问题描述
Windows中的应用商店界面可正常显示,但点击下载时却无法下载,查看下载详情提示0x80072EE2错误。
Step 1:尝试官方提供的解决方案
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-windows_store/microsoft/a6421004-7749-475b-be4b-fe72d48117ed
1.查看windows update,windows firewall,Windows License Manager Service,Network Connection Broker是否是正常开启的状态。
2.使用命令清理应用商店缓存:
按住Windows键+R键,输入“wsreset”, 再下载查看。
3.删除临时文件,不放心可以备份文件。
在C:\Windows\SoftwareDistribution下删除DataStore文件夹下的内容和Download文件夹下的内容。
Step 2:更新DNS
用记事本以管理员模式打开C:\Windows\System32\drivers\etc下的hosts文件,发现有几行关于Microsoft的内容,尝试注释掉那几行内容并刷新DNS后,发现解决了问题,可成功下载。
刷新DNS的办法为:注释掉hosts中的几行Microsoft相关文字后,同时按住Windows徽标键和r键,在弹出窗口输入cmd,点击确认后,在弹出的黑色窗口输入:ipconfig /flushdns