Office365配置Outlook客户端报到服务器的加密连接不可用如何处理?

本文档详细介绍了在O365迁移过程中遇到的'到服务器的加密连接不可用'的问题及其解决方案。故障可能由网络不稳定或分配错误的订阅License引起。解决方法包括检查网络、确认用户订阅类型,并联系管理员进行必要的调整。按照文中步骤,可以成功配置Outlook客户端。

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Office365配置Outlook客户端报错到服务器的加密连接不可用如何处理?

©Lander Zhang 专注外企按需IT基础架构运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者
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更新时间:2019/8/28

故障描述

某外企被另一外企并购,现在正在做O365迁移,根据用户工作性质分配E3和F1的订阅License。我们工程师配置迁移后的Outlook邮件客户端时,经常报错“到服务器的加密连接不可用”,英文界面是“An encrypted connection to your mail server is not avaliable ”。
Office365配置Outlook客户端报到服务器的加密连接不可用如何处理?

故障分析及解决方法

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