Windows 设备故障排除全攻略
1. 网络及其他内部适配器故障排除
在 Windows XP Professional 系统中,新内部设备的安装通常能顺利进行。但如果出现问题,可以参考以下建议来排查原因并解决问题。
建议 | 操作步骤 |
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检查 Windows 目录 | 确认设备是否在 Windows 目录中列出,然后在 Windows Update 中查找更新的 Windows XP Professional 驱动程序。对于不支持的设备,可访问制造商的网站获取 Windows XP Professional 更新。 |
更新设备驱动 | 检查 Windows Update,看是否有可用的更新驱动。若设备驱动未在 Windows Update 中列出,可访问制造商的网站。如果安装新驱动后无法重启计算机,可采取相应措施。 |
升级适配器固件 | 将计算机的固件升级到最新版本。某些类型的网卡,如便携式计算机的组合调制解调器和网卡以及用于远程安装服务 (RIS) 的预启动执行环境 (PXE) 适配器,可能需要 BIOS 更新以充分利用高级功能。注意,要从 PXE 设备启动到启用 RIS 的 Windows 2000 Professional 或 Windows XP Professional 网络,必须设置系统固件的启动顺序选项,使网络适配器成为列表中的第 |