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Estrategia de Transformación Digital

La transformación digital pretende rediseñar los modelos de negocio centrados en el cliente, transformar los modelos operacionales buscando la eficiencia de las operaciones, y optimizar los procesos con análisis en tiempo real de la información, con el objetivo de lograr el crecimiento, la mejora del beneficio y la calidad de servicio al cliente utilizando nuevas tecnologías como la nube, la movilidad, el análisis de datos y la inteligencia artificial.

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Eduardo Ayub Rodriguez
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La transformación digital pretende rediseñar los modelos de negocio centrados en el cliente, transformar los modelos operacionales buscando la eficiencia de las operaciones, y optimizar los procesos con análisis en tiempo real de la información, con el objetivo de lograr el crecimiento, la mejora del beneficio y la calidad de servicio al cliente utilizando nuevas tecnologías como la nube, la movilidad, el análisis de datos y la inteligencia artificial.

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Transformación

Digital
Algoritmos

Pero, ¿Qué es la
Transformación
E Digital ? Ecosistemas

Una Estrategia Digital de Negocio


¿3ª o 4ª ?
REVOLUCIÓN
EVOLUCIÓN
DIGITAL
INDUSTRIAL
Lo diferencial de este momento
El cliente digital La velocidad del cambio

• Siempre conectado Tiempo para alcanzar 100 millones de usuarios


• Con un dispositivo smart móvil • Teléfono fijo 75 años
• Demandante de servicios digitales • Teléfono móvil 16 años
• Internet 7 años
• WhatsApp 3,5 años
• Pokemon Go 25 Días!!!

Nuevas tecnologías facilitadoras Nuevos modelos de negocio


• Cloud Computing
• Movilidad y dispositivos inteligentes
• Big Data / Analytics
• IoT
• Ciberseguridad
• IA / Algoritmos, etc.
Transformación Digital
Es un... que pretende… con un enfoque… y un objetivo…
Rediseñar Modelos Centrado en el
de Negocio cliente Crecimiento
Centrado en el cliente

Transformar Modelos Buscando Mejora del


Buscando la la
eficiencia de
Plan estratégico, Operacionales eficiencia de las
las operaciones Beneficio
diferente en cada operaciones
Optimizar Procesos Con Análisis en tiempo
empresa real de la información de
Aprovechando
negocio el Calidad de servicio
Transformar puestos valor de los datos
de trabajo y las para el Negocio Transparencia
infraestructuras

utilizando las
tecnologías como
Mobile Cloud Social Analytics Security IoT Cognitive
facilitadoras
Transformación Digital
Ejes de Transformación
GRACIAS
POR SU ATENCIÓN

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