Aprende cómo

vender con tu
POS Android
Índice
1.
1 Contacto.

2.
2 ¿Cómo ingreso a Niubiz en línea?

3.
3 Reconoce el tipo de tarjeta.

4.
4 Clasificaciones de tarjetas.

5.
5 Flujos de operaciones.
5.1 Venta con tarjeta de débito.
5.2 Venta con tarjeta de crédito.
5.3 Venta con pago rápido.
5.4 ¿Cómo cobrar con QR Niubiz desde los POS?
5.5 ¿Cómo puedo anular una venta?
5.6 ¿Cómo realizo mi cierre de ventas o lote?
5.7 ¿Cómo descargas/imprimir tu detalle general
de venta?
5.8 ¿Cómo imprimir el detalle de las propinas?
5.9 ¿Cómo conectar tu POS Android a una red
WiFi?

6.
6 Características de una tarjeta Visa.
6.1 Visa
6.2 Mastercard
6.3 American Express
6.4 Diners club

º7 Características de una tarjeta Mastercard.

8.
8 Características de una tarjeta American Express.

9.
9 Características de una tarjeta Diners Club.

10 Más seguridad para tu POS.

11 Señalización.
Estamos siempre
en contacto
Encuéntranos en cualquiera de nuestros canales de atención:

Niubiz en Línea | [Link]

Podrás llevar un mejor control de tu negocio y revisar: tus ventas
en línea, tus depósitos, tu comprobante de pago electrónico
(DAE), solicitar devoluciones de venta, material publicitario,
actualizar tus datos y mucho más.

Para entrar, regístrate o ingresa con tu correo y contraseña.

Central de Atención Niubiz

Lima: (01) 614-9800 / Provincia: 080-100-100

• Reporte de robo de POS, pérdida o clave 10: opción 0

• Solicitar rollos de papel: opción 2, ingresa tu código de
comercio y luego opción 2
• Averías o fallas técnicas: opción 2, ingresa tu código de
comercio y luego opción 1

Escribe
Escribetus
tusdudas
dudasaa
nuestro Chat
nuestro en la página
WhatsApp
[Link]
+51 161 498 00
¿Cómo ingreso a
Niubiz en Línea?
Ingresa a [Link], haz clic en “Soy cliente” y haz clic en
el botón de Niubiz en Línea o ingresa a [Link]
luego ingresa tu correo registrado y contraseña.

Importante

Si es la primera vez que ingresas, genera tu usuario* desde la opción

“Registrarme”, ingresa el número de documento y correo con el que te
afiliaste a Niubiz y recibirás un correo con el link de ingreso a la plataforma.
Crea una contraseña, completa tus datos personales y empieza a usarla.

Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”.

Ingresa tu correo y la plataforma te enviará los datos de acceso.

Si tienes alguna duda de como usar la plataforma o como registrarte,

dale clic al botón “Aprende como usarla”.

* El registro solo lo podrá realizar el Representante Legal.

Reconoce el
tipo de tarjeta

Pago con Tarjeta de Crédito

La línea de crédito de la tarjeta
es otorgada por el banco. El
pago puede ser en cuotas (de
2 a más) o sin cuotas.

“Afiliado Desde” es la fecha de

emisión de la tarjeta. El nombre
del titular de la tarjeta aparece
en la parte superior.

Pago con Tarjeta de Débito

El dinero de tu cliente esta en

una cuenta. Funciona como
dinero en efectivo.

Podrás reconocerla buscando

la palabra “Débito” en la tarjeta.

Importante

Las características pueden variar según el banco de origen de la tarjeta.

Existen 3 clasificaciones
de tarjeta

Sin Contacto (Contactless)

Tus clientes solo deberán
acercar su tarjeta al POS. Así
tus ventas son más rápidas y
seguras.

Con Chip
Insértala en el lector de chip
hasta terminar la venta.

Sin Chip (Con Banda)

Deslízala por el lector de
banda para realizar la venta.
Venta con Tarjeta de Débito

Recuerda
Ingresa el que primero
monto debes
total de ingresar
tu venta el acerca,
y luego monto total de ótudesliza
inserta venta la
y luego acercar,
tarjeta. De lo
insertar o deslizar
contrario, la tarjeta.
no se iniciará De lo contrario,
la operación noseguirá
de venta y se iniciará la operación
apareciendo de venta
“INGRESE EL
yMONTO”.
seguirá saliendo “INGRESE EL MONTO”.

1 2 3
Ingresa monto con 2 Tu cliente
Haz que tuacerca,
cliente Tu cliente ingresa su
decimales + tecla . acerque,
inserta inserte su
ó desliza o clave PIN de 4 dígitos
Si te equivocas, borra deslice su tarjeta.
tarjeta. + tecla .
con la tecla .

4 5
Se imprimirá Recuerdaque
Recuerda quenonoeses necesaria
necesaria la
tu voucher. la copia
copia del cliente.
del cliente. Para noPara no
imprimir,
imprimir,
presiona presiona
“Terminar “Terminar
la Operación”
la
SiOperación”
no presionasonada,
no presiones
el POS
tampoconingún botón.
imprimirá la copia
del cliente.
 Venta con Tarjeta de Crédito

En caso
En casotutucliente
cliente desee
desee cuotas
cuotas diferidas.
diferidas. LuegoLuego
de seleccionar la opción
de seleccionar lapara pagos
opción en pagos
para cuotas eeningresar
cuotasla
cantidad
e ingresardelacuotas, presiona
cantidad la teclapresiona
de cuotas, 2 para pagos en cuotas
la tecla 2. diferidas. Algunas tarjetas de crédito trabajan
con clavetarjetas
Algunas PIN de 4 de
dígitos. De ser
crédito así, pídele
trabajan con aclave
tu cliente que4coloque
PIN de dí[Link]
Declave cuando
ser así, el POS
pídele a tulocliente
solicite,
quetal y
como sucede en las ventas con tarjeta de débito. Este voucher no requiere firma.
coloque su clave cuando el POS lo solicite. Este voucher no requiere firma.

1 2 3
Ingresa monto con 2 Haz que
Tu cliente tu cliente
acerca, inserta Si Si
tu el
cliente
pago elige
es enen cuotas:
cuotas:
decimales + tecla . ó acerque,
desliza suinserte
tarjeta.o presiona
presiona “Sí,“Sí, con cuotas”,
con cuotas”,
Si te equivocas, borra deslice susitarjeta.
Pregúntale su pago ingresa
ingresa la cantidad
la cantidad de
de cuotas
con la tecla . Pregunta
será enalcuotas.
cliente si cuotas. Si
+ tecla + tecla
el pago es. sin
su pago será en cuotas. Si cuotas:
tu cliente elige sin
presiona la cuotas:
tecla
presiona la tecla
“No, “No, sin cuotas”
sin cuotas”.
para pagos sin cuotas.

4 5
Se imprimirá
Se imprimirá tu
el voucher. Recuerda
Recuerda quequenonoeses necesaria
necesaria la
Elvoucher. Pídelefirmar
cliente debe a tu la copia
copia del cliente.
del cliente. Para noPara no
imprimir,
cliente
en el POSque firme en
y presionar presiona
imprimir,“Terminar
presiona la “Terminar
Operación”
el POS y presione
“Enviar” laSi no presionas
Operación” o nada, el POS
no presiones
“Enviar”. tampoco imprimirá
ningún botó[Link] copia
del cliente.
Venta con Pago Rápido*

Si tu comercio
Si tu comercio cuenta
cuenta concon la funcionalidad
la funcionalidad Paga ya
Paga Rápido, Rápido, ya no
no tendrás tendrás
que que
pedir DNI, pedir
firma o
DNI, firma
PIN con o PIN
tarjetas decon tarjetas
crédito depor
o débito crédito
montosomenores
débito por
a S/ montos menores
150. ¡Ventas ágiles ya S/ 150.
transacciones
Así tus ventas seguras!
serán ágiles y tus transacciones rápidas y seguras.

1 2 3
Ingresa monto con 2 En
Encaso
casode
deTarjeta
Tarjetade
de SiSituelcliente
pago eligees enen cuotas:
cuotas:
decimales + tecla . Crédito,
Crédito, pregúntale
pregunta aatu presiona “Sí,
presiona “Sí, con
con cuotas”,
Si te equivocas, borra tu cliente
cliente si desea
si desea pago ingresa
ingresa la cantidad
la cantidad de
de cuotas
con la tecla . pagoenen cuotas.
cuotas. + tecla cuotas + tecla
. Si el pago es. sin
Sicuotas:
tu cliente elige sin
presiona la cuotas:
tecla
presiona “No, la sin
tecla “No, sin cuotas”
cuotas”.
para pagos sin cuotas.

4 5
Se imprimirá Recuerda que no es necesaria la
tu voucher. copia del cliente. Para no imprimir,
presiona “Terminar la Operación”
Si no presionas nada, el POS
tampoco imprimirá la copia
del cliente.

* La funcionalidad Paga Rápido es válido para algunos comercios de los siguientes giros: cines, playas de estacionamiento,
supermercados, minimercados, cafeterías snacks, confiterías dulcerías (fastfood), farmacias, tiendas por departamento, tiendas de
conveniencia para el hogar, estaciones de servicio, gasolineras, clínicas, centros médicos, tiendas de ventas especializadas al menudeo
y tiendas de productos alimenticios diversos, carnicentros, ventas de carne en general, servicios veterinarios, hospedajes, hoteles,
funerarias y crematorios. No válido para tarjetas Mastercard, Diners Club y American Express.
¿Cómo cobrar con QR Niubiz desde los POS?

Recuerda comentarle
Recuerda pedirle a tu cliente
a tu cliente que tenga
que tenga abiertaabierta la app
la app de de su
su billetera
electrónica
billetera [Link].
electrónica

1 2
¿Cómo¿Cómo
¿Cómo3c
cob
El cajero
Abre tuingresará
POS Luego,
Ingresaingresará
el monto Elige escanear
Selecciona “escanear
al POS. el monto a cobrar.
a cobrar el código
códigoQR”
QR.
Recuerda
Recuerda co
Recuerda coment

1 1 1
El cajero
El cajero ingresará
El cajero
ingresará ingresará
Luego,
4 5 6 al [Link] POS. el monte
al POS.

Escanea el código Se aprueba tu ¡Listo! Ya realizaste

QR con tu billetera transacción. el pago.
electrónica.
Niubiz es la única
Niubizempresa esenla acep
es la única
Niubiz emp
únic
actualizada a marzo 2021
actualizada y progre
a marzo
actualizada a m
equipos: IWL250, ICT250,
equipos: Vx680,
IWL250,
equipos: Ve
ICT2
IWL250

Niubiz es la única empresa en aceptar pagos en sus QR´s con las siguientes aplicaciones como Yape, Tunki, Sodexo e-Vale, Ligo,
Mobilecard, Diners Club Perú, según información actualizada a marzo 2021 y progresivamente aceptará las aplicaciones BBVA Wallet,
Scotiabank y Agora. La carga de la funcionalidad se realizará de manera progresiva en los equipos: IWL250, ICT250, Vx680, Vega 3000,
V3000 M2, A920.
 ¿Cómo puedo anular una venta?

* REF: Es un número único de 4 dígitos que sirve como referencia de

la transacción para identificar el voucher.

Niubiz: Niubiz:
Operaciones
Elige una opción:

Ingresa el Nro de REF

Cierre Anulación
45
_____________

Pre

1 2 3 -
Reimpresión autorización

4 5 6 ;
S/.
i 7 8 9 x
. 0 _
Totales venta Detalle ventas

1 2 3 4

cobrar
obrar concon QR
rar con QR Niubiz
Abre tu POS. 1QRVeNiubiz
Niubiz
la partedesde
de desde
a la sección desde
superior y
los los
2 Selecciona
losopción
POS? POS?
laPOS?
3 Ingresa el
número de
Entra a Menú deselecciona
Presiona el botón“Anulación”.Ingresa número
referencia.
Operaciones.“Operaciones”.
que dice “Anulación”. y Este
la lo
de REF*encontrarás
comentarle
mentarle a cliente
a tu tu cliente
queque tenga
tenga abiertaapp
abierta la app
de de su billetera electrónica .preferida.
rle a tu cliente que tenga abierta la app la su billetera
de su billetera electrónica
electrónica preferida.
tecla en
preferida. tu voucher.

Niubiz: Niubiz:
Acerca, Inserta, Desliza la
tarjeta de tu cliente
¿El monto es
S/
1.00 correcto?
S/
1.00 ¡Anulación Exitosa!

No, regresar :( ¡Sí, ese es!

2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 6
5 6 7 8
uego, ingresará
Luego,
ngresará ingresará Elige
Elige escanear escanear
Elige EscaneaEscanea
escanear el código
el Escanea
código el Se
código Se aprueba
aprueba Se tu Ya
tu aprueba
¡Listo! tu ¡Listo! Ya realizaste
¡Listo!
realizaste Ya realizaste
monto a cobrar.
elcobrar.
monto a cobrar. el código QR.
el código
QRQR. QR concon
QR tu billetera transacción. el pago.
a el código
Acerca,QR. conVerifica que tu billetera
tu billetera transacción. transacción.
Aparecerá un el pago. el pago.o
Imprime
electrónica.
electrónica. electrónica.
inserta o el monto sea mensaje de envía el
desliza la el correcto. confirmación. comprobante
tarjeta de tu al correo de
cliente. 4 tu cliente. 5 6
apagos
mpresa
amente
en
ensus
en aceptar QR´s con
pagos
aceptar
aceptará las
pagoslas en
en sus QR´s
aplicaciones
Acerque, inserte
siguientes
suscon
QR´s
BBVA
aplicaciones
las siguientes
con como
las siguientes
Wallet, Scotiabank
Yape, Tunki,
aplicaciones como
aplicaciones
y Agora. La
Sodexo
comoe-Vale,
Yape,
carga
Tunki,
de la
Ligo, Mobilecard,
Yape, Sodexo
Tunki, e-Vale,e-Vale,
Sodexo
funcionalidad se
Ligo, Valida el monto
Diners Club
Ligo,
realizará de
Perú,
Mobilecard, según
Diners
Mobilecard,
manera
información
Club
Diners
progresiva
Perú,
Clubsegún
Perú, información
en los
según información ¡Listo! Ya anulaste
o deslice su tarjeta. con el botón la transacción.
1o y2021
progresivamente aceptará
y progresivamente las aplicaciones
aceptará BBVA Wallet,
las aplicaciones Scotiabank
BBVA Wallet, y Agora.
Scotiabank La carga
y Agora. La de la funcionalidad
carga se realizará
de la funcionalidad de manera
se realizará de progresiva
manera en los en los
progresiva
3000,
T250, V3000
Vx680, Vx680, M2,
Vega 3000,
VegaA920.
V3000V3000
3000, M2, A920.
M2, A920.

“Sí, ese es”

¿Cómo realizo mi cierre de ventas o lote*?

* El cierre de lote en los equipos Niubiz se realizará de manera automática a las 10:00 p.m. para las
transacciones con la tarjeta American Express y a las 12:00 de la noche para las transacciones con
las tarjetas Visa, Mastercard y Diners Club. Por tal motivo, después de dicho horario no se
podrán anular las transacciones del día en el equipo.

1 2
Entra a Menú Presiona el botón
de Operaciones. “Cierre” .

3
Presiona “Sí, cerrarlo”.
Se imprimirá el voucher
con el cierre de ventas.
 ¿Cómo
¿Cómo cobrar con QRtu
descargar/imprimir Niubiz
detalledesde
generallos
de POS?
ventas?

Recuerda comentarle a tu cliente que tenga abierta la app de su

Recuerda que puedes
billetera imprimir
electrónica tu reporte de ventas totales por
preferida.
“marca” o por el tipo de “tarjetas”.

Niubiz:
Operaciones
Elige una opción:

Cierre Anulación

Pre
Reimpresión autorización

S/.
i
Totales venta Detalle ventas

1 2 3
1 2 3
Abre tu POS. Ve a la sección de Selecciona la
El cajero ingresará Luego,
la parte ingresará
superior y selecciona Elige escanear
opción
al POS. el monto a cobrar.
“Operaciones”. el código“Impresión”.
QR.

Niubiz: Niubiz: Niubiz:

Operaciones
Elige una opción:
TOTALES VENTAS

TOTALES VENTAS POR TARJ.

¿Desea imprimir los
detalles de las
Cierre Anulación

TOTALES VENTAS POR MARCA

operaciones?
Pre
Reimpresión autorización

No Sí

S/.
i
Totales venta Detalle ventas

4 4 55 6 6
Aparecerá una pregunta
Escanea el código Selecciona
Se aprueba la tu ¡Listo! Elige entre imprimir el
Ya realizaste
de confirmación. Clic en opción “Totales detalle general de ventas
QR con tu billetera transacción. el pago.
el botón “Sí”. Venta”. totales por “marca” o por
electrónica.
“tarjetas”.

Niubiz es la única empresa en aceptar pagos en sus QR´s con las siguientes aplicaciones como Yape, Tunki, Sodexo e-Vale, Ligo,
Mobilecard, Diners Club Perú, según información actualizada a marzo 2021 y progresivamente aceptará las aplicaciones BBVA Wallet,
Scotiabank y Agora. La carga de la funcionalidad se realizará de manera progresiva en los equipos: IWL250, ICT250, Vx680, Vega 3000,
V3000 M2, A920.
¿Cómo
¿Cómoimprimir elcierre
realizo mi detalle
dede las propinas?
ventas o lote*?

* El cierre de lote en los equipos Niubiz se realizará de manera automática a las 10:00 p.m. para las
transacciones con la tarjeta American Express y a las 12:00 de la noche para las transacciones con
las tarjetas Visa,estos
Sigue Mastercard
pasosy Diners
para Club. Por talel
imprimir motivo, después
detalle de propinas
de las dicho horario no se
podrán anular las transacciones del día en el equipo.
recibidas con tu POS Niubiz.

Niubiz:
Operaciones
Elige una opción:

Cierre Anulación

Reimpresión Popina

S/.
i
Totales venta Detalle ventas

1 2 3
1 2
Abre tu POS. Ve a la sección de Selecciona la
Entra a Menú Presiona
la parte superior y elopción
botón “Propinas”.
de Operaciones. selecciona “Cierre” .
“Operaciones”.

Niubiz:
TOTALES VENTAS

TOTALES VENTAS POR TARJ.

TOTALES VENTAS POR MARCA

REPORTE PROPINAS

PROPINAS X MOZO

4
Aparecerán 4 opciones.
Selecciona la3opción que
te brinde la información
Presiona “Sí, cerrarlo”.
que necesitas.
Se imprimirá el voucher
con el cierre de ventas.
¿Cómo conectar tu POS Android a una red WiFi?

Recuerda conectar tu POS Android a una red WiFi rápida y segura.

100% 100%

11:57 WI - FI
miércoles 9 de febrero

Tu red WI FI
WI-FI
Otra red

Otra red
Modo Linterna Vertical Ubicación
Avión
Otra red

Otra red
¡Comenzar!
Otra red

MÁS OPCIONES LISTO

1 2 3
Desliza
Ingresalaapantalla superior
configuración Activa la opción de WiFi Selecciona una
Selecciona red WiFi
el modem
haciala
y desliza abajo
pantalla de internet
hacia abajo

100%

WI - FI
WITu- red
FI WI FI Sí
Contraseña

Tu red WI FI
Conexión establecida
Tu red WI FI
Mostrar contraseña

Opciones avanzadas
Otra red
Otra red
CANCELAR CONECTAR

Otra red Otra red

Otra red Otra red

Otra red Otra red

Otra red
Otra red

MÁS OPCIONES LISTO

4 5 6
Ingrese la
Ingresa la clave
clave de
del Valida la conexión del ¡Y listo!
modemla red
deWiFi
internet WiFi Empieza a vender
con tu POS
Características de una
tarjeta Visa

2
6

4
5
7

1. Todas las tarjetas Visa siempre empiezan con el número 4.

2. El logo Visa siempre está presente.

3. El CHIP de propiedades metálicas es parte de la tarjeta, no está

superpuesto.

4. El holograma de la paloma puede aparecer en el anverso o reverso

de la tarjeta.

5. Debes verificar la fecha de vencimiento de la tarjeta.

6. Si colocamos una tarjeta Visa debajo de la luz ultravioleta de un

detector de billetes falsos, se verá una V sobre el logo de Visa.

7. Las tarjetas Visa solo tienen 3 números de CVV impreso.

o número 2.

hologramas:
• Holograma Global de Mastercard o Holograma de
Mastercard que pueden aparecer delante o detrás de la tarjeta.
•
podría no tener un holograma ya que es opcional.

con cinta magnética hológrafica (HoloMag).

para el CVC2 (Código de validación de la tarjeta).

aparece en color plata/gris.

Debes verificar la fecha de vencimiento de la tarjeta.
Características de una
tarjeta American Express
Línea Enterprise
(antes llamada Línea Centurión) Línea Blue Box

3
4

5 6

Existen 2 líneas de tarjetas American Express®: Línea Enterprise y Línea

Blue Box.
1 Todas las tarjetas llevan impresa la marca American Express y el
característico Centurión, o el Blue Box.
2 Todas las tarjetas American Express tienen 15 dígitos a diferencia
de otras tarjetas.
3 En el anverso de la tarjeta figuran en el alto relieve: nombre del
titular, el número de la tarjeta, mes y año de afiliación (optativo) y de
vencimiento de la misma.
4 Todas las tarjetas tienen un código de seguridad impreso en letras
negras, en el anverso (4 dígitos) y/o en el reverso (3 dígitos).
5 En el reverso de la tarjeta figura el cuadro para la firma, en el cual
deberá encontrarse la firma del titular y el número impreso de la
tarjeta que debe ser igual al del anverso.
6 El Blue Box puede encontrarse en el anverso (línea Blue Box) o al
reverso de la tarjeta (línea Enterprise). Asimismo, anverso y/o reverso de
la tarjeta puede o no incluir el nombre o el logo de la institución emisora.
Bajo luz ultravioleta verifique que la palabra AMEX y el Centurión aparezcan en azul fluorescente en el anverso de
todas las tarjetas; asimismo, en las tarjetas de la línea Enterprise puede o no leerse al reverso, la palabra AMEX.
Características de una
tarjeta Diners Club

2
3
1

1 Todas las tarjetas Diners Club comienzan con 3, las tarjetas

Discover con 6.

2 El logo de Diners Club Internacional siempre está presente en todas

nuestras tarjetas.

3 El chip es parte de la tarjeta.

4 En la tarjeta se puede verificar la fecha de vigencia del plástico.

5 Las tarjetas cuentan con el CVV impreso de 3 dígitos en la parte

posterior del plástico.

Las tarjetas Diners Club no cuentan con holograma.

Si encuentras una tarjeta que no cumple estas condiciones:

Llama a la Central Niubiz Perú
Lima (01) 614-9800 / Provincia 080-100-100
Clave 10, opción 0
Más seguridad
de POS

Si tu POS no pertenece a tu local o se

encuentra inoperativo:
Llama a la Central de Atención Niubiz

• Lima (01) 614-9800

• Provincias 080-100-100
Averías o fallas técnicas: opción 1 + código de comercio
o RUC y luego opción 1.

Si tu POS fue robado

1. Realiza de inmediato una denuncia policial.

2. Repórtalo llamando a:

• Lima (01) 614-9800

• Provincias 080-100-100
Reporte de robo de POS, pérdida o Clave 10: ingresa
código de comercio o RUC y opción 0

3. Indícanos los siguientes datos:

• Código de Comercio.
• Serie marca y modelo.
• Cantidad de POS perdidos o robados.
Señalización
El material de señalización Niubiz debe seguir el camino que
el cliente realiza desde el ingreso hasta la caja y siempre
debe estar a la altura de la vista del cliente. El material consta
de lo siguiente: parantes para caja (1), stickers Niubiz (2),
jalavistas (3), colgantes (4), letreros (5).

3
1

Importante

Con la finalidad de que tus clientes puedan identificar que aceptas pagos*
con Visa, Mastercard, Diners Club International, Discover y American Express,
es obligatorio que tu local exhiba los materiales de señalización que Niubiz te
proporcione.

* Las tarjetas de las marcas Diners Club International, Discover y American Express podrán ser
aceptadas progresivamente a partir de julio del 2020.