• Meldung 'Die Datenbank wird erstellt' - Programm bleibt beim Start (Splashscreen) hängen

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buchhaltung Standard / Plus Versionsinitialisierung schlägt fehl - Start nicht möglich

andyga

Neues Forenmitglied
Hallo zusammen,
ich habe seit einigen Tagen ein reproduzierbares Startproblem mit Lexware Buchhaltung und komme trotz sehr umfangreicher Eigenanalyse nicht weiter.
Vielleicht hatte jemand einen ähnlichen Fall oder kennt den entscheidenden Punkt.

Fehlermeldung
Beim Start von Lexware Buchhaltung erscheint nach ca. 5 Sekunden:
„Fehler bei der Versionsinitialisierung von Buchhaltung – Unbekannter Fehler (BHStdInfo)“
Start normal oder als Administrator → kein Unterschied
Fehler bei jedem Start reproduzierbar

Ausgangssituation
Laufwerk C: war zeitweise fast voll
Lexware startete nicht mehr

Analyse & Speicherbereinigung
Analyse mit TreeSize (als Administrator) ergab:
Hauptursache:
C:\ProgramData\Lexware\Elster\Daten\download
Dort lagen mehrere GB alte ELSTER-Installationspakete
Versionen 2021–2025, teilweise mehrfach
vollständig gelöscht (+8,38 GB)
PatchCleaner verwendet
Verwaiste Installer verschoben (nicht gelöscht)

Aktueller Zustand: 67,5 GB freier Speicher auf C:
Visual-C++-Runtimes
Installiert und geprüft sind jetzt:
Visual C++ 2008
Visual C++ 2010 (x86 + x64)
Visual C++ 2012 (x86 + x64)
Visual C++ 2013 (x86 + x64)
Visual C++ 2015–2022 (x86 + x64)
Alle Visual C++ ab 2012 repariert, mehrere Neustarts

Lexware-Dienste
In services.msc geprüft:
Lexware API Service
Lexware internal API Service
Lexware WebApps Service
Lexware Update Service

Dienste sind vorhanden und start-/stoppbar

ProgramData-Maßnahmen (ohne Datenverlust)

In C:\ProgramData\Lexware wurden nur technische Ordner umbenannt (nicht gelöscht):
Updates → _alt
Update Manager → _alt
LexCheck → _alt
InstallationService → _alt

️ Nach Neustart wurde nur Update Manager neu angelegt,
️ InstallationService / API-Strukturen nicht vollständig neu initialisiert - nicht vorhanden

Aktueller Stand
Genügend freier Speicher
Visual-C++ vollständig
Nur Windows Defender aktiv (Ausnahmen gesetzt)
Fehler unverändert
Start bricht weiterhin nach ~5 Sekunden ab (BHStdInfo)

Meine Frage an die Community
Hat jemand Erfahrung mit:
BHStdInfo-Fehlern, die nicht durch Visual-C++ oder Speicherprobleme verursacht werden?
einer defekten Lexware-Initialisierung / InstallationService / API-Datenbank?
gezielten Schritten ohne komplette Neuinstallation, oder ist eine saubere Neuinstallation mit Datenerhalt der einzig sinnvolle Weg?
Ich habe bewusst keine Buchhaltungsdaten gelöscht oder verändert.

Vielen Dank im Voraus für jeden Hinweis!
 
Aloha,

siehe auch hier:


Ansonsten rate ich zur Hotline.

MfG
Michael Buchenrieder
 
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