INFORME DE PROYECTO CERTIFICACIÓN

INFORMACIÓN DEL ESTUDIANTE

Nombres Apellidos Documento
Daniela González 1098819861
Yeris Páez 1005290361
Marlon Arias 1098808655
Saúl Monsalve 1095842000
Valery Castañeda 1010042869

Dirección Teléfono
3114997908
Programa Administración de empresas

1. ASPECTOS BASICOS DEL PROYECTO DE GRADO

Nombre del
Proyecto ARTE STAR

El presente proyecto consiste en la elaboración de llaveros personalizados porta retrato para

Descripción del cualquier tipo de cliente, con un plus en el cual no va enfocado sólo en eso sino también en cajas
Proyecto personalizadas y otros detalles, pero siempre enfocándonos más que todo en los llaveros.
(En qué consiste el
negocio que se
propone)

Objetivo General

Elaborar un plan de negocios para la fabricación de llaveros personalizados porta retrato,

introduciendo al mercado un producto innovador que nos permite llevarlo a cualquier lugar e incluso
personalizarlo como desea.

Objetivos
(¿Qué pretende hacer?
¿Para qué y cómo se
va a hacer?) Teniendo
en cuenta aspectos Objetivos específicos:
sociales, económicos,
ambientales y los [Link] un estudio de mercado, dónde se identifique el cliente objetivo, para que de esta manera
demás que usted aplicar estrategias de mercadeo y tener una ventaja competitiva.
considere relevantes.
[Link] un estudio financiero que permita conocer el valor de la inversión, costos, ingresos,
cuáles serán las fuentes de financiamiento (internas o externas), el flujo de caja y la evaluación
financiera.

3. Realizar un estudio administrativo de la empresa, con el fin de facilitar la toma de decisiones.

Justificación Teniendo en cuenta los problemas más comunes y simples de la vida cotidiana, dónde es
(Plantear los problemas indispensable el uso de objetos tales como las llaves y la necesidad de ser detallistas con quién más
detectados y que el quiere, es fundamental disponer de una empresa como la que estamos ofreciendo. Para pretender
negocio pretende realizar este plan de negocios y poder dar respuesta a esta necesidad, evitar interrumpir nuestras
solucionar, dar las
actividades cotidianas de negocios y mejorar la calidad de vida. Adicional el estudio analiza las
razones por las cuales
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necesidades administrativas (mano de obra), técnicas (capacidad de producción), financieras

(capacidad de adquirir recursos para el desarrollo del proyecto) y económicas analizando los
beneficios del proyecto a corto, mediano y largo plazo.

debe llevarse a cabo

teniendo en cuenta
aspectos sociales,
económicos,
ambientales y las
demás que se
consideren relevantes.

2. ANALISIS DE MERCADO
2.1. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS: Elabore un listado de los productos y/o servicios a producir u ofrecer, y para cada
uno describa las principales características
PRODUCTOS O SERVICIOS CARACTERISTICAS
(Especifique el nombre para cada producto o para grupo de (Describa las ventajas que los productos o servicios ofrecen al cliente
productos o servicios) en comparación a otros)

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA: En forma comparativa identifique los principales competidores (Directos o indirectos,
según sean productos semejantes o sustitutos) y detalle las características:
Principales Competidores
(Nombre cada uno de los competidores directos o indirectos a nivel local o regional)
Variables de comparación Competidor 1: Competidor 2: Competidor 3:

Producto y/o Servicio Cajas Bolsos, llaveros,

Accesorios
(Que vende cada competidor) personalizadas billeteras

Precios De $20.000 hasta De $20.000 hasta

(Promedio del precio que maneja cada competidor
para los productos o servicios)
$ 60.000 $50.000 $150.000

Tiempo en el Mercado
7 años 3 años 10 años
(Tiempo de funcionamiento de cada competidor)

Ubicación Nivel nacional Nivel nacional

(Dirección de cada competidor, tanto de fábrica
como de puntos de venta) Nivel nacional
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Publicidad y Promoción
(Utilizados por la competencia Ej. Medios Twitter, Instagram,
Instagram,
impresos como directorio, volantes; radio o Instagram, WhatsApp, periódicos,
televisión; vallas publicitarias, internet. También
WhatsApp
Facebook, Telegram páginas web
las promociones, descuentos, recordatorios)

Ventajas de la competencia Innovación de Reconocimiento de

(De cada competidor en relación con los Controla la cadena
tecnología marca a lo largo del
productos o servicios que vende: Precios, forma de producción
de distribución, promoción, ubicación) tiempo en el mercado.

Maneja solo ventas

Desventajas de la competencia virtuales Marca poco
(En relación con los productos o servicios que
conocida, falta de Precios altos
vende: Precios, forma de distribución, promoción,
ubicación) publicidad

ESTUDIO DE LA DEMANDA: Elabore un diagnóstico de la estructura actual del mercado nacional y/o de los clientes
objetivos; para ello recopile información a través de la observación directa, aplique encuestas, consulta de material
bibliográfico, bases de datos (DANE, Cámara de Comercio, Alcaldías). Luego identifique, analice y cuantifique los
principales clientes a los cuales irán destinados
Nombre del Cliente o Grupo de Características
(Características geográficas (Ubicación), Nº de Clientes (Tamaño del
Clientes demográficas (Edades, % participación por sexo, Mercado)
(Hogares, empresas: Confecciones, religión), socioeconómicas (Nivel de educación, (Número total de clientes en cada
restaurantes, supermercados, tiendas, ocupación laboral, estrato) y psicográficas grupo de mercado)
instituciones educativas, particulares (necesidades, gustos, intereses)

2.2. ESTRATEGIA DE MERCADO

ESTRATEGIAS DE PRODUCTO: Para cada producto o grupos de productos y/o servicios describa las principales
características, dejando claro los aspectos de innovación, diferenciación, incorporación de tecnología que los caracterizan o
lo hacen mejor que los existentes.
Aspectos diferenciadores o innovadores
Producto o Servicio (Describa las características que diferencian el producto, que lo hacen innovador respecto
(Relacione una vez ms cada producto o grupo de la materia prima o materiales utilizados, forma de presentación, colores, sabores,
de productos) dimensiones, tipo de empaque, vida útil, garantía, ventajas o beneficios que los productos
o servicios ofrecen al cliente en comparación con lo que ofrece la competencia)
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ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN: De acuerdo a la cobertura del mercado, detalle los canales de distribución a usar para
hacer llegar los productos o servicios a los consumidores finales
Canales de Distribución
Motivos para elegir los canales de distribución
(Medios a usar para distribuir el producto o servicio, tales como
(Detalle las razones o conveniencia del por qué utilizaría dichos
punto directo de fábrica, distribuidores minoristas
canales de distribución y los requerimientos para la utilización de los
(Supermercados, tiendas) o mayoristas (Agencias
mismos)
especializadas), venta por catálogo, multinivel o internet)

ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD: Proponga las principales formas bajo las cuales dará a conocer el
Producto y/o Servicio en el mercado y las estrategias que aplicaría para atraer clientes e incentivar las ventas
Precios de la Competencia
Tipo de Publicidad o Promoción Frecuencia de Uso
(Lo que cuesta cada una de las
(Medios impresos (Directorio, revista, volantes prensa), (De los medios de publicidad o
estrategias a utilizar para dar a
radio y televisión, vallas, internet. También las promoción: Solo en lanzamiento,
conocer los productos o servicios a
promociones (Descuentos, recordatorios, muestras gratis) mensual, semestral, anual)
los clientes)

ESTRATEGIAS DE PRECIOS: Compare los precios del negocio en relación a los precios promedio de la competencia
directa. Tenga en cuenta que los precios guardan relación con el nivel de competencia, grado de innovación y la estructura
de costos
Precios del Negocio Propuesto Precios de la Competencia
Producto o Servicio (Promedio para cada uno de los productos o (Promedio para cada uno de los
servicios) productos o servicios)

ESTRATEGIAS DE SERVICIO: Relacionar las estrategias adicionales de servicio (Valor agregado) que permitirán
diferenciar su negocio de la competencia, como servicio pre y post venta, atención al cliente (Rapidez, servicio a domicilio) y
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formas de pago.

ESTRATEGIAS DE APROVISIONAMIENTO: Relacionar los principales proveedores que tendría el negocio para la
adquisición de materias primas o servicio, a nivel local o regional. Detalle las ventajas de cada proveedor en relación con
los productos o servicios que se ofrecen: Precios, forma de distribución, promociones, descuentos.

2.3. PROYECCIONES DE VENTAS

Con base en los resultados de todo el estudio de mercado, proyectar la cantidad de producto y/o servicio que aspira vender
una vez se inicie el negocio
Precio de Venta por Total de ventas mensuales
unidad Unidades vendidas mensualmente (S)
Producto o Servicio (Promedio del valor que va (Promedio de ventas mensuales tomando (Promedio en valor de ventas
a tener un producto o en cuenta los días trabajados) mensuales tomando en cuenta los
servicio) días trabajados)

3. ESTUDIO TÉCNICO
3.1. CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN
Con base en los resultados del mercado, la tecnología disponible, disponibilidad de materias primas y de capital; determinar
la capacidad de producción que tendría su negocio en condiciones normales de operación
Promedio de Unidades por Mes Promedio de Unidades por Año
Tipo de Capacidad
(Productos o Servicios) (Productos o Servicios)
Capacidad máxima de producción
(Capacidad instalada)
% de Utilización de la capacidad
instalada en el primer año de
operación
Capacidad utilizada en el primer año
de operación (Capacidad instalada x
% de utilización)
3.2. PROCESO PRODUCTIVO
Describir desde el principio hasta el final y en forma secuencial cada una de las actividades y procedimientos que forman
parte del proceso de producción del producto o servicio; clasificar las etapas o pasos que se requieren para la elaboración
incluyendo las fases de control de calidad y manejo de residuos o desechos.
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3.3. REQUERIMIENTOS (INFRAESTRUCTURA, MATERIAS PRIMAS Y MANO DE OBRA)

REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIA, EQUIPO, HERRAMIENTAS, MUEBLES Y ENSERES: De acuerdo a la capacidad
de producción proyectada, relacione los elementos que va a requerir, tanto en la producción como en el área administrativa
Vida útil
Elemento Cantidad Costo unitario Costo total (Tiempo total de
depreciación)
2 1.000.000 2.000.000 5 AÑOS
CELULAR
1 1.500.000 1.500.000 7 AÑOS
COMPUTADOR
1 500.000 500.000 5 AÑOS
IMPRESORA
20 9.000 180.000 2 AÑOS
CARRITOS HOT WHEELES

CAJAS 20 5.000 100.000 1 AÑOS

REQUERIMIENTO DE MATERIA PRIMA O INSUMOS: Relacione las materias primas o insumos que se requieren en la
elaboración de los productos o la prestación del servicio
Unidad de Cantidad
Tipo de materia prima o insumo Costo unitario Costo total
compra por mes
unidades 200 10.000 unidad 2.000.000
Llaveros en acrilico
Papel propalcote
metros 800 mts 600 por metro 480.000
papelbond
metros 1000 mts 800 por metro 800.000
Silicona liquida
litros 5 litros 7.000 la unidad 35.000

Metros 400 mts 200 por metros 80.000

Papel addhesivo
unidades 20 2.000 unidad 40.000
marcadores
Lapiz y lapiceros
unidades 10 1.500 unidad 15.000

3 litros 6 litros 2.000 unidad 14.000

Colbon
REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA: Relacione los requerimientos de mano de obra directa (Personal que interviene
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directamente en la elaboración del producto o prestación del servicio), de acuerdo con las ventas
Salario básico
Cargo Cantidad
mensual
1 2.500.000
gerente
Secretaria 1 1.000.000
Domicialirio 1 500.00
3.4. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA
Proponga por lo menos tres posibles sitios de localización para la empresa, seleccionando el más conveniente de acuerdo a
factores tales como mercado objetivo, terrenos, locales, atractivo del sector, vías de acceso

La empresa Arte Star maneja todo lo que abarca el marketing digital y el social medial, encontrando así vías de acceso a
ella como diferentes cuentas de redes sociales, Instagram, Facebook, Tiktok, dando a conocer los productos realizados,
permitiendo su publicidad, generando impacto tecnológico y creciendo en el tema del ecommerce. Quiere integrar una
página web que permita de manera más rápida y fácil encontrar un catálogo de productos, números de contacto y algunas
interacciones en esta que permitan fidelizar al cliente. Esta empresa busca innovar en todas las plataformas digitales donde
se puedan promocionar productos de manera pract9ica, ejerciendo la distribución contra entrega.

4. ASPECTOS ORGANIZACIONALES Y LEGALES

4.1. ANALISIS DOFA
De acuerdo al estudio de mercados y para un escenario presente y futuro, identifique las fortalezas y debilidades que tendría
su empresa (análisis interno), las oportunidades y amenazas (análisis externo), de igual forma, las estrategias a implementar
para contrarrestar las debilidades y amenazas, así como aprovechar las fortalezas y oportunidades.
Debilidades del negocio frente a la competencia Oportunidades del Entorno

Fortalezas del negocio frente a la competencia Amenazas del Entorno

Estrategias
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4.2. DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y FUNCIONES

Presente para cada cargo las funciones que desempeñaría y los requisitos en términos de formación académica y
experiencia laboral
Cargo Requisitos mínimos Funciones

4.3. REQUISITOS LEGALES

Especifique los requisitos legales (Trámites y licencias) con los que deberá cumplir para la creación y operación de su
empresa (Constitución legal, normas urbanas, ambientales, registros)

5. ASPECTOS FINANCIEROS
5.1. COSTOS DE PRODUCCIÓN
Para la capacidad de producción y ventas proyectadas y detalladas en el numeral 3 de estudio técnico, presentar en forma
global los costos de materia prima, mano de obra y otros costos de producción.
COSTOS TOTALES DE MATERIA PRIMA
Tipo de materia prima o insumo Valor total mensual usado

TOTAL MENSUAL
COSTOS TOTALES DE MANO DE OBRA DIRECTA
Salario básico Auxilio de Total Salario Prestaciones Salario Real
Cargo
mensual Transporte Base Sociales Mensual
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TOTAL MENSUAL

OTROS COSTOS DE PRODUCCIÓN O COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN

Presente el valor mensual de otros costos relacionados con la elaboración de sus productos y que no se registraron en el
cálculo de los costos de materia prima y mano de obra, como costos de mantenimiento, aseo, arriendo, servicios públicos de
fábrica, depreciaciones de equipos de fabricación.
Tipo de costo Valor mensual

TOTAL MENSUAL
5.2. GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS
Presente los gastos totales relacionados con la administración y ventas de su negocio
GASTOS DE PERSONAL ADMINISTRATIVO Y VENTAS
Salario básico Auxilio de Total Salario Prestaciones Salario Real
Cargo
mensual Transporte Base Sociales Mensual

TOTAL MENSUAL
OTROS GASTOS DE ADMINISTRACION Y VENTAS: Presente los demás gastos de administración o ventas como
servicios públicos de oficina, impuestos (Industria y comercio, predial), papelería y útiles de oficina, publicidad,
depreciaciones de equipos de oficina
Tipo de Gasto Valor mensual
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TOTAL MENSUAL
5.3. TOTAL DE COSTOS Y GASTOS DE PRODUCCIÓN, ADMINISTRACIÓN Y VENTAS
Presente un resumen de los costos y gastos calculados
Tipo de Gasto o Costo Valor mensual
Total mensual de materia prima (5.1.1)

Total mensual de mano de obra directa (5.1.2)

Total mensual de otros costos de producción (5.1.3)

Subtotal costos de producción (A)

Total mensual de gastos de personal administrativo y de ventas (5.2.1)

Total mensual de otros gastos de administración y ventas (5.2.2)

Subtotal gastos de administración y ventas (B)

Total Costos y Gastos de producción, administración y ventas (A+B)

5.4. PRESUPUESTO DE INVERSIÓN

De acuerdo a los valores detallados en el numeral 3 de Estudio Técnico y al cálculo de los costos y gastos totales, presente
un resumen de la inversión total que se requiere para la puesta en marcha del negocio, que está compuesta por inversión
fija (Bienes o activos tangibles), gastos pre operativos (Antes de la producción) y el capital de trabajo (Efectivo para financiar
la operación del negocio durante el tiempo en el cual el negocio empiece a generar ingresos para cubrir los costos y gastos).
Forma de Financiación
Tipo de inversión Valor total
Recurso propio Otras fuentes
A. INVERSIÓN FIJA

Total Terrenos

Total construcciones y obras civiles

Total maquinaria, equipo, herramientas de fábrica

Total muebles y enseres y equipo de oficina

Total vehículos

Otra inversión: ___________________________

Subtotal de Inversión fija

B. GASTOS PREOPERATIVOS

Total Gastos de constitución legal y trámites (4.3)

Total Gastos de Estudios y Licencias (4.3)

Total Gastos de Registros y Marcas (4.3)

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Total Gastos de Adecuaciones Locativas

Total Gastos de Capacitación del Personal

Otros Gastos: ______________________________

Subtotal de Gastos Pre operativos

C. CAPITAL DE TRABAJO

Materia prima (5.1.1)

Mano de obra directo (5.1.2)

Nomina administrativa (5.2.1)

Otros costos de Producción (5.1.3)

Otros gastos de Administración y ventas (5.2.2)

Subtotal Capital de Trabajo (5.3)

TOTAL DE LA INVERSIÓN

5.5. ESTADO DE RESULTADOS

Concepto Mensual Anual
Valor de las ventas

(-) Costos de Producción

(=) Utilidad Bruta

(-) Gastos de Administración y Ventas

(=) Utilidad Operacional

(-) Intereses

(=) Utilidad antes de impuestos

(-) Impuestos

(=) Utilidad Neta

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INFORMACIÓN DEL DIRECTOR DE PROYECTO

Nombres Apellidos Documento

Dirección Teléfono

OBSERVACIONES

CALIFICACIÓN DADA AL PROYECTO POR EL JURADO

JURADO 1: CALIFICACIÓN 1:

JURADO 2: CALIFICACIÓN 2:
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CALIFICACIÓN PROMEDIO: FECHA: