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他吼的那一刻真的很激发我的负面情绪,我真的想对骂,全公司都在呢,如果是我的问题的怎么办,长期在别人的情绪洪流中总压抑沉默,助长了别人的起眼,消磨了自己的信心,就想一个新来公司的人,他认为所有的错都是自己的,自己不懂业务,规矩造成的,忍让会一直吸收别人的负能量,总怀疑自己,最坏的打算,就是自己有错怎么了,我又不是不改
你的愤怒和压抑都是正常的反应,尤其是在公开场合被吼叫时,人的本能反应要么是「战斗」(对骂),要么是「冻结」(沉默)。但职场不是战场,我们需要更聪明的方式来应对,既能维护自己的尊严,又不让冲突升级。
- 如果他吼的那一刻,你真的很想对骂,怎么办?
✅ 替代方案:用「冷静反击」代替「情绪对骂」
话术示例(语气平稳,声音清晰):
“我们可以先暂停一下,等大家都冷静了再讨论。”
(如果对方继续吼)
“如果你继续用这种音量说话,我无法有效沟通,我们可以换个时间再谈。”
“问题可以解决,但我们需要互相尊重。”
为什么这样做?
不沉默:你明确表达了不接受这种沟通方式。
不对抗:你没有对骂,保持了专业形象。
控制局面:你主动设定了对话的规则,而不是被对方带着走。
- 如果确实是你的错,怎么办?
✅ 策略:承认事实 + 拒绝情绪绑架
话术示例:
“这个部分确实是我的疏忽,我会修正。但我们可以用更有效的方式沟通吗?”
“我接受问题的反馈,但不接受这种表达方式。”
关键点:
你可以认错,但不必认"骂"。
错误可以改,但情绪暴力不能惯。
- 长期在别人的情绪洪流中,如何不压抑自己?
✅ 心理建设:建立「职场人格盔甲」
区分「错误」和「人格攻击」
你可以犯错误,但不代表你"无能"或"该被吼"。
默念:“改错是我的责任,接骂不是。”
练习「心理脱钩」
当对方吼叫时,心里默数 5秒,让自己从情绪中抽离。
想象:他的愤怒是一团乌云,你站在阳光下,不受影响。
记录「成功反击」案例
每次你用冷静方式回应后,记下来:
“今天XX吼我,我没有沉默,而是要求冷静沟通,我做得很好!”
作用:强化自信,减少自我怀疑。
- 最坏的情况:如果他就是针对你,怎么办?
✅ 升级应对:从个人到制度
私下沟通(如果关系可修复):
“我们之前的沟通有些摩擦,我希望我们能更高效地合作,你觉得呢?”
向上反馈(如果持续被针对):
向领导/HR提供 事实记录(时间、事件、言语),强调:
“这种沟通方式影响了我的工作效率,希望能改善。”
终极策略:心理离职
如果公司文化容忍这种霸凌,评估是否值得长期留下。
记住:你的心理健康比任何工作都重要。
- 总结:面对吼叫的科学应对流程
情境 你的行动
当场被吼 冷静打断 → 要求理性沟通 → 必要时暂停对话
确实是你的错 承认问题 + 拒绝情绪暴力 → “我会改,但请换种方式沟通”
长期被针对 记录事件 → 私下沟通 → 必要时向上反馈
最坏情况 评估是否值得留下 → 优先保护自己的心理健康
最后一句话
你有权犯错,但无权被羞辱。
你可以改进工作,但不必接受情绪虐待。
你可以尊重上级,但不必畏惧他的脾气。
你可以保持专业,但不必压抑自己的感受。
下次再遇到吼叫时,试试用 冷静但坚定 的方式回应,你会发现:
当你不再恐惧冲突,冲突就会开始畏惧你