海外问卷调查渠道查方向指南：这些忌讳千万别犯

市场调研说的就是一种通过信息将消费者、顾客和公众与海外问卷调查者连接起来的职能。这些信息用于识别和确定企业市场机会及问题，产生、提炼和评估海外问卷调查活动，监督绩效，改进人们对调查过程的理解。市场调研规定了解决这些问题所需的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论及其意义。

简单地来说，市场调研是指对与决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的一个过程。

市场调研在海外问卷调查系统中扮演着两种非常重要的角色，首先，它是市场情报反馈过程的一部分，向决策者提供关于当前海外问卷调查组合有效性的信息和进行必要变革的线索。其次，它是探索新的市场机会的基本工具。市场细分调研和产品调研都有助于海外问卷调查经理识别最有利可图的市场机会。

市场调研战略规划确实是一个复杂且十分重要的过程，说其复杂是因为市场调研策划要以动态的市场环境、产品特征、消费需求、购买习惯等诸多要素为背景而定。研究、分析市场是帮助企业擦亮眼睛认清自己，准确找到市场定位，有目标的投放市场提供有效依据。更是产品设计策划过程中重中之重的工作。

每当与一些企业就企划项目进行交流的时候，他们常常会提出这样的问题：“如何制定海外问卷调查方案让企业赢利？如何做促销活动，快速销售产品？”。客观的讲，企业提出这样的问题心情是可以理解的，毕竟做策划的目的是要解决产品海外问卷调查的难题。但是，当提出要先进行海外问卷调查调研，在此基础之上有的放矢的启动市场时。他们常常会迫不急待地说：“不用讲更多的道理和理念，只要给我们一份最好的海外问卷调查方案就OK了”。每每这种情况发生之时，都会令人十分尴尬，常常是要用大量的时间去“教育企业”。

记得前段时间，一家企业受山东一家品牌的委托，为其新产品的上市进行海外问卷调查策划，在提出调查策略的核心方案之前，他们就山东、北京和广州三地做了1000多份的问卷调查、访谈、资料收集等工作。通过调研和分析，他们很快收集了该类产品在市场上竞争品牌状况、消费者的购买心理及购买行为、消费者对产品、价格和促销内容的期望以及消费者的基本状况等数据资料。这样他们在最短的时间内帮助企业细分了目标市场、定位消费人群、准确找到了买点。也为该企业产品迅速拓展市场提供了极为有利依据，并且节约了时间成本。

海外问卷调查调研，就是将现在市场连接潜在市场的重要研究，依现在的经验而言，市场调研还需要注意以下几个问题：

一、一次调研不能解决市场中出现的各种问题，如果企业希望以市场调研为指导进行企业市场战略的制定，就必须进行长时期的市场跟踪调研，这样才能真正把握市场，找寻到市场中出现的各种机会，避免危机的出现。

二、市场调研一般来说不要以企业为调研主体，要委托第三方进行，因为如果是企业自己进行调研，调研者不可避免地要将企业领导者的想法带到调研之中，从而影响了调研的客观性，加大了调研结果的水分。

三、海外问卷调查的结果并非是完全正确的，它只是对市场情报的收集与总结，制定企业的产品战略以及战术要以调查的结果为依据，进行具体深入的研究后方能确定。