3、企业软件交付：挑战与机遇并存

企业软件交付：挑战与机遇并存

1. 企业软件交付组织面临的挑战与机遇

在当今世界，约有 1 万亿台互联设备，形成了一个由相互关联的功能、服务和应用构成的复杂网络。参与基于互联网的商业活动，已不再仅仅是让少数浏览器技术能够访问后台核心业务功能。许多企业软件交付组织必须了解并支持大量的交付平台和技术，在参与复杂且不可预测的系统网络时提供高质量的服务。

互联网、设备和基于网络的技术的广泛应用，引发了系统设计、部署和演进方式的革命。许多组织意识到利用这些技术的必要性，但很少有组织具备相应的知识、技术或技能。这种组织需求与执行能力之间的不匹配，是自 40 多年前首批软件程序部署以来面临的最大挑战。

那些成功利用这些技术的组织，获得了更高效的服务，满足了不断增长的客户群体的需求，具备了进入新市场的灵活性，并因其未来在所选领域占据主导地位的潜力而获得了更高的股票估值。而那些没有接受这些技术的组织，充其量只能作为利基参与者被边缘化，最坏的情况是根本无法生存。

组织在组装软件密集型解决方案时面临的挑战，也为企业软件交付组织提供了最大的机遇。许多组织认识到这些新技术对其业务的战略重要性，将企业软件交付的重要性和地位提升到了过去二十年来未曾有过的水平。成功的组织明白，通过加强使用基于网络和可移动访问的技术交付企业软件的能力，并利用互联网基础设施重新思考全球企业软件交付方法的本质，可以显著提高其竞争力。

2. 企业软件交付组织的核心活动

一般来说，企业软件交付组织主要开展以下三种基本活动：
- 修复和维护现有系统 ：目前，许多现有资源都用于修复和升级现有系统，以延长其使用寿命。这些都是战术性的