EL INFORME
1.- CONCEPTO. –
Es un medio de comunicación que consiste en dar cuenta detallada sobre asuntos determinados,
observaciones que se puedan hacer y al mismo tiempo sugiere posibles soluciones para mejorar
o aliviar una situación dada.
2.- USOS/ AREA DE DIFUSIÓN. -
El informe es un documento de uso interno que se difunde solamente dentro de toda una
institución o dependencia, va dirigido de un subordinado a su inmediato superior, jefe o
director, también podría darse entre personas del mismo nivel o jerarquía.
3.- CARACTERÍSTICAS. -
El informe tiene carácter de declaración jurada, es decir expositivo y
se debe informar la verdad. El informe para que cumpla su objetivo debe ser:
- Debe redactarse en un lenguaje claro, preciso, detallado, de acuerdo al tipo de informe y
al asunto.
- Redactar ordenadamente, todo lo que ha sucedido, sin omitir ningún dato.
- Demostrar el debido respeto y amabilidad.
- Puede ser firmado por una o varias personas.
- Algunos informes van acompañados de cuadros, fotografías, diskette, separatas facturas
u otros documentos que sustenten la información que se proporciona.
Se puede escribir un informe, por ejemplo, sobre el sistema de trabajo de una empresa o la
calidad de un producto.
4.- CLASES. -
Informe ordinario. - Es el que se utiliza más; puede ser diario, semanal, quincenal o
mensual; de acuerdo a las circunstancias del caso. lo usan los que desempeñan cargos
para informar a sus superiores sobre el avance de acciones programadas.
El informe sirve para evaluar el desarrollo de acciones previstas, porque proporciona
información sobre el porcentaje de avances en periodos determinados y sobre las
condiciones en las que se ejecutan dichas acciones.
Además, el informe ordinario constituye un verdadero documento de trabajo, porque
también sirve para formular proyectos, resúmenes, cuadros estadísticos, comparaciones,
etc. Por eso, toda información que suministre debe ser fría, objetiva e imparcial.
CARACTERÍSTICAS:
a) Es regular y rígido. Regular, porque se remite periódicamente, cada vez que
transcurre el lapso fijado de antemano; y rígido, porque se estructura bajo determinados
lineamientos dados también con anticipación.
b) El informe ordinario puede ser diario, semanal, quincenal, mensual, bimestral,
trimestral o semestral.
d) Por lo general es numerado.
e) La mayoría lleva título y es enviado con oficio o memorando de revisión.
Informe extraordinario. - Es el que lo usan los que desempeñan cargos, los
responsables o miembros de comisiones (tengan o no responsabilidad directiva) o
cualquier otro servidor para comunicar a sus superiores asuntos diversos de trabajo. Se
utiliza ocasionalmente, cuando se presenta algún asunto imprevisto y debe enviarse
rápidamente.
CARACTERÍSTICAS:
a) Es irregular y flexible; es decir, no se fijan periodos estrictos para su remisión ni
normas rígidas para su redacción.
b) Los informes extraordinarios se envían a pedido de la autoridad y/o cuando es
necesario comunicar algún avance o culminación de alguna tarea encomendada, haya o
no petición del superior.
c) Pueden ser numerados o no. La numeración de los informes extraordinarios es
obligatoria solo si el remitente desempeña cargo administrativo.
d) Son enviados directamente, sin oficio ni memorando de remisión.
e) No llevan titulo
Técnico. - Es usado por especialistas, para indicar el estudio de un problema.
El informe técnico es aquel que informa las acciones que se han ejecutado en el cumplimiento
de la misión encomendada y es usado por los especialistas.
El informe técnico se redacta solamente cuando lo solicita la autoridad competente. Es un
documento instructivo. Ilustra, suministra elementos de juicio, orienta las acciones de la
autoridad, particularmente en el tratamiento, esclarecimiento o solución de problemas o hechos
delicados que requieren conocimientos especializados. Es un instrumento valioso para la toma
de decisiones. Es elaborado por uno o más especialistas.
CARACTERÍSTICAS:
a) En el código lleva "informe técnico" como nombre del documento.
b) Usa obligatoriamente "referencia".
c) Es numerado.
d) El que lo firma lo hace con su respectivo sello de colegiatura.
SUBTITULOS DEL TEXTO DEL INFORME TÉCNICO
El texto del informe técnico puede comprender los siguientes subtítulos:
a) Introducción: que especifica el motivo o las razones que impulsan a la redacción del informe.
b) Antecedentes: que ofrece una breve historia de cómo de suscitan los actos o hechos que se
estudian.
5.- PARTES. -
1. Membrete(Opcional) Nombre de la sociedad o institución que realiza el informe; si la
institución o entidad tiene papel membretado, puede utilizar para redactar el informe, de lo
contrario en papel simple, a máquina o computadora y con copia para el interesado.
2. Numeración. - Se escribe la palabra INFORME con mayúsculas, seguida del número
respectivo, año en curso, luego las iniciales del cargo o autoridad del remitente; y siglas de la
oficina de procedencia.
3. Encabezamiento. - Se escribe de dos formas lugar y la fecha, la localidad, el día el mes, y el
año seguida de los siguientes términos:
& Modelo A
A (AL, PARA): … (A quien se dirige el informe)
DEL (DE) : … (Quién emite el informe)
ASUNTO : … (Motivo del informe)
REF. : … (Documento por el que se ha solicitado el informe)
FECHA : … (Lugar y fecha en que se realiza el informe)
& MODELO B
LUGAR Y FECHA
SEÑOR :… (A quien Se dirige el informe)
ASUNTO: … (Motivo del informe)
REFERENCIA :… (Documento que obliga a presentar el informe)
4. Introducción. -Es de carácter formal. Protocolar, breve.
5. Cuerpo o texto. - Se indica detalladamente el tema motivo del informe. Va separado en
párrafos.
6. Terminación o conclusión. - El informe es un documento que tiene expresiones conocidas
sobre todo para terminar como:” Es cuanto cumplo con informar para su conocimiento.” Es todo
cuanto tengo que informarles…”
7. Despedida. - Es muy simple generalmente con la palabra: “Atentamente,”
8. Firma y Posfirma. – firma la Rúbrica del
9.- “ Con copia”
10. Iniciales o pie de página. - Con letras mayúsculas del informante y con letras minúsculas
del digitador.
INFORME NRO 042-2021-DOC- FCCS- UNSA
A : Decana de la Facultad de Ciencias Sociales
DE : Dr. Juan Canto Gonzáles
ASUNTO : Exposición de la conferencia “ Los Alcances de la Informática en el Perú”
REF : Memo Nº 098-21-FCCS/UNAS del 02.05.21
FECHA : Arequipa, 19 de junio del 2021
Tengo el agrado de dirigirme a Usted para comunicarle:
1. En atención al documento de la referencia, el martes 11 del presente, a horas 12:30pm me apersoné al
auditorio de PETROPERU para dictar la Conferencia “Alcances de la Informática en el Perú” a los
industriales y especialistas reunidos en dicho auditorio;
2. Que dicha conferencia fue expuesta a un auditorio de 140 personas, y tuvo una duración de dos horas,
3. Que luego de la exposición surgió un interesante debate acerca de la posibilidad de la aplicación de la
“informática” a todos los sectores de producción;
4. Que se llegó a la conclusión de que factores económicos estarían impidiendo negativamente en la posibilidad
de aplicar la informática y toda su tecnología en nuestro medio.
Es todo cuanto tengo que informar para su conocimiento y fines.
Atentamente,
Dr. Juan Canto Gonzáles
Docente
c.c.: archivo
JCG/p
Centro gráfico
Punto com
Jr. Quique 215 – brechas
Telefax:330-8574
Email:áficpunto@[Link]
INFORME NRO 003-2021-JUO-CGPC
Lima, 15 de octubre del 20…..
A : Ing. Lisbeth Salvatierra Condori
Jefe de Área.
DE : Rebeca Sum Loza
Jefe de Unidad de Operaciones
ASUNTO : Accidente de obrero.
Tengo el agrado de dirigirme a Ud., para informarle lo siguiente:
- El día 06 de noviembre nos enteramos de que el obrero de planta sufrió un accidente un día anterior, en
circunstancias en que inspeccionaba una de las máquinas de offset bicolor, sufriendo roturas de hueso de
tres de sus
- Es todo cuanto tengo que informar a Ud.
Atentamente,
Rebeca Sum Loza
Jefe de unidad de operaciones.
c.c: archivo
RSL/lms
FORMATO DE INFORME EXTRAORDINARIO
INFORME EXTRAORDINARIO NRO…………………
Señor : Destinatario
Asunto : El que se indica
Ref. : Motivo del informe.
FECHA : Arequipa,13 de octubre del 2021
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Comunico a su despacho lo siguiente:
1.- PROBLEMA
2.- FACTORES QUE INFLUYEN EN EL PROBLEMA
3.- CONCLUSIONES
4.- RECOMENDACIONES
Es cuanto informo a Ud., para su conocimiento y demás fines
Atentamente,
_________________
c.c.: Archivo
(Iniciales)
