Examen ITEssentials

Versión 5

1. Pregunta
1 puntos
¿Qué dos elementos deberían incluirse normalmente en
una política de seguridad informática? (Escoge dos.)

o 1. detalles técnicos de los sistemas

biométricos utilizados
o 2. una lista de contraseñas de usuario
aceptables
o 3. una declaración de uso de computadora
aceptable para la organización
 o 4. detalles de los procedimientos de acceso al
archivo de datos
o 5. requisitos necesarios para que los datos
permanezcan confidenciales en una red
2. 2 . Pregunta
1 puntos
¿Qué tipo de conector de alimentación se utiliza para
conectar dispositivos como unidades ópticas y discos
duros?

o 1. 24 pines
o 2. Molex
o 3. P8
o 4. P9
o 5. 20 pines
o 6. Iceberg
1. . Pregunta
1 puntos
Se ha informado a un administrador de red sobre un
problema con la impresora de red. ¿Cuál es la forma
más confiable de evitar que se agreguen trabajos de
impresión a la cola mientras se repara la impresora?
o 1. Detenga la cola de impresión.
o 2. Desenchufe la impresora del servidor de
impresión.
o 3. Envíe un mensaje de red a todos los usuarios
indicándoles que dejen de enviar trabajos de
impresión a la impresora.
o 4. Envíe un correo electrónico a todos los
usuarios indicándoles que dejen de enviar trabajos
de impresión a la impresora.
2. 4 . Pregunta
1 puntos
Un cliente ha proporcionado un módulo SODIMM de 4 GB
a un técnico para que realice una actualización de la
memoria en una estación de trabajo, pero el técnico
tiene problemas para instalarlo. ¿Cuál es la causa
probable de esto?
o 1. La estación de trabajo requiere memoria
flash.
o 2. El módulo es incompatible con la estación
de trabajo.
o 3. La estación de trabajo carece de una ranura
disponible.
o 4. La estación de trabajo requiere memoria de
estado sólido.
1. . Pregunta
1 puntos
¿Cómo se debe particionar un disco duro para admitir
una instalación de Windows 7 a través de una red?
o 1. Se debe crear una partición NTFS de al
menos 2 GB.
o 2. Se debe crear una partición FAT32 de al
menos 5 GB.
o 3. Se debe crear una partición NTFS de al
menos 3 GB.
o 4. Se debe crear una partición FAT16 de al
menos 2 GB.
2. 6 . Pregunta
1 puntos
Un nuevo técnico se ha unido al equipo de TI y está a
punto de reparar una impresora pesada. ¿Qué consejo
le daría a este técnico para evitar cualquier lesión al
transportar la impresora pesada al área de servicio?
o 1. Doble la espalda para levantar la impresora.
o 2. Utilice los brazos y la espalda para levantar
la impresora.
o 3. Doble las rodillas para usar la fuerza de sus
piernas para levantar la impresora.
o 4. Evite doblar las rodillas al levantar la
impresora.
1. . Pregunta
1 puntos
Un cliente utilizó la utilidad Convert para aprovechar las
funciones de seguridad de NTFS. Más tarde, el cliente
descubrió que las aplicaciones en la computadora solo
pueden leer archivos FAT32. Después de que el disco
duro se formateó nuevamente a FAT32, el cliente notó
que faltaban todos los archivos de datos. ¿Qué debe
hacer el cliente a continuación?
o 1. Ejecute convertfat32.
o 2. Reinicie la computadora después de
actualizar el disco duro a FAT32.
o 3. Restaure los archivos de datos de los que se
hizo una copia de seguridad como preparación para
la conversión.
 o 4. Restablezca el atributo del archivo para
mostrar los archivos ocultos.
2. 8 . Pregunta
1 puntos
Un técnico está tratando de determinar dónde termina
un cable de red en el armario de cableado. ¿Qué
herramienta es la más adecuada para esta tarea?
o 1. sonda de tóner
o 2. Tarjeta postal
o 3. multimetro
o 4. adaptador de bucle invertido

1. . Pregunta
1 puntos
 ¿Qué componente usa la mayor cantidad de energía en
la mayoría de los dispositivos móviles?
o 1. cámara
o 2. reproductor multimedia
o 3. UPC
o 4. pantalla LCD
2. 10 . Pregunta
1 puntos
Un técnico está solucionando problemas de una
impresora que imprime caracteres desconocidos en
lugar del documento correcto. ¿Cuáles son las dos
causas probables de esto? (Escoge dos.)
o 1. El servicio de la impresora está detenido.
o 2. La computadora tiene un controlador
incorrecto instalado.
o 3. El papel es viejo y está húmedo por la
humedad.
o 4. La impresora tiene un cable de datos suelto.
o 5. La bandeja de papel está vacía.
1. . Pregunta
1 puntos
¿Qué dos tipos de memoria se instalan utilizando
ranuras DIMM? (Escoge dos.)
o 1. SDRAM
o 2. memoria caché
o 3. DRAM FPM
o 4. SRAM
o 5. DDR SDRAM
2. 12 . Pregunta
1 puntos
Los empleados del departamento financiero han
informado que un técnico desconocido ha estado
haciendo preguntas sobre la red. ¿Qué tipo de ataque
podrían estar observando los empleados?
o 1. spam
o 2. suplantación
 o 3. suplantación de identidad
o 4. Ingeniería social

1. 3 . Pregunta
1 puntos
Un cliente informa que después de iniciar una
computadora con Windows Vista con un CD y ejecutar
un software antivirus para eliminar un virus del sector
de inicio, la computadora aún no se inicia desde el disco
duro. ¿Qué debe hacer el técnico para intentar
solucionar este problema?
o 1. Ingrese la contraseña del disco duro para
desbloquear el disco duro.
 o 2. Inicie la computadora desde el medio de
instalación de Vista, seleccione R - Recovery
Console y luego emita el comando fixmbr.
o 3. Ingrese la configuración del BIOS cuando la
computadora se inicie y habilite Boot Recovery.
o 4. Inicie la computadora desde el medio de
instalación de Vista y seleccione Reparar su
computadora en la pantalla Instalar Windows.
2. 14 . Pregunta
1 puntos
Un técnico necesita agregar un nuevo dispositivo
inalámbrico a una pequeña WLAN. La WLAN es una
mezcla de dispositivos 802.11by 802.11g antiguos y
nuevos. ¿Qué opción para el nuevo dispositivo
proporcionaría la mayor interoperabilidad para el
crecimiento presente y futuro?
o 1. Agregue un nuevo dispositivo 802.11g.
o 2. Agregue un nuevo dispositivo 802.11a.
o 3. Agregue un nuevo dispositivo 802.11n.
o 4. Agregue un nuevo dispositivo 802.11b.
1. 5 . Pregunta
1 puntos
Un usuario nota que algunos de los programas que se
instalan antes de actualizar a Windows 7 ya no
funcionan correctamente. ¿Qué puede hacer el usuario
para solucionar este problema?
o 1. Actualice el controlador de la tarjeta gráfica.
o 2. Reinstale los programas en modo de
compatibilidad.
o 3. Reduzca la configuración de UAC en el
cuadro de diálogo Cambiar configuración de control
de cuentas de usuario del control Cuentas de
usuario.
o 4. Cambie el sistema de archivos a FAT16.
2. 16 . Pregunta
1 puntos
 Un técnico instaló un adaptador de red en una
computadora y quiere probar la conectividad de la
red. El comando ping solo puede recibir una respuesta
de las estaciones de trabajo locales. ¿Cuál podría ser la
causa del problema?
o 1. El controlador NIC no está actualizado.
o 2. La puerta de enlace predeterminada no está
configurada.
o 3. El sistema operativo no es compatible con
los sitios remotos.
o 4. La pila de protocolos TCP / IP no está
cargada.

1. 7 . Pregunta
1 puntos
Un técnico ha reparado una impresora láser defectuosa
que no podía sacar el papel de la bandeja de
 entrada. Después de instalar las piezas de repuesto, el
técnico probó la impresora con una página de prueba y
todo funcionó como se esperaba. ¿Cuál sería el
siguiente paso posible para completar el proceso de
solución de problemas?
o 1. Busque información sobre cómo configurar
la impresora.
o 2. Documente todos los componentes que se
utilizaron en la reparación.
o 3. Revertir el último controlador de dispositivo.
o 4. Pídale al cliente que describa el problema.
2. 18 . Pregunta
1 puntos
¿Qué modo de seguridad inalámbrica admite seguridad
de grado gubernamental y ofrece autenticación tanto
personal como empresarial?
o 1. SALTO
o 2. WPA
o 3. WEP
o 4. WPA2
1. 9 . Pregunta
1 puntos
¿Cuáles son los tres beneficios del mantenimiento
preventivo de computadoras? (Elige tres.)
o 1. mejora en el tiempo de acceso a la RAM
o 2. ahorro de tiempo para los técnicos que
realizan reparaciones
o 3. extensión de la vida de los componentes
o 4. mejora en la protección de datos
o 5. eliminación de la necesidad de reparaciones
o 6. reducción del número de fallas de equipos
2. 20 . Pregunta
1 puntos
¿Qué tipo de amenaza de seguridad se puede transferir a
través del correo electrónico y se utiliza para obtener
 información confidencial registrando las pulsaciones de
teclas del destinatario del correo electrónico?
o 1. gres
o 2. virus
o 3. adware
o 4. Troyano
o 5. gusano

1. 1 . Pregunta
1 puntos
Un técnico está solucionando problemas en una red
donde se sospecha que un nodo defectuoso en la ruta de
la red está causando la caída de paquetes. El técnico
solo tiene la dirección IP del dispositivo de punto final y
no tiene detalles de los dispositivos intermedios. ¿Qué
 comando puede usar el técnico para identificar el nodo
defectuoso?
o 1. ipconfig / flushdns
o 2. silbido
o 3. tracert
o 4. ipconfig / displaydns
2. 22 . Pregunta
1 puntos
Los discos duros en un almacén de comestibles siguen
fallando debido al entorno adverso del almacén. ¿Cuál
sería una posible solución para esta alta tasa de fallas?
o 1. Instale una fuente de alimentación más
potente en cada computadora.
o 2. Instale una unidad SSD en cada
computadora.
o 3. Instale una alfombra antiestática debajo de
cada computadora.
o 4. Instale cada computadora en una caja
especializada de alto flujo de aire.
1. 3 . Pregunta
1 puntos
Se le pide a un técnico que configure el tiempo que el
sistema debe estar inactivo antes de que el disco duro
se detenga en todas las computadoras portátiles con
Windows de la empresa. El técnico configuró las
opciones de energía en Windows, pero parece no tener
ningún efecto. ¿Dónde debe buscar el técnico para
habilitar la administración de energía?
o 1. Herramientas administrativas
o 2. Símbolo del sistema
o 3. BIOS
o 4. Modo seguro
 o 5. Registro del sistema
2. 24 . Pregunta
1 puntos
¿Cuáles son los tres dispositivos de entrada comunes
que se encuentran en las computadoras
portátiles? (Elige tres.)
o 1. Conector de alimentación de CA
o 2. monitor externo
o 3. Teclado PS / 2
o 4. touchpad
o 5. Lector de huellas dactilares
o 6. cámara web

1. 5 . Pregunta
1 puntos
 ¿En qué dos ocasiones es más probable que un técnico
tenga que realizar una instalación limpia del sistema
operativo si no se ha realizado una copia de
seguridad? (Escoge dos.)
o 1. Un usuario requiere acceso a una nueva
impresora.
o 2. Se instala un nuevo disco duro de reemplazo
en una computadora.
o 3. El software de seguridad existente requiere
una actualización.
o 4. El sistema operativo existente está dañado.
o 5. La computadora se está moviendo a una red
diferente.
2. 26 . Pregunta
1 puntos
Un cliente informa comunicaciones telefónicas
deficientes cuando utiliza una línea telefónica de cobre
que también tiene un servicio DSL. ¿Cuál es la causa
más probable del problema?
o 1. El teléfono no cumple con el estándar IEEE
802.15.1.
o 2. El HSDPA (acceso a paquetes de datos de
alta velocidad) está interfiriendo con el
funcionamiento del teléfono.
o 3. El módem DSL está configurado
incorrectamente.
o 4. El filtro DSL está defectuoso o no está
conectado.
1. 7 . Pregunta
1 puntos
¿Qué afirmación describe correctamente el efecto de
cancelación?
o 1. Las señales en los cables de cada circuito
de par trenzado generan campos magnéticos que
se cancelan entre sí.
o 2. Los cables de fibra óptica utilizan diodos
emisores de luz para cancelar el ruido en el cable.
o 3. El cableado de par trenzado empareja dos
cables con carga positiva o dos cables con carga
negativa, lo que duplica la intensidad de la señal y
cancela el ruido.
o 4. Los cables coaxiales tienen un extremo con
carga positiva y un extremo con carga negativa,
que cancelan los campos magnéticos de cada uno.
2. 28 . Pregunta
1 puntos
¿Cuál es una característica del sistema operativo
Android?
o 1. Permite al usuario cambiar el código fuente.
o 2. Los programadores no pueden modificar el
código fuente.
o 3. Android es un ejemplo del sistema operativo
móvil iOS.
o 4. Se debe pagar una regalía para cambiar el
código fuente.

1. 9 . Pregunta
1 puntos
Se solicita a un técnico que conecte una red que admita
CSMA / CD. ¿Qué arquitectura y topología física debería
 utilizar el técnico para respaldar este método de control
de acceso?
o 1. Token Ring y Double Ring
o 2. Inalámbrico y anillo
o 3. Ethernet y estrella
o 4. FDDI y anillo
2. 30 . Pregunta
1 puntos
¿Cuál es una descripción precisa de la tecnología de
cifrado asimétrico?
o 1. Es un protocolo de encriptación que se
utiliza para encriptar datos cuando los datos se
envían a través de la VPN.
o 2. Es un proceso de cifrado que utiliza claves
idénticas en ambos extremos para establecer la
VPN.
o 3. Es un proceso de cifrado que utiliza un par
de claves pública y privada para cifrar / descifrar
datos.
o 4. El cifrado asimétrico es un proceso de
cifrado que compara el tráfico en ambos extremos
para asegurarse de que no se haya alterado.
1. 1 . Pregunta
1 puntos
¿Qué método de instalación de software se utiliza
cuando un cliente ejecuta Google Play desde un
dispositivo móvil?
o 1. sincronizar
o 2. jalar
o 3. empujar
o 4. carga
2. 32 . Pregunta
1 puntos
Cuando una computadora con Windows XP ha
completado la POST para cada tarjeta adaptadora que
tiene un BIOS, ¿cuál es el siguiente paso durante la
secuencia de inicio?
o 1. BIOS lee el MBR.
o 2. NTDLR lee los archivos de registro.
o 3. [Link] se utiliza para detectar
cualquier hardware instalado.
 o 4. Se inicia el programa [Link].

1. 5 . Pregunta
1 puntos
¿Qué tecnología permite a un usuario acceder de forma
segura a la LAN de una empresa a través de una red
pública?
o 1. MD5
o 2. VPN
o 3. SHA
o 4. TCP
2. 36 . Pregunta
1 puntos
Un técnico está solucionando un problema de una
computadora de 4 años que tarda mucho en arrancar e
identifica que el BIOS redescubre todo el hardware en
cada arranque. El técnico cree que la batería CMOS
está perdiendo carga. ¿Cuál sería el siguiente paso en
el proceso de resolución de problemas?
o 1. Pruebe la teoría para determinar la causa.
o 2. Establezca un plan de acción para resolver
el problema.
o 3. Identifica el problema.
o 4. Establece una teoría de causa probable.
1. 7 . Pregunta
1 puntos
Un técnico informático ha decidido que un problema con
una computadora portátil se puede resolver reparando
un componente de hardware. ¿Qué se debe hacer
primero antes de intentar reparar un componente de
hardware en una computadora portátil?
o 1. Pídale consejo a un compañero técnico.
o 2. Consulte el manual de servicio de la
computadora portátil.
o 3. Retire el teclado.
o 4. Realice una copia de seguridad de la
configuración del BIOS.
2. 38 . Pregunta
1 puntos
A una empresa le preocupa que las computadoras sean
susceptibles a infecciones de malware. ¿Qué dos
acciones ayudarán a resolver este problema? (Escoge
dos.)
o 1. Configure una contraseña de disco duro.
o 2. Configure el software antimalware para que
se ejecute siempre que la computadora
experimente un uso intensivo.
o 3. Habilite el escaneo de virus y software espía
en tiempo real.
o 4. Habilite las actualizaciones automáticas de
software antivirus y antispyware.
o 5. Cifre el contenido del disco duro.
1. 9 . Pregunta
1 puntos
Un capacitador de la mesa de soporte le está enseñando
a un nuevo técnico de la mesa de soporte algunas reglas
básicas sobre cómo iniciar una conversación con un
cliente. ¿Qué enunciado describe las reglas que el
capacitador debería enseñar?
o 1. Comience haciendo preguntas cerradas
sobre lo que el cliente entiende del problema y
luego dirija al cliente a través del proceso de
corrección.
o 2. Conozca el nombre del cliente y cree una
conexión con el cliente.
 o 3. A continuación, haga preguntas que evalúen
el nivel de conocimiento del cliente.
o 4. Pregúntele al cliente cuál es el problema y
luego preséntese.
o 5. Evalúe lo que el cliente sabe sobre el
proceso de la mesa de soporte y luego utilice
preguntas cerradas para guiar al cliente a través
del proceso de corrección.
2. 40 . Pregunta
1 puntos
¿Qué tres componentes se encuentran normalmente en
los kits de mantenimiento de impresoras láser? (Elige
tres.)
o 1. bandejas de papel
o 2. corona primaria
o 3. ensamblaje del fusor
o 4. rodillos de recogida
o 5. rodillos de transferencia
o 6. corona secundaria
1. 1 . Pregunta
1 puntos
Un supervisor recibió una queja de que uno de los
técnicos fue grosero e irrespetuoso. ¿Qué acción del
técnico probablemente provocó que el cliente se
quejara?
o 1. El técnico interrumpió varias veces para
hacer preguntas.
o 2. El técnico finalizó la llamada sin decir 'Que
tengas un buen día'.
o 3. El técnico confirmaba ocasionalmente que
comprendía el problema.
o 4. El cliente pasó a ser técnico de nivel dos.
2. 42 . Pregunta
1 puntos
¿Qué precaución debe tomar un técnico al revisar una
impresora térmica que deja de funcionar
repentinamente?
 o 1. Evite el hilo de corona, que puede retener un
alto voltaje.
o 2. Evite la platina, que puede retener un alto
voltaje.
o 3. Evite el cabezal térmico, que puede
calentarse.
o 4. Evite la unidad de fusión, que puede
calentarse.

1. 3 . Pregunta
1 puntos
Un técnico desea asegurar la autenticación de red para
todos los usuarios remotos. ¿Qué tecnología de
seguridad utiliza la comunicación por radio con una
 computadora antes de aceptar un nombre de usuario y
una contraseña?
o 1. dongles de seguridad
o 2. tarjetas digitales inteligentes
o 3. biometria
o 4. Llavero
2. 44 . Pregunta
1 puntos
¿Qué dos acciones se deben realizar antes de instalar
RAM en una computadora portátil? (Escoge dos.)
o 1. Desconecte la energía CA.
o 2. Desconecte la pantalla de la parte inferior
de la computadora portátil.
o 3. Quite la batería.
o 4. Utilice compuesto térmico para conectar la
memoria a la placa base.
o 5. Antes de instalar la RAM, actualice la
configuración de CMOS guardada a la cantidad de
RAM recién configurada.
o 6. Retire los clips de retención del módulo de
memoria de las ranuras donde se insertará la nueva
RAM.
1. 5 . Pregunta
1 puntos
Un técnico del centro de llamadas está en una llamada
con un cliente cuando un colega le indica que hay algo
que discutir. ¿Qué debe hacer el técnico?
o 1. Dígale al cliente que la llamada se pondrá en
espera durante unos minutos.
o 2. Indique al colega que espere.
o 3. Silencie la línea con el cliente mientras
discute el problema con el colega.
o 4. Interrumpa al cliente y pregúntele si le
importaría quedarse en espera durante unos
minutos.
2. 46 . Pregunta
1 puntos
¿Qué categoría de técnico utiliza software de acceso
remoto para actualizar una computadora que pertenece
a un cliente?
 o 1. técnicos de nivel uno
o 2. técnicos de banco
o 3. técnicos de nivel dos
o 4. técnicos de campo

1. 7 . Pregunta
1 puntos
¿Qué determina en qué dispositivo busca primero la
computadora para ubicar los archivos de arranque?
o 1. tamaño de la partición
o 2. Opción de secuencia de arranque del BIOS
o 3. tipo de partición
o 4. el orden en el que se instalaron el sistema
operativo o los sistemas operativos
2. 48 . Pregunta
1 puntos
¿Qué puerto se usa solo para entrada?
o 1. paralelo
 o 2. PS/2
o 3. la red
o 4. DVI
o 5. vocero

1. 9 . Pregunta
1 puntos
Cuando se instala una CPU de doble núcleo con
funciones Hyper-Threading en una placa base, ¿cuántas
instrucciones puede procesar la CPU simultáneamente?
o 1. 2
o 2. 4
o 3. 6
o 4. 8
2. 50 . Pregunta
1 puntos
 ¿Qué dos piezas de software se incluyen con la mayoría
de las impresoras nuevas y las instala el
usuario? (Escoge dos.)
o 1. sistema operativo
o 2. software de configuración
o 3. procesador de textos
o 4. parches de impresora
o 5. controlador de impresora
o 6. Actualización de BIOS

1. 1 . Pregunta
1 puntos
¿Qué medida puede ayudar a controlar los efectos de la
RFI en las redes inalámbricas?
o 1. Asegúrese de que los niveles de humedad y
temperatura estén lo más bajos posible.
 o 2. Asegúrese de que la red inalámbrica esté en
una frecuencia diferente a la de la fuente ofensiva.
o 3. Asegúrese de que la cantidad de NIC
inalámbricas supere la cantidad de teléfonos
inalámbricos.
o 4. Asegúrese de que cada NIC inalámbrica esté
configurada para funcionar a frecuencias diferentes
de todas las demás NIC inalámbricas.
2. 52 . Pregunta
1 puntos
¿Cuáles son las dos razones por las que se configuraría
el direccionamiento IP estático en lugar de DHCP al
configurar una red inalámbrica? (Escoge dos.)
o 1. La red tiene relativamente pocos
dispositivos inalámbricos.
o 2. DHCP limita la cantidad de direcciones IP
que se pueden asignar.
o 3. Se pueden aplicar políticas de seguridad
específicas a direcciones IP estáticas.
o 4. Las direcciones IP estáticas permiten
administrar fácilmente grandes redes.
o 5. DHCP no es confiable cuando se usa con
redes inalámbricas.
1. 3 . Pregunta
1 puntos
¿En qué capa de modelo TCP / IP se encontraría una
dirección MAC?
o 1. internet
o 2. transporte
o 3. solicitud
o 4. acceso a la red
2. 54 . Pregunta
1 puntos
Un técnico está intentando instalar una aplicación que
no es compatible con el sistema operativo Windows XP
en la PC. ¿Cómo puede el técnico ejecutar esta
aplicación en la PC?
o 1. Instale la aplicación con permisos elevados
como administrador.
o 2. Instale la aplicación en modo seguro.
o 3. Cree una máquina virtual con un sistema
operativo que admita la aplicación.
 o 4. Utilice el modo de compatibilidad de
Windows.

1. 5 . Pregunta
1 puntos
¿Qué factor debe tenerse en cuenta al seleccionar
ventiladores de refrigeración para una carcasa de PC?
o 1. el tipo de CPU que está instalada
o 2. el número de tarjetas adaptadoras
instaladas
o 3. la cantidad de RAM instalada
o 4. la versión actual del BIOS
2. 56 . Pregunta
1 puntos
Un técnico está reemplazando un teclado defectuoso en
una computadora portátil. Después de la instalación, el
técnico descubre que ninguna de las teclas del teclado
funciona. ¿Qué debe hacer el técnico a continuación?
 o 1. Compruebe si el cable está conectado
correctamente.
o 2. Habilite el teclado en el BIOS.
o 3. Abra el Administrador de dispositivos y
luego use la opción Buscar nuevo hardware.
o 4. Instale nuevos controladores.

1. 7 . Pregunta
1 puntos
Un administrador de red tiene un usuario que está
cambiando los derechos de los archivos en una carpeta
para otros usuarios. ¿Qué derechos debe eliminar el
administrador del usuario?
o 1. Control total
o 2. Modificar
o 3. Lee y escribe
o 4. Leer y ejecutar
2. 58 . Pregunta
1 puntos
¿Qué dos funciones de configuración inalámbrica
dificultan que un pirata informático vea y se conecte a
una red inalámbrica? (Escoge dos.)
o 1. habilitando el firewall proxy
o 2. configurar el filtrado de direcciones MAC
o 3. deshabilitar la configuración de DHCP
o 4. deshabilitar las transmisiones SSID
o 5. deshabilitar el reenvío de puertos

1. 9 . Pregunta
1 puntos
Un usuario instala un nuevo controlador de tarjeta de
sonido en una computadora que funciona
correctamente. Después de la instalación de los
controladores para la nueva tarjeta de sonido, la
 computadora no se inicia. ¿Qué solución rápida puede
implementar el usuario para volver al estado de trabajo
anterior?
o 1. Arranque para iniciar Windows normalmente.
o 2. Arranque con la última configuración buena
conocida.
o 3. Arranque en estado de recuperación de
emergencia.
o 4. Arranque en la consola de recuperación.
2. 60 . Pregunta
1 puntos
Un técnico tiene la tarea de conectar una impresora
directamente a la red y hacerla accesible a todo el
personal en las inmediaciones. ¿Qué tipo de cable de
red es más probable que se utilice para conectar la
impresora?
o 1. coaxial
o 2. RJ-11
o 3. fibra óptica
o 4. par trenzado