[SAP SD] 名词专业术语解释

山茶花开时。

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分类专栏： SAP # SAP SD 文章标签： SAP SD

于 2025-04-21 09:44:17 首次发布

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1.售达方/收货方/收票方/付款方

售达方、收货方、收票方、付款方在商业交易中是具有不同角色和职责的主体

售达方：指购买商品或服务的一方，也就是通常所说的客户或买方

他们发起购买需求，与销售方签订合同或达成交易协议。例如，一家超市从食品供应商处采购商品，这家超市就是售达方

收货方：是实际接收所购商品的主体

在很多情况下，售达方和收货方是同一主体，即购买者自己接收货物。但也存在不一致的情况，例如，某公司为其分支机构购买一批办公用品，要求供应商直接将货物发送到分支机构所在地，此时该公司是售达方，而分支机构则是收货方

收票方：是接收销售方开具的发票的一方

发票是交易的重要凭证，记录了交易的详细信息，如商品或服务的名称、数量、金额等。收票方需要妥善保存发票，用于财务核算、税务申报等用途。一般来说，收票方与售达方是一致的，因为购买方通常需要发票来进行账务处理和报销等

付款方：负责按照合同约定向销售方支付货款或服务费用的主体

多数情况下，付款方就是售达方，即购买商品或服务的一方承担付款责任。然而，也可能出现其他情况，比如公司的母公司为子公司购买的货物付款，此时子公司是售达方，母公司是付款方

在实际商业活动中，这几个角色可能会根据具体的交易安排和业务模式而有所不同，有时候多个角色可能由同一主体担任，有时候则会由不同的主体分别承担

售达方：卖给谁

收货方：送给谁

收票方：发票开给谁

付款方：谁来付款

2.销售订单

在SAP SD(销售与分销)模块中，销售订单(Sales Order)是整个销售流程的核心文档，用于记录和管理企业与客户之间的销售交易

销售订单是客户向企业发出的购买产品或服务的正式请求，也是企业确认销售业务、安排后续生产、采购、发货及开票等业务活动的依据，它详细记录了客户的购买需求和企业的销售承诺，确保销售业务的顺利进行和有效跟踪

在SAP系统中，销售订单确认后，会触发后续的业务流程，如根据订单创建发货单，安排货物的拣配、包装和发货，发货完成后，根据发货单创建发票，向客户收取货款

3.发货单

在SAP SD(销售与分销)模块中，发货单(Delivery Document)是非常重要的一个业务单据，用于管理和记录产品从仓库发出并交付给客户的过程

发货单在销售订单确认后，用来处理实际货物出库和交付的文档，它记录了将产品从公司的仓库或存储地点转移到客户指定地点的相关信息，是连接销售订单和财务开票的关键环节，确保货物准确、及时地发送给客户

根据发货单上的产品明细，仓库工作人员从存储区域拣配相应的货物，并将其集中到待发货区域，对拣配好的货物进行适当的包装，以确保在运输过程中不受损坏，当货物实际发出时，在SAP系统中对发货单进行发货过账操作，这会更新库存数量，减少库存中的可用量，并记录货物的发出时间等信息

4.拣配

拣配通常是物流和仓储管理领域的术语，指的是根据客户订单的要求，从仓库存储的货物中挑选出相应的商品，并进行分类、整理和集中的操作过程(根据特定的需求进行物品的挑选和配备)

操作流程

1.首先，工作人员会获取客户订单信息，明确所需商品的种类、数量等具体要求

2.然后，根据这些信息前往仓库的相应存储区域寻找并取出商品

3.在取出商品后，可能还需要对商品进行简单的检查，确保商品的质量和数量符合订单要求

4.最后，将挑选好的商品集中放置在指定区域，以便后续的包装、发货等操作

拣配方式

常见的拣配方式有人工拣配、机械辅助拣配和自动拣配

① 人工拣配是最基本的方式，由工作人员凭借订单信息和经验，在仓库中手动挑选商品

② 机械辅助拣配则借助一些设备，如叉车、拣选车等，提高拣配的效率和准确性

③ 自动拣配则是利用先进的自动化设备和系统，如自动化立体仓库、机器人拣选系统等，实现商品的自动识别、定位和拣选

拣配作业的效率和准确性直接影响到客户订单的处理速度和服务质量

高效、准确的拣配能够缩短订单处理时间，提高客户满意度。反之，若拣配出现错误或延误，可能导致客户投诉、退货等问题，影响企业的声誉和经济效益

5.应收账款

应收账款是企业因销售商品、提供劳务等经营活动，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项

从会计角度看，应收账款是企业的一项债权，它代表企业在日常经营中，已经履行了销售商品或提供劳务的义务，但尚未从客户处收到相应款项的权利

例如，一家服装制造企业向零售商销售了一批服装，双方约定在一定期限后付款，在款项尚未收到之前，这笔销售金额就形成了服装制造企业的应收账款

6.外销/内销

外销和内销是企业产品销售的两种主要方式，具体如下：

外销是指企业将生产的商品销售到国外市场，以获取外汇收入为主要目的的一种销售行为

外销业务需要面对不同国家和地区的市场需求、文化差异、贸易政策、技术标准等因素，因此对产品的适应性、营销策略的灵活性以及企业的国际化运营能力要求较高。同时，外销还涉及到复杂的国际贸易流程，如报关、报检、运输、保险、结汇等环节，需要企业具备专业的国际贸易知识和经验

例如，中国的一些制造业企业，如富士康，为苹果公司生产手机等电子产品，然后将产品出口到全球多个国家和地区，这就是典型的外销业务

内销是指企业将生产的商品在本国国内市场进行销售，以满足国内消费者的需求为主要目标

内销业务相对外销来说，对市场环境和消费者需求的了解更为容易，企业可以更精准地进行市场定位和产品推广。同时，内销的销售渠道和营销方式也更加多样化，企业可以根据不同的产品特点和目标客户群体，选择适合的销售渠道和营销手段。此外，内销业务在物流配送、售后服务等方面也具有一定的优势，能够更快速、高效地满足消费者的需求

例如，娃哈哈集团在国内市场销售各种饮料产品，通过遍布全国的销售网络，将产品送到各大超市、便利店等零售终端，供国内消费者购买，这就是内销业务