职场中的人应该具有换位思考的能力。经常说沟通有问题，汇报有问题，其实问题的本质是你没有站在对方的角度想问题，没有换位思考，你沟通表达的、汇报的信息不是对方需要的。就像夫妻，总说你很爱她，你认为对她付出了太多太多的爱，但是她仍然总说你不爱她，对她不好。就是因为你的爱并不是她需要的爱，没有换位思考，你的爱并不是她需要的爱，并没有站在对方的角度考虑问题。这样你做的越多错也越多，因为没有站在对方的立场层面上考虑问题，没有换位思考，方向错了，南辕北辙，结果肯定达不到效果。而比这个错误结果更可怕的失去了一次沟通汇报的机会。
对于组织上的职员来说我通常所说的换位思考常常表达的是和上级领导换位思考的问题。任何一个组织、部门、团队都是有层级结构的，而层级结构就意味着不对等，信息上的不对称，所以我们更多的换位思考要站在我们的上级领导的角度思考，他之所以能做领导，肯定有他的优点值得我们学习的地方。而比这个更重的是他拥有的更多的信息，更多的资源，更高的见解，最起码应该比我们的有权力吧。所有要多站在领导的角度考虑问题，无论你是组织上的哪个层级，基层也好，中层也好，高层也罢，向上看齐，向上换位思考是每个人应该掌握的一门技能。
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