本文概述了GBT 43439-2023信息技术服务数字化转型成熟度模型与评估标准,将数字化成熟度分为五级,每级对应不同的组织能力要求。
五级组织作为最高水平,强调基于数据持续推动业务优化和创新,实现多要素融合,构建独特生态价值。四级组织将数据作为业务提升的核心要素,构建算法和模型提供数据智能体验。三级组织则需具备总体规划并有序实施,完成关键业务的系统集成和数据交互,实现基于数据的效率提升。二级组织进行数字化转型的初步规划,完成局部业务的数据收集、整合与应用,初步具备基于数据的运营和优化能力。一级组织则开始规划数字化转型的基础和条件,在运营、生产、服务等业务领域开展数字化转型探索。
此外,文章还详细阐述了数字化转型在资源数字化、组织建设、转型战略、流程管理、变革管理以及技术创新研发管理等方面的要求。从量化管理方式、人员配备与培训,到明确数字化转型的重点和方向,再到建立流程数据库、变革管理领导机制,以及基于统一的研发协同平台驱动生态链协同研发等,各级组织需根据自身成熟度水平逐步推进。
总体而言,该成熟度模型为组织提供了清晰的数字化转型路径和目标,有助于组织根据自身实际情况,制定合适的数字化转型策略,提升数字化能力,实现业务优化和创新发展。