CEO代码 (CEO Code)

https://caseinterview.com/wp-content/uploads/2015/10/The-CEO-Code-Rules-by-Victor-Cheng.pdf

源自 Victor Cheng

CEO们使用一种特殊的语言。这种语言不是英语、西班牙语、普通话或印地语，而是一种置于我们日常语言之上的元语言。

CEO们很快就能识别出谁能说这种语言——被称为“CEO代码”。

这种代码非常反直觉。当你使用它时，常常以与直观和自然相反的方式呈现想法。

当你不使用CEO代码时，会让CEO感到极度烦躁！他们会翻白眼（或者非常想翻白眼）。

如果你曾好奇为什么CEO会在别人说话时打断，那是因为对方没有使用CEO代码，导致CEO极度不耐烦。

（相反，当你使用CEO代码时，CEO在你说话时不会打断你。他们会认真记录并提问，因为他们认识到你精通这门语言，不想打断。）

CEO代码规则

规则1：
永远不要在提出问题时不提供具体的解决方案或下一步行动。

（否则，你只是给CEO添麻烦，他们会将你与“带来痛苦”联系起来。如果你同时提供了解决方法，那就完全不同了。）

规则2：
始终将事实与意见分开，先呈现事实。

（大多数CEO的提案充满了各种意见。她希望先看到事实，然后才是别人的看法。）

不要说：“我们的客户对新产品发布感到愤怒。”

而要说：“100个主要客户中有10个抱怨我们最新的产品发布，其中包括3个我们旗舰客户，他们的标志出现在我们网站首页。”

（前者是没有具体事实的广泛结论，本质上是意见；后者是事实。）

规则3：
提前预见CEO可能会问的五个最逻辑和直观的问题，并主动提及并回答这些问题。

（这样CEO无需再深入思考，因为你已经为她做好了准备。）

规则4：
当向CEO提出建议时，说明你想做什么，三个理由，所需资源，以及完成时间。

当你在会议中使用CEO代码时，会议通常会非常简短。

目标是准备充分、沟通主动，让CEO只需简单地说“批准”便能结束会议。

虽然我从未参加过如此简短的会议，但经常接近这种效果。

通常，CEO会问我预见的五个问题之一。

我会现场用相关事实回答这些问题（无需安排另一次会议），这使得CEO能够基于全面的信息做出是否接受我的建议的决策。

学会使用CEO代码

当你学会使用CEO代码时，大家都会注意到你。高管们会邀请你参加他们的会议，因为你对他们有用。他们开始将你视为同僚。

这是成为行业明星的80/20杠杆点。