一、后台布局调整
在多门店系统 v3.1中,我们对系统管理后台菜单进行了全面调整。
新增“店铺”一级菜单,主要包含店铺装修、推广中心、素材管理、系统表单和组织架构5大板块内容;
新增“商城”一级菜单,将商城商品管理,平台、门店及供应商所有订单管理,商城设置汇总到一个菜单中;
新增“CRM”一级菜单,汇聚所有与客户有关的功能,包含用户统计面板、用户管理、客户运营、企业微信、会员体系、卡券中心及资产管理7大板块内容。
新增“内容”一级菜单,包含短视频管理、文章管理、直播管理及公众号等方面内容。
客服管理归入“员工”一级菜单下,另外,其它菜单所包含的内容也做了相应调整。
2、后台的左侧菜单调整为两列模式,能更清楚地了解各菜单下的内容分布,快速找到想要寻找的子菜单。
3、增加四级菜单显示,使系统菜单导航更加清晰、高效,也提升了用户体验和管理效率。
4、后台的左侧菜单,和顶部的logo区域进行分离,菜单收起不影响顶部logo。
5、增加配置引导页面,提升商城系统的易用性和用户体验,降低用户配置系统的难度和时间成本。
二、运营模式管理
商城增加运营模式选择功能,可以根据需求自由选择不同运营模式。
点击查看演示视频:CRMEB多店版v3.1功能讲解:商城模式_哔哩哔哩_bilibili
1、多门店+平台网店模式
选择此运营模式时,商城主要展示平台商品,用户进入商城即可查看、购买平台商品;若用户想要查看某个门店的商品,可以通过门店列表进入各门店,查看并购买门店商品。
2、单门店+平台网店模式
选择此运营模式时,系统会根据后台设置的进店规则判断出一个最佳适配门店,此时,商城展示的就是平台商品+该用户最佳适配门店的商品,不同用户能看到的门店也会有所不同,当然,在此种模式下,其他门店的商品无法查看。
3、单店模式
在单店模式下,当用户进入商城后,系统会按照后台设置的进店规则判断出最佳适配门店,用户可查看并购买该门店的商品,无法查看平台和其他门店的商品。
三、进店规则
1、规则配置
(1)平台端新增进店规则配置。客户登录商城时,系统按照设定的规则逐一判断,客户将进入符合规则要求的对应门店。
点击查看演示视频:CRMEB多店版v3.1功能讲解:进店规则_哔哩哔哩_bilibili
(2)规则内容包含:归属、带参、历史缓存、推荐地区、用户定位以及保底的规则设置。
2、归属门店
(1)平台端增加归属门店绑定、换绑规则设定,用户触发设定条件时,即绑定、换绑归属门店。
(2)平台端可于用户列表查看归属门店变更记录
(3)门店端新增归属用户信息
3、区域
平台端增加区域设置,区域内可添加多个门店,可设置区域隔离。隔离后用户只可切换该区域内的门店。
四、门店隔离
1、门店列表新增门店隔离开关,设置门店隔离后,此门店在门店列表中将不再显示,仅可通过门店推广码进入。
点击查看演示视频:CRMEB多店版v3.1功能预告:归属门店、门店隔离、区域管理_哔哩哔哩_bilibili
2、用户进入隔离门店后看不到其他门店的商品,购买商品时不可选择其他门店,不可切换至其他门店。
五、门店商品分类
1、平台端
门店列表页增加“自建商品分类”开关,开启后门店端可自由创建商品分类。
2、门店端
(1)新增商品分类模块。门店初始创建时,自动同步平台商品分类。
(2)门店商品:区分平台商品分类与门店商品分类。其中,门店商品分类可选择自建分类。
3、用户端
门店相关的移动端页面均展示门店商品分类。如:门店主页、拼单页、桌码页、收银台等。
六、余额开关
1、平台端加盟店门店列表增加“使用平台会员余额”开关
2、关闭开关后,用户于加盟店购买商品时不显示余额支付方式。
七、供应商
1、供应商结算价
供应商端商品列表、订单详情增加商品结算价显示。
2、供应商密码
供应商后台可修改供应商登录密码
3、供应商商品
平台端编辑供应商商品,增加营销设置。可设置赠送积分、优惠券,可开启是否限购、预售或进行优品推荐。
八、商品品牌
1、移动端商品列表增加商品品牌标识,使用户能一目了然地识别出商品所属品牌,增强商品信息透明度。
2、后台商品列表增加商品品牌批量设置,方便商家批量管理商品,简化操作流程,提升管理效率。
九、首页DIY增加门店列表组件
商城首页DIY装修中增加“门店列表”组件,有3种门店列表组件样式可自由选择使用,支持自由调节组件展示内容和格式。