先从用户来分析是哪个渠道,假设a渠道有问题,通过看a渠道的同比 环比有没有下降,若是下降,再看a渠道的用户特点,针对他们特点生成合适的策略来进行运营。同理B,C,D都这样假设,如果发现不是用户问题,也就不是渠道问题。再分析产品,最近产品有没有上新,若是有,通过环比查看留存率变化。若是产品没问题,就考虑行业和竞品的问题
先从用户来分析是哪个渠道,假设a渠道有问题,通过看a渠道的同比 环比有没有下降,若是下降,再看a渠道的用户特点,针对他们特点生成合适的策略来进行运营。同理B,C,D都这样假设,如果发现不是用户问题,也就不是渠道问题。再分析产品,最近产品有没有上新,若是有,通过环比查看留存率变化。若是产品没问题,就考虑行业和竞品的问题