, conjunto de cinco pliegos de papel encajados uno dentro de

otro

FUNCIÓN: Es un libro de pequeño o gran tamaño que se utiliza para tomar notas, dibujar,
escribir, hacer tareas o añadir apuntes.
 1.11 PAPELERA

DEFINICIÓN: Es un área de almacenamiento donde se guardan archivos y carpetas

previas a su eliminación definitiva de un medio de almacenamiento

FUNCION: botar objetos que ya no tienen uso

1.12 MÁQUINA DE CAFÉ

DEFINICIÓN: Utensilio doméstico que sirve para hacer o servir café.

FUNCIÓN: La función de las máquinas de café es suministrar un vaso de bebida caliente

con su cucharilla y dosis de azúcar a cambio de un precio estipulado.
 1.13 DISPENSADOR DE AGUA

DEFINICIÓN: Un dispensador de agua es un dispositivo que proporciona agua para beber

agua, un agua que se almacena de forma conveniente para ofrecer hidratación regular a sus
usuarios.

FUNCIÓN: Proveer de agua a sus usuarios.

1.14 PAPELERA

DEFINICIÓN: Es el establecimiento comercial donde se venden artículos relativos al

papel, así como todo tipo de complementos de oficina, como por ejemplo perforadoras,
grapadoras, o útiles de dibujo.
FUNCIÓN: Vender objetos e insumos para oficinas, para estudiantes, entre otros
interesados.

1.15 SOBRES

DEFINICIÓN: Es una cubierta de papel u otro material utilizado para introducir en su

interior cartas, tarjetas, billetes y documentos que se entregan en mano o envían por correo.

FUNCIÓN: Transportar documentos a otro lado y que el papel siga intacto.

1.16 LEGAJOS PARA ARCHIVO

DEFINICIÓN: Es un grupo de papeles, documentos archivados o guardados, que se

aseguran por medio de una grapa o cualquier elemento similar.

FUNCIÓN: Guardar un conjunto de papeles en orden y juntos.

 2. ELEMENTOS DIGITACION Y TRANSCRIPCION

2.1 COMPUTADOR

DEFINICIÓN: Es un aparato electrónico que tiene el fin de recibir y procesar datos para la
realización de diversas operaciones

FUNCIÓN: Procesar grandes cantidades de información rápidamente y precisa, y esto

gracias al procedimiento de HARDWARE y SOFTWARE.

2.2 IMPRESORA

DEFINICIÓN: Es un objeto auxiliar, que está conectado a una unidad central de

procesamiento de una computadora.

FUNCIÓN: Es hacer una copia de aquellos documentos que han sido almacenados en un
formato electrónico.
 2.3 LAPIZ

DEFINICIÓN: Es un instrumento de escritura o dibujo que presenta una forma de cilindro

ya sea de madera u otro material.

FUNCIÓN: Desplazamiento de la punta de grafito hacia cualquier tipo de hoja, haciendo

trazos, escritos y dibujos.

2.3 ESFERO

DEFINICIÓN: Es un instrumento de escritura, consistente en una punta de carga, que

contiene una esfera puede ser en acero u otro tipo de material.

FUNCIÓN: Cuando tiene contacto con el papel, llega a botar tinta a medida que se la hace
rodar y así se puede escribir.
 2.3 MARCADOR

DEFINICIÓN: Es un elemento de escritura que pueden encontrarse con tintas de diversos

colores y que por lo general poseen un trazo más grueso que el de una lapicera.

FUNCIÓN: Es un instrumento que se utiliza para escribir o dibujar.

2.3 BORRADOR

DEFINICIÓN: Puede ser un objeto que permite borrar aquello que se escribe en un
pizarrón, una pizarra o una hoja. En el caso de los pizarrones, el borrador es un elemento
que tiene una parte de plástico o de madera que sirve como mango y un fieltro que se debe
desplazar sobre aquello que se quiere borrar.
FUNCIÓN: Instrumento que ayuda eliminar trazos de lápiz u otro elemento de escritura

2.3 TAJALAPIZ

DEFINICIÓN: A través de este instrumento, es posible quitar madera del lápiz para que su
punta de grafito quede al descubierto y se pueda escribir o dibujar con ella.

FUNCIÓN: Es una herramienta que se emplea para el afilamiento de los lápices.

2.3 RESALTADOR

DEFINICIÓN: Es un tipo de marcador de tinta fluorescente que destaca o enfatiza algunas

de sus características de un texto.

FUNCIÓN: Señalar las partes más relevantes de un texto dado.