Cómo crear
Una estación
de packing
productiva
Cómo crear una estación de
packing productiva
Planifica una estación LEAN, ergonómica y sostenible que aumente la eficiencia
¿Existe alguna empresa hoy en día, grande o atraer y retener clientes, así como mantener la fuerza
pequeña, que no necesite optimizar su proceso de laboral cualificada en el máximo rendimiento
empaquetado y logística? El comercio electrónico gana y productividad.
presencia a medida que más y más negocios se
conectan a la red. Las tiendas web surgen y crecen tanto Esta guía le ayuda a planificar una estación de packing
para B2C como para B2B. Actualmente, la aparición del manual ajustada, ergonómica, sostenible, eficiente y
virus Covid-19 en nuestras vidas ha motivado a los altamente competitiva.
consumidores a quedarse en casa, comprar online y
hacer que todas las empresas piensen en el e- Las soluciones discutidas aquí sirven a las pequeñas
commerce y en cómo alinearse con las nuevas tiendas web y start-ups, así como a los minoristas,
necesidades. No hay vuelta atrás; los hábitos de empresas grandes y grandes centros logísticos, y en
compra han cambiado para siempre. general a todas aquellas empresas que se ocupan del
embalaje manual de sus productos.
Un proceso de fulfilment impecable: embalaje,
desembalaje y envío, juega un papel cada vez más
importante para las empresas, que tienen como objetivo
2 How to create a productive packing station
Un puesto de packing ideal
Un puesto de packing manual ideal satisface las necesidades de la empresa y de los empleados en los próximos años,
asegurando la inversión.
¿Cómo puede servir durante años? ¿Cómo podemos saber cómo será el mundo y cuáles son las necesidades del
futuro? No lo hacemos, pero un puesto de empaquetado con ciertas características ayudará a adaptarse a las
necesidades cambiantes.
• El puesto de packing ideal sigue la filosofía LEAN. Puede modificarse fácilmente de acuerdo con las nuevas
necesidades y adaptarse a la tarea en cuestión.
• Es ergonómico y personalizable para la persona que realiza el trabajo, aumentando la satisfacción y
motivación en el trabajo, reduciendo los problemas de salud relacionados con el trabajo, las limitaciones y
las bajas por enfermedad.
• Es sostenible. Alta calidad combinada con una gran funcionalidad se traduce en una solución duradera que
respalda la estrategia de sostenibilidad.
3
¿Por qué invertir en un puesto de packing?
Si un centro logístico envía 1000 paquetes por Tanto en las empresas grandes como en las
semana, acortar el tiempo de entrega en solo 30 pequeñas, otro punto a considerar es la
segundos por paquete puede ahorrar 8 horas de comodidad y la fluidez con la que se combina la
trabajo a la semana. El tiempo de entrega es un estación de packing con los flujos de material
punto importante de las estaciones de packing. antes y después del embalaje. Se pueden perder
30 segundos con una mala planificación de todo
En los centros logísticos más grandes, las el proceso. El uso de estaciones de packing
tecnologías de almacenamiento automatizado modulares permite a quienes desempeñan una
están aumentando, pero las estaciones de función de apoyo rellenar consumibles mientras
empaquetado manual continuarán siendo una el empaquetador continúa sin interrupciones.
parte importante del proceso completo. Además,
las devoluciones de paquetes también están Sin embargo, quizás la razón más importante
aumentando y por tanto el coste de procesarlas para invertir en una estación de packing
también aumenta. son las personas. El embalaje y desembalaje
Según estudios recientes, las Según estudios manual necesitan operarios
tasas de devolución de las tiendas
rondan el 8% y el 25% en los
recientes, las tasas de motivados para hacer un buen
trabajo. Para garantizar que haya
artículos comprados online. Esto devolución a las suficientes empleados
significa que también se requerirá capacitados para realizar este
una inspección mucho más
tiendas rondan el 8% trabajo manual de la manera
manual de las devoluciones. Si y el 25% para los más fluida e impecable posible,
desea seguir siendo competitivo, es fundamental prestar atención
no debe pesnar solo en el artículos comprados a la ergonomía y el bienestar del
embalaje, sino también en la online. personal.
eficiencia desempaquetando.
La eficiencia de desembalaje también es necesaria Los empleados que están satisfechos con su
con la recepción de los productos que llegan al trabajo tienen diez veces menos ausencias por
almacén, antes de ser empaquetados para su enfermedad en comparación con sus
entrega al cliente. compañeros insatisfechos². Un empleado
satisfecho también es en promedio un 12% más
Para las tiendas online más pequeñas, que están productivo, mientras que un empleado
surgiendo constantemente, lo más inteligente es insatisfecho es un 10% más ineficiente que un
tener visión de futuro e invertir en estaciones de empleado promedio ².
packing escalables y modulares de alta calidad,
que se puedan expandir fácilmente de acuerdo a Unas instalaciones de packing adecuadas
los próximas etapas del negocio. Para empezar, no permiten procesos bien organizados y
todo el mundo puede permitirse el lujo de utilizar satisfacción en el trabajo, y contribuyen a
soluciones de empaquetado automatizadas. Si mejorar el tiempo de entrega. Gracias a
tiene una estación de packing manual optimizada y estaciones de empaquetado bien diseñadas y
que funciona bien, no hay necesidad de invertir en con procesos fluidos, hay menos errores, menos
automatización antes de que el negocio se amplíe desperdicios, buena motivación, menos
significativamente. ausentismo y, finalmente, una mejor calidad de
producto y una mejor experiencia del cliente.
4 How to create a productive packing station
Cómo competir en el
mundo del eCommerce
Para cumplir con las expectativas de logística y de los consumidores, la mayoría de las empresas se
están incorporando al cumplimiento omnicanal. No es inusual que las empresas estén bastante
desorganizadas en su intento inicial de adaptarse a la necesidad de estaciones de packing manual.
Ofrecemos una oportunidad para que aumenten su eficiencia, al mismo tiempo que reducen el
espacio requerido. Esto les permite competir en el mundo del comercio electrónico y satisfacer la
creciente demanda de venta online.
El otro aspecto de nuestros bancos de trabajo es que con nuestros accesorios para brazos, elementos
como impresoras, teclados, máquinas de llenado de huecos, etc., se retiran de la superficie de trabajo,
lo que permite un espacio limpio y abierto para el embalaje. Algunos clientes están acostumbrados a
necesitar un banco de packing grande debido a los artículos que almacenan en él y al espacio de
trabajo. Pero con nuestras mesas y accesorios verticales, por lo general pueden trabajar con un banco
más pequeño, lo que les ahorra dinero y aumenta su eficiencia.
Uno de los puntos clave que vemos con nuestros clientes de packing es la reducción de "toques". Con
los materiales, relleno, cajas, etc., todo bien abastecido en la estación de trabajo y al alcance de la
mano, los paquetes se empaquetan mucho más rápido, lo que significa que los artículos se envían a
los clientes más rápido, generando una mayor satisfacción del cliente. En la "era de Amazon",
aumentar la productividad es esencial para el crecimiento de los negocios, y salvar esos movimientos
del brazo les ayuda a competir con este tipo de empresas.
Dan Smith
Director de ventas nacionales, Treston inc.
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Poner la vista en el packaging
Packing y packaging están a la orden del día
La logística es la columna vertebral de la vida moderna. El comercio electrónico sigue creciendo y existe
una necesidad urgente de optimizar las cadenas de producción y logística y el embalaje como parte de
esto.
Si bien la eficiencia en el empaquetado es el centro de atención y, a menudo, se considera fundamental,
el paquete en sí tiene un impacto significativo en la elección del precio del producto, así como en los
gastos de envío. El embalaje debe soportar largos transportes al menor coste posible y aún así poder
proteger su contenido y deleitar al destinatario.
Además de la formación de costes, el paquete también se ha convertido en la tarjeta de presentación de
una marca que transmite la promesa de cumplir e incluso superar las expectativas del cliente.
Es importante encontrar un buen equilibrio entre los intereses de todas las partes interesadas involucradas:
clientes, propietarios de marcas, fabricantes, operadores logísticos y empleados.
Las expectativas del cliente respecto al packaging han crecido
La experiencia del cliente es una prioridad para las marcas de éxito. Es un desafío constante garantizar una
excelente experiencia del cliente, ya que las expectativas y los valores de los consumidores a menudo
cambian de un día para otro.
Actualmente, el paquete puede ser tan importante para la experiencia como el producto que contiene.
Comunica la naturaleza de la marca y ayuda a diferenciarla de la competencia. (2) Sin duda es esencial para
el consumidor que el producto dentro del paquete se entregue según lo esperado, normalmente lo más
rápido posible, y se mantenga sano y salvo para deleitar al destinatario a un coste razonable. Los usuarios
finales de hoy aprecian un toque más personal en los paquetes y la estética puede marcar una gran
diferencia.
También existe una creciente demanda de sostenibilidad. El consumidor puede sentirse molesto si hay una
gran cantidad de material de embalaje o si se usa demasiado plástico. La reciclabilidad o la reutilización del
material de empaquetado se ha convertido en habitual en muchos mercados. El sentido de la
responsabilidad también debe estar incluido en el paquete.
La experiencia del consumidor es una de las razones clave por las que se debe prestar atención a las
estaciones de packing manual y un proceso de fulfilment cuidadoso. Una estación de packing manual y unas
operaciones de empaquetado bien diseñadas pueden cumplir con todas las expectativas y elevar la
experiencia del cliente a un nuevo nivel, lo que le da a la empresa una ventaja competitiva, diferenciación y
una ventaja en la competencia de precios.
6 How to create a productive packing station
La experiencia de los empleados afecta a la productividad
Hoy en día entendemos que donde hay gente trabajando es fundamental prestar atención no solo a la
seguridad sino también a la ergonomía. El factor humano es fundamental en un proceso de
empaquetado manual.
La satisfacción y el compromiso de los empleados generan ahorros gracias a una mayor productividad y
menos errores; minimiza las bajas por enfermedad y la rotación de empleados, reduciendo los costes de
contratación y los gastos de incorporación.
En términos de motivación, es importante que los empleados influyan en su propio entorno de trabajo. El
personal necesita sentirse escuchado para comprometerse y participar. Por ejemplo, elegir mesas de
embalaje personalizables y ajustables individualmente, así como la iluminación, es un buen punto de
partida. Además, una experiencia positiva para los empleados contribuye a una reputación de
empresario sólida, lo que ayuda a encontrar y retener personal de embalaje con conocimientos.
Beneficios de la ergonomía para el EMPRESARIO
• Mejora la seguridad laboral y reduce las ausencias
por enfermedad
• Mejora el desempeño de los empleados
• Reduce los costes de atención médica ocupacional
• Aumenta la productividad y la eficiencia
• Motiva e involucra a los empleados
Beneficios de la ergonomía para el TRABAJADOR
• Mejora la salud y el bienestar de los empleados
• Los entornos de trabajo saludables y seguros
promueven la capacidad para trabajar y también
tienen un efecto positivo en la capacidad para
funcionar durante el tiempo libre.
• Más satisfacción por su trabajo
Los empleados que están satisfechos con su trabajo tienen diez veces menos
ausencias por enfermedad en comparación con sus compañeros insatisfechos. ²
Los empleados insatisfechos son un 10% más ineficientes que un empleado
promedio, mientras que un empleado satisfecho es en promedio un 12% más
productivo².
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Estación de packing LEAN para un fulfillment eficiente
Los procesos deben ser cuidadosamente diseñados y bien conocidos por el personal de empaque para
asegurar que los materiales de empaque se utilicen de manera eficiente, evitando desperdicios y daños,
y asegurando que el tiempo dedicado al empaquetado sea el más óptimo.
Las restricciones del proceso se pueden analizar y corregir aplicando el pensamiento LEAN en las acciones
diarias de empaquetado. LEAN significa mejora continua para una mayor productividad y una mejor
experiencia de usuario. (Para obtener más información, consulte nuestro Ebook "La filosofía LEAN
perfecciona los procesos de producción").
Cadenas logísticas que cambian sus requisitos
Las cadenas logísticas bien diseñadas e implementadas son cruciales para la competitividad de las
empresas. El papel del paquete depende del producto a empaquetar, pero el packing inteligente
hace que sea más fácil, rápido y económico transportar el producto a través de la cadena logística.
Un proceso de empaquetado y fulfilment ideal requiere transparencia y previsibilidad, eficiencia, agilidad
y flexibilidad.
El packaging de nueva generación puede requerir que los paquetes sean más resistentes para
optimizar el uso del espacio en el transporte y los camiones en la era de la tecnología "blockchain" y
para soportar un manejo brusco. Además, están aumentando las demandas para permitir el
seguimiento de paquetes en tiempo real.
8 How to create a productive packing station
Haz tu estación de
1 packing Lean
En una estación de empaquetado LEAN no se Es entonces cuando es fácil de limpiar y
pierde tiempo en la búsqueda de artículos, el adaptar a las necesidades de la persona que lo use a
proceso se ejecuta sin problemas y de manera continuación.
predecible, sin interrupciones y la estación
permite una mejora continua que resulta en una En un proceso LEAN, el empleado sabe cuánto tiempo
mejor eficiencia, menos desperdicio y daños, o materiales debería tomar para completar una tarea
ahorros en materiales, tiempo y espacio, y mayor con el mínimo desperdicio o daño.
satisfacción del cliente.
Como siempre hay margen de mejora, la modularidad y
¿Cómo crear una estación LEAN? Para empezar, una gran oferta de accesorios permiten una mejora
es necesario analizar todo el proceso. Cada continua del flujo de fulfilment.
elemento necesario para ejecutar el proceso debe
tener su lugar designado. Cuando todo lo necesario está
a mano y es fácil de usar, puede reducir
pasos innecesarios y errores y ver fácilmente si va a
haber escasez de algunos materiales.
9
Haz tu estación de
2 packing ergonómica
Una ergonomía adecuada en los puestos de
empaquetado mejora la salud y el bienestar de los
empleados, así como la seguridad ocupacional, reduce
las ausencias por enfermedad, lo que resulta en
ahorros de costes y aumenta la productividad. Puede
ser un factor decisivo para disponer de trabajadores
motivados que aumenten su efeciencia
¿Cómo crear un puesto ergonómico? Debe elegir
una mesa de packing ajustable en altura y
personalizable que se adapte fácilmente a las
necesidades y prioridades del usuario. Debe diseñarse
teniendo en cuenta al operario y sus necesidades, la
fisiología de los trabajadores, aspectos como las
distancias de los artículos, la capacidad de ajuste de Investigue la historia del proveedor de bancos: ¿tienen
altura y la accesibilidad de los accesorios, lo que ayuda experiencia en la producción de estaciones de trabajo
a evitar movimientos innecesarios. ergonómicas?
“He visto mesas baratas que se tambalean y tienen esquinas afiladas, que arañan las manos del usuario. A menudo,
no se pueden ajustar de ninguna manera. Hoy en día, especialmente con una fuerza laboral que envejece, las
soluciones de empaquetado con una ergonomía deficiente aumentan las ausencias relacionadas con trastornos
musculoesqueléticos y desmotivan al personal, lo que puede conducir a un aumento de las bajas por enfermedad.
Esto puede resultar 100 veces más caro para la empresa que invertir en una estación de packing adecuada ".
Thierry Peron, Treston
Un aspecto que a menudo se pasa por alto pero que es
importante de una mesa ergonómico es la iluminación. Una
iluminación adecuada y ajustable de forma individual reduce los
errores y la fatiga y facilita, por ejemplo, examinar los artículos
que se han devuelto. La inspección de devoluciones de
productos es uno de los procesos clave en la actualidad y uno
en el que las empresas tienen un gran potencial de ahorro. Las
inspecciones deben realizarse de forma rápida y precisa debido
a los grandes volúmenes. Se requiere mucha concentración por
parte de los empleados y también pueden ser trabajos muy
físicos.
En un proceso de empaquetado LEAN diseñado
ergonómicamente, los artículos necesarios no solo tienen un
lugar designado, sino que están donde es óptimo para la
persona que los usa. Un puesto de packing sencillo y
debidamente organizado, personalizado y
ajustable individualmente en un entorno de trabajo
limpio, bien iluminado y seguro hace que trabajar sea más
cómodo y mitiga el estrés nocivo.
10 How to create a productive packing station
Elige alternativas
3 sostenibles
Los aspectos de sostenibilidad definitivamente pueden La elección de una mesa de empaquetado
inclinar la balanza para los clientes de hoy, pero en estos modular y ajustable le permite crear un proceso
días las opciones sostenibles también pueden significar de packing donde se minimiza el desperdicio de
ahorros para la empresa. Los aspectos de sostenibilidad materiales y se eliminan los pasos innecesarios,
también pueden jugar un papel crucial en la estrategia reduciendo también el consumo de energía.
global de la empresa.
Por último, el banco en sí debe ser reciclable y su
La elección de una estación de packing ergonómica, proceso de fabricación debe apoyar los aspectos de
modular y adaptable de alta calidad significa que el sostenibilidad para minimizar la carga ambiental.
producto tendrá una larga vida útil. Esto reduce la
necesidad de una nueva estación y, por lo tanto, un
nuevo ciclo de producción junto con nuevas materias
primas, energía y gastos de transporte, lo cual es una
carga para el medio ambiente. Por lo tanto, alta
calidad significa una elección sostenible, así como una
inversión segura.
11
La eficiencia va
4 de la mano
Las estaciones de trabajo diseñadas con filosofía LEAN y ergonomía en mente, aumentan la motivación y la
productividad. La eficiencia es el resultado final de una estación esbelta, ergonómica y sostenible.
La combinación de un personal de empaquetado cualificado y motivado y de estaciones de packing bien
diseñadas, de alta calidad y procesos optimizados, listos para adaptarse a los cambios y necesidades
cambiantes, hace que las empresas sean eficientes y altamente competitivas.
12 How to create a productive packing station
Pautas para crear tu propia estación
5 de packing manual competitiva
Para crear una estación de empaque competitiva y preparada para el futuro, analice sus procesos con
respecto a sus objetivos y verifique los siguientes puntos antes de tomar decisiones sobre los proveedores.
1. ¿Qué vas a empaquetar?
• El tamaño y peso de los artículos que se empaquetan. Éstos determinan el
tamaño y la durabilidad necesarios de la mesa de packing.
• La naturaleza de los artículos que se empaquetan. Esto determina qué tipo de
materiales de embalaje o herramientas necesita almacenar dentro y alrededor
de la estación de packing, lo que a su vez afecta qué tipo de accesorios se
necesitan alrededor.
¿Utiliza dispensadores de cinta o etiquetas, cajas de cartñón, ordenador y
teclado, impresoras, escáneres, grapadoras, herramientas neumáticas,
sistemas de llenado, cutters, cajas de herramientas, contenedores u otro
equipo en la estación de empaquetado? Si es así, ¿qué tipo de accesorios
necesita para operar estas herramientas de manera eficiente y sin
problemas? ¿Dónde quiere que se coloquen por motivos de eficiencia y
ergonomía?
Si necesita cajas de cartón, considere si necesita tener un lugar designado
para las cajas en la mesa o si desea usar un carro de packing independiente
para colocar junto al banco de trabajo.
• ¿Qué tipo de tareas se deben de llevar a cabo en la estación?
Enumerar las acciones necesarias que se deben realizar ayuda a determinar qué tipo de accesorios
necesita al lado o en el banco.
• Picking • Estampado
• Packing • Etiquetado
• Control de calidad • Impresión y lectura de listas de picking
• Documentos de • Medición y peso
mercancías
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3. ¿Con que frecuencia empaquetas?
• Cuanto más a menudo empaca, más importante se vuelve la ergonomía adecuada en la estación de
empaque para evitar problemas relacionados con trastornos musculoesqueléticos (TME) causados por
movimientos repetitivos y cargas. ej. muñecas. La personalización y los accesorios juegan un papel
importante aquí.
• Si la estación está en uso intensivo, funciona mejor cuando los lugares para todas las herramientas y
materiales están optimizados para ahorrar tiempo y esfuerzo.
• La calidad de una estación muy utilizada es esencial para garantizar una solución duradera.
• Si la estación de trabajo se ajusta al menos una vez al día, por ejemplo, cuando cambian los turnos de
trabajo, un banco ajustable manualmente, p. Ej. con una manivela, es bueno. Si es necesario ajustar la
altura más de una vez al día, por ejemplo, porque los productos empaquetados varían en tamaño y el
banco debe ajustarse más alto o más bajo para diferentes tamaños, o si el personal de empaquetado
prefiere sentarse y pararse durante su turno, se recomienda encarecidamente que se seleccione una
mesa ajustable con motor eléctrico.
4. ¿Cuántas personas utilizan la estación?
• Si hay varios usuarios que varían en altura y alcance, es imprescindible una mesa de altura
ajustable con motor eléctrico.
• Las necesidades individuales de iluminación de trabajo adecuada también varían. Elija iluminación
ajustable para que el personal controle el deslumbramiento y los reflejos.
5. ¿Cuál es el flujo de trabajo y proceso alrededor de la estación de packing?
• ¿La estación de packing está conectada a soluciones de flujo de material? ¿La mesa de empaquetado
debe ajustarse a cintas transportadoras manuales o automáticas? ¿Las mesas deben estar una al lado de
la otra? ¿Cómo llegan y salen los artículos que se embalan de la estación de embalaje? ¿Cómo se llevan o
se llenan los materiales y suministros de embalaje a la estación de packing? ¿Necesita carros para
transportar paquetes desde o hacia la mesa de packing?
• ¿Se necesitan otros productos y accesorios adicionales para respaldar los procesos LEAN? ¿Necesita, por
ejemplo, carros o sistemas de almacenaje? ¿La iluminación o las sillas apoyan un proceso de embalaje
eficiente? ¿Puede obtenerlos fácilmente del mismo proveedor?
6. ¿Cómo de duradera y sostenible es la solución que estás buscando?
• ¿Cuál es la expectativa del retorno de inversión calculado? ¿Está buscando una solución sostenible?
• Los productos de alta calidad pueden costar un poco más en la fase de inversión, pero su vida útil es
más larga y se valoran mejor a largo plazo.
• Anticípese a las necesidades futuras y garantice la disponibilidad de complementos y accesorios. ¿La
empresa que proporciona la solución es una start-up o tiene experiencia con soluciones ergonómicas?
14 How to create a productive packing station
Treston es líder mundial en
estaciones de trabajo y mobiliario industrial ergonómico
Durante más de 50 años, Treston ha diseñado y fabricado mobiliario industrial y técnico de alta calidad. Los
bancos de empaquetado modulares de Treston son muy funcionales, ergonómicos y personalizados para la
persona que realiza el trabajo.
Ofrecemos tanto soluciones de banco de embalaje listas para usar como estaciones de empaquetado
personalizadas, las cuales servirán durante décadas. Ambos también satisfacen necesidades cambiantes con su
amplia selección de accesorios. Treston ofrece la mayor selección de accesorios del mercado.
Las mesas se complementan con una amplia variedad de complementos, como sillas, soluciones de iluminación,
carros y soluciones de almacenamiento flexibles y eficientes como el sistema de almacenaje FiFo Flow Rack.
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Banco de trabajo TPB
El banco de trabajo TPB es un eficiente banco de empaquetado todo en uno.
Ajustable y extensible, con más de 50 accesorios. Ajuste de altura continuo.
Carga máxima 300 kg.
16 How to create a productive packing station
Banco de trabajo Concept
Un banco de trabajo versátil. Muchos tamaños, la más amplia gama de accesorios del
mercado. Disponible con protección ESD. Disponible con ajuste de altura con llave Allen
(carga máxima 500 kg), con ajuste de altuira eléctrico (carga máxima 400 kg) o con
manivela (carga máxima 200 kg).
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Lo que opinan nuestros clientes
El centro de fulfilment de [Link] eligió Treston por su modularidad
El nuevo centro logístico de [Link] en Waalwijk, Países Bajos, se inauguró a finales de
2017. Este enorme almacén logístico de e-commerce se diseñó completamente desde cero.
El objetivo era hacerlo lo más eficiente posible, asegurar que los pedidos salieran del
centro de la manera más rápida posible, pero también hacerlo ergonómico y agradable para
los operadores. Las soluciones de Treston se eligieron gracias a su modularidad.
● Christie’s, NY: La solución de packing personalizada ofrece
● forma y funcionalidad a una casa de subastas de arte
La casa de subastas de Christie en la ciudad de Nueva York necesitaba una solución de
packing en la que envolver con cuidado obras de arte de gran tamaño y valor. La necesidad
de un gran espacio de trabajo con fácil acceso a los materiales de embalaje dio como
resultado una estación de trabajo personalizada hecha con componentes estándar de
Treston. La amplia oferta de bancos de empaquetado y accesorios estándar hizo posible
diseñar un espacio de trabajo que cumpliera con las necesidades de Christie, al mismo
tiempo que proporcionaba una entrega rápida.
18 How to create a productive packing station
Un vistazo al
futuro del packing
El sector logístico continuará en la búsqueda constante diversos procesos de la industria del packing (5).
de nuevas soluciones, procesos eficientes y ahorro en los Los cobots se encargarán de las fases de trabajo más
costes. aburridas, repetitivas y ergonómicamente desafiantes
o difíciles, junto a la persona que trabaja en la estación
Se espera que sigan apareciendo nuevos materiales de de empaquetado. Se encargan de tareas simples como
empaquetado reciclables, pero duraderos y ligeros. alcanzar los materiales de embalaje correctos o
El embalaje del mañana debe ser inteligente, personalizado mover cargas pesadas. Bien planificada y diseñada,
y sostenible. Esto es lo que esperan tanto clientes esta combinación permitirá al personal de edad
como la sociedad, junto con entregas rápidas y avanzada evitar lesiones y mantenerse activo, feliz y
precisas a un precio razonable. productivo en el trabajo.
En el proceso de fulfilment, a pesar de que el papel de la Los robots industriales móviles, MIR, se ocuparán cada
automatización ha ido aumentando por varias razones, vez más del flujo de material interno. Los robots
es decir, la escasez de trabajadores cualificados o la móviles autónomos, AMR, ya son capaces de
necesidad de una calidad estándar alta, seguirá coger artículos de forma independiente en la
existiendo la necesidad de estaciones de actualidad.
empaquetado manual. El factor humano seguirá
siendo importante para controlar la variación y la calidad En el futuro, la mejor combinación ganadora será
de la experiencia del cliente, y el toque humano será un la colaboración de humanos y robots, AMR y
signo apreciado de responsabilidad y alta calidad. combinaciones de cobots. Un proceso de fulfilment
óptimo contendrá una mezcla de automatización,
Sin embargo, las operaciones pesadas y repetitivas se inteligencia artificial, robótica, cobótica y
dejarán a los cobots o robots, mientras que el toque y el seres humanos. Los humanos y las máquinas se
control humanos finalizarán la experiencia del cliente. completarán entre sí y trabajarán uno al lado del
Llegarán los cobots, pequeños robots colaborativos, para otro en la estación de empaquetado para crear un
trabajar codo a codo con los humanos, haciéndose hueco en proceso de fulfiment de alta calidad.
Picture courtesy of Universal Robots 19
Recomendaciones bibliográficas
1. [Link]
2. Oswald, Andrew J. , Proto, Eugenio and Sgroi, Daniel. (2015) Happiness and productivity.
Journal of Labor Economics, 33 (4). pp. 789-822.
3. [Link]
unboxing-experience
4. McKinsey reports: The future of packaging
[Link]
insights/the-future-of-packaging
5. Forbes: How Covid-19 is transforming e-commerce
[Link]
transforming-e-commerce/#22863fb43544
6. [Link]
robotics-industry-to-shift-from-fixed-automation-to-mobile-systems
7. The sustainable packaging landscape: A decade in review
[Link]
the-sustainable-packaging-landscape-a-decade-in-review-2019-12-18
8. Statista: Increase in supermarket and online sales after the coronavirus
(Covid-19) outbreak in France during February 24 to 22 of March, 2020
[Link]
corona-virous-outbreak-france/
9. [Link]
deployment-shines-in-covid19-pandemic
10. Treston e-book: LEAN thinking perfects production processes
11. Treston e-book: Increasing productivity with proper ergonomics
12. Treston e-book: Workstation lighting for industrial and technical environments,
5 steps to success
13. Treston brochure: Packing Solutions
