1. Coze智能体简介
Coze是由字节跳动推出的AI智能体开发平台,旨在帮助用户快速构建、训练和部署AI智能体。其核心功能包括知识库管理、对话逻辑编排、多模态交互支持等,适用于客服、教育、内容生成、自动化流程等多个场景。
1.1 Coze的核心优势
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低代码/无代码开发:可视化编排,无需复杂编程即可构建AI智能体。
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强大的知识库管理:支持结构化/非结构化数据,提升AI回答的准确性。
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多模态交互:支持文本、图片、语音等多种交互方式。
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灵活的部署方式:可集成至飞书、微信、Web等平台。
2. Coze知识库详解
知识库是Coze智能体的核心模块,用于存储和管理AI所需的数据,使其能够基于特定领域知识进行精准回答。
2.1 知识库的数据类型
Coze知识库支持多种数据格式:
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结构化数据(如Excel、CSV)——适用于表格类数据,如