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Metodología en Psicología Social Barrial

El documento presenta una estrategia metodológica para la Psicología Social que utiliza entrevistas y diarios de campo para explorar la memoria colectiva de los habitantes de barrios en Santafé de Bogotá. Se fundamenta en la psicología cultural de Jerome Bruner y busca entender los significados que las personas otorgan a sus experiencias cotidianas, promoviendo la narración como medio de construcción de sentido. Además, se enfatiza la importancia de la relación entre entrevistador y narrador, así como el uso de un diario de campo para enriquecer la comprensión de la vida barrial.
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Metodología en Psicología Social Barrial

El documento presenta una estrategia metodológica para la Psicología Social que utiliza entrevistas y diarios de campo para explorar la memoria colectiva de los habitantes de barrios en Santafé de Bogotá. Se fundamenta en la psicología cultural de Jerome Bruner y busca entender los significados que las personas otorgan a sus experiencias cotidianas, promoviendo la narración como medio de construcción de sentido. Además, se enfatiza la importancia de la relación entre entrevistador y narrador, así como el uso de un diario de campo para enriquecer la comprensión de la vida barrial.
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Para el desarrollo de la Psicología Social

BIBLIOTECA VIRTUAL
Ultimo Congreso del Milenio. Espacio destacado

LOS CAMINOS QUE SUSCITA LA HISTORIA:


Un sendero metodológico para la Psicología social
Agosto de 1999

Flor Stella Sacipa Rodríguez


Psicóloga
Magister en Comunicación
ssacipa@[Link]

Pontificia Universidad Javeriana. Facultad de Psicología


Area Psicología Social. Proyecto Opinión Pública

Resumen:
Se propone una estrategia metodológica, compuesta por entrevistas - historia oral y diarios de campo, para el
acercamiento al trabajo social comunitario con los habitantes de algunos barrios de la ciudad de Santafé de Bogotá. Esta
propuesta se basa en la perspectiva de la Psicología cultural enunciada por Jerome Bruner así como en la comprensión
histórico cultural del desarrollo de los procesos psíquicos.

El camino que seguimos en el proyecto de Opinión Pública, de la Facultad de Psicología, se orienta desde la metodología
cualitativa de historia oral, investigación de campo, que en el proceso de las entrevistas permite recuperar la memoria
colectiva, a partir del recuerdo de los individuos sobre los hechos de los cuales fueron autores, "indagando por la manera
subjetiva como vivían, pensaban y transformaban su mundo".
Partimos del presupuesto relativo a que las personas que habitan el barrio, en cuanto comunidad de comunicación
construyen un texto polisémico, obra abierta a los ciudadanos.
En nuestra labor se propicia que el ciudadano construya una narración del texto que ha construido el barrio, acudiendo a
"la historia oral, (es decir a) las memorias y recuerdos de la gente viva sobre su pasado", Construcción y narración de un
texto virtual, en cuanto es un viaje por el camino de sus vivencias, es una narración de la cual fue protagonista, un viaje
por rutas ya sentidas, auxiliado por mapas salpicados de indicios, para la construcción de un nuevo relato desde sus
posibilidades de hoy.
Se hace una convocatoria a los relatos desde la perspectiva de Jerome Bruner sobre el pensamiento narrativo. Cada
narración es un viaje nuboso, móvil, que se difumina en el acontecer de la vida barrial, configurando representaciones en
las cuales interesa el sentido que la persona le da a su experiencia como habitante del barrio, buscando los quiebres, y las
rupturas en la construcción del sentido.
"El trabajo se centra en la significación de los hechos, en el sentido otorgado por quienes hicieron y vivieron los
acontecimientos, a partir del presupuesto de que son los miembros de la comunidad de comunicación quienes elaboran
los acontecimientos otorgándole sentido a su actividad".
Donde la narración se establece como una mediación para situar a los sujetos como lectores de su experiencia y
simultáneamente como constructores de relatos, de textos virtuales. Posibilitando al investigador/a, o mejor conduciendo
al nuevo lector, a encontrar las redes de comunicación entre los textos, las interacciones entre los diversos mundos
posibles de los entrevistados, los enlazamientos de su particular cultura ciudadana.
Es nuestro interés - como lo plantea Jerome Bruner refiriéndose a la psicología sensible a la cultura - buscar "no sólo lo
que hace la gente, sino también en lo que dicen que hacen, y en lo que dicen que los llevó a llevar a hacer lo que
hicieron... Y, por encima de todo, (en) cómo dice la gente que es su mundo".
La tarea consiste en indagar los sentidos que las personas que habitan el barrio elaboran acerca de sus vivencias
cotidianas, en convocar el sistema simbólico compartido, los significados construidos desde su forma de vivir juntos en un
lugar común, así como su expresión en la cultura barrial que construyen en el día a día.
Este trabajo, es una aproximación al barrio desde la perspectiva de la psicología cultural, por tanto en aras de recuperar el
sentido de la "historia", es conducente hilar y buscar el entretejido que muestra la trama donde se relacionan, donde se
entrelazan, los múltiples centros de la vida barrial; así acercarse a la construcción del significado en las personas posibilita
el "descubrimiento" de la cultura barrial y el papel que ella juega en las acciones de cada uno/a.
Como desde la psicología nos interesan profundamente las posturas personales de los habitantes del barrio, nuestro
acercamiento se basa en la consideración que hace Vigotsky referido a la comprensión del comportamiento del ser
humano como historia; es decir, al análisis de su composición cultural.

LO QUE HACE LA HISTORIA EN EL QUE RELATA


Narrar una historia es viajar por el recuerdo, volar en la imaginación,
Narrar una historia es atrapar los recuerdos para el otro,
Narrar una historia es vivir más allá de la propia vida impregnando el recuerdo del otro, es trascender en el otro: en quien
escucha, quien entrevista, en quien lee la
historia,
Es verter el acumulado de las vivencias, de la experiencia, del saber, de los afectos y los desafectos, que las personas
tienen en el recipiente que ofrecer el entrevistador,
Narrar una historia es recuperar sentido de la vida barrial, es desde la vivencia del ayer, dotar de una comprensión a la
cotidianidad del hoy.
LO QUE HACE EL ESTUDIANTE CUANDO CONVOCA LA HISTORIA
Buscar la narración de historias es captar la vida,
La convocatoria a la narración es la provocación a hacer explícitos los sentidos construidos por las personas
Buscar las narraciones es buscar los significados construidos colectivamente
LO QUE HACE LA HISTORIA EN EL ESTUDIANTE

La convocatoria a las narraciones, al relato, forma al estudiante en el acercamiento respetuoso al otro, a quien ya no está
en la otra orilla, a quien ahora ve en una dimensión diversa, como el sujeto constructor de su propia historia.

LA PREGUNTA PROBLEMA
La(s) pregunta(s) define(n) el horizonte, marcan la ruta, orientan nuestro quehacer, y ella(s) va(n) cambiando en el
transcurso del tiempo y el trabajo:
La pregunta se propone, se construye desde tres fuentes: una fuente la constituye el cuerpo teórico y conceptual en que
se encuentre trabajando el Proyecto en ese momento, a vía de ejemplos: relaciones de genero, violencia, paz, conflicto.
Otra fuente la conforma la visión metodológica Vigotsky y Bruner en psicología, la escuela de los anales en Historia,
Geertz en Antropología. Y la tercera fuente vital la constituye la vida que se gesta en la comunidad donde se inscribe el
proyecto.

Camino Metodológico

0. Formación previa
Pensando en la formación del estudiante, el seminario se inicia con el estudio de la propuesta de Jerome Bruner acerca
de la Psicología cultural, de los mundos posibles, el pensamiento narrativo y el planteamiento de Vigotsky acerca del
significado, el sentido, el desarrollo histórico cultural del pensamiento y la palabra.
En forma secuencial o simultanea se trabaja con el estudiante en la lectura de la Historia de Colombia, como el estudio
que rastrea los significados, le dota de la comprensión del horizonte conjunto; lectura que es orientada al encuentro de las
constantes culturales, y le permite ver los hechos del hoy desde la dinámica del proceso construido a lo largo de los años
en un acercamiento a la historia de la cultura política colombiana desde la intencionalidad explícita de brindarle al
estudiante las condiciones para "deshacer" los pre - conceptos, los prejuicios que le orientan en su acercamiento a
personas diferentes al esquema mental sobre "como deben ser las otras personas" distintas a sí mismo/a, que ha
elaborado en el transcurso de su propia historia de vida familiar, escolar, y de pares. Llevándolo a comprender las
personas, ubicándolas en el texto que construyen en la cotidianidad del barrio, de la localidad que habitan, en su historia;
aprendiendo así a reconocer la diversidad en una mirada pluralista.

Diseño de las entrevistas


De acuerdo con la propuesta de Bruner "nuestro procedimiento para realizar las entrevistas... (es) concebido para
favorecer la creación de significados mediante el relato de narraciones, en consecuencia su diseño no atiende a la
elaboración de ítems estáticos, y más bien se elaboran preguntas - guía abiertas, orientadas por las preguntas - problema.
Las preguntas guía al ser de carácter abierto convocan narraciones diversas en los entrevistados de acuerdo a sus
vivencias. Es así como frente a algunas preguntas, determinados entrevistados responden con narraciones extensas
mientras otros no pueden hacerlo, ello produce fragmentación en el relato, adicional a la propia de la memoria. El carácter
mismo de las preguntas guías permiten que en el relato la persona narradora responda más de una pregunta y por ello no
es necesario explicitar algunas cuestiones a los entrevistados.
El estudiante crea conciencia acerca de que para hacer una buena entrevista es necesario construir interacciones
positivas con las personas que van a relatar la historia, atraer la confianza, creando así el clima propicio para que la
persona relate cómo vive la experiencia de ser habitante del barrio, cuáles fueron los significados que construyeron desde
su fundación, ello implica crear un compromiso donde ambas partes construyen en el transcurso de la practica.
Elaboración de las entrevistas, entendidas como un proceso comunicacional en cuanto propone al "entrevistado" poner en
discurso sus vivencias, deseos, sentires, y sueños... puesto que relatar una historia implica el ejercicio del pensamiento y
la afectividad profundamente entrelazados ya que usualmente el relator es actor de la realidad que cuenta.
En la entrevista, la auto - comprensión del narrador acerca de la historia del barrio genera la posibilidad de comprensión
del entrevistador sobre el texto relatado.
Convocatoria a la narración que en varios casos permite a los narradores reelaborar sentido, así como encontrar la
oportunidad de romper el silencio, "de pronto se encuentra uno que está muy metido en algo que la gente quiere
despertar, que es su propia memoria".
En la relación entrevistador/a - entrevistado/a, a lo largo de las sesiones de trabajo, va surgiendo la complicidad fruto de
compartir la reconstrucción del sentido que luego se traduce en lazos afectuosos como lo expresan las personas de los
barrios en el transcurso o al finalizar las entrevistas.
Así se construye la otra historia, el relato fragmentario desde el recuerdo de la vivencia. Siendo consciente la
investigadora que la narración hoy del relato de ayer, es elaborada por cada uno de los entrevistados desde el proceso
histórico - cultural que ha vivido desde el momento del acontecimiento como tal, hasta el día de hoy, y que en ese marco
lo ha re - significado, lo ha re - dimensionado, y es objeto de su comprensión actual.

Categorízar e Interpretar
Para nuestro proyecto el momento de la interpretación consiste en encontrar los sentidos y significados, en localizarlos
desde las categorías que fuimos construyendo al indagar la cultura en la que se inscribe la Historia de Colombia y en la
lectura de los textos que enmarcan los referentes conceptuales, enriqueciéndolas con los hallazgos de la lectura de la
experiencia.
Interpretar es bordar en la historia nuestra re - escritura. Es escudriñar en el texto, lo dicho y lo no dicho. Mirarlo desde
nuestra propia carga de sentido. Sentido acumulado, construido desde, en y por nuestras vivencias, desde nuestra historia
personal, desde nuestra formación académica. En este punto examinamos la postura personal de quien relata: oteamos
como asume la narración y como se asume a sí mismo en ella, como se mira en el texto urbano que crea cotidianamente
en común con los otros que comparten la cultura barrial.

Tejido de la historia barrial


Partiendo desde las lecturas de los relatos hechos por los entrevistados, se teje una narración, expresando el proceso de
construcción de significados por los habitantes del barrio. Es un trabajo de tejedor/a, tejido de historias entrecruzando los
hilos del sentido, del significado elaborado por los entrevistados, buscando articular las diversas historias contadas por los
diferentes narradores; haciendo un recorrido histórico por las significaciones que expresan las dinámicas de la vida
colectiva.
Es un relato de lo que significan las prácticas barriales, para quienes las protagonizan, donde se encuentran fragmentos
equivalentes a otros, pero simultáneamente detalles únicos en la integración de la "historia". En la elaboración del relato
de los relatos, en el tejido de la historia, juegan tanto el significado de los acontecimientos, como las tensiones que los
integran a la red, buscando en el trayecto del tejido, las rupturas y quiebres en la construcción del significado.
La historia tejida recoge los significados alrededor de los núcleos comunes que pueden constituirse en los hilos
conductores que utiliza el escritor para bordar sobre ellos la diversidad de sentidos que produce cada persona; y es así
como el tejido lo decide la visión del mundo y de la vida de los narradores; constituyéndose en fotografía móvil de los
cambios y la dinámica de la vida barrial.
En la historia tejida se hace el rescate de diversas presencias y constatación de las ausencias. Y al reunir las posturas
personales de todos los entrevistados asistimos entonces a la expresión de la diversidad
La metodología de la narración de la narración se desliza sobre círculos de atención. Esta labor tiene un énfasis
comunicativo, aborda la vivencia para construir el relato, adelantando la labor comunicativa a varios niveles:
a - en la convocatoria al pensamiento narrativo de los entrevistados
b - en el relato que ellos hacen a la entrevistador/a
c - en la construcción de la narración de las narraciones
d - en la obra abierta al lector

El Diario de campo
Con miras a encontrar lo no dicho, a hallar lo no visible para los narradores y por ende ausente en el relato, a enriquecer
la mirada del estudiante en formación oteando los espacios no recorridos antes, intentando complejizar tanto el tejido de la
historia como la interpretación, tomamos de la Etnografía, el diario de campo como herramienta que nos posibilita ampliar
nuestra visión de la vida cotidiana en el barrio.
El lenguaje, lo dicho en las historias no recoge "todo" lo que sucede en la vida cotidiana, lo que las personas hacen visible
en la palabra, es aquello que constituye para ellas una experiencia significativa que marca la expresión a manera de la
percepción selectiva y desde la cultura donde el lenguaje habla desde la exclusión del otro; por ello acudimos al diario de
campo a fin de complementar con la mirada de los practicantes, la visión de lo que ocurre en el día a día en el barrio.
En el proyecto entendemos el diario de campo como un instrumento consistente en la observación sistemática de los
lugares barriales, de los encuentros entre las personas, y sus recorridos; observación que se vierte en una descripción
detallada de los sitios, de cómo estan hechas las calles, los parques, las plazas; cuales son las practicas y los usos que
hacen de ellos las personas, cómo son los encuentros, quienes se relacionan con quienes, donde los protagonistas son
los otros caminantes, habitantes, constructores de la vida barrial.
La observación que hacemos se mueve en la polaridad ingenuidad - intencionalidad; ingenuidad en la mirada, intentado
comprender nuestros pre - conceptos y buscando no evaluar desde ellos lo que se observa, vamos a mirar lo que sucede
sin calificar los sucesos, por ello el diario es como una película o fotografía hablada que da cuenta de la vida. Es táctica y
estrategia para vencer la exclusión en nuestra propia mirada.
Intencionalidad por cuanto elegimos los lugares, las horarios, que deseamos observar, basados/as en las historias ya
recogidas y en la presencia o ausencia en ellas de diferentes situaciones que hemos categorizado previamente: por
ejemplo en la recolección que hicimos el año de 1998 en un barrio, en la historia contada por un hombre de edad no
aparecían niños en las calles, así que fuimos a buscarlos. En tanto que en otro barrio las mujeres no veían jóvenes en las
calles mientras un hombre si los veía, así que fuimos a mirar cuando y donde caminaban el barrio.

Devolución de las historias


Consiste en una reflexión guiada sobre el proceso, donde el/la estudiante entrega a los narradores la historia tejida escrita
y reflexiona conjuntamente con ellos acerca de la categorización elaborada. Si el o ella logró elaborar en forma adecuada
el tejido, en este momento las personas entrevistadas hacen manifestaciones que dan cuenta de cierre del sentido, del
encuentro con ellas mismas, al encontrarse dichas en la escritura. A la vez que re - significan la cotidianidad actual desde
el ayer, "ahora se lo que quiero" dice uno de los participantes, es la comprensión del hoy desde el recuerdo de la vida del
barrio ayer: es la posibilidad de ver el día a día con memoria, comprendiendo lo histórico cultural en la vida; el momento
de la devolución permite ver la realidad en una perspectiva abierta a otra interpretación.
La devolución implica una postura ética en la investigación donde los productos resultantes son confirmados con las
personas productoras del relato. Es así como los participantes expresan que se abre el camino para nuevos decires re -
inagurandose la confianza, al elaborar un cierre que vuelve a atar sentidos.
De igual forma en la devolución, las personas narradoras matizan la reflexión con la emoción y suelen hacer explícitos los
sentimientos que los vinculan a los "estudiantes investigadores" expresando los afectos construidos durante el trayecto del
trabajo así como la sensación de reconocimiento por su labor.

Santafé de Bogotá, diciembre de 1998

ANEXO : GUIA PARA LA CATEGORIZACIÓN


¿Cuales son los significados asociados a los conflictos, tejidos en la narración de la historia del barrio
en las voces de hombres y mujeres?

Sujeto No.:
Sexo:
Edad:
Educación formal:
Educación no formal:
Barrio:
Otros datos:
Sujeto: Postura Personal Significado del Barrio
...actitud que el/la narrador toma frente al barrio, por ej: se ...cualidades comunes que diferencian un barrio del otro, y
implica activamente desde adentro de la historia? de las cuales se han apropiado (identidad del barrio),
caracterización y movilidad de la población.
la narración es desde afuera?

Matiz de la postura afectiva. Esta categoría permite conocer


el sentido personal y ver cómo se construyen los
significados.

Sujeto: Historia
a. Mito fundante
... orientaciones que hombres y mujeres proyectan para la articulación de lo real. El mito es el núcleo articulador
de las estructuras simbólicas del imaginario colectivo -de una comunidad- el cual enmarca las fundacionales
ordenaciones de sentido (los arquetipos) de la realidad vivida y convivida por los sujetos. Ortiz-Osés, 1994,
[Link] ej. El Bogotazo.
b. Procesos de construcción (comunitaria del barrio/vereda)
obras de autoconstrucción, por intervención del estado, etc.
Génesis Socioeconómica Cultural
Formaciones iniciales del barrio, construcciones históricas Se refiere a procesos de
de lo que ha sido y es hoy la vida cotidiana construcción económica
del barrio

Sujeto: Marcas Culturales


...hito, evento o hecho significativo que deja huella en la cultura
del pasado, que marca la historia o da comienzo a un proceso que
puede generar por ejemplo "consecuencias malvadas..." (llegada
del comercio, creación del grupo de teatro).

Sujeto : Cambios
...enunciado de las modificaciones vividas después de la fundación-
Antes Después

Económicos

Culturales

Sujeto: Género y Generaciones


Jóvencitos y/o
Niños y/o Niñas Adultos y/o Adultas
Jovencitas

Antes

Ahora

Sujeto: Conflictos
...choque entre dos sistemas vivos...
a. Orígen y Génesis b. ¿Cómo se tratan los conflictos?
...según actores involucrados, Antes Ahora
según frecuencia, según
intensidad (o atentatorios de
principios como la vida), o
particulares de la localidad o
barrio,etc.
c. ¿Cómo se transforman los conflictos?
Antes Ahora

Sujeto: Cultura de exclusión


Dominación de una atmósfera de valores por otra. Exclusión de lo diferente, no aceptación de la otredad,
posesión de verdad y criterio de bondad, hegemonía del machismo como atmósfera de valores

Negación de una cultura por


Relaciones de inequidad Imposición e irrespeto
imposición de otra
Desigualdad, privilegios de un grupo Abuso del ejercicio del poder - Irrespeto a los procesos culturalres
frente a otros, desconoicimiento de la Foucault- de una persona o grupo construidos negándolos
diferencia y redistribución. Negación sobre otras personas o grupos.
de oportunidades para personas o
grupos o comunidades, pobreza (no
presencia del estado).

Sujeto: Autoritarismo

Ejercicio arbitrario de la autoridad


Ruptura de procesos Corrupción
ejercicio de poder según intereses particulares

Sujeto: Percepción de las relaciones con el estado y los gobiernos


Presencia a nivel local de políticas y líderes. Incluye también la lucha contra el bipartidismo político y
oportunismo.

Sujeto: Espacios de encuentro del barrio y/o vereda


Niños y Niñas Jóvenes varones y Adultos y Adultas
Jóvenes mujeres

Antes:

Después:
Sujeto: Significados asignados a la Paz
1. Paz referida al interior del ser

2. La paz referida a al ambiente cercano


(la refieren a la familia, a su grupo de amigos, -lo directamente cercano a él/ella)

3. La paz referida a la actividad propia


(cuando la persona hace cosas proactivas por la paz)

4. La paz referida a la actividad de otros


(los que salieron con el pañuelo, los que hicieron x cosas por la paz)

5. La paz referida a fuerzas sociales (mujeres por la paz, jóvenes, niños) y/o referida al Estado

6. Combinaciones de las anteriores


(que difícilmente se pueden separar, por ej: 24, o 135)

Stella Sacipa Rodríguez - Resumen curricular:


Asesora en Metodología de Investigación del Proyecto "Opinión pública" del Area de Psicología social, la
Facultad de Psicología. UNIVERSIDAD JAVERIANA. Colombia. Cátedra: Psicología Social III (Violencia
política)
Jefe de Cátedra de Psicología del Trabajo
Coordinadora del proyecto "Psicología cultural en el campo laboral" 1998 - 1999
Coordinación de las prácticas en la UNIVERSIDAD INCCA. Colombia.
e-mail: insercion@[Link]
Agradecemos tus mensajes, sugerencias, opiniones y todo lo que quieras informarnos.
¡Gracias por visitarnos! ¡Hasta la próxima!
© Copyright 2004. INSERCION
Realización: Elena Rozas (guirozas@[Link])

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