对任何一家公司来说获取新用户都极为重要。但是,如果获取用户的成本超过了用户所能带来的收益,那就有问题了。
尽可能提高获客的成本效益率永远是王道。
扩大获客规模,首先要试验另外两种匹配:(1)语言——市场匹配,也就是你对产品优势的描述打动目标用户的程度(2)渠道——产品匹配,即你所选择的营销渠道在向目标用户推荐产品时的有效程度。
1、设计打动人心的广告语
语言——市场匹配用来衡量描述和推荐产品的语言能在多大程度上打动潜在用户,促使他们使用你的产品。你设计的语言必须非常简洁地传达出产品的核心价值,也就是那个“啊哈时刻”,并且回答每位消费者最关心的简单问题:你展示的这个产品将如何改善我的生活?
通过试验破解创造。
1.1 从小处着手
只是对语言进行细微的调整经常就能极大地改善获客效果,正因如此,最为高效的试验过程应该能够让你迅速测试许多不同的迭代。
2.2 广告语不仅可以优化品牌,还可以优化产品
有时,措辞上的改动还会引发其他新的改动,不仅是对文案,还包括对整体品牌理念,甚至是对产品性质的改动。
2、寻找最优渠道
很有可能只有一个渠道是最优的。实际上,很多公司的分销渠道没有一个可以正常运作。糟糕的分销————而非产品————是企业失败的最主要因素。如果你的分销渠道中有一个能够正常运作,你就能获得巨大成功。但如果你什么都想试却一个也没做好,那你注定会失败。
通过增长黑客过程进行试验可以帮助你相对快速地发现一两个最优渠道,甚至抢先于你的竞争对手找到它们。
2.1 缩小渠道范围
只需两个步骤及就可以锁定你的最佳渠道:发现和优化。在发现阶段,增长团队应该广泛试验各种