第12-13章重点讲解
缺席大会:(all in 所有相关方都应该参与)
前:私下沟通,代理人
中:运维
后:发消息
相关方:狭义相关方,除了团队和供应商外的其他人
出现客户和你搞事的过程,为相关方题目
出现争议---》避免供应商绩效问题----》供应商绩效审查
出现争议---》 合同签了没---》没有,就查看PSOW-----》签了合同就查看合同,然后供应商谈判
相关方登记册的三大信息:1.基础信息、2.期望信息、3.分类信息。
相关方跟你搞--》让其尽早参与
相关方跟你搞--》新相关方---》更新相关方登记册
相关方跟你搞--》老相关方---》查看相关方参与计划---》相关方分析---》沟通了解顾虑
领导:是指相关方知晓项目和潜在影响,并积极致力于保证项目成功。
成本补偿合同
1、CPFF:Cost Plus Fixed Fee Contract.成本+固定费用合同
--成本完全返还,不考虑供应商的绩效:
--固定费通常是期初估算成本的百分比。(不是实际成本)
--费用的金额数量不变化,除非合同范围发生变化。
2、CPIF:Cost Plus Incentive Fee Contract.成本+激励费用合同
--成本全部返还。奖金基于既定目标的实现
--如果实际成本和期初估计成本出现差异,由买卖双方按事先确定的比例分摊。
3、CPAF:Cost Plus Award Fee Contract.成本+奖励费用合同.
--成本全部返还
--费的大部分取决于是否满足合同中规定的主观绩效标准。
--给多少费,由买方根据卖方的绩效来主观判断,不允许申诉!
总价合同
1、FFP:Firm Fixed Price Contract.固定总价合同
--最常用。买方最喜欢。
--出现返工等,成本均有卖方支付:
--范围变更需要修改合同。
2、FPIF:Fixed Price Incentive Fee Contract.总价加激励费用合同
--灵活性,允许对目标有一定的偏离
--开始设定好绩效目标,合同履行完成后、根据卖方成本、进度、技术绩效确定最终价格
--有价格上限。卖方必须完成工作并承担高于价格上限的全部成本。
3、FP-EPA:Fixed price with Economic Price Adjustment Contract.总价加经济价格调整合同
--工期好几年,or货币好几种;
--事前定义可调整因素及如何调整
--因素常有:通胀因素,某材料成本涨跌
--降低超出买卖双方控制的外部条件对价格的影响,保护买卖双方。
第六座大山:请问用什么合同类型
• 一个项目范围固定明确 A
• 项目经理要和客户签订三年期合同 C
• 项目经理和乙方签订合同的时候,没有过问乙方人员的技能和进度安排 A D
• 乙方项目经理一开始就无法估算项目的精确的利润 A
• 一个项目范围不明确,然而一家供应商说可以15000美元完成任务,请问供应商和项目经理签什么合同 E
• 一个项目范围不明确,然鹅,验收标准却非常重要,项目经理最好 E
• 对于当前项目来说,项目经理从来没有做过,也没有类似的经验教训可以参考,项目经理最好签 F
• 一个项目在无法写出SOW的情况下,项目经理最好签 G
• 一个采购混凝土项目中,项目经理想尽量减少其中的风险,和乙方签订 G
• 项目经理和乙方签订合同,如果能提早完成工作,则会得到一笔钱,请问项目经理签订E
A 固定总价合同(FFP)、B 总价加激励费用合同(FPIF)、C总价加经济价格调整合同(FPEPA)、D 成本加固定费用合同(CPFF)、
E 成本加激励费用合同(CPIF)、F 成本加奖励费用合同(CPAF)、G 工料合同(T&M)、 H 掐死他
B和E的区别 B限价 E无限价
规划采购管理:记录采购决策;明确采购方法;识别潜在卖方
生命周期:从识别采购需求开始,到生成管理计划和各类采购文档(psow,独立估算,投标邀请书,采购策略)
实施采购:获取卖方应答,选择卖方,授予合同
流程解读:招标-投标-评标-授标全过程,生命周期从寻找供应商开始,一直到签订合同结束
控制采购:管理采购关系、监督合同执行情况
流程解读:生命周期从签订合同开始,到采购结束全过程
EG:
1、项目经理发现项目可交付成果与发起人期望之间存在若干不一致之处,为确保一致,项目经理应该制定下列哪一项? 正确答案:B,你的答案
A风险登记册
B.相关方参与计划
C.沟通管理计划
D.工作分解结构WBS
解析:“项目可交付成果与发起人期望”,可以理解为相关方问题
EG:
2、项目团队包括组织内各部门的职经理,该项目落后于进度计划,因为职能经理将他们的日常责任优先于项目责任。项目经理应该使用下列哪一项来管理团队?正确答案:B
A.认可与奖励
B.人际关系技能
C.个人和团队评估
D.制定决策
解析:相关方不重视项目,应该管理相关方参与,选B;或当成优先级冲突,冲突管理也是选B。
EG:
3、公司的首席执行官每半年视察某个项目一次,若确保与首席执行官的期望保持一致,项目团队应该确认哪一项?正确答案:A
A.相关方登记册
B.工作说明书(SOW)
C.团队沟通模板
D.项目预测文件
解析:本题其实在问:哪个文件记录了相关方(CE0)的期望。