Masamang customer service at kung paano ito iwasan: 12 pinakamahusay na tips
Ang masamang customer service ay nakakasama sa negosyo dahil nagiging sanhi ng pagkawala ng customer...
LiveAgent Academy
Ang tanging mapagkukunan tungkol sa customer service na kailangan mo.
99+ motivational quotes to inspire your customer service teams on a daily basis
Discover over 99 motivational quotes to inspire and uplift customer service teams, fostering a custo...
Ang papel ng customer service sa customer experience
Tuklasin ang lumalaking kahalagahan ng customer service sa pagpapahusay ng customer experience. Matu...
Kahulugan ng magandang customer service, best practices, at mga halimbawa
Matuto ng kahulugan, tips, benefits, at real-life na mga halimbawa ng magandang customer service upa...
Ano ang customer-centric culture, at paano ito makakamit sa 2025
Ang customer-centric culture ay nagbibigay-priyoridad sa pangangailangan at karanasan ng customer, n...
Panatilihin ang customer at customer loyalty: Simple na gabay, estratehiya, at sukatan
Tuklasin ang customer loyalty at retention gamit ang 12 estratehiya upang mapahusay ang pareho. Maun...
Segmentasyon ng customer
Ang customer segmentation ay naghahati ng customer base sa mga sub-groups batay sa mga katangian tul...
Sikolohiya ng customer
Ang consumer psychology ay nagsusuri ng pag-uugali ng consumer, impluwensya ng marketing, at mga mot...
12 Dapat-Magandang Customer Service Soft Skills: Dapat at Hindi Dapat
Tuklasin ang 12 dapat-magandang customer service soft skills para sa 2025 na mahalaga para sa pagbuo...
16 mahahalagang kasanayan sa customer service at paano ito paunlarin
Alamin ang 16 na mahahalagang kasanayan sa customer service upang mapabuti ang pakikisalamuha at map...
Paano gamitin ang customer incentives: Kahulugan at mga halimbawa
Matuto kung paano gamitin ang customer incentives upang mapataas ang retention, engagement, at promo...
Pakikisalamuha sa Customer
Masterin ang pakikisalamuha sa customer gamit ang pasasalamat, empatiya, at pagkamalikhain. Alamin a...
Customer appreciation guide: paano magpasalamat sa 19 na paraan
Tuklasin ang 19 na paraan upang ipahayag ang customer appreciation at palakasin ang loyalty, mula sa...
Pagkamahusay sa komunikasyon ng customer: Ang mga best practices at estratehiya ng LiveAgent
Maging mahusay sa komunikasyon ng customer gamit ang mga estratehiya ng LiveAgent para sa 2025. Pahu...
Feedback ng customer: Kahalagahan at estratehiya
Ang customer feedback ay mahalaga para sa paglaki ng negosyo, na nagbibigay ng mga insight sa karana...
Mga customer service conference at ang kanilang epekto sa edukasyon
Tuklasin kung paano ang mga customer service conference ay nagpapahusay ng edukasyon sa pamamagitan ...
17 Help desk best practices sa 2025 + Examples & tips
Discover 17 essential help desk best practices para sa 2025, including selecting the right software,...
Edukasyon sa Customer Service
Tuklasin ang mga pamamaraan ng edukasyon sa customer service, uri ng pagsasanay, at pinakamahusay na...
Help desk vs service desk: Pag-unawa sa mga pangunahing pagkakaiba
Tuklasin ang mga pagkakaiba sa pagitan ng help desks at service desks upang pumili ng pinakamahusay ...
Isang Beginner's Guide sa Customer Service Interview Questions: Top Questions & Answers
Maghanda para sa customer service interviews gamit ang mga tips sa paghawak ng common questions, pag...
Mga papel sa customer service
Tuklasin ang 10 pangunahing tungkulin sa customer service: malutas ang mga isyu, magproseso ng mga o...
Mga tungkulin sa customer service
Tuklasin ang 10 pangunahing tungkulin sa customer service: malutas ang mga isyu, magproseso ng mga o...
On-site vs Remote na customer service
Ihambing ang on-site vs remote customer service! Tuklasin ang mga pangunahing benepisyo, hamon at es...
Mga proseso sa customer service (mga hakbang at praktikal na halimbawa)
Matuto kung paano lumikha ng epektibong mga proseso sa customer service na may 5 hakbang: tukuyin an...
Ang mga pinakamahusay na kasanayan sa customer service sa social media
Masterin ang social media customer service sa 2024! Matuto ng mga pinakamahusay na kasanayan, tools,...
Bakit kailangan mo ng ticketing system?
Ang mga ticketing system ay mahalaga para sa epektibong pamamahala ng customer support. Pinagsasama ...
Customer service vs. customer support: Mga pagkakaiba at tips
Ang customer service ay nagpapahusay sa kabuuang karanasan ng customer, na nakatuon sa kasiyahan at ...
Mga Template ng Customer Service
Pahusayin ang customer service emails gamit ang mga template upang makatipid ng oras, mabawasan ang ...
Libreng live chat software
Tuklasin ang pinakamahusay na libreng live chat software para sa 2025. Matuto tungkol sa mga nangung...
12 mabilis na live chat etiquette tips para sa pinakamahusay na customer support
Matutunan ang 12 mahalagang live chat etiquette tips para sa superior customer support sa 2025. Tumu...
Paano magdagdag ng live chat button sa iyong website
Matuto kung paano isama ang live chat button sa iyong website upang mapataas ang kasiyahan ng custom...
Ano ang customer portal?
Ang customer portal ay isang self-service tool na nag-aalok ng access sa company info tulad ng FAQs ...
Mga feature ng customer portal
Ang customer portal ng LiveAgent ay nag-aalok ng mga feature tulad ng knowledge base, feedback forum...
Paano Lumikha ng Customer Forum sa LiveAgent
Matuto kung paano lumikha at pamahalaan ang customer forums sa LiveAgent. Tuklasin ang hakbang-hakba...
Paano magdisenyo ng FAQ page
Lumikha ng epektibong FAQ page sa 7 hakbang upang mapabuti ang karanasan ng customer. Tuklasin ang m...
Ultimate guide para sa customer service reporting
Ang mga customer service reports ay tumutulong sa mga negosyo na subaybayan ang mga uso, matukoy ang...
Ano ang customer value, at paano bumuo ng tamang isa
Ang customer value ay ang perceived worth ng isang produkto/serbisyo kumpara sa mga alternatibo. Dap...
Ang top 16 customer service metrics na dapat sukatin sa 2025
Tuklasin ang top 16 customer service metrics na dapat subaybayan sa 2025, kasama ang CSAT, NPS, CES,...
Automated na customer service
Ang automated customer service ay nagpapahusay ng suporta nang walang mga ahente, na nagpapabuti ng ...
Ang Ultimate Guide sa Call Center Setup: Key Steps & Insights
Matuto kung paano mag-setup ng call center gamit ang 10-step guide na sumasaklaw sa goal setting, bu...
Call center management 101: kahulugan, estratehiya, hamon, at marami pang iba
Tuklasin ang mga pangunahing aspeto ng call center management: estratehiya, pinakamahusay na kasanay...
Inbound vs Outbound Call Center
Tuklasin ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng inbound at outbound call centers, ang kanilang...
Kagamitan sa call center
Tuklasin ang mahalagang kagamitan sa call center: mga computer, headset, internet, at software tulad...
Mga tungkulin sa call center, paglalarawan ng trabaho, mga halimbawa, at higit pa
Tuklasin ang mga tungkulin sa call center, paglalarawan ng trabaho, mahalagang kasanayan, insight sa...
Paano Gumagana ang isang Call Center
Matuto kung paano gumagana ang software ng call center at ang mga mahalagang kasanayan para sa mga a...
