BAB 1

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Laporan ini disusun untuk memenuhi tugas penyusun. Penyusun

melaksanakan prakerin ( Praktek Kerja Industri) di Ramayana Mall Kudus.

Kegiatan ini dilakukan untuk mendidik siswa siswi dengan ketrampilan dan

pendidikan yang bisa diperoleh ditempat praktek. Serta dapat mempraktekkan

teori-teori yang telah diberikan dari sekolah.

Dengan diadakannya Prakerin (Praktek Kerja Industri) diharapkan siswa siswi

yang telah lulus akan dapat diserap oleh lapangan kerja. Karena dengan tenaga

kerja yang ahli dan profesional dapat membangun sebuah perusahaan dan dapat

bersaing dengan baik didunia kerja untuk lebih maju dan sukses nantinya.

Oleh karena itu semua jenis kegiatan yang dilakukan dalam pelaksanaan

prakerin ditempat praktek harus disusun dengan baik sehingga menjadi sebuah

laporan

B. MAKSUD DAN TUJUAN

Tujuan penulisan laporan pelaksanaan Praktik Kerja Industri adalah

sebagai berikut :

1. Untuk memenuhi salah satu syarat dalam pelaksanaan Praktik Kerja Industri

(Prakerin).

1
2. Untuk melatih kemampuan siswa dalam menyusun sebuah laporan dengan

baik dan benar.

3. Melaporkan kepada pihak sekolah sebagai penyelenggaraan tentang bkegiatan

yang dilaksanakan selama Prakerin.

4. Sebagai tugas prgram Diklat Bahasa dan Sastra Indonesia.

5. Untuk menambah pengalaman siswa di lapangan kerja yang sesungguhnya.

6. Sebagai bukti bahwa penyusun telah melakukan Prakerin ditempat yang telah

ditentukan, yaitu SMK Negeri 1 Pati.

2
 BAB II

PROFIL INDUSTRI / DU/DI

A. SEJARAH SINGKAT PT RAMAYAN [Link] [Link]

Ramayana Lestari Sentosa Tbk (RALS) didirikan 14 Desember 1983 oleh

pasangan suami istri Paulus Tumewu dan Tan lee Chuan, di Ujung Pandang

(Makasar). Pada tahun 1978 didirikan outlet perintis Ramayana Fashion

Store di Jl. [Link] Salim, Jakarta Pusat yang dikenal dengan R1. RALS

mulai beroperasi secara komersial pada tahun 1983. Kantor pusat Ramayana

berlokasi di Jl. K.H. Wahid Hasyim No. 220 A-B, Jakarta 10250 Indonesia.

Telp : (62-21) 391-4566, 315-1563, 310-6653 (Hunting), Fax : (62-21) 3193-

[Link]. Ramayana Lestari Sentosa Tbk, dipilih sebagai perusahaan dengan

manajemen terbaik kedua dikawasan Asia pasifik pada majalah Asia money

edisi desember 2000. Kepemilikan saham Ramayana Lestari Sentosa Tbk

adalah PT Ramayana Makmur Sentosa (induk usaha terakhir) dengan

persentase kepemilikan sebesar 55,88%, Paulus Tumewu presentasi

kepemilikan sebesar 3,66% dan 40,46% dimiliki Free float.

3
Ruang lingkup kegiatan RALS adalah perdagangan umum yang menjual

berbagai macam barang seperti pakaian ,aksesoris,tas,sepatu,kosmetik dan

produk produk kebutuhan sehari hari melalui gerai serba ada Ramayana

Supermarket (Departement Strore).

Saat ini (30/09/2015) , jumlah gerai yang dioperasikan oleh RALS terdiri dari

116 gerai dengan nama Ramayana(106 gerai) , Robinson(7 gerai), dan

Cahaya(3 gerai). RALS bergabung dalam anggota organisasi SPAR

International BV mulai 1 September 2014.

4
 BAB III

PROSES DAN HASIL BELAJAR DI INDUSTRI / DU/DI

[Link] dan Tempat pelaksanaan

Pelaksanaan Praktik Kerja Industri atau Prakerin yang saya laksanakan

merupakan prakerin tahap I dan [Link] tahap pertama dilaksanakan selama

bulan dan tahap kedua sama yaitu 2 bulan.

Prakerin yang saya laksanakan bertepatan di lantai 3,tepatnya di

counterM4ABC atau counter sepatu.

Jam kerja pelaksanaan prakerin di Ramayana [Link] Kudus dibagi

menjadi 2 shift yaitu sift pagi yang dimulai dari pukul 09.00 WIB sampai dengan

16.00 WIB,dengan waktu istirahat selama 60 [Link] kedua yaitu shift

siang,dimulai dari pukul 13.20 WIB sampai dengan 21.00 WIB,kecuali hari sabtu

dari pukul 13.50 WIB sampai dengan 21.30 [Link] hari senin dan kamis jam

keterlambatan dimajukan menjadi pukul 07.30 WIB dikarenakan ada KRIDA.

5
5
B. Alat dan bahan

Selama melaksanakan prakerin di RAMAYANA [Link]

KUDUS,saya memiliki tanggung jawab untuk menjaga ,membersihkan dan

merapikan display barang dengan baik yang ada di [Link] menjaga counter

agar selalu dalam keadaan rapi dan bersih.

Alat dan bahan yang ada di counter antara lain

M4A : sepatu pria

M4B : sepatu wanita

M4C : sepatu anak anak(children)

C. Pelaksanaan Kegiatan Prakerin

Dalam pelaksanaan Prakerin di Ramayana Dept. Store Tbk. Kudus, baik

tahap yang pertama maupun yang kedua penyusun diberikan tugas dan tanggung

jawab di bidang di counter M4ABC atau counter sepatu yang menempati dari PT

Ramayan lantai 3 sebagai wilayah sepatu dan pakaian anak. Adapun tugas

tersebut dapat penyusun uraikan sebagai berikut :

a. Membersihkan dan menata counter yang ditempati.

Saat masuk wilyah counter hal atau kegiatan pertama kali yang harus saya

lakukan adalah membersihkan ruangan, dengan menyapu lantai serta

membersihkan dan menata meja serta sepatu.

6
b. Melakukan stok fisik.

Kegiatan menghitung barang yang dijual baik di counter maupun

digudang.

c. Mencatat laporan penjualan.

Laporan penjualan sudah tersedia dalam bentuk printer, kemudian disalin

di buku laporan penjualan yang diberi nama buku register dan dihitung

hasil penjualannya.

d. Melabeli barang

Saat ada barang datang dilabeli di welirang ( gudang fashion) atau di

counter.

e. Membuat barcode

Saat barang datang didalamnya pasti ada label didalam kardus jika tidak

ada label didalamnya tidak ada dibuatkan label di ruang ADM

f. Customer service

Kegiatan customer service harus dilakukan dengan ramahterhadap

customer serta membersihkan senyuman yang ramah. Membantu mencarikan

barang yang dicari oleh customer. Serta melayani dengan sopan dan

mengucapakan terima kasih.

7
D. Hasil yang dicapai

Dengan diadakannya prakerin yang dilaksanakan di RAMAYANA

DEP. STORE KUDUS ,saya mendapatkan beberapa

pengetahuan,pengalaman dan pembelajaran baru. Diantaranya:

1) Dapat memberikan pelayanan yang baik dan benar kepada pembeli

atau pelanggan

2) Dapat berinteraksi secara langsung dengan pembeli

3) Dapat mendisplay produk dengan baik dan benar

4) Mendapatkan banyak pengetahuan tentang dunia usaha

5) Dapat menjaga display agar tetap sesuai dengan standard

pendisplayan

6) Dapat melakukan pelabelan pada barang masuk dengan baik dan

benar

7) Mendapatkan pengetahuan baru yang sebelumya belum pernah

didapat dari sekolah

E. Keterlaksanaan

Dalam melaksanaan PRAKTIK KERJA INDUSTRI yang berlangsung di

RAMAYANA [Link] KUDUS selama 4 bulan ini tentu saya mengalami

beberapa faktor pendukung juga faktor [Link] bawah ini beberapa faktor

pendukung dan penghambat selamajalannya PRAKTIK KERJA INDUSTRI.

8
 1. Faktor pendukung

a) Merupakan suatu tugas dari SMK N 1 Pati untuk melaksanakan

PRAKTIK KERJA INDUSTRI atau prakerin di RAMAYANA

[Link] KUDUS

b) Bisa mendapatkan pengetahuan lebih banyak tentang dunia usaha

c) Melatih diri untuk berwira langsung dalam dunia usaha

d) Adanya rasa ingin tahu dan berkomunikasi langsung dengan customer

e) Mendapatkan bimbingan pengetahuan lebih banyak tentang dunia usaha

f) Para PA,SPG dan pengawas yang bersahabat dan baik sehingga saya

merasa nyaman untuk melaksanakan prakerin

2. Faktor penghambat

a) Adanya ketidaksertaan antara jumlah karyawan

b) Ketatnya peraturan dan tata tertib yang membuat para peserta prakerin

merasa kurang nyaman

c) Kurangnya pengetahuan tentang manfaat barang yang dijual

d) Kurang nyaman dengan adanya banyak SPG atau PSG yang kehilangan

barang yang dibawanya.

F. Manfaat yang dirasakan

1. Dapat menyakinkan pelanggan agar jadi membeli produk yang saya

tawarakan

2. Dapat berinteraksi dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan serta

mengetahui bahwa setiap pelanggan mempunyai sifat watak dan

kebiasaan yang berbeda beda

9
 3. Mendapat pengetahuan dan pengalaman yang luar biasa di dalam dunia

usaha

4. Berhasil menerapkan program penjualan pemasaran dan kewirausahaan

5. Mampu mempromosikan produk kepada pelanggan atau pembeli

G. Pengembangan Tindak Lanjut

Berdasarkan hasil pelaksaan Praktek Kerja Industri penyusun

menjadi tahu perbedaan-perbedaan antara teori yang diperoleh dari

sekolah dengan yang diterapkan di dunia kerja. Misalnya dalam pelaksaan

Prakerin penyusun di tempatkan di Ramayana Mall Kudus. Tugas yang

sering dilakukan adalah menata barang atau mendisplay yang paling utama

adalah customer service.

Setelah diadakan pelaksanaan Praktik Kerja Industri atau Prakerin

ini diharapkan segala sesuatu yang telah diperoleh dari tempat Prakerin

dapat diterapkan di sekolah maupun dunia usaha [Link] adanya

manfaat dan pengalaman maka dapat juga dikembangkan di rumah,

sekolah dan masyarakat sekitar

10
 BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan

Dengan terselesaikannya laporan yang berjudul LAPORAN PRAKTIK

KERJA INDUSTRI di RAMAYANA [Link] KUDUS ini penyusun

dapat memberi penjelasan tentang kegiatan yang dilaksanakan selama

[Link] menerapkan ilmu yang diperoleh dari sekolah secara nyata.

Penyusun menyimpulkan bahwa kegiatan prakerin dapat melatih siswa

untuk berwira usaha di bidangnya,memberikan pembelajaran untuk

berkomunikasi secara langsung dengan para pembeli atau pelanggan yang

sebagian besar sama sekali belum dikenal. Dengan adanya prakerin diharapkan

siswa dapat mempersiapkan diri untuk masa yang akan datang. Dan meningkatkan

rasa percaya diri,kreativitas,memotivasi dalam transaksi penjualan. Selain itu

penyusun juga dapat mempraktekkan segala teori yang telah dianjurkan oleh guru

guru kejuruan di sekolah.

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan diatas, penyusun menyarankan :

1. Untuk Sekolah

Penyusun menyarankan agar pihak sekolah dalam membimbing

serta mengarahkan anak-anak didiknya dengan baik serta menjadi

contoh/panutan bagaimana seharusnya kita pada waktu kerja di lapangan.

10
11
 Dan juga sekolah perlu meningkatkan pembekalan teori-teori/praktik-

praktik yang lebih mendalam kepada siswa, agar siswa tidak kaget saat

mulai bekerja, bahwa di dunia kerja dibutuhkan keahlian, kedisiplinan,

aturan kerja, dan sebagainya.

2. Untuk Instansi

Setelah saya mengetahui secara langsung PT RAMAYANA Dept.

Store [Link] saya dapat memberikan saran sebagai berikut :

PT Matahari selalu berupaya untuk meningkatkan pelayanan yang

memuaskan untuk para pelanggan/customer itu harus terus dipertahankan.

Kedisiplinan yang sudah ada harus terus dipertahankan. Terus berusaha

membuat acara-acara agar matahari tambah ramai

12