Analyse de formulaires WordPress

Voyez exactement où vos formulaires font perdre des utilisateurs

Q: Quel plan WPForms inclut Analytics ?

WPForms Analytics est inclus dans les plans WPForms Pro et Elite sans frais supplémentaires, couvrant le tableau de bord, les informations au niveau des champs, les objectifs de conversion, les exportations et le chat IA. Sur les plans Lite, Basic ou Plus, vous verrez les nouvelles colonnes Vues, Entrées et Taux de conversion comme un aperçu de ce qui est mesuré. Pour débloquer l'image complète, passez à WPForms Pro.

Q: Que puis-je demander au chat IA intégré ?

Le chat IA intégré répond aux questions sur vos données réelles de performance des formulaires. Par exemple, vous pouvez demander "Comment le taux de conversion se compare-t-il à la semaine dernière ?", "Quels champs ont le plus d'abandons ?" ou "Résumez la performance globale de ce formulaire", et obtenir des réponses en langage clair avec des suggestions pour améliorer les conversions. Cela fait partie de l'IA de WPForms, qui génère également des formulaires, des choix de champs et des traductions.

Q: Le suivi ralentira-t-il mon site et fonctionne-t-il sur mobile ?

Non, le suivi de WPForms Analytics est léger et s'exécute dans le plugin que vous avez déjà, il n'y a donc pas de script tiers supplémentaire à charger. Il suit automatiquement les visiteurs sur ordinateur, tablette et mobile, et le tableau de bord d'analyse lui-même est entièrement réactif. Vos propres visites ne pollueront pas les données non plus, car les administrateurs, éditeurs et auteurs connectés sont exclus.

Q: Comment WPForms Analytics fonctionne-t-il avec la gestion des abandons de formulaire ?

Ce sont des partenaires. WPForms Analytics vous montre où et à quelle fréquence les visiteurs abandonnent vos formulaires, tandis que le module complémentaire d'abandon de formulaire capture les entrées partielles afin que vous puissiez les suivre et reconquérir ces prospects. Associez-les aux rapports de parcours utilisateur pour voir également les pages consultées par les visiteurs avant d'atteindre le formulaire. Ensemble, vous obtenez l'histoire complète : avant le formulaire, à l'intérieur du formulaire et après le départ de quelqu'un.

Alors que la plupart des sites Web devinent pourquoi les visiteurs abandonnent leurs formulaires, vous disposerez d'analyses au niveau des champs et d'informations d'IA pour trouver et corriger chaque fuite de conversion.

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4.8

Tout ce dont vous avez besoin pour comprendre vos formulaires

Vous n’avez pas besoin de connecter un compte d’analyse, de configurer le suivi des événements ou d’ajouter du code. Tout est intégré dans le générateur de formulaires que vous utilisez déjà. Rejoignez plus de 5 000 000 d’entreprises qui font confiance à WPForms pour optimiser leurs flux de travail. Commencez dès aujourd’hui avec WPForms !

État du formulaire en un coup d'œil

Affichez les vues, les soumissions et le taux de conversion à côté de chaque formulaire sur votre page Tous les formulaires.

Tableau de bord d'analyse

Les cartes de statistiques suivent les vues, les interactions, le taux de conversion, les abandons et les erreurs.

Informations au niveau des champs

Voyez comment les visiteurs interagissent avec chaque champ, y compris le temps qu'ils passent sur chacun.

Suivi des abandons

Trouvez le champ exact où les gens abandonnent pour savoir précisément quoi corriger.

Suivi des erreurs

Repérez les champs qui génèrent des erreurs avant qu'ils ne vous coûtent silencieusement des prospects.

Objectifs de conversion

Définissez un taux de conversion cible et regardez l'anneau de progression intégré grimper vers celui-ci.

Chat IA intégré

Posez des questions sur vos données de formulaire et obtenez des réponses en langage clair avec des corrections à essayer.

Exportation et impression CSV

Partagez des rapports d'analyse soignés avec les clients et les coéquipiers en quelques clics.

Précis par conception

Les aperçus de formulaires et vos propres visites connectées ne polluent jamais les chiffres.

Analyse de formulaires WordPress pour tous les types de sites

WPForms Analytics est conçu pour tous ceux qui veulent que leurs formulaires convertissent mieux, sans transformer le suivi des formulaires en un second emploi.

Génération de prospects

Vos formulaires de devis et de contact reçoivent un trafic constant, mais combien de visiteurs les terminent réellement ? Ouvrez l'analyse d'un formulaire et le tableau des champs montre où les prospects hésitent, rencontrent une erreur ou abandonnent, afin que vous sachiez exactement quoi simplifier.

Tableau de bord listant les champs (Prénom, E-mail, Téléphone, Détails du projet, Message) avec des barres de chargement squelettes pour Vues, Abandonnements et Temps moyen, plus un badge sur le côté droit indiquant une chute de 14,7 %.

Agences et clients

Analysez les vues, les soumissions et le taux de conversion de chaque formulaire sur le site d'un client en un seul écran. Exportez ensuite le rapport au format CSV ou imprimez-le, et présentez la revue mensuelle avec des chiffres au lieu de suppositions.

Menu flottant sur une carte blanche listant les actions d'exportation : Imprimer le rapport, Exporter CSV, Résumé par e-mail, etc.

Commandes e-commerce

Les formulaires de commande, de devis et de demande fuient silencieusement les revenus. L'analyse au niveau des champs montre l'étape exacte où les acheteurs ralentissent ou abandonnent, afin que vous puissiez corriger les frictions avant qu'elles ne coûtent une autre vente.

Carte de formulaire blanche arrondie sur fond sombre avec des champs de saisie étiquetés (Nom, E-mail, Adresse de livraison, Détails de la carte, Notes de commande).

Campagnes marketing

Vous testez des pages de destination, alors pourquoi deviner pour les formulaires ? Définissez un objectif de conversion, observez l'évolution semaine après semaine et demandez à WPForms AI quelle modification a fait bouger les chiffres.

Carte de tableau de bord montrant un taux de conversion de 7,6 % avec un objectif de 10 % et un anneau de progression bleu.

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Tout ce que WPForms Analytics peut faire pour vous

WPForms Analytics est développé par l'équipe qui crée vos formulaires, il voit donc des détails que les outils ne peuvent tout simplement pas atteindre.

Voyez la performance de chaque formulaire en un coup d'œil

Votre page Tous les formulaires affiche désormais les Vues, les Soumissions et le Taux de conversion à côté de chaque formulaire de votre site. Un seul coup d'œil le lundi matin vous indique quels formulaires font leur travail et lequel a chuté la semaine dernière. Pas d'onglets à ouvrir, de rapports à exécuter ou de suppositions.

Tableau des champs du formulaire sur fond rose montrant les champs Prénom, E-mail, Détails du projet ; la ligne Détails du projet est mise en surbrillance avec 0:58 et 33 % d'abandon ; une bulle d'appel sur le côté droit indique '1/3 abandonne ici'.

Trouvez le champ exact où les gens abandonnent

Un tableau champ par champ montre la fréquence à laquelle les visiteurs ont interagi avec chaque champ, le temps qu'ils y ont passé, la fréquence à laquelle une erreur s'est produite et où ils ont abandonné. Lorsque les gens passent près d'une minute sur un certain champ et qu'un tiers d'entre eux abandonnent juste là, la solution devient évidente. Rendez le champ facultatif, divisez-le en deux et observez les chiffres réagir.

Définissez un objectif de conversion et regardez-le grimper

Définissez un taux de conversion cible pour n'importe quel formulaire et WPForms suit vos progrès avec un anneau d'objectif intégré. Sans référence, il est difficile de savoir si 4 % est bon ou nécessite une attention particulière. Avec une référence, chaque amélioration que vous apportez a un tableau de bord.

Graphique en anneau montrant un taux de conversion de 7,6 % avec un objectif de 10 %, sur un panneau blanc arrondi intitulé 'Taux de conversion' sur un fond dégradé vert. Un badge vert sur la droite indique '↑ 5 % cette semaine'. Au premier plan, une carte blanche affiche un formulaire de 'Taux de conversion' avec un grand bouton bleu 'Enregistrer les modifications' en bas à gauche et des formes arrondies. Une pilule foncée arrondie indiquant 'Atteignez votre objectif de conversion' apparaît près du coin inférieur gauche.

Carte blanche sur fond lavande montrant le héros WPForms AI avec une mascotte d'ours, un titre gras, un texte descriptif et une liste de questions exemples avec un CTA violet 'Demander à WPForms AI'.

Demandez à WPForms AI d'obtenir des réponses rapidement

Demandez ce qui nuit aux conversions, quel formulaire sous-performe, ou où les gens abandonnent. Le chat IA intégré lit vos données de formulaire réelles et répond en langage clair, avec des suggestions que vous pouvez appliquer le jour même. C'est comme avoir un analyste de conversion dans votre tableau de bord.

Obtenez des rapports prêts pour les clients en deux clics

Besoin de partager les chiffres avec un client, votre équipe ou pour vos propres archives ? Exportez les analyses de n'importe quel formulaire en CSV ou imprimez le rapport directement depuis le tableau de bord, limité aux 7, 30 ou 90 derniers jours ou à toute plage personnalisée. De plus, chaque site conserve ses données dans sa propre base de données, ce qui rend les rapports d'agence propres par défaut.

Illustration d'un tableau de bord d'analyse de formulaires intitulé 'Analyse des formulaires • 30 derniers jours' montrant les métriques (Vues, Interactions, Taux de conversion, Abandonnements, Erreurs) et deux boutons d'action (Exporter CSV, Imprimer le rapport) sur fond jaune.

Carte blanche arrondie sur fond bleu intitulée "Conçu pour la précision" avec trois points de contrôle verts, et une deuxième carte indiquant que les données restent dans votre base de données WordPress ; un bouton vert "Des chiffres auxquels vous pouvez faire confiance" apparaît en dessous.

Des chiffres auxquels vous pouvez réellement faire confiance

Les aperçus de formulaires ne sont jamais comptabilisés, donc tester votre propre formulaire n'augmentera pas ses statistiques. Les administrateurs, éditeurs et auteurs connectés sont automatiquement exclus, et un champ n'est compté comme vu que lorsqu'il apparaît réellement à l'écran du visiteur. Par conséquent, même les longs formulaires rapportent des chiffres honnêtes sur lesquels vous pouvez prendre des décisions.

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Questions fréquemment posées et ressources

Vous avez des questions sur WPForms Analytics ? Nous avons des réponses.

Qu'est-ce que WPForms Analytics ?

WPForms Analytics est une suite intégrée de suivi des performances des formulaires dans votre tableau de bord WordPress. Elle suit le nombre de personnes qui consultent chaque formulaire, comment elles interagissent avec chaque champ, où elles abandonnent, quelles erreurs se produisent et comment votre taux de conversion évolue dans le temps. Il n'y a rien à installer séparément, car cela fait partie de WPForms lui-même.

Dois-je configurer Google Analytics ou ajouter du code de suivi ?

Non. WPForms Analytics ne nécessite aucun compte d'analyse, aucun suivi d'événements et aucun code. Le suivi démarre automatiquement lorsque vous mettez à jour WPForms, et vos premières informations apparaissent dès que les visiteurs commencent à utiliser vos formulaires. En bref, si vous pouvez mettre à jour un plugin, vous pouvez suivre vos formulaires.

WPForms Analytics remplace-t-il Google Analytics ou MonsterInsights ?

Non, WPForms Analytics complète les outils d'analyse au niveau du site plutôt que de les remplacer. Google Analytics et les plugins comme MonsterInsights vous indiquent comment les gens trouvent et naviguent sur votre site, tandis que WPForms Analytics examine le formulaire lui-même, jusqu'au timing des champs individuels, aux erreurs et aux points d'abandon que les outils externes ne peuvent pas atteindre. De nombreux sites utilisent les deux : l'analyse du site pour le trafic, WPForms Analytics pour tout ce qui se passe entre la vue du formulaire et la soumission.

Quel plan WPForms inclut Analytics ?

WPForms Analytics est inclus avec les plans WPForms Pro et Elite sans frais supplémentaires, couvrant le tableau de bord, les informations au niveau des champs, les objectifs de conversion, les exportations et le chat IA. Sur Lite, Basic ou Plus, vous verrez les nouvelles colonnes Vues, Entrées et Taux de conversion comme un aperçu de ce qui est mesuré. Pour débloquer l'image complète, mettez à niveau vers WPForms Pro.

Où sont stockées mes données d'analyse de formulaire ?

Toutes les données de WPForms Analytics sont stockées dans la base de données WordPress de votre propre site. Rien n'est envoyé à un service d'analyse tiers, il n'y a pas de compte externe à connecter, et le comportement de vos visiteurs reste sur votre serveur. Cela permet également de garder les rapports clairs pour les agences, car chaque site client possède ses propres chiffres.

Que puis-je demander au chat IA intégré ?

Le chat IA intégré répond aux questions sur vos données de performance réelles de formulaire. Par exemple, vous pouvez demander « Comment le taux de conversion se compare-t-il à la semaine dernière ? », « Quels champs ont le plus de abandons ? » ou « Résumez la performance globale de ce formulaire », et obtenir des réponses en langage clair avec des suggestions pour améliorer les conversions. Il fait partie de WPForms AI, qui génère également des formulaires, des choix de champs et des traductions.

Le suivi ralentira-t-il mon site et fonctionne-t-il sur mobile ?

Non, le suivi WPForms Analytics est léger et s'exécute dans le plugin que vous avez déjà, il n'y a donc pas de script tiers supplémentaire à charger. Il suit automatiquement les visiteurs sur ordinateur, tablette et mobile, et le tableau de bord d'analyse lui-même est entièrement réactif. Vos propres visites ne pollueront pas les données non plus, car les administrateurs, éditeurs et auteurs connectés sont exclus.

Puis-je exporter ou partager mes rapports d'analyse de formulaire ?

Oui, chaque rapport WPForms Analytics peut être exporté en CSV ou imprimé directement depuis le tableau de bord. Cela permet de facilement intégrer les chiffres dans une présentation client, de les partager avec votre équipe ou de conserver des archives mensuelles. Les filtres de date pour les 7, 30 ou 90 derniers jours, ou toute plage personnalisée, vous permettent de définir la portée du rapport avant de l'exporter.

Comment WPForms Analytics fonctionne-t-il avec la gestion des abandons de formulaire ?

Ce sont des partenaires. WPForms Analytics vous indique où et à quelle fréquence les visiteurs abandonnent vos formulaires, tandis que le module complémentaire Form Abandonment capture les entrées partielles afin que vous puissiez faire un suivi et récupérer ces prospects. Associez-les aux rapports User Journey pour également voir les pages que les visiteurs ont consultées avant d'atteindre le formulaire. Ensemble, vous obtenez l'histoire complète : avant le formulaire, pendant le remplissage du formulaire et après le départ de quelqu'un.