【系统架构设计师】真题论文: 论软件测试中缺陷管理及其应用（包括解题思路和素材）

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真题题目（2020年 试题3）

软件缺陷指的是计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷。缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。在目前的软件开发过程中，缺陷是不可避免的。软件测试是发现缺陷的主要手段，其核心目标就是尽可能多地找出软件代码中存在的缺陷，进而保证软件质量。软件缺陷管理是软件质量管理的一个重要组成部分。

请围绕“论软件测试中缺陷管理及其应用”论题，依次从以下三个方面进行论述：

1、概要叙述你参与管理和开发的软件项目以及承担的工作。
2、详细论述常见的缺陷种类及级别，论述缺陷管理的基本流程。
3、结合你具体参与管理和开发的实际项目，说明是如何进行缺陷管理的。请具体说明实施过程及应用效果。

解题思路

一、应结合自己参与的信息系统项目，说明在其中所承担的工作。

二、软件缺陷定义：
（1）软件未达到需求规格说明书的功能；
（2）软件出现了需求规格说明书指明不会出现的错误；
（3）软件功能超出需求规格说明书的范围；
（4）软件未达到需求规格说明书未指出但应达到的目标；
（5）测试工程