CAPITULO 16

El Reporte de Resultados del Proceso

Cualitativo
Carrera:
Gerencia De Negocios

Clase: AD-234-Metodologia de la Investigación

Fecha De Entrega:
26 De Febrero Del 2024

ALUMNO:

Jorge Alberto Rivera 012203002

Catedrático:
Master: Yefrin Valladares
El reporte de resultados del proceso
cualitativo
 El reporte cualitativo es una exposición narrativa donde se presentan los resultados con
todo detalle, aunque deben obviarse los pormenores que conozcan los lectores.
 ¿Qué elementos contiene un reporte de resultados de investigación de procesos
cualitativos?
 Por lo general todo informe de investigación cualitativa debe tener:
• Introducción.
• Referentes conceptuales.
• Metodología.
• Resultados.
• Conclusiones.
objetivos de la investigación cualitativa

 ¿Qué son los objetivos de la investigación cualitativa?

 La investigación cualitativa implica recopilar y analizar datos no numéricos para
comprender conceptos, opiniones o experiencias, así como datos sobre experiencias
vividas, emociones o comportamientos, con los significados que las personas les
atribuyen. Por esta razón, los resultados se expresan en palabras.
 ¿Cómo se reportan los resultados de tipo cualitativo?
 El trabajo con datos cualitativos generalmente se reporta con una estructura más bien
narrativa, la que se construye a partir del problema planteado y las estrategias utilizadas
para estudiarlo.
TIPOS DE REPORTE Y CARACTERISTISCAS

Los tipos de reporte dependen de:

 Las razones del estudio
 Los usuarios y lectores
El contexto de la presentación, que puede ser:
 Académico
 No académico
Sus características (narrativa central, producto final y tipos de categorías que se
presentan) depende del abordaje principal: teoría fundamentada, etnográfico,
narrativo, fenomenológico, investigación–acción
ESTRUCTURA DEL REPORTE

Su estructura se forma de:

 Portada
 Índices (de contenidos, figuras y tablas)
 Resumen o sumario
 Cuerpo del documento
 Referencias o bibliografía
 Apéndices
Elaboración de El Reporte de Resultados
del Proceso Cualitativo
En su elaboración se utiliza un estilo de publicaciones:
 APA, Vancouver, Harvard, Chicago y otros
Y se evalúa:
 Encuadre general
 Redacción
 Forma y escritura
 Método (procedimientos y análisis)
 Reportes de resultados de la
investigación cualitativa
 Los reportes de resultados del proceso cualitativo comparten diversas
características con los reportes cuantitativos: mismos tipos (tesis, informes
técnicos, artículos, capítulos de libros, afiches, etc.) y contextos (académico
y no académico), exigencias de extensión y propósito (responder al plantea-
miento del problema). Por tal razón, no se repetirán estos t
 Desde luego, los reportes cualitativos son más flexibles y lo que los diferencia
es que se desarrollan mediante una forma y esquema narrativos. Asimismo,
deben funda- mentar las estrategias que se usaron para abordar el
planteamiento, así como los datos que fueron recolectados, analizados e
interpretados por el investigador.
Propiedades y recomendaciones para elaborar
el reporte de resultado cualitativo
 El reporte cualitativo es una exposición narrativa donde se presentan los resultados con
todo detalle, aunque deben obviarse los pormenores que conozcan los lectores. Por
ejemplo, supongamos que presentamos a la junta directiva de un hospital una
investigación sobre la relación entre un grupo de médicos y sus pacientes terminales, la
descripción del ambiente (el hospital) debe ser muy breve, ya que los miembros de la
junta lo conocen.
 • Esterberg (2002) sugiere que al inicio nos cuestionemos qué es importante incluir y
excluir.
 • En el reporte de la indagación cualitativa, las descripciones y narraciones utilizan un
lenguaje vívido, fresco y natural, así como un estilo más personal.
 • El lenguaje no debe ser “sexista” ni discriminatorio.
 • Las secciones del reporte deben relacionarse entre sí por un “hilo conductor” (el
último párrafo de una sección con el primero de la siguiente sección).
Propiedades y recomendaciones para
elaborar el reporte de resultado cualitativo
 En los reportes, además de descripciones y significados deben incluirse fragmentos de
contenido o testimonios (unidades de análisis) expresados por los participantes de cada
categoría y tema emergente (citas textuales cortas y largas, en su lenguaje natural,
aunque las palabras sean incorrectas desde el punto de vista gramatical o puedan ser
consideradas “impropias” por algunas personas). Recordemos que hay categorías
comunes a cualquier estudio cualitativo: del ambiente, del fenómeno o problema de
investigación, de los participantes y de las interpretaciones del investigador.
 Para enriquecer la narración o historia central se recomienda usar ejemplos, anécdotas,
metáforas y analogías.
 • Tal narración puede redactarse en primera persona y comenzar con una historia
costumbrista, un testimonio, una reflexión, una anécdota o de manera formal. Incluso,
como mencionan Creswell (2013b) y Cuevas (2009), puede no solamente iniciarse, sino
estructurarse, a manera de “cuento”, “novela” u “obra de teatro”, es decir, con estilo
“narrativo”.
Propiedades y recomendaciones para elaborar
el reporte de resultado cualitativo
 • Las contradicciones deben especificarse y aclararse.
 • En la interpretación de resultados y la discusión: se revisan los hallazgos más
importantes y se incluyen los puntos de vista y las reflexiones de los participantes
y del investigador respecto al significado de los datos, los resultados y el estudio
en general; además de evidenciar las limitaciones de la investigación y hacer
sugerencias para futuras indagaciones.
 • Se deben diferenciar con claridad las narraciones de los participantes, las del
investigador y las interpretaciones de éste.
 • El investigador debe ser honesto con la audiencia del estudio respecto a su
posición personal, incluyendo en el reporte una breve sección en la que explique
su papel y perspectiva respecto al fenómeno y los hechos; además de sus
antecedentes, valores, creencias y experiencias que podrían influir en su visión
sobre el problema analizado. También, en caso de que así sea, debe reportar si
tiene alguna conexión (personal, laboral, etc.) con los participantes (Cuevas, 2009
y Zemliansky, 2008). Para ello, las anotaciones, particularmente las personales, le
son de gran utilidad.
Propiedades y recomendaciones para elaborar el
reporte de resultado cualitativo
 Debemos cuidar los detalles en todo el informe, no solamente en la narración, sino en
la estructura.
 • El análisis, la interpretación y la discusión en el reporte deben incluir: las
descripciones profundas y completas (así como su significado) del contexto o ambiente
(categorías de éste); de los participantes; los lugares, objetos, eventos y situaciones;
las categorías, los temas y patrones emergentes relacionados con el planteamiento del
problema, y sus vínculos (hipótesis y teoría).
 • Mertens (2010) sugiere que la mayoría de los reportes deben contener la historia del
fenómeno o hecho revisado, la ubicación del lugar donde se llevó a cabo el estudio, el
clima emocional que prevaleció durante la investigación, las estructuras
organizacionales y sociales del ambiente. Así como las reglas, los grupos y todo aquello
que pueda ser relevante para que el lector comprenda el contexto en términos del
estudio presentado.
 • En ocasiones se pueden agregar las transcripciones como anexos, para fines de
auditoría o simple- mente para que cualquier lector pueda profundizar en la
investigación (Mertens, 2010). Incluso, un investigador podría publicarlas en una página
electrónica donde puedan ser revisadas. Pero es necesario recordar que nunca se
identifica por su nombre verdadero a los participantes. La confidencialidad es absoluta.
Propiedades y recomendaciones para elaborar
el reporte de resultado cualitativo

 Se deben incluir todas las voces o perspectivas de los participantes, al menos las
más representativas (las que más se repiten, las que se refieren a las categorías más
relevantes, las que expresan el sentir de la mayoría). Los marginados, los líderes, las
personas comunes, hombres y mujeres, etc.; todos tienen el derecho de ser
escuchados y de que hagamos eco de sus necesidades, sentimientos y declaraciones.
Por ejemplo, en el estudio de la guerra cristera, el tema fundamental (o uno de las
más importantes) fue el ataque a la libertad de culto y símbolos religiosos (cierre de
templos, prohibición de decir y oír misas y de reunirse en las iglesias), entonces es
necesario incluir las diferentes voces o expresiones sobre este tema (sacerdotes no
combatientes, sacerdotes comba- tientes, soldados cristeros, devotos, soldados del
ejército federal, población común que no peleó en las batallas o escaramuzas, etc.).
Si no se escuchó alguna manifestación (es decir, no se pronunció durante la
recolección de los datos), al elaborar el reporte nos debemos cuestionar por qué y
tal vez hasta sea conveniente regresar al campo para recabar esas voces perdidas o,
al menos, conocer los motivos de su silencio.
Propiedades y recomendaciones para elaborar
el reporte de resultado cualitativo

 Antes de elaborar el reporte debe revisarse el sistema completo de

categorías, temas y reglas de codificación.
 • Sandelowski y Leeman (2012) sugieren que en el informe se traduzcan los
resultados en oraciones temáticas y en intervenciones, sugerencias de
mejora, iniciativas o cambios requeridos.
 • No olvide utilizar la función de sinónimos y antónimos y busque en internet
diccionarios de términos cualitativos. Utilice los recursos en línea: manuales
de estilos de publicaciones y el docuento: “Indicaciones para la elaboración
de un manuscrito original”.
Estructura del reporte cualitativo
 Ya se mencionó que cada reporte es diferente, pero los elementos más comunes (sobre
todo cuando se piensa publicarlo en una revista científica o en un documento técnico-
académico) en un esquema muy general son los siguientes:
 1. Portada
 2. Índices
 3. Resumen
 4. Cuerpo del trabajo
• Introducción: incluye los antecedentes
• Revisión de la literatura
• Método
• Análisis y resultados
 • Discusión
 5. Referencias o bibliografía
 6. Apéndices
Estructura del reporte cualitativo

 1. Portada Comprende el título de la investigación, el nombre del autor o los autores y

su afiliación institucional, o el nombre de la organización que patrocina el estudio, así
como la fecha y el lugar en que se presenta el reporte
 2. Índices De contenido, tablas y figuras. Estos conceptos se introdujeron en el
capítulo 11.
 3. Resumen Tiene las mismas características del reporte cuantitativo (por ejemplo,
extensión), las cuales se explicaron en el capítulo 11. En la tabla 16.2 se presenta el
resumen traducido de Morrow y Smith (1995, p. 24) como ejemplo.4
Ejemplo de un resumen de un artículo producto de investigación cualitativa

 Este estudio cualitativo investigó los constructos personales de supervivencia y

afrontamiento de la situación crítica por parte de 11 mujeres que padecieron abuso
sexual durante su niñez. Se utilizaron como técnicas de recolección de datos:
entrevistas en profundidad, un grupo de enfoque de 10 semanas de duración, evidencia
documental, seguimiento mediante la verificación de resultados y conclusiones por
parte de las mujeres participaron Poco más de 160 estrategias individuales fueron
codificadas y analizadas, y se generó un modelo teórico que describe: a) las
condiciones causales que subyacen al desarrollo de las estrategias de supervivencia y
afrontamiento de la crisis que representa el abuso, b) los fenómenos que surgieron de
esas condiciones causales, c) el contexto que influyó en el desarrollo de las estrategias,
d) las condiciones intervinientes que afectaron el desarrollo de las estrategias, e) las
estrategias actuales de supervivencia y afrontamiento del fenómeno y f) las
consecuencias de tales estrategias. Se identificaron subcategorías de cada componente
del modelo teórico y son ilustradas por los datos narrativos. Asimismo, se discuten y
valoran las implicaciones para la asesoría psicológica en lo referente a la investigación
y práctica profesional.
4. Cuerpo del documento

 Introducción
 Incluye los antecedentes (tratados con brevedad), el
planteamiento del problema (objetivos y preguntas de
investigación, así como la justificación del estudio), el contexto
de la investigación (dónde y cuándo se realizó), las categorías, los
temas y patrones emergentes más relevantes (hallazgos)5 y los
términos de la investigación, al igual que las limitaciones de ésta.
Es importante que se comente la utilidad del estudio para el
campo académico y profesional.
Cuerpo del documento
 Revisión de la literatura
 Debemos recordar que todo estudio debe vincular sus resultados con los de
investigaciones anteriores. Normalmente, en los reportes cualitativos se
incluye la revisión de la literatura como un apartado o capítulo en sí mismo y
además, en la presentación de resultados, se van comentando éstos en relación
con los de estudios previos (se entreteje la narrativa general con el
conocimiento que se ha generado respecto al planteamiento del problema)
(Creswell, 2013b; Savin-Baden y Major, 2013; Yedigis y Weinbach, 2005;
Ollerenshaw y Creswell, 2002; y Clandinin y Connelly, 2000). Los
descubrimientos son producto de los datos emergentes, pero también
encuentran apoyo en la literatura. A continuación, incluimos segmentos del
artículo de Morrow y Smith (1995) donde se vincula el estudio con la
literatura previa, para que el lector vea un caso típico de uso de los
antecedentes en un reporte cualitativo.
Cuerpo del documento

 Adicionalmente, en teoría fundamentada, el modelo o

teoría emergente abreviada; en un estudio etnográfico
una descripción concisa de la cultura, en una
investigación narrativa el evento general o historia de
vida analizada y su secuencia; en un diseño básicamente
fenomenológico, el fenómeno construido y en
investigación-acción la problemática y la solución
principal o la base del plan (en cualquier caso, en uno o
dos párrafos).
Utilización de la literatura en un reporte cualitativo (ejemplo)

 El abuso sexual de niños y niñas parece existir a niveles de epidemia; se estima que entre 20 y
45% de las mujeres y entre 10 y 18% de los hombres en Estados Unidos y Canadá sufrieron
agresiones sexuales durante su infancia. Los expertos concuerdan en que tales datos son
subestimaciones de la realidad (Geffner, 1992; Wyatt y Newcomb, 1990). Aproximadamente
una tercera parte de los estudiantes que acuden a recibir consejos en los centros de apoyo
psicológico de las universidades reportan haber sido objeto de abuso sexual cuando eran niños
(Stinson y Hendrick, 1992). Dos modos primarios para comprender y responder a las
consecuencias del abuso sexual infantil son los enfoques del síntoma y la construcción (Briere,
1989). Los investigadores y los practicantes han adoptado un enfoque orientado hacia el
síntoma del abuso sexual. Es característico de la literatura académica y profesional representar
las consecuencias del abuso sexual por medio de largas listas de síntomas (Courtois, 1988;
Russell, 1986). Sin embargo, Briere (1989) alentó una perspectiva más amplia al abocarse a
identificar los constructos y efectos centrales, como opuestos a los síntomas, del abuso sexual.
Utilización de la literatura en un reporte cualitativo (ejemplo)

 Mahoney (1991) explicó los procesos centrales de orden, tácitos y estructurales: de

valor, realidad, identidad y poder; que subyacen en los significados personales o
construcciones de la realidad. El autor acentuó la importancia de comprender las
teorías implícitas del “yo” y el mundo que guían el desarrollo de patrones de afecto,
pensamiento y conducta. Varios autores (Johnson y Kenkel, 1991; Long y Jackson,
1993; Roth y Cohen, 1986) han relacionado las teorías del afrontamiento o manejo
(Horowitz, 1979; Lazarus y Folkman, 1984) del trauma del abuso sexual. Desde luego,
las teorías tradicionales del afrontamiento tienden a enfocarse en los estilos
emocionales y de evitación del enfrentamiento, empleados comúnmente por mujeres
supervivientes al abuso (Banyard y Graham- Bermann, 1993). Strickland (1978)
subrayó la importancia de los practicantes (psicólogos, psiquiatras y otros expertos) en
asesorar con exactitud a los individuos respecto de sus situaciones de vida,
determinando la eficacia de ciertas estrategias de afrontamiento.
Método
 Esta parte del informe describe cómo se llevó a cabo la investigación e incluye:
 a) Contexto, ambiente o escenario de la investigación (lugar o sitio y tiempo, así como
accesos y permisos). Su descripción completa y particularizada es muy importante.
 b) Muestra o participantes (tipo, procedencia, edades, género o aquellas características
que sean relevantes en los casos; y procedimiento de selección de la muestra). Una
descripción amplia.
 c) Diseño o abordaje principal (teoría fundamentada, estudio narrativo, etcétera).
 d) Procedimientos: un resumen de cada paso en el desarrollo de la investigación:
inmersión inicial y total en el campo, estancia en el mismo, primeros acercamientos.
Descripción detallada de los procesos de recolección de los datos: qué datos fueron
recabados, cuándo fueron obtenidos y cómo —forma de recolección y técnicas
utilizadas—, la verificación y triangulación de fuentes y el posterior tratamiento de los
datos —codificación, por ejemplo— y los registros que se elaboraron como notas y
bitácoras. Esta sección es breve en artículos de revistas académicas, pero extensa en
reportes de investigación.
Método
 Algunas recomendaciones sobre cómo elaborar la descripción del ambiente o
escenario son:
 1. Primero se describe el contexto general, luego los aspectos específicos y
detalles.
 2. La narración debe situar al lector en el lugar físico y la “atmósfera social”.
 3. Los hechos y las acciones deben ser narrados de tal modo que proporcionen un
sentido de “estar viendo lo que ocurre”.
 4. Se incluyen las percepciones y los puntos de vista respecto al contexto tanto de
los participantes como del investigador, pero estas últimas hay que distinguirlas de
las primeras.
 5. Utilizar el proceso de codificación para generar una descripción del ambiente y
los participantes (códigos para estas descripciones) (Creswell, 2013b). Ahora se
ilustra el método con el ejemplo de Morrow y Smith (1995, pp. 25-27).
Presentación del método (ejemplo)
 Método
 Los métodos cualitativos de investigación son particularmente apropiados para
conocer los significados que las personas asignan a sus experiencias
(Hoshmand, 1989; Polkinghorne, 1991). Con la finalidad de clarificar y
generar un sentido de entendimiento en las participantes respecto a sus propias
experiencias de abuso, los métodos utilizados involucraron:
 a) Desarrollar de manera inductiva códigos, categorías y temas reveladores,
más que imponer clasificaciones predeterminadas a los datos (Glaser, 1978).
 b) Generar hipótesis de trabajo o afirmaciones emanadas de los datos
(Erickson, 1986).
 c ) Analizar las narraciones de las experiencias de las participantes sobre el
abuso, la supervivencia y el afrontamiento.
METODO
 Participantes
 Procedimiento
 Entrada al campo Ya ejemplificados en capítulos anteriores
 Fuentes de datos

 Cada una de las 11 supervivientes del abuso sexual participaron en una entrevista en
profundidad abierta, de 60 a 90 minutos de duración, en la cual se formularon dos preguntas:
“Dígame, en la medida en que se sienta tranquila al compartir su experiencia conmigo, ¿qué le
aconteció cuando fue abusada sexualmente?” y “¿cuáles fueron las maneras primarias
(esenciales) por medio de las cuales usted sobrevivió?” Las respuestas de Morrow fueron
escuchar activamente, reflexión con empatía y alientos mínimos. Después de las entrevistas
iniciales, siete de las 11 participantes se integraron a un grupo de enfoque. Cuatro fueron
excluidas del grupo: dos que fueron entrevistadas después de que el grupo había comenzado y
dos debido a que tenían otros compromisos. El grupo proporcionó un ambiente recíproco e
interactivo (Morgan, 1988) y se centró en la supervivencia y el afrontamiento.
Análisis y resultados
 Dentro de la narrativa general, se presentan las unidades de análisis,
categorías, temas y patrones: descripciones detalladas y significados para
los participantes, así como ejemplos ilustrativos de cada categoría;
experiencias de los individuos y del investigador, además de los
significados y reflexiones esenciales de este último, hipótesis y teoría;
igualmente, el producto final (modelo, cultura, sucesión de eventos,
fenómeno o plan). Debe aclararse cómo fue el proceso de codificación
(abierta, axial y selectiva). Williams, Unrau y Grinnell (2005) sugieren el
siguiente esquema de organización:
Análisis y resultados
 a) Unidades, categorías, temas y patrones (con sus significados), el orden puede ser de acuerdo
con la forma como emergieron, por su importancia, por derivación o cualquier otro criterio lógico.
 b) Descripciones, significados, anécdotas, experiencias o cualquier otro elemento similar de los
participantes.
 c) Anotaciones y bitácoras de recolección y análisis.
 d) Evidencia sobre el rigor: dependencia, credibilidad, transferencia y confirmación; así como
fundamentación, aproximación, representatividad de voces y capacidad de otorgar significado.
 Otros autores recomiendan usar el producto mismo de la codificación para estructurar la sección o
capítulo de resultados: que los temas o categorías más importantes (por su vínculo cercano al
planteamiento, rol central en la teoría o en las explicaciones o mención) se utilicen como
encabezados de los apartados (entre cinco y ocho) y de nuevo, cada uno debe mostrar diversas
perspectivas de los participantes y respaldarse mediante la presentación de unidades o citas
representativas y evidencia específica (Tracy, 2013; Creswell, 2013b; Sandelowski y Leeman,
2012; Dahlberg, Wittink y Gallo, 2010; y Holly, 2009).
Análisis y resultados

 Tres aspectos son los más importantes en la presentación de los

resultados por medio del reporte: la narrativa o historia general,
el soporte de las categorías (con ejemplos) y los elementos
gráficos. En artículos de revistas estos elementos son
sumamente breves, mientras que en documentos técnicos son
más detallados.
Narrativa o historia general
 Con respecto a la narración que describe los resultados, Creswell (2013b y 2005) explica
diferentes formas de presentarla, las cuales se exponen a continuación. Primero, para cada
forma de narración, se emplean ejemplos del estudio de la guerra cristera en Guanajuato
Soporte de las categorías
 Como vimos, de cada categoría es necesario incluir ejemplos de unidades, como segmentos
o citas textuales tomadas de entrevistas o sesiones grupales, de todos los grupos o actores
(cuando son demasiados, de los más relevantes o significativos). Tales citas se intercalan
con las interpretaciones del investigador o investigadora que resultaron del análisis
(Creswell,
 Asimismo, recordemos que las categorías deben sostenerse con varias fuentes (por ejemplo,
en el caso de la guerra cristera por testimonios, cartas, notas de prensa de la época y
documentos de archivo). A esta clase de respaldo acordémonos que se le denomina
“triangulación de datos y fuentes” y ayuda a establecer la dependencia y la credibilidad de
la investigación. Lo mismo que presentar evidencia contraria, si es que se localizó al
buscarla. 2013a y Cuevas, 2009).
Elementos gráficos
 Al igual que los reportes cuantitativos, los cualitativos se enriquecen con la ayuda de apoyos gráficos, los
cuales se comentaron en el capítulo 14 (mapas, diagramas, matrices, jerarquías y calendarios). Por
ejemplo: tablas y figuras. Incluso de frecuencias de la presencia de categorías o temas (conteo). Veamos
algunos ejemplos. Supongamos que hicimos una investigación para comparar los conceptos relativos al
trabajo que son importantes para diferentes grupos de una empresa. Las categorías emergentes pueden
colocarse en una tabla simple.
 Asimismo, los códigos o nombres de categorías pueden incluirse en figuras que representen al diseño
utilizado, y hasta acompañados de una cita o definición muy breve.

Discusión: conclusiones, recomendaciones e implicaciones

 En esta parte se:
 a) derivan conclusiones,
 b) explicitan recomendaciones para otras investigaciones (por ejemplo, sugerir nuevas preguntas,
muestras, abordajes) y se indica lo que prosigue y lo que debe hacerse, c) evalúan las implicaciones de la
investigación (teóricas y prácticas),
 d) establece cómo se respondieron las preguntas de investigación y si se cumplieron o no los objetivos, e)
relacionan los resultados con los estudios previos (comparándose nuestra narrativa general y producto
 5. Referencias o bibliografía
 Son las fuentes primarias consultadas por el investigador a lo largo del informe. Recordemos que se
incluyen al final siguiendo un estilo de publicaciones (APA, Vancouver, etcétera).
 6. Apéndices
 Resultan útiles para describir con mayor profundidad ciertos materiales, sin distraer la lectura del
texto principal del reporte. Algunos ejemplos de apéndices para un estudio cualitativo serían la guía
de entrevista o de los grupos de enfoque, un nuevo programa computacional, transcripciones,
fotografías, ligas a videos, etcétera.
 Revisión y evaluación del reporte
 Es conveniente que el reporte sea revisado por los participantes. De una u otra forma, ellos tienen
que validar los resultados y las conclusiones, indicar al investigador si el documento refleja lo que
quisieron comunicar y los significados de sus experiencias (Creswell, 2013b y Neuman, 2009). Y aún
a estas alturas es posible que nos demos cuenta de que se necesitan más datos e información y
decidamos regresar al campo.
 El reporte del diseño de investigación-acción
 En los estudios de investigación-acción regularmente se elabora más de un reporte de resultados. Como
mínimo, se elabora uno, producto de la recolección de los datos sobre el problema de investigación o
problemática y las necesidades (reporte de diagnóstico), y otro con los resultados de la implementación
del plan o solución (reporte del cuarto ciclo). El reporte del diagnóstico, además de los elementos que se
mencionaron en este capítulo, debe incluir un análisis de los puntos de vista de todos los grupos
involucrados en la problemática (por grupo y global).
 Cómo citar referencias en un reporte de investigación cualitativa
 Una vez más, se señala que para incluir las referencias en el texto y en la bibliografía se debe usar un
estilo de publicaciones (APA, Vancouver, Harvard, Chicago, MLA y otros). En el capítulo 11 adicional
“Consejos prácticos para realizar investigación”, que puede descargarse del centro de recursos en línea, se
presenta una tabla comparativa de los principales estilos y que también pueden bajarse manuales
resumidos de los estilos APA y Vancouver. Además, el lector podrá utilizar para escribir su reporte el
documento auxiliar: “Indicaciones para la elaboración de un manuscrito original”. Por otro lado, en las
páginas web de las revistas académicas, se puede encontrar la sección de instrucciones para autores que
también es muy útil para generar artículos.
 Contra qué se compara el reporte de la investigación cualitativa
 Una vez más, el reporte se contrasta con la propuesta o protocolo de la investigación, tema que se revisa
en un capítulo del centro de recursos en línea: Material complementario S Capítulos S Capítulo 9 S
“Elaboración de propuestas cuantitativas, cualitativas y mixtas”.
 GRACIAS
POR SU
ATENCION