“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO.
CARRERA PROFESIONAL
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FASES DEL EMBUDO DE CONVERSIÓN DE LA EMPRESA
“PERFECT CLEAN”
Presentado por:
JOVANY POMPILIO ESPINOZA YANGALI
Presentado por:
Areche Uchuypoma, Cinthia Yuviana
Castillo Caja, Danitza Yuliana
HUANCAYO – PERÚ
2023
EL EMBUDO DE CONVERSIÓN DE LA EMPRESA “PERFECT CLEAN”
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ESTRATÉGIAS DE CONVERSIÓN: ADQUISICIÓN
CALENDARIO
DESCRIPCIÓN DE LAS MES MES
N° ACTIVIDADES A REALIZAR
SEMANA 1 SEMANA 2
1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6
Crear una página web para el uso exclusivo
de la empresa, con un diseño moderno que
represente la frescura, limpieza y
1
confiabilidad de la lavandería en las
diferentes redes sociales (Facebook,
Instagram, Tik Tok)
2
Difundir videos cortos y de alta calidad
mostrando el proceso de lavado, la
diferencia que hace “Perfect Clean” en la
apariencia y frescura de la ropa, utilizando
imágenes de “Antes y después” para dar a
los visitantes una idea clara de lo que
ofrecemos.
Mantener la página web actualizada
mostrando historias de consejos útiles para
el cuidado de sus prendas, interactuando con
3
nuestros clientes y estar al pendiente de sus
gustos y/o preferencias respondiendo
comentarios
Publicar post de que la lavandería se enfoca
en cuidar principalmente las prendas de
todos nuestros clientes. Con el uso de
4
detergentes biodegradables para
concientizar con el medio ambiente.
Lanzar promociones y descuentos sobre el
5
servicio de lavado para nuestros seguidores.
Implementar un programa de fidelización
para nuestros clientes, donde acumulen
6
puntos por cada visita a la lavandería y
premiar un servicio gratuito.
7
Ofrecer un trato amable y cortés, desde el
ingreso a la lavandería, será recibido con
una sonrisa y un saludo cordial, es
importante hacer que se sienta bienvenido y
valorado como cliente
Cumplir con los pasos de entrega y ofrecer
8
un servicio rápido.
Brindar servicios adicionales: Buscar
formas de agregar valor a los servicios de
9
lavandería, como ofrecer servicios de
reparación, lavado en seco, planchado,
especializado o entrega a domicilio.
Establecer alianzas estratégicas con hoteles,
10 hospitales, gimnasios u otros negocios que
puedan necesitar servicios de lavandería.