目录
售前做多了,你会发现:客户最常说的不是“我想买H100”,而是“我们公司要上AI”。
但上AI到底是训练、推理、边缘部署,还是大模型微调?他们并不清楚。于是我们这些“售前苦力”就得在几十分钟内,搞清客户想干啥、能花多少钱、怎么落地、谁拍板。
今天这篇文章,我就分享一个亲历案例:客户一句“我们要上AI”,我如何用一张图帮他们厘清方向、快速选型,并锁定预算的?
一、项目背景:客户“想上AI”,但不知道该买什么
客户是一家制造业企业,2024年开始组建AI中台,预算不算少,项目也算重视。
我们接触他们的时候,客户领导只说了一句:“我们要做AI转型,听说要用GPU,你们帮我们看看。”
深入沟通后,发现他们的需求很典型,但也很模糊:
-
场景混杂:想做质检图像识别、也想搞客服大模型,还想试试AI+ERP智能预测;
-
预算不明:领导说“先报个200万方案看看”;
-
技术认知差:甚至连CPU和GPU差异都讲不明白;
-
决策路径复杂:IT部拍不了板,还得财务、业务一起评估ROI。
在这种情况下,如果你拿出一堆产品堆参数,不仅客户看不懂,还可能错失项目。
于是我做了一个动作:画图!