入门软件测试--提交跟踪bug

在测试中需要测什么功能、怎么测、在哪些平台上测我们已经了解了，那是不是照着测试用例测完就可以了呢？并不是，我们还需要对出现的问题进行整理反馈和跟踪，即提交跟踪bug。

一个项目在开发测试周期中基本上是不可能不出现bug的，也许因为粗心大意，也许因为开发人员没理解产品需求，也许因为代码本身的逻辑，总会出现或多或少的bug。而对于我们软件测试工作人员来说，在进行测试时发现了bug，该如何去告诉产品或开发呢？怎么记录下来，又该如何去解决呢？

实际工作中，测试发现的问题都是有bug管理工具的，它就是用来提交bug、跟踪bug的，市面上有很多的bug管理工具，比如：禅道、jira等。当然还有一些公司会自己开发一套bug管理工具。

有些小伙伴可能会说，发现bug直接去告诉开发，让他改就是了，何必搞得这么复杂呢，还用个管理工具去记录。工具的价值就在于方便管理，在实际工作中往往会有多名开发、多名测试人员，在人数众多的情况下，如果不对bug进行管理记录，会造成工作上的混乱。

现在我们来看一个bug管理工具——禅道。通过一个例子给小伙伴们演示一下该管理工具的使用流程。（小伙伴们可以自行搜索禅道官网）

①先选择开源版演示。

②选择测试，点击bug