Proyecto
DESCRIPCIÓN BREVE
Samaniego Aguilar Homero
Nombres:
Maqueda Rodríguez Lesly Janeth
Rodríguez Bermúdez Kevin Alexis
Gómez Santos Luis Ernesto
García López Miguel Arturo
Hernández Cesar
Events club
Emprendimiento y Liderazgo
Índice
Introducción ......................................................................................................... 2
Descripción del proyecto ................................................................................... 2
Anexos .................................................................................................................. 5
Tabla 1. Segmento de mercado. .................................................................... 6
Tabla 2. Propuesta de valor. ............................................................................ 7
Tabla 3. Canales. .............................................................................................. 7
Tabla 4. Relación con los clientes. .................................................................. 8
Tabla 5. Fuentes de ingresos. ........................................................................... 9
Tabla 6. Recursos clave ................................................................................. 10
Tabla 7. Actividades clave ............................................................................ 11
Tabla 8. Alianzas clave................................................................................... 12
Tabla 9. Estructura de costos ......................................................................... 13
Tabla 10. Competidores................................................................................. 14
Tabla 11. Financiamiento inicial .................................................................... 16
Conclusión.......................................................................................................... 16
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Introducción
Como ingenieros, siempre estamos buscando práctica y eficiencia para los
problemas reales. En este caso, detectamos una necesidad muy clara en el
sector de los eventos: machuchos, proveedores de servicio como DJ, banqueteros,
decoradores, etc. Batallan para conseguir clientes, promocionar sus negocios, y
llevar un control de sus reservas. Todo esto les quita tiempo, dinero y energía que
podrían usar para mejorar su servicio.
Ahí es donde entra nuestro proyecto: App Events Club, una plataforma
digital que ayuda a estos proveedores a organizar mejor su negocio,
conseguir más clientes y mejorar si visibilidad en internet a través de reseñas.
Utilizamos conocimiento de ingeniería para el desarrollo de la aplicación
(como la lógica de programación, estructura de datos, experiencia de
usuario), así como el modelo de negocio, optimizar procesos, y automatizar
tareas que normalmente se harían de forma manual.
Este no es solo un proyecto de emprendimiento, sino también una
aplicación de la ingeniería que utiliza tecnología para resolver problemas y
hacer que los sistemas funcionen de forma inteligente y eficiente.
Descripción del proyecto
App Events Club es una plataforma en forma de aplicación móvil que
conecta a proveedores de eventos con personas que están organizando
uno. En vez de que los proveedores tengan que invertir mucho en publicidad
o manejar todo esto en redes sociales (que muchas veces es un desorden),
aquí pueden tener todo en un solo lugar: su perfil, precios, servicios,
disponibilidad, pagos y hasta reseñas de clientes.
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La app funciona como una especie de “Uber”, pero para servicios de
eventos. El usuario puede buscar lo que necesita, por ejemplo: grupos
musicales o un salón, para comparar opciones, ver calificaciones, y reservas
directamente desde la aplicación. Esto ahorra tiempo, mejora la
organización y ayuda a los proveedores a tener una mayor exposición.
Desde el punto de vista de ingeniería, se aplica programación móvil, diseño
de interfaz, base de datos, automatización de procesos, e incluso
conceptos de logística y análisis de datos para sugerencias personalizadas,
Además, la plataforma será capaz de crecer y escalarse si la demanda
aumenta, lo que también implica pensar en términos de arquitectura de
software y gestión de recursos.
Foto1. Aplicación Foto 2. pantalla de inicio Foto 3. Perfil de proveedores
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Lienzo Lean MX
Events club es una plataforma digital para conectar proveedores de
servicios para eventos. Su modelo de negocio, basado en el modelo
canvas, se apoya de asociaciones claves como inversionistas,
desarrolladores y mantenimiento de la plataforma, gestión de relaciones
con proveedores, marketing y soporte al cliente. Ofrece como propuesta de
valor una experiencia única para eventos y una plataforma eficiente de
reservas. Se relaciona con el cliente mediante atención personalizada en la
captación y automatización en la finalización de ventas. Sus recursos claves
son el equipo humano, la tecnología y el capital. Utiliza canales como App
móvil, redes sociales y sitio web para llegar a sus usuarios, que se dividen
entre proveedores y personas o empresas que organizan eventos. Sus costos
principales incluyen sueldos, licencias, marketing, mantenimiento,
almacenamiento en la nube, mientras que sus ingresos provienen de cuotas
de suscripción, comisiones por reservas y pagos en efectivo o transferencia.
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Anexos
El segmento de mercado es una parte de la población con características
similares: las mismas necesidades; misma capacidad e interés de compra;
misma ubicación, etc.
Indica cuál o cuáles de las tres opciones siguientes ofreces
Productos: Servicios:✔ Ambos:
A través de tu producto o servicio:
¿Qué problema del cliente ¿Qué necesidad del cliente satisfaces?
ayudas a resolver? conseguir más clientes, gastar menos en
dificultad de captar clientes de publicidad, ahorrar tiempo y mejorar su
manera eficiente. reputación con reseñas.
¿A qué segmento de mercado va dirigido tu proyecto y por qué?
Mercado Nicho de Mercado Mercado Mercados
de masas: mercado: segmentado: diversificado: multilaterales:
✔
Describe las áreas de mercado de tu segmento
Geográfica Demográfica Psicológica Estilo de vida Uso del
producto o
Mercado Empresas y Proveedores Personas servicio
nacional con emprendedor que buscan emprendedor
enfoque en es del sector aumentar su as y negocios Frecuente,
ciudades con de eventos, clientela y
que buscan especialment
alta demanda sin restricción gestionar
de eventos. reservas de optimizar su e en
de edad o
manera tiempo y temporadas
género.
eficiente. digitalizar su altas de
servicio. eventos.
5
Asigna un nombre para identificar a tu cliente y descríbelo:
Clubbers, personas de la industria de los eventos y siempre buscan nuevas
formas de atraer más clientes. Tienen un enfoque tecnológico y buscan
soluciones digitales que les ayuden a mejorar la eficiencia de su negocio.
Tabla 1. Segmento de mercado.
Para
Nuestros Cubbers
Los caules
Buscan optimizar su negocio de eventos, aumentar su
clientela
Nuestro App Events Club
Es
una plataforma diseñada para proveedores de servicios
de eventos
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Que
Ayuda a captar clientes de manera eficiente, gestionar
reservas de forma digital y mejorar la visibilidad mediante
reseñas, ahorrando tiempo y recursos en publicidad.
Tabla 2. Propuesta de valor.
Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canales de comunicación,
distribución y venta.
Canal Propios De terceros
-App
Comunicación -Facebook
-Efectivo
Venta -Transferencia
Distribución - Tienda en linea
Tabla 3. Canales.
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Las empresas deben definir el tipo de relación que desean establecer con cada
segmento de mercado. La relación puede ser personal o automatizada.
Relación
Fundamentos Relación personal automatizada
Captación de clientes X
Fidelización de clientes X
Venta sugestiva X
Categoría
Asistencia Asistencia Autoservicio Servicios Comunidades Creación
(se proporcionan (internet)
personal personal automáticos colectiva
los medios al
(interacción exclusiva cliente para que
(combina el (YouTube)
humana) (se asigna un autoservicio con
se sirva de ellos)
ejecutivo) procesos
automatizados)
Auto cobro
Fundamentos Describe la estrategia a desarrollar
Utilizar la interacción humana directa a través de
atención personalizada, realizar llamadas telefónicas,
Captación interacciones en eventos, o reuniones presenciales
donde los proveedores de servicios de eventos puedan
explicar la propuesta de valor de App Events Club.
Utilizar sistemas automatizados que permitan mantener
contacto constante con los clientes, enviar mensajes
de seguimiento, y ofrecer contenido relevante sin
Fidelización intervención directa.
Implementar procesos automatizados que sugieren
Venta sugestiva servicios adicionales de forma personalizada, basada
en el historial de interacciones previas del cliente
dentro de la app.
Tabla 4. Relación con los clientes.
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Las fuentes de ingresos se generan cuando los clientes adquieren las propuestas
de valor ofrecidas y hacen referencia al flujo de caja que genera una empresa en
los diferentes segmentos de mercado.
Tipos de fuentes de ingresos
Ingresos por transacciones derivadas de Ingresos recurrentes derivados de pagos
pagos puntuales de clientes periódicos realizados a cambio del
suministro de una propuesta de valor o del
servicio posventa de atención al cliente
Cuota mensual o anual de los
proveedores de eventos para
gestionar sus servicios en la
plataforma.
Medios de pago
Efectivo Cheque TPV Transferencia Depósito CODI Autoserv Paypal Otro
x x
Formas de generación de fuentes de ingresos
Venta de Cuota por Cuota de Préstamo Concesión Gastos de Publicidad
activos uso suscripción Alquiler de licencias corretaje
Leasing
Tabla 5. Fuentes de ingresos.
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Los recursos clave pueden ser físicos, económicos, intelectuales o
humanos. Además, la empresa puede tenerlos en propiedad, alquilados u
obtenerlos de sus socios clave.
Recursos Propios Alquilados Socios clave
-Oficina
-Carro
-Equipo
Físicos electrónico
-Mobiliario
-Registro de marca
Intelectuales
- Personal de -consultor -Especialista en
marketing legal marketing digital
-Desarrollador de
Humanos aplicaciones
móviles
-Diseñador
-Soporte técnico
-Almacenamo
ento en la
nube
Tecnológicos
Tabla 6. Recursos clave
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Las actividades clave son las acciones más importantes que debe
emprender una empresa para tener éxito.
Tipo Descripción
Producción
Resolución de problemas
Nuestro emprendimiento es una
plataforma, la cual mediante nuestra
aplicación las empresas de la industria
Plataforma/red de eventos promocionan sus servicios,
mientras que los usuarios la utilizan
para comparar precios a la hora de
querer realizar un evento.
Tabla 7. Actividades clave
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Las empresas crean alianzas para optimizar sus modelos de negocio, reducir
riesgos o adquirir recurso.
Tipo Descripción
Alianzas estratégicas entre
empresas no competidoras
Coopetición
Para poder que events club crezca
optamos por hacer un joint venture
Joint Ventures con otras empresas dedicadas a la
decoración de eventos. Nosotros
facilitamos la negociación de la
renta de jardines y al unirnos con
negocios que decoran el jardín le
ahorramos tiempo a los clientes por
lo cual generamos más ganancias.
Tabla 8. Alianzas clave
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Los diferentes elementos del modelo de negocio conforman la estructura de
costos.
Clases de estructuras de costos
Según sus costos Según su valor
Gastos variables Gastos fijos Gastos variables
Gastos fijos -Salarios -Transacciones
-Licencias de de pago
software y (comisiones)
herramientas -Almacenamient
-Mantenimiento o por demanda
y -Desarrollo y
actualizaciones personal
-Marketing adicional
-Seguros
generales
-Servicios de
internet
Tabla 9. Estructura de costos
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Iniciar un proceso subestimando a la competencia es un grave error que puede
poner en riesgo tu emprendimiento:
Tres grandes categorías de competidores
Competidores formales Competidores Competidores de
informales oportunidad
Debes identificarlos respondiendo las siguientes preguntas
-WeWork
-Propietarios de -Regus
Directos Sustitutos Potenciales
jardines -Tours Virtuales -
- -Event- Integración con
privados -
peerspace planner servicios de
Facebook
-spacehop planificación de
-Eventbrite marketplace
eventos
-Instagram
-Airbnb
Tabla 10. Competidores
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El modelo de negocio en su etapa inicial debe contener claramente cuál será la
fuente de financiamiento y su validación
¿Cómo analizar el funcionamiento de tu modelo?
Recursos propios Bancos Inversionista Gobierno
Investigar los siguientes puntos
Disponibilidad: Disponibilidad:
Inmediata por Inmediata si
que es nuestro cumplimos con
todos sus
propio capital el
requisitos
que invertiremos
Requisitos:
Se requiere un
modelo de
Requisitos: negocio sólido,
Ninguno, ya que un buen pitch,
no se requiriera tracción inicial,
de un préstamo registro legal,
de banco proyecciones
financieras y un
equipo
capacitado.
Costo:
Ninguno ya que
no nos prestaran Costo:
el dinero ceder parte de
la empresa,
perder algo de
Tiempo de control y cumplir
obtención: con reportes
financieros; a
Inmediato es
veces también
dinero propio hay gastos
legales.
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Tiempo de
obtención:
Obtener
inversión puede
tomar de 2 a 6
meses entre
contacto,
revisión,
negociación y
firma del
acuerdo.
Tabla 11. Financiamiento inicial
Conclusión
Events Club representa mucho más que una simple aplicación móvil; Es una
solución práctica pensada en resolver un problema real que enfrentan
muchos proveedores de servicios para eventos. A lo largo del desarrollo de
proyecto como estudiantes de ingeniería, aplicamos conocimientos claves
como lógica de programación, estructuras de datos, diseño de interfaces,
bases de datos y automatización de procesos. Estos nos permitieron crear
una herramienta funcional, con potencial de crecimiento.
Además de lo técnico, también trabajamos en un modelo de negocio,
entendiendo cómo se generan ingresos, qué costos implica mantener la
plataforma, cómo se organiza el flujo de usuarios, y de qué forma se puede
fidelizar recursos a proveedores como a clientes.
Aprendimos a pensar como emprendedores e ingenieros, capaces de
diseñar soluciones desde múltiples enfoques.
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Este proyecto nos enseñó que la ingeniería puede ser una herramienta
poderosa para transformar sectores tradicionales, optimizar recursos y
mejorar la calidad de servicio. Events Club es una muestra de cómo la
tecnología puede hacer más eficientes los sistemas existentes, facilitar el
trabajo de las personas y, al mismo tiempo, abrir nuevas oportunidades de
negocio. Sin duda, esta experiencia nos motivó a seguir creando soluciones
útiles, basadas en necesidades reales y con enfoque de innovador.
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