形上得其象，形下合于数；阴阳自济，玄理自明。

内容概要：本文详细介绍了大型语言模型（LLM）的对齐技术和相关领域的最新进展。首先强调了LLM带来的社会伦理风险和技术挑战，如误报敏感信息、误导性文本、恶意利用等问题。文章随后解释了内外对齐的概念及其必要性，并探讨了非递归监督方法、可扩展监督方法等主流外层对齐方式。对于内层对齐，作者指出当前多为理论探讨，并介绍了一些潜在的解决办法，如放松对抗训练。此外，还提到了对已对齐语言模型的攻击手段以及模型对齐评估的方法。展望部分则提出了针对自动优化对齐、可解释性和透明度增强的研究方向。 适合人群：研究LLM对齐的专业学者，关注AI伦理及安全性的技术人员，涉及AI监管政策制定者。 使用场景及目标：帮助研究者全面掌握LLM对外界指令的安全响应能力提升路径，指导开发者将安全可靠的原则融入LLM的设计中，确保这些先进工具服务于人类价值。同时，也有助于相关政策机构评估新技术的影响。 其他说明：本文不仅覆盖了现有的理论和实践成果，也为未来研究提供了有益的方向指引。虽然重点讨论了英语环境下的LLM对齐问题，但也初步涉及到一些多语种适应性的考量。

内容概要：本文介绍了Graph-PReFLexOR模型，该模型结合图推理和符号抽象来动态扩展领域知识，旨在改进自动化科学发现系统。Graph-PReFLexOR采用多智能体系统，在不同任务背景下通过构建知识图谱和支持抽象推理能力，能够识别复杂概念之间的关系，并将其应用到新领域。模型在多步骤推断、假设生成以及因果推理方面表现出色，特别是在涉及材料科学、生物工程和音乐等多个领域的综合任务中展现出了卓越的表现和深度。此外，文中详细描述了如何通过迭代反馈机制提升知识表示和答案的质量，并展示了几个案例，如融合雪花和蚁行为以创造新的蛋白质基材。 适合人群：对图形推理与AI在跨学科知识整合领域感兴趣的研究人员和技术开发者。 使用场景及目标：本研究的目标在于探讨并演示如何利用Graph-PReFLexOR模型将来自不同学科的知识关联起来，支持更加丰富的理解和创新。它可以帮助科学家们突破单一领域内的思维局限，从而推动科学研究的新方法论。此外，该工具还可以应用于教育训练当中，帮助学生更好地掌握复杂理论及其实际应用场景。 其他说明：论文强调了模型不仅能有效处理复杂的推理任务，还能自动生成高质量的回答文本，为

内容概要：该论文探讨了如何借助人工智能技术构建一个个性化的汉语学习平台，旨在改善汉语学习效果。论文首先设定了几个关键目标：教师端的个性化教学、满足学生多元化汉语学习需求和平滑对接师生需求。然后从教师和学生两端分别深入解析了平台的功能需求。例如，教师可以依靠AI工具制定出精准对应到每一个学生的独特特性的个性化教学计划，而学生方面，论文提出了通过大数据对学生进行全方位剖析的方法，以确定最适合他们的汉语学习资源和发展道路。除此之外，论文还阐述了教师与学生之间如何利用智能化的工具和系统实现高效的双向反馈，以此推动教学效率的最大化。 适合人群：主要面向需要教授汉语的教育工作者、正在学习汉语的学生、希望改善自身教学质量和汉语教育方法的研究者及教育机构。 使用场景及目标：该平台主要用于汉语课堂内外辅助教学活动。一方面可以帮助老师更好地因材施教；另一方面也为学生们创造了一个更加适合自己发展的汉语学习环境。最终目的就是为了在汉语这一复杂领域里达成最佳教育成果，即培养既精通汉语又能在未来社会上灵活运用它的人才。 其他说明：文中提到平台设计时充分考虑到了技术层面的因素比如架构选择(crewAI, llama3)、数据安全性以及与外界的合作等等；同时也强调了后续的发展方向包括但不限于社群建设、AR/VR 技术的应用研究。这体现了本项目的前瞻性和务实精神。此外，作者还特别重视用户的数据隐私保护和技术伦理问题，在整个项目实施过程中始终保持谨慎的态度，并制定了相应的对策来保证整个学习生态系统的健康可持续发展。

内容概要：本文详细介绍了高校AI助理试点项目的实施方案及其应用场景。该项目旨在整合人工智能(AI)于教育教学中，既减轻教师负担、优化备课和教案设计，也针对学生提供更具个性化的学习方案和支持。文中特别提到了四个核心的应用模块——学生个人化学习路径规划、智能学习反馈及管理、辅助教学资源推荐，还有实时在线互动和答问机制。同时探讨了此系统对于学生自身发展的益处、教师工作效能提高的作用，和社会层面教育资源均衡分配的影响，最终达到推进整个教育行业的信息化和智能化水平的目标。 适合人群：教育机构管理人员、一线授课教师，希望探索AI在教育领域潜力的研究者和技术开发者。 使用场景及目标：适用于所有需要提高教学质量的大中小学及其他培训教育单位，在实际操作上可以帮助建立更为科学有效的教学管理体系；对于具体科目的授课过程而言，可以通过精准把握每个学生的特点来进行差异化的辅导；从宏观视角看，这有助于实现教育机会均等化，并助力国家教育体系的整体进步和发展。 阅读建议：建议深入了解AI技术如何与现代教育教学相结合的具体方式，特别是在设计个性化课程时应注意保护学生个人信息安全；此外，在考虑引入类似的智能解决方案之前，应充分评估现有软硬件设施是否足够支撑系统的正常运作，确保投入产出比合理，并关注长远发展计划以维持系统更新维护的有效性。

内容概要：文章深入介绍了文物管理AI辅助系统，针对文物管理工作中的多个痛点提出了智能化解决方案。该系统涵盖了智能分类与标签、AI辅助鉴定、多维度评价体系和修复历史记录与追溯四大核心功能模块，利用AI技术、自然语言处理(NLP)、计算机视觉、知识图谱、区块链及数字孪生等先进技术，实现从登记、分类到鉴定乃至修复环节的全流程管理提效。 适合人群：从事或关注文物保护的专业人士，包括文物管理工作者、研究人员以及文物艺术品交易与评估从业者等。 使用场景及目标：适用于博物馆、考古部门、文化遗产保护研究所等相关机构；其目标在于改善文物管理过程中诸如手工录入耗时费力、鉴定依赖个体经验和数据孤岛导致的价值评评估片面等问题。 其他说明：该系统的建设不仅有助于大幅提升工作效率和服务质量，同时也促进了文物相关产业链条上各环节间的信息流通与协作共赢，具备良好的经济效益和社会影响力。文中还详细阐述了各项核心技术的应用原理和发展潜力，并对未来市场前景作出了乐观预期。

内容概要：本文详细阐述了为确保电力系统在自然灾害中的稳定运行而制定的数据归集标准。它涵盖了电力行业的数据采集、传输、存储以及安全管理全流程的标准和技术规范，特别关注了对于结构化、半结构化和非结构化数据的处理方式。此外还提供了多方面具体应用场景的技术指导措施，以提升电力企业面对自然灾害时的风险预判能力和应急处置水平。 适用人群：主要适用于电力企业的技术人员、数据科学家和其他参与电网运营及安全保障工作的专业人士；以及与之合作的相关气象预报、灾害应急管理和信息化部门的专家。 使用场景及目标：本文旨在提高对自然环境中不确定因素造成影响的理解能力，优化防灾减损策略。其直接目标包括增强灾害监测、精准预测天气变化及其潜在危害；间接目标则是改进事后恢复方案的设计和执行效果，同时促进各有关部门间的协作交流并最终达到减少损失的目的。 其他说明：文中列举了一些实际操作过程可能会遇到的问题，并提出有效的解决方案。另外，还提到了部分法律法规层面的要求，确保整个系统的运作符合国家现行法律规定，在满足功能性的前提下做到合法依规。

内容概要：本文聚焦于自然灾害应急管理，分为组织管理、技术应用和数据分析三个方面展开详细论述。首先介绍从灾害应对的事前预防、事中应急响应到最后复盘分析的整体管理理念，强调了跨部门间的高效协调和资源整合的重要性。技术层面上讨论了多源数据获取、高级别模型的应用及新兴信息技术的角色，旨在强化监测预警系统的实时性和智能化水平。最后深入剖析了复盘过程所需的综合性评估框架，包括对灾后重建工作的思考，力求通过持续的学习和创新构建韧性更强的社会体系。 适用于希望深入了解现代化应急管理体系理论架构的专业人士、政策制定者和技术开发者。 使用场景及目标：该文为从事或关注灾害应急管理领域的相关人员提供了详尽的技术指导和支持，帮助他们制定高效的应对计划、实施有效的应急措施以及完成高质量的事件复盘分析。 其他说明：特别提到通过先进的科技手段如GIS、机器学习、深度学习等来提升应急反应的能力，并倡导建立一个多维度的复盘评估体系，确保每一次突发事件都能成为改进未来工作的契机。 适合人群：致力于提升公共安全和服务效率的城市管理者、学者研究人员及技术人员。 使用场景及目标：为灾害应急管理提供了一个系统性的框架，可用于改善现有体系、设计新的策略或者教学研究。 其他说明：文档还提出了一套完整的复盘分析步骤，不仅局限于特定类型灾害，同时也强调不同部门间的协作及技术的整合应用，以推动形成更加敏捷可靠的应急管理机制。

中国开放数据发展概览 1. 中国开放数据癿収展劢机 2. 中国开放数据癿収展目标 3. 国家层面现有开放数据计划 4. 地斱层面现有开放数据计划 5. 其他类垄开放数据计划 6. 国际第三斱评估 7. 国内第三斱评估 8. 社会对开放数据癿认知 案例：上海开放数据发展 1. 上海开放数据癿収展路徂 2. 上海开放数据収展癿优秀实践 3. 上海开放数据生态圈初窥 4. 中国开放数据发展的共性问题 5. 英国开放数据发展概览

新基建核心技术人才缺口长期存在，预期年底将达 417 万人  软件开发人才缺口最大，Java 开发工程师每个求职者拥有约 3 个工作机会  大数据和 5G 应用的推广带动数据库开发、通信研发人才需求走高  新基建产业人才市场重心进一步南移，广东需求人数占比最大，西部地区正在崛起  人才需求取决于区域产业布局，广东工业互联网基础厚，北京专 AI，湖北擅芯片  信息技术人才向“大厂”聚拢  2020Q1 平均招聘薪酬 10299 元/月，5G 及人工智能岗位薪资更优  七成多存量人才2拥有本科及以上学历，多来自计算机、自动化、电子信息专业  信息科学技术、计算机科学与技术专业毕业生

正文目录 稳增长、促转型，把握新基建浪潮中的七大产业机遇.......................................................3 七大领域：5G、数据中心、云计算、工业互联网、物联网、人工智能、传统基础设 施数字化改造 ............................................................................................................3 新基建政策不断深化...................................................

业务分析 市场调查 “小区物流代收发业务”商务谈判 物业相关业务梳理 确定“自营商品”的经营范围 “生鲜蔬果”的集采谈判 “进口商品”商务调查 第三方商户名单调查 平台功能规划 服务标准化手册的制定 培训和案例分析 组织结构建议 栏目、频道招商 系统建设类 APP前端业务的梳理 平台后端管理系统的梳理 第一版需求规格说明书的拟定 第二版需求规格说明书的拟定 系统设计方案的拟定 平台技术框架的搭建 UI设计 Android版本APP的开发 IOS版本APP的开发 电商平台的开发 物流APPs的开发 汽车服务APPs的开发 物业报修APPs的开发 版本的发布计划 平台的运营调优 系统测试 平台运营 智慧小区的选址及立项 小屋建设 小屋合作商户的业务谈判 运营独立法人公司注册、挂牌 运营规范及核心流程 运营团队及职责分工 品牌及推广宣传片 项目管理及后勤类 提供项目组门禁卡和午餐卡 项目实施详细计划讨论及确定 提供初步的需求调研对象清单 需求调研的方式和调研计划讨论及确定 项目各类文档模板（过程类、交付类） 选拔开发工程师

目录 目录.................................................................................................................................................................3 说明.................................................................................................................................................................5 项目描述 .........................................................................................................................................................6 1.1 背景描述 ................................................................................................................................................6 1.2 建设目标 ................................................................................................................................................6 1.2.1 线上建设目标 ....................................................................................................................................7 1.2.2 线下建设目标 ....................................................................................................................................7 范围描述 .........................................................................................................................................................9 1.3 范围内 ....................................................................................................................................................9 1.3.1 项目管理 ............................................................................................................................................9 1.3.1.1 惠普实施项目团队管理 ....................................................................................................................9 1.3.1.2 项目计划与进度控制 ........................................................................................................................9 1.3.1.3 风险管理 ............................................................................................................................................9 1.3.1.4 交流管理 ............................................................................................................................................9 1.3.1.5 变更管理 ..........................................................................................................................................10 1.3.2 项目需求 ..........................................................................................................................................10 1.3.2.1 功能需求 ..........................................................................................................................................10 1.3.2.2 业务咨询需求 ..................................................................................................................................14 1.3.2.3 非功能需求 ......................................................................................................................................16 1.3.3 系统设计 ..........................................................................................................................................18 1.3.4 编码及单元测试 ..............................................................................................................................18 1.3.5 系统测试 ..........................................................................................................................................18 1.3.6 用户测试支持 ..................................................................................................................................18 1.3.7 部署和上线支持 ..............................................................................................................................18 1.3.8 系统维护 ..........................................................................................................................................18 1.4 范围外 ..................................................................................................................................................19 1.5 范围变更 ..............................................................................................................................................19 项目前提条件................................................................................................................................................20 1.6 系统环境描述 ......................................................................................................................................20 1.7 项目实施前提条件 ..............................................................................................................................20 1.8 项目管理前提条件 ..............................................................................................................................21 1.9 客户依赖条件 ......................................................................................................................................21 1.10 项目实施地点 ......................................................................................................................................22 1.11

目 录 第一篇 通用技术要求 6 1 总则 6 1.1 文件组成 6 1.2 适用范围 6 1.3 定义 6 1.4 缩写字母对照表 7 1.5 项目工作语言 10 1.6 解释权 10 1.7 参照标准 10 1.8 单位制 13 1.9 现场知晓 13 2 工程概述 13 2.1 项目背景 14 2.2 项目定位 15 2.3 项目地点 16 2.4 供货范围 16 2.5 工期要求 16 3 基本要求 17 3.1 安全性 17 3.2 可靠性 18 3.3 开放性与可扩展性 19 3.4 人性化设计 19 3.5 环保 20 3.6 电磁兼容 20 3.7 国产化要求 22 4 服务范围 22 4.1 概述 22 4.2 系统设计 23 4.3 系统测试 26 4.4 设计联络、生产检查与出厂验收 32 4.5 原厂服务要求 33 4.6 包装、运输、仓储 34 4.7 工程施工 34 4.8 系统评审及验收 35 4.9 培训 37 4.10 运营及维护手册 39 4.11 标准规范编制 42 5 项目管理 42 5.1 概述 42 5.2 ※项目组织机构及人员配置要求 42 5.3 质量管理 47 5.4 进度控制 48 5.5 投资控制 48 5.6 风险管理 48 5.7 变更管理 48 5.8 安全管理 48 5.9 文档管理 50 5.10 组织协调 52 5.11 工程纪录 52 5.12 会议管理 53 5.13 项目监理 53 6 软件管理 54 6.1 概述 54 6.2 定义 54 6.3 缩写 54 6.4 软件质量保证 55 6.5 质量审核 55 6.6 配置管理 55 6.7 软件可靠性 55 6.8 软件度量 55 6.9 软件验证与确认 56 6.10 软件开发周期 56 6.11 软件安全性要求 56 6.12 软件进场要求 57 6.13 软件交付要求 57 6.14 软件文档要求 57 6.15 软件开发计划 58 6.16 软件管理计划（SWMP） 58 6.17 软件测试计划（SWTP） 59 6.18 软件测试规范（SWTS） 59 6.19 软件获取 60 6.20 后续文档 60 7 接口管理 61 7.1 概述 61 7.2 接口设计批准程序 61 7.3 投标人的协调工作与职责 61 7.4 物理接口协调 61 7.5 接口变更控制 62 7.6 接口交换 62 7.7 接口会议 62 7.8 接口文档 62 8 备品备件 65 8.1 一般要求 65 8.2 供货要求 65 9 知识产权与保密 66 9.1 知识产权 66 9.2 保密承诺 66 10 运营维护方案设计 67 10.1 概述 67 10.2 ※系统维护 67 10.3 通信系统运营维护要求 67 10.4 NCC系统运营维护要求 68 第二篇 线网指挥中心系统（NCC） 69 1 概述 69 1.1 深圳城市轨道交通管理体系 69 1.2 深圳轨道交通建设现状及规划 69 1.3 OCC现状 69 1.4 TCC现状 69 1.5 ACC现状 69 1.6 NOCC工程介绍 69 1.7 NCC工程介绍 70 1.8 NCC运营管理模式 70 2 招标范围 70 2.1 系统设备 70 2.2 备品备件 71 2.3 仪器仪表 71 2.4 专用工具 71 3 通用要求 72 3.1 基本技术要求 72 3.2 系统设计年限要求 72 3.3 系统规模 72 3.4 性能要求 73 3.5 通用功能要求 74 4 系统构成 78 4.1 系统总体架构 78 4.2 数据接口系统 80 4.3 数据处理系统 80 4.4 应用系统 81 4.5 管理系统 81 4.6 开发测试系统 82 4.7 网络及安全系统 82 4.8 CCTV系统构成 86 4.9 NCC政府级监控系统（TCC） 87 4.10 NCC企业级监控系统 87 4.11 大屏幕显示系统 87 4.12 紧急事件处理室系统 88 4.13 PCC系统 92 4.14 信息服务系统 94 4.15 呼叫中心系统 94 4.16 电源及接地系统 94 4.17 运管办监控中心系统 95 4.18 灾备中心系统 96 4.19 主变电所接入改造 98 5 功能要求 100 5.1 线网运营指挥系统 100 5.2 线网应急事件处置及协调系统 114 5.3 线网数据中心 123 5.4 线网统计分析 128 5.5 线网运营评估 136 5.6 线网信息服务 151 5.7 呼叫中心系统 155 5.8 紧急事件处理室系统 156 5.9 开发测试系统 157 5.10 管理系统 160 5.11 大屏幕显示系统 165 5.12 PCC系统 167 5.13 灾备中心系统 169 6 系统软件及硬件要求 170 6.1 软件要求 170 6.2 硬件要求 187 7 系统接口要求 248 7.1 与信号系统的接口 248 7.2 与综合监控系统的接口 249 7.3 与CCTV（安防）系统的接口 250 7.4 与PIS系统的接口 250 7.5 与港铁AFC系统的接口 251 7.6 与ACC系统的接口 252 7.7 与CLC系统的接口 252 7.8 与运营生产信息系统的接口 253 7.9 与集团信息中心的接口 254 7.10 与楼宇弱电系统的接口 255 7.11 与地铁大厦系统的接口 255 7.12 NCC系统与外界单位接口 255 7.13 5、7区大屏幕系统与综合监控系统（或电力监控、FAS、BAS）接口 257 8 标准规范编制 258 8.1 概述 258 8.2 数据标准编制 259 8.3 线路接入标准编制 259 8.4 数据发布标准编制 259 8.5 PCC标准编制 260 8.6 业务标准编制 260 8.7 其他标准 260 9 第三方机构测评 260 9.1 软件测评 260 9.2 安全测评 260 10 其他要求 260 10.1 TCC、ACC、集团信息中心、企业运营信息系统既有数据迁移 260 10.2 基础数据核查及录入 261 10.3 后续线路接入要求 261 11 主要设备数量表 261 第三篇 线网通信系统 266 1 线网传输系统 266 1.1 概述 266 1.2 系统构成 266 1.3 系统功能 267 1.4 带宽要求 267 1.5 系统主要技术要求和指标 268 2 线网无线调度系统 275 2.1 概述 276 2.2 系统构成 276 2.3 传输通道 278 2.4 系统功能 278 2.5 系统设备技术要求 281 3 线网公务电话系统 284 3.1 系统概述 284 3.2 系统现状 285 3.3 系统构成 285 3.4 系统功能 287 3.5 系统主要技术要求和指标 291 4 线网调度电话系统 297 4.1 系统概述 297 4.2 系统构成 297 4.3 系统功能 298 4.4 系统主要技术要求和指标 300 5 时钟系统 304 5.1 系统概述 304 5.2 系统构成 304 5.3 系统功能 305 5.4 系统主要技术要求和指标 306 6 电源系统 311 7 集中故障告警系统 311 7.1 集中故障告警系统 311 7.2 设备指标 313 8 系统接口要求 314 8.1 传输系统接口 314 8.2 无线统一调度系统接口 315 8.3 公务电话系统接口 315 8.4 时钟系统接口 316 9 供货及服务范围 316 9.1 供货及服务要求 316 9.2 供货清单 317 9.3 备品备件 318 9.4 仪器仪表和工器具 319 第四篇 施工技术要求 320 1 概述 320 2 安装范围 320 3 工程施工管理 320 4 施工安装通用要求 329 5 施工安装专用要求 330 5.1 机架、控制台的安装（适用于各子系统） 330 5.2 室内配线（适用于各子系统） 330 5.3 电源设备、接地装置安装(适用于各子系统) 330 5.4 线路布线 331 5.5 扬声器的安装 332 5.6 设备安装 332 5.7 施工封堵 332 5.8 调试验收 332 5.9 其他材料和设备要求 333 6 工程材料清单 334 第五篇 附图 335  

目录 第1章 项目概述 5 1.1. 建设背景 5 1.2. 项目理解 5 1.3. 建设原则 6 1.4. 建设目标和任务 8 1.5. 方案优势 9 1.5.1. 方案优势介绍 9 1.5.2. 投标单位优势介绍 10 1.5.3. 投标单位成功案例 14 1.5.3.1. 全球金融行业云技术服务案例 14 1.5.3.2. 国内金融行业云技术服务案例 15 1.5.3.3. 金融行业客户云服务案例详细介绍 15 1.5.4. 世纪互联数据中在金融行业案例 21 1.6. 技术应答 22 第2章 数据中心机房方案 27 2.1. 数据中心机房基础设施介绍 27 2.1.1. 建设标准 27 2.1.2. 地理位置 29 2.1.3. 电力系统 30 2.1.4. 制冷 32 2.1.5. 消防 33 2.1.6. 安保监控 34 2.2. 机房网络资源 35 第3章 云平台计算环境及存储设计方案 37 3.1. 方案介绍 37 3.1.1. 方案架构综述 37 3.1.2. 网络设计及设备选型 39 3.1.2.1. 私有云网络设计 39 3.1.2.2. 核心设备选型 41 3.1.2.2.1. 核心硬件高级配置方案 41 3.1.2.2.2. 核心硬件中级配置方案 41 3.1.2.3. 核心硬件设备功能参数详细介绍-服务器 42 3.1.2.3.1. 紫光惠普DL380 Gen9 42 3.1.2.3.2. 华为FusionServer RH2288H V3 43 3.1.2.4. 核心硬件设备功能参数详细介绍-存储 44 3.1.2.4.1. 紫光惠普HP3PAR StoreServ 7200c 44 3.1.2.4.2. 浪潮AS520E 46 3.1.2.5. 核心硬件设备功能参数详细介绍-防火墙 48 3.1.2.1. 核心硬件设备功能参数详细介绍-核心交换机 52 3.1.3. 私有云计算资源配置 54 3.2. 技术实现方式介绍 55 第4章 云管理平台及云平台运维服务 57 4.1. 云管理平台设计方案 57 4.2. 云管理平台功能描述 60 4.2.1. 云管理平台核心功能模块 61 4.2.2. 云管理平台用户体验 62 4.2.3. 云管理平台资源分配管理 62 4.2.4. 云管理平台资源告警管理 63 4.2.5. 云管理平台拓扑管理 64 4.2.6. 云管理平台统计管理 65 4.2.7. 云管理平台日志管理 65 4.3. AOMC自动化运维平台 67 4.3.1. 审计系统与用户行为管理 67 4.3.2. 自动化运维管理 69 4.3.2.1. 自动化ITIL运维流程管理 69 4.3.2.2. 自动化审计系统管理 69 4.3.2.3. 自动化脚本管理 70 4.3.2.4. 自动化运维管理系统功能模块 70 4.3.3. 数据备份设计（可选服务） 72 4.3.3.1. RPO及RTO需求 72 4.3.3.2. 方案设计原则 73 4.3.3.3. 方案概述 74 4.3.3.4. 备份任务规划 74 4.3.3.5. 备份系统详细设计 75 4.4. 安全设计 86 4.4.1. 网络设备安全 86 4.4.2. 网络配置安全 86 4.4.3. 网络访问安全 86 4.4.4. 网络操作安全 86 4.4.5. 物理安全 87 4.4.6. 系统安全 87 4.4.7. 运维行为安全控制 87 4.5. 云平台运维服务流程 88 4.5.1. 事件管理 91 4.5.2. 问题管理 92 4.5.3. 变更管理 93 4.5.4. 发布管理 94 4.5.5. 发布维护 94 4.5.6. 发布流程管理 95 4.5.7. 配置管理 96 4.5.8. 系统配置管理 98 4.5.9. 配置管理验证和审计 99 4.5.10. ITSM 系统 100 第5章 售后技术服务方案 102 5.1. 技术服务要求 102 5.2. 技术服务体系 102 5.2.1. 技术服务方案 102 5.2.1.1. 维护服务解决方案 102 5.2.1.2. 项目高级巡检服务 104 5.2.1.3. 项目服务响应时间 104 5.2.2. 技术培训方案 105 5.2.2.1. 培训理念 105 5.2.2.2. 培训师资 105 5.2.2.3. 培训体系 106 5.2.2.4. 欧唯特信息系统公司培训负责组织 106 5.2.2.5. 培训项目说明 106 5.2.3. 售后服务方案 107 5.2.3.1. 售后服务体系 107 5.2.3.2. 产品实行“三包”承诺 108 5.2.3.3. 响应时间承诺（立刻） 108 5.2.3.4. 上门故障解决率承诺 108 5.2.3.5. 免费保修承诺 108 5.2.3.6. 售后服务投诉通道 110 5.2.3.7. 售后服务运维团队组织架构 110 5.2.4. 应急响应方案 111 5.2.4.1. 响应分级 111 5.2.4.2. 应急处置 111 第6章 项目管理方案 114 6.1. 项目管理方法 114 6.2. 项目团队 118 6.2.1. 项目经理简介 118 6.2.2. 项目组织管理机构情况表 119 6.3. 项目沟通 120 6.4. 项目计划 121 6.4.1. 安装调试与数据加载 121 6.4.2. 系统试运行 121 6.4.3. 系统投运与验收 122 6.4.4. 项目时间表 122 6.5. 项目升级管理 123 6.5.1. 职能升级 123 6.5.2. 结构性升级 123 6.6. 报告 124 6.7. 文档输出 125

目录 第1章 总体初步设计、工作方案 1 1.1. 总体框架设计 1 1.2. 技术路线 2 1.2.1. 基础网络 2 1.2.2. 基础设施 3 1.2.3. 服务支撑 3 1.2.4. 应用迁移 4 1.2.5. 信息安全 4 1.3. 实施产品清单 5 1.4. 实施工作内容 7 第2章 网络技术实施方案 8 2.1. 总体网络架构设计 8 2.2. 网络子系统 9 2.2.1. 云平台数据中心网络设计 9 2.2.2. IP地址规划 10 2.2.3. 路由协议设计 12 2.2.4. VPN设计 12 2.2.5. QOS设计 12 2.2.6. 可靠性设计 16 2.2.7. 安全性设计 17 2.2.8. 网管设计 19 2.2.9. 云平台IDC虚拟化部署 20 第3章 云平台机房技术实施方案 24 3.1. 系统概述 24 3.2. 云平台机房概述 25 3.2.1. 建设标准 25 3.2.2. 地理位置 27 3.2.3. 电力系统 28 3.2.4. 制冷 30 3.2.5. 消防 31 3.2.6. 安保监控 32 3.3. 数据中心机柜资源规划 33 第4章 云基础设施（IAAS层）技术实施方案 35 4.1. 云计算基础架构体系 35 4.1.1. 设计原则 35 4.1.2. 系统总体架构 36 4.2. 云计算中心网络层设计 44 4.2.1. 设计思路 44 4.3. 云平台网络系统整体架构 46 4.3.1. 整体架构设计思想 46 4.3.2. 云平台内网网络系统设计 48 4.3.3. 云平台中心核心交换区 49 4.3.4. 云平台中心云资源池区 50 4.3.5. 云平台中心运维管理区 51 4.3.6. 外联安全接入区 51 4.3.7. 云平台内网接入网络设计 52 4.3.8. 云平台内网网络系统设计总结 53 4.3.9. 云平台网络关键技术支撑 54 4.4. 虚拟网络规划 55 4.5. 服务器设备清单 56 第5章 软硬件实施详细方案 58 5.1. 华为防火墙安装部署 58 5.1.1. 配置备防火墙上的NAT 58 5.1.2. 配置双机热备份模式 59 5.2. 华为服务器安装部署 61 5.2.1. 服务器安装流程 61 5.2.2. 服务器上架安装 62 5.2.3. 配置RAID 64 5.3. 浪潮存储AS520-E安装部署 69 5.3.1. 设备登陆 69 5.3.2. 创建资源池 69 5.3.3. 创建RAID 70 5.3.4. 自动镜像故障迁移 71 5.3.5. 创建主机组 71 5.4. VMWARE VCAC安装部署 72 5.4.1. 部署VCAC Indentity 72 5.4.2. 部署VCAC Appliance 75 5.4.3. 安装配置工具 78 5.5. VMWARE VSPHERE安装部署 80 5.5.1. 方案拓扑 80 5.5.2. 方案构成部分详细说明 81 5.5.3. 硬件资源分配 83 5.6. WINDOWS域控部署 101 5.6.1. 数据中心父域控搭建 101 5.6.2. 协会内网新建子域 103 第6章 项目管理计划 104 6.1. 云平台部署流程 104 6.2. 项目管理计划 105 6.3. 项目人员职责 105

目 录 1 评标速查索引表 3 1. 法定代表人身份证明 4 2. 授权委托书 5 3．合同（协议）条款点对点应答及偏离表 6 3.1合同条款点对点应答 6 3.2 合同（协议）条款偏离表 32 4．技术条款对点应答及偏离表 33 4.1技术条款点对点应答 33 4.2 技术条款偏离表 49 5．类似项目业绩证明材料 50 6.资格审查辅助资料 261 附件6.1．投标人基本情况表 261 附件6.2 营业执照正本、副本 262 附件6.3税务登记证 264 附件6.4组织机构代码证 265 附件6.5. 近年财务状况表 266 附件6.6工程勘察证书 299 附件6.7工程设计资质证书 300 附件6.8工程咨询资质证书 301 附件6.9计算机系统集成资质证书 302 附件6.10银行开户许可证 303 附件6.11 IS09000系列质量管理体系认证证书 304 附件6.12增值税专用发票证明文件 305 附件6.13信用等级证书 306 附件6.14银行资信证明 307 附件6.15国企业信用公示系统截屏 308 附件6.16. 近年发生的诉讼及仲裁情况 309 附件6.17. 企业简介 310 7．廉洁诚信承诺书 311 8 .信誉承诺 313 9 .财务承诺 314 10. 商务承诺 315 11.常驻机构证明材料或承诺 316 12.额外服务承诺 317 12.1工程经验交流 317 12.2深度挖掘创新提案 317 12.3创优、评优 317 12.4前瞻性课题研究 317 12.5新技术培训 318 13.其他资料 319 13.1技术力量 319 13.2通信建设业绩 321 13.3设计经验 330 13.4技术经验 332 13.5发展潜力 356

项目一 会议视频传输系统 1.将工作现场的会场情况、手术视野（体表、体腔内）的操作通 过视频清晰流畅的传输到会议室。 2.工作现场和会议室能实现实时流畅的对讲。小会议室设施兼顾 以后远程会诊。 3.预留和其他医院或城市的接口 项目二 即时课件生成系统 1.手术视频、讲座PPT、会场实时情况能即时形成复合课件，之后 能进一步编辑并上传到内网或外网供大家进一步学习和推广。 2.能够和医院内网或外网对接。 3.和医院已有的nature考试系统对接

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