ChatGPT Agent 深度解析：从“能聊”到“能干”的关键一步

1. 发布背景与定位

7 月 17 日，OpenAI 正式在 ChatGPT 内推出 “Agent 模式”。它将早期 Operator 的网页操作能力与 Deep Research 的深度信息整合能力合并，并在同一会话中无缝切换推理与行动，目标是把 ChatGPT 从“智能顾问”升级为“数字执行者”。

2. 核心特性一览

3. 典型能力场景

• 商务分析：抓取三家竞争对手最新公开财报 → 生成对比表与 PPT 讲稿。

• 日程助理：读取日历、结合新闻摘要、自动调整并发出会议邀请。

• 数据科学：导入原始 CSV → 代码分析 → 导出含图表的 Excel。

• 生活琐事：预订旅行全流程、婚礼礼物采购、周度食材清单及下单。
  这些多步任务在官方 Demo 与媒体实测中已得到验证

4. 性能与基准测试

• Humanity’s Last Exam (HLE)：Pass@1 41.6，较 o3/o4‑mini 翻倍

• FrontierMath：工具加持后 27.4 % 正确率，刷新纪录

• SpreadsheetBench：表格编辑 45.5 %，对比 Copilot in Excel 仅 20 %

这些成绩表明 Agent 的“工具选择 + 长时推理”策略在真实任务上已显著超越纯语言模型。

5. 实际体验与用户评价

综上：Agent 带来的生产力红利已被早期用户认可，但执行速度、稳定性和高精度仍是痛点

6. 风险与限制

1. Prompt Injection：网页隐藏指令可能诱导泄密或误操作，官方通过分类器与人工确认双保险应对。

2. 执行时长：长链任务易超时，官方建议阶段性询问进度或拆分子任务。

3. 记忆功能暂时关闭：为避免持久数据被劫持，Agent 不读取“ChatGPT Memory”。

4. 地区与配额：EEA/瑞士尚未开放；免费档暂不支持。

7. 与 Operator / Deep Research 的差异

Agent 是二者的超集，也是 OpenAI 在“能思考 + 能执行”方向的第一次完整产品化。

8. 对开发者与企业的启示

1. 接口层机会：Connectors 策略意味着 SaaS 要提供易消费 API，才能被 Agent 纳入工作流。

2. 安全治理先行：Prompt Injection、数据越权将成为企业侧首要风控议题。

3. 多模态协作：虚拟浏览器 + 终端 + API 的多通道交互，为“人‑Agent‑系统”三角关系提供了新范式，可借鉴于内部机器人。

9. 展望

Agent 模式仍处“公开测试”阶段，但它已验证了长流程自动化的商业可行性。随着模型推理效率提升、记忆与更多第三方插件开放，“Agent OS” 有望重塑个人与企业生产力栈。

对开发者而言，这是构建“AI‑Native 应用”的零门槛入口；对组织而言，它将倒逼流程标准化与权限最小化；对整个生态而言，Agent 或许是从“万物皆应用”走向“万物皆流程”的临界点。

参考文献

1. OpenAI. “Introducing ChatGPT agent: bridging research and action.” OpenAI, 17 July 2025. https://openai.com/index/introducing-chatgpt-agent/ (OpenAI)

2. OpenAI Help Center. “ChatGPT agent – release notes.” 更新于 17 July 2025. https://help.openai.com/en/articles/11794368-chatgpt-agent-release-notes (OpenAI Help Center)

3. Rogers, Reece. “OpenAI’s New ChatGPT Agent Tries to Do It All.” WIRED, 17 July 2025. OpenAI’s New ChatGPT Agent Tries to Do It All | WIRED (WIRED)

4. Field, Hayden. “OpenAI’s new ChatGPT Agent can control an entire computer and do tasks for you.” The Verge, 17 July 2025. OpenAI’s new ChatGPT Agent can control an entire computer and do tasks for you | The Verge (The Verge)

5. Zeff, Maxwell. “OpenAI launches a general purpose agent in ChatGPT.” TechCrunch, 17 July 2025. OpenAI launches a general purpose agent in ChatGPT | TechCrunch (TechCrunch)

6. Morrone, Megan. “ChatGPT’s new agent blends research and action.” Axios, 17 July 2025. https://www.axios.com/2025/07/17/chatgpt-agent-open-ai-web-deep-research (Axios)

7.  r/OpenAI. “OpenAI’s New ChatGPT Agent Tries to Do It All.” Reddit, 17 July 2025. https://www.reddit.com/r/OpenAI/comments/1m2d5yd/openais_new_chatgpt_agent_tries_to_do_it_all/ (Reddit)

8. 量子位. “ChatGPT智能体正式发布，多个创业赛道昨夜无眠.” QbitAI, 18 July 2025. ChatGPT智能体正式发布，多个创业赛道昨夜无眠 | 量子位 (qbitai.com)