Coca-Cola

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8 planes:

1- Misión o Propósito:

Nuestro propósito es refrescar el mundo y hacer una diferencia. Nos comprometemos a ofrecer a
las personas más bebidas de las que desean en una variedad de categorías y tamaños, al tiempo
que impulsamos soluciones sustentables que incorporen resiliencia en nuestro negocio y creen un
cambio positivo para el planeta.

Nuestra visión es crear las marcas y la selección de bebidas que la gente ama, para refrescarles el
cuerpo y el espíritu, y hacerlo de maneras que generen un negocio más sustentable y un mejor
futuro compartido que marque una diferencia en la vida de las personas, las comunidades y
nuestro planeta.

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2- Objetivos o metas:

Nuestro objetivo es crear un futuro más sostenible y solidario. Hacer un cambio en la vida de las
personas, las comunidades y nuestro planeta haciendo negocios de la manera correcta. Siendo
mejores nosotros mismos, podemos ayudar a construir un futuro más sólido y sostenible para
todos.

Adoptamos un enfoque integral de la sostenibilidad centrado en la gestión social,

medioambiental, y económica. Solo con un enfoque integral podemos lograr un cambio
transformador y duradero.

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3- Estrategias:

Marcas Amadas:

Pasión por las personas y sus vidas.

Excelencia de vanguardia en ingredientes, innovación, diseño, experiencias y marketing.

Inversión en liderazgo en todas las categorías en marcas con un propósito que los consumidores
aman y disfrutan.

Hacemos crecer nuestro negocio al brindarle a las personas opciones, incluidas bebidas sin
azúcar.

Actuamos como una red.

Construimos y fomentamos asociaciones poderosas para llevar marcas al mercado.

Hecho de forma sostenible:

Los desafíos relacionados con el agua, el embalaje y el clima están interconectados, al igual que
las soluciones que apoyamos.

El agua es esencial para todas las personas y todos los ecosistemas, y es el ingrediente principal
de nuestros productos.

Habilitar la economía circular mediante una mayor recolección, diseño y colaboración.

Enfoque basado en la ciencia para reducir nuestra huella de carbono.

Mejorar continuamente las prácticas de abastecimiento sostenible y ético.

Compromiso con los derechos humanos.

Por un mejor futuro compartido:

Invertir en el crecimiento personal y el talento de los empleados para hoy y el futuro.

Empoderar a las personas a través de la responsabilidad.

Crear acceso a oportunidades equitativas y ser más inclusivos.

Crear valor para los clientes grandes y pequeños.

Apoyar a nuestras comunidades, especialmente en tiempos de necesidad.

Lograr un crecimiento superior.

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cola-company-purpose-summary.pdf
 4- Políticas:

Sostenibilidad: Como empresa integral de bebidas, nuestro objetivo es renovar el mundo y

marcar una diferencia. Hacemos crecer nuestro negocio de maneras que impulsan un cambio
positivo y apuntamos a construir un futuro más sustentable para nuestro planeta.

Preferencia del consumidor: A medida que continuamos evolucionando como una empresa
integral de bebidas y respondemos a los deseos de los consumidores de tener más opciones en
todas las categorías, estamos reduciendo el azúcar agregado al mismo tiempo que brindamos más
bebidas con beneficios nutricionales, optimizando nuestra combinación de productos, ofreciendo
más opciones de envases pequeños y brindando a los consumidores información nutricional
clara.

Impacto en la comunidad: Actuamos de manera que mejoremos la vida de las personas, desde
nuestros empleados hasta aquellos que tienen contacto con nuestro negocio y muchas
comunidades que consideramos nuestro hogar.

Nuestros programas se centran en mejorar el acceso de la comunidad al agua y al saneamiento, al

tiempo que promueven mejores comportamientos de higiene para generar impactos positivos en
la salud y el desarrollo, además, se ofrece a mujeres emprendedoras capacitación empresarial,
acceso a servicios financieros y conexiones con pares y mentores.

Creemos en empoderar a nuestra gente, crear igualdad de oportunidades y construir inclusión en

el lugar de trabajo y nuestras comunidades. Apoyar a las comunidades para que logren más,
especialmente en tiempos de necesidad, a través de nuestra empresa y la Fundación Coca-Cola,
continuamos apoyando y renovando las comunidades durante tiempos difíciles, desde desastres
naturales hasta COVID-19 y mucho más.

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engagement

5- Procedimientos:

- Agua: nuestros objetivos están diseñados para ayudar a mejorar la seguridad hídrica.
Segmentamos y priorizamos nuestras instalaciones operativas, regiones comerciales, regiones de
abastecimiento, cuencas hidrográficas y comunidades en función de las áreas que enfrentan los
mayores riesgos relacionados con el agua.

- Empaquetado: Nuestra estrategia global Un mundo sin residuos se centra en acciones

mensurables e interconectadas en torno a tres pilares: Diseñar, Recoger y Asociarse. Junto con
socios de la industria y nuestros embotelladores, seguimos invirtiendo para impulsar el progreso
hacia nuestros objetivos de envasado.

- Clima: reducir las emisiones absolutas en un 25% para 2030 respecto de los valores de
referencia de 2015.

- Agricultura: Nuestros productos y algunos de nuestros envases dependen de diversos

ingredientes agrícolas cultivados en todo el mundo. Nuestro objetivo es obtener de manera
sustentable nuestros ingredientes prioritarios a lo largo del tiempo alentando a nuestros
proveedores de ingredientes a impulsar la mejora continua en las prácticas agrícolas sustentables.

- Responsabilidad Social y Sostenibilidad: Coca-Cola implementa programas para apoyar a las

comunidades locales, como el acceso a agua potable, la educación y el bienestar. Se siguen
procedimientos de colaboración con organizaciones no gubernamentales para apoyar proyectos
que beneficien a las comunidades y el medio ambiente. Se realizan auditorías regulares para
medir el impacto social y ambiental de las operaciones de la empresa y ajustar los
procedimientos cuando sea necesario.

6- Reglas:

Coca-Cola, como empresa multinacional, tiene una serie de reglas y políticas corporativas que se
alinean con sus principios y valores a nivel global. Estas reglas abordan diferentes áreas, desde la
conducta ética hasta el manejo ambiental, con el fin de garantizar que todas sus operaciones y
empleados sigan los más altos estándares. A continuación, se presentan algunas de las reglas y
políticas más relevantes de Coca-Cola:

1. Código de Conducta para Empleados

Coca-Cola tiene un Código de Conducta que establece las reglas básicas para los empleados en
cuanto a comportamiento ético, cumplimiento legal, y responsabilidad en la toma de decisiones.
Algunos principios clave incluyen:
  Cumplimiento con todas las leyes locales, nacionales e internacionales.

 Prohibición de prácticas de corrupción, sobornos o fraude.

 Respeto por la diversidad, igualdad de oportunidades y no discriminación en el lugar de

trabajo.

 Obligación de denunciar cualquier comportamiento que viole el código de conducta o las

leyes aplicables.

2. Política Anticorrupción

Coca-Cola prohíbe estrictamente el soborno y cualquier tipo de pago indebido a funcionarios

públicos o privados. Esta política exige que:

 Ningún empleado, representante o socio comercial de Coca-Cola puede ofrecer o aceptar

sobornos o pagos ilegales.

 Se debe llevar un registro claro y transparente de todas las transacciones comerciales.

3. Política de Derechos Humanos

Coca-Cola tiene un fuerte compromiso con los derechos humanos, y las reglas que la empresa
sigue incluyen:

 Garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables para todos sus empleados.

 Prohibir el trabajo infantil, el trabajo forzoso y cualquier forma de explotación.

 Respetar la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva.

4. Política de Sostenibilidad Ambiental

Coca-Cola está comprometida con la sostenibilidad y ha implementado varias reglas para

reducir su impacto ambiental, incluyendo:

 Uso eficiente del agua: Minimizar el consumo de agua y devolver a la naturaleza el

equivalente del agua utilizada en sus productos y procesos.

 Reducción de residuos: Implementar programas de reciclaje y reutilización de envases,

y reducir la generación de residuos en sus operaciones.
  Reducción de la huella de carbono: Promover la eficiencia energética y el uso de
energías renovables en sus fábricas y centros de distribución.

5. Política de Salud y Seguridad

Coca-Cola garantiza que todas sus operaciones sigan reglas estrictas para proteger la salud y
seguridad de sus empleados, contratistas y visitantes. Esto incluye:

 Proporcionar un entorno laboral seguro, libre de riesgos.

 Cumplir con las normativas locales y globales de seguridad ocupacional.

 Promover la capacitación constante en seguridad para todos los empleados.

6. Reglas de Conducta Comercial

Coca-Cola sigue estrictamente las reglas de conducta comercial justa, lo que implica:

 Competir de manera legal y ética, sin participar en prácticas anticompetitivas.

 No realizar publicidad engañosa o declaraciones falsas sobre sus productos.

 Respetar la propiedad intelectual de otras empresas.

7. Política de Privacidad de Datos

Coca-Cola sigue políticas estrictas en cuanto al manejo de datos personales de sus empleados,
clientes y consumidores:

 Proteger la información personal de manera segura y usarla solo para los fines
autorizados.

 Cumplir con las regulaciones de privacidad y protección de datos en cada país en el que
opera.

8. Política de Diversidad e Inclusión

La empresa promueve un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, y tiene reglas que aseguran:

 La igualdad de oportunidades para todos los empleados, sin importar su género, raza,
religión, orientación sexual u otras características personales.
  Fomentar una cultura inclusiva donde todas las voces y perspectivas sean valoradas.

9. Política de Responsabilidad Social

Coca-Cola sigue principios de responsabilidad social corporativa, con reglas que aseguran que
la empresa:

 Apoye iniciativas comunitarias, como programas de acceso a agua potable y educación.

 Desarrolle proyectos que mejoren la calidad de vida de las comunidades en las que opera.

 Colabore con organizaciones sin fines de lucro y entidades gubernamentales para

contribuir al desarrollo sostenible.

10. Política de Cumplimiento con las Normas de Producto

Coca-Cola debe cumplir con las normativas de calidad y seguridad de sus productos, lo que
incluye:

 Realizar pruebas rigurosas para garantizar que cada producto cumple con los estándares
de calidad.

 Cumplir con las regulaciones locales e internacionales sobre ingredientes, etiquetado y

seguridad alimentaria.

7- Programas:

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Coca-Cola implementa una serie de programas globales y locales que abarcan múltiples áreas,
como sostenibilidad, responsabilidad social, innovación, y desarrollo organizacional. Estos
programas reflejan el compromiso de la empresa con el medio ambiente, las comunidades, sus
empleados y el crecimiento sostenible. A continuación, te presento los programas más
importantes de Coca-Cola:

En Honduras, muchos de los programas globales de Coca-Cola se implementan y adaptan a las

realidades locales, aunque no todos se ejecutan con el mismo alcance que a nivel mundial. A
continuación, te menciono algunos de los principales programas de Coca-Cola que tienen
presencia en Honduras, especialmente en las áreas de sostenibilidad, responsabilidad social y
empoderamiento económico:

1. Programa de Sostenibilidad "World Without Waste"

Este programa global tiene una presencia significativa en Honduras. Coca-Cola trabaja junto con
socios locales y el gobierno para promover el reciclaje y la reducción de residuos. Se han
establecido alianzas con organizaciones no gubernamentales y programas de reciclaje
comunitario para recolectar y reutilizar envases de plástico, vidrio y aluminio.

 Reciclaje: Se promueve la recolección de botellas y latas en comunidades y centros de

consumo para fomentar una economía circular.

 Educación: Campañas educativas sobre la importancia de reducir los residuos y cómo

reciclar correctamente.

2. Programa de Gestión del Agua

Coca-Cola ha trabajado en proyectos relacionados con la gestión del agua en Honduras,

especialmente en áreas donde el acceso al agua potable es limitado. A través de este programa:

 Reabastecimiento de agua: La empresa ha implementado proyectos de reabastecimiento

hídrico para devolver agua a las cuencas locales y promover la sostenibilidad de los
recursos hídricos.

 Acceso a agua potable: En algunas comunidades, Coca-Cola ha colaborado con

organizaciones locales para mejorar el acceso al agua potable y la infraestructura de
saneamiento.

3. Programa de Empoderamiento de la Mujer ("5by20")

Este programa ha tenido impacto en Honduras, ayudando a mujeres emprendedoras a acceder a

recursos y herramientas para mejorar sus negocios. A través del programa, Coca-Cola
proporciona:

 Capacitación: Ofrece formación empresarial a mujeres en áreas rurales y urbanas para

ayudarlas a desarrollar habilidades y gestionar sus propios negocios.
  Apoyo a microempresarias: Coca-Cola trabaja con mujeres que operan pequeñas
tiendas, quioscos o negocios vinculados a la cadena de suministro de la empresa,
brindándoles acceso a capacitación y financiamiento.

4. Programa de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Coca-Cola ha estado involucrada en diversas iniciativas de responsabilidad social en Honduras,

centradas en mejorar la calidad de vida en las comunidades:

 Salud y educación: La empresa ha apoyado proyectos educativos y de salud en

comunidades vulnerables, así como actividades deportivas para jóvenes.

 Proyectos comunitarios: Se han implementado programas para mejorar la

infraestructura en áreas rurales y urbanas, apoyando la construcción de espacios
recreativos y comunitarios.

5. Programa de Reciclaje y Economía Circular

En Honduras, Coca-Cola apoya la creación de centros de reciclaje y colabora con ONGs locales
para fomentar la conciencia sobre el reciclaje entre los consumidores.

 Reciclaje en comunidades: Se desarrollan campañas para promover la recolección de

residuos reciclables, educando a las personas sobre la importancia de una correcta
disposición de desechos.

 Alianzas con organizaciones locales: Coca-Cola colabora con empresas y asociaciones

locales para gestionar el reciclaje de sus productos, impulsando la economía circular.

6. Programa de Innovación en Productos

Aunque este programa está más presente a nivel global, Coca-Cola en Honduras ha introducido
una variedad de productos bajos en azúcar o sin calorías para alinearse con la demanda de
productos más saludables.

 Productos locales: Se han adaptado y lanzado productos que responden a las

preferencias del consumidor hondureño, promoviendo opciones más saludables.

7. Programa de Diversidad e Inclusión

Coca-Cola en Honduras también trabaja para fomentar un ambiente de trabajo diverso e
inclusivo, promoviendo la igualdad de oportunidades y la participación activa de grupos
minoritarios y de mujeres en la fuerza laboral.

 Desarrollo de talento local: Se implementan programas de desarrollo profesional para

empleados hondureños con el objetivo de potenciar el talento diverso dentro de la
compañía.

 Igualdad de género: Coca-Cola promueve la igualdad de oportunidades y se esfuerza

por cerrar la brecha de género en el lugar de trabajo.

8. Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Coca-Cola sigue estrictos protocolos de seguridad en sus plantas y operaciones en Honduras,

asegurando que sus empleados trabajen en un entorno seguro y saludable.

 Capacitación en seguridad: Los empleados reciben formación constante en temas de

seguridad, prevención de accidentes y salud laboral.

 Bienestar de los empleados: Coca-Cola promueve programas de bienestar para sus

trabajadores, incluyendo actividades deportivas y de promoción de la salud.

9. Programa de Apoyo a Jóvenes

Coca-Cola en Honduras está comprometida con el empoderamiento de jóvenes a través de

actividades deportivas, capacitaciones y programas que los preparen para el futuro:

 Educación y formación laboral: Coca-Cola apoya programas de capacitación para

jóvenes en áreas como el emprendimiento, liderazgo y habilidades laborales.

 Estilos de vida activos: La empresa promueve el deporte entre los jóvenes mediante la
organización de torneos y eventos deportivos en las comunidades.

10. Programa de Reducción de Consumo de Plásticos

En Honduras, Coca-Cola está trabajando activamente en la reducción del uso de plásticos:

 Recolección de envases: A través de alianzas con recicladores locales y proyectos

comunitarios, Coca-Cola fomenta la recolección de botellas y envases plásticos.
  Promoción del reciclaje: La empresa ha lanzado campañas educativas que promueven la
reducción del consumo de plásticos de un solo uso y el reciclaje en Honduras.

Implementación y Adaptación Local

Si bien algunos programas globales como el World Without Waste o el 5by20 se adaptan para
satisfacer las necesidades locales, la implementación de estos programas en Honduras suele
variar según los recursos, las asociaciones con organizaciones locales y el contexto específico del
país. Coca-Cola Honduras trabaja estrechamente con comunidades, ONGs y gobiernos locales
para adaptar estas iniciativas globales y generar un impacto positivo en el país.

8- Presupuestos:

Crecimiento de ingresos:

Impulsar un crecimiento continuo de los ingresos en el extremo superior de nuestro objetivo. A

pesar de algunos obstáculos en los últimos años (por ejemplo, la pandemia de COVID), hemos
logrado un crecimiento constante del volumen y de los ingresos en los últimos años. A partir del
cuarto trimestre de 2023, hemos logrado un crecimiento del volumen de ventas de concentrados
en la mayoría de los últimos 20 trimestres y un crecimiento orgánico de los ingresos por encima
de nuestro modelo de crecimiento a largo plazo en 12 de los últimos 20 trimestres.

El hecho de cumplir constantemente con los resultados brutos nos ha permitido transformar
nuestra capacidad para cumplir de manera sostenible con los resultados netos. Estamos bien
posicionados para seguir aumentando los resultados brutos, expandir los márgenes y reinvertir
para seguir creciendo.

Liderazgo de calidad e inversión disciplinada:

Un factor clave de nuestra estrategia de crecimiento es la forma en que invertimos nuestros

recursos. Cada una de nuestras combinaciones de categorías de países tiene un papel distintivo
que desempeñar en nuestra cartera y cada uno de esos papeles tiene una descripción de trabajo
muy específica. Hacemos un seguimiento continuo de nuestro desempeño para poder iterar esta
agenda de asignación y ayudar a mantener nuestro desempeño general. Por ejemplo, en áreas en
las que tenemos una posición de liderazgo sólida, nuestra intención podría ser hacer crecer las
ganancias brutas por encima del crecimiento de la inversión en marketing. En áreas en las que
buscamos fortalecer nuestra posición de liderazgo, podríamos buscar impulsar las inversiones en
marketing un poco por encima de las ganancias brutas. Este enfoque dinámico, pero disciplinado,
para la asignación de recursos subraya nuestra creencia de que el liderazgo de calidad,
respaldado por nuestra cartera total de bebidas, y la inversión disciplinada impulsan la
rentabilidad.

Sólido balance general y generación de flujo de caja subyacente:

Sabemos que nuestro balance deberá ser sólido y flexible para respaldar nuestra ambiciosa
agenda de crecimiento en el futuro y, como tal, hemos adoptado un enfoque integral para
optimizar nuestras inversiones, identificando y activando capital pasivo para impulsar el negocio
en cuestión. Continuaremos con nuestra agenda de "derechos de activos", convirtiéndonos en el
"embotellador más pequeño del mundo" para permitirnos a nosotros y a nuestros socios
embotelladores concentrarnos en nuestras competencias principales. Por último, nuestro índice
de apalancamiento de deuda neta está por debajo de nuestro rango objetivo de 2,0x - 2,5x, lo que
nos brinda flexibilidad para satisfacer las necesidades que tenemos por delante.

Confiados en nuestros objetivos a largo plazo:

En The Coca-Cola Company, nuestras fortalezas nos dan confianza en nuestra capacidad de
ofrecer valor sostenible a largo plazo para los accionistas. Nuestros objetivos a largo plazo
consisten en un sólido crecimiento orgánico de los ingresos del 4% al 6%, un fuerte
apalancamiento operativo que impulse un crecimiento de los ingresos operativos del 6% al 8%,
un crecimiento significativo de las ganancias por acción y la conversión del flujo de caja libre.

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