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Sistemas de Información Empresarial

Este documento describe diferentes tipos de sistemas de información gerencial que las empresas utilizan para apoyar la toma de decisiones y la gestión, incluyendo sistemas de información ejecutiva, transaccionales, operativos, de documentos, de negocio y de gestión. También describe fuentes internas y externas de información, así como tipos de usuarios internos y externos de la información de una empresa.

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Este documento describe diferentes tipos de sistemas de información gerencial que las empresas utilizan para apoyar la toma de decisiones y la gestión, incluyendo sistemas de información ejecutiva, transaccionales, operativos, de documentos, de negocio y de gestión. También describe fuentes internas y externas de información, así como tipos de usuarios internos y externos de la información de una empresa.

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Apropiando los

diversos tipos de
informacion
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GERENCIAL
un conjunto de componentes
interrelacionados que permiten
SISTEMA DE INFORMACIÓN capturar, procesar, almacenar y
EJECUTIVA distribuir la información para
son programas y herramientas, cuya apoyar la toma de decisiones, el
finalidad es facilitar a los gerentes de control, análisis y visión de una
las compañías una forma más sencilla
organización.
de dirigir el aspecto financiero de una
.
empresa. El EIS se encarga de
mostrar toda la información de este
aspecto relacionada con la compañía,
de tal forma que el gerente tenga un
acceso simplificado y cómodo a esta
información.

TRANSACCIONAL
se definen como un sistema integral de
gestión empresarial que está diseñado
para automatizar la mayoría de procesos
de la empresa, interrelacionándolos entre
sí, son capaces de unificar la información
en un solo lugar y si se da un suceso no
eventual esto puede ser observado de
inmediato para hacer más fácil la toma de
decisiones.

OPERATIVA
es un sistema de información integral que
incorpora los procesos operativos y de
negocio de una empresa, por ejemplo:
producción, ventas, compras, logística, DOCUMENTAL
contabilidad, gestión de proyectos, es el conjunto de procesos y
inventarios y control de almacenes. acciones de una empresa para

generar, almacenar y recuperar
cualquier tipo de documentación.
Es una necesidad inherente a la
actividad empresarial,
independientemente de su
DE NEGOCIO tamaño o del sector económico
este proporciona soporte a los del que participa.
procesos y abarca las actividades

clave de la empresa o propio negocio, .


que están respaldados por los
sistemas de información. El plan de
negocios es un paso esencial que
debe tomar cualquier empresario
prudente, independientemente de la
magnitud del negocio.

DE GESTIÓN

Es el encargado de obtener datos actuales
e históricos de rendimiento operativo,
como datos de ventas e inventarios.
Periódicamente, se pueden crear informes
preprogramados que la dirección de la
empresa puede utilizar en la planificación
estratégica, táctica y operativa.

Informacion
interna y
externa
Todas las empresas trabajan además con distintas
fuentes de información y diferentes fuentes de datos,
las cuales les permiten tener un conocimiento más
profundo sobre el mercado en el que operan, les
ayudan a definir o redefinir sus enfoques estratégicos
y tácticos.

SISTEMA DE INFORMACIÓN INTERNA


Los sistemas de información interna


ayudan a la parte administrativa de la
empresa, ya que controlan el ciclo de
todas las operaciones de compraventa de
la empresa de una forma segura, confiable
y de acuerdo con la legislación vigente;
proporcionan herramientas de vanguardia
tecnológica que permiten una
administración.

FUENTES PRIMARIAS EXTERNAS


Las fuentes primarias externas, son


aquellas que se recopilan
explícitamente para un fin
informativo o investigación concreta.
Para ello es necesario saber qué
información queremos conseguir, a
quién nos hemos de dirigir, dónde
hemos de recabar dicha información
y de qué forma.

Tipos de usuarios

Los usuarios internos


son los administradores de la empresa, es decir,
aquellos responsables de la gestión entre los que
se encuentran directivos, gerentes y mandos
medios. La contabilidad que se asocia a estos
usuarios es la llamada contabilidad administrativa
o contabilidad de gestión. Entre los usuarios
internos se tienen:
-Propietarios
-Directivos
-Gerentes
-Mandos medios

Los usuarios externos


son actores ajenos a la empresa que necesitan o
desean conocer la información contable para
tomar decisiones respecto a la empresa. La
contabilidad que se relaciona con estos usuarios
es la contabilidad financiera. Entre los usuarios
externos se tienen:
-Proveedores
-Acreedores
-Bancos
-Autoridades fiscales
-Inversionistas potenciales
-Autoridades fiscales
-Instituciones de estadística

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