【产品经理从0到1】产品设计规范上

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移动操作系统设计规范

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思考

如何将已经确定好的信息架构,应用到移动端产品设计?
首先要确定什么?
答案:要确定导航方式;

扁平式导航

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分层式导航

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舵式导航

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抽屉式导航

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沉浸式导航

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导航设计原则

  1. 根据产品的特性,导航可以混合使用,体现形式多样化;
  2. 不能为了追求多样化,滥用导航类型;

思考

已经确定导航架构,骨架有了,接下来做产品设计
该添加什么?
答案:页面具体内容 - 界面元素;

界面元素

• 栏:状态栏、导航栏、标签栏、工具栏(QQ聊天界面下方)、搜索栏、范围栏;
• 内容视图:列表视图、卡片视图、集合视图、图片视图、文本视图;
• 控制元素:分段选择控制、滑块、开关、选择器、按钮等;
– 产品行为或显示的信息对应的操作元素;
• 临时视图:模态视图、警告视图、操作列表、吐司提示;
– 临时向用户提供重要信息,或者提供额外的功能和选项;

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内容视图

什么是视图?
视图就是APP内信息主要的展现形式;
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视图类型

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视图使用注意事项:

  1. 在APP中,这些视图都会混合出现,很少会有单一的视图形式;
  2. 一个页面也不会只有视图一种表现形式;
  3. 有些视图类型没有完全的界线,比如列表视图、卡片视图、集合视图。

控件-元素

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思考

有些内容不需要固定展现给用户,
怎么给用户做提示?
答案:临时视图;

临时视图

• 什么是临时视图?
让用户只有在完成当前的任务或关闭一个信息或页面之后,才能去做其它的事情;降低了交互层级;
• 临时视图的特征?
当屏幕上出现临时视图时,用户必须通过点击按钮或是其它特殊方式才能退出;
例如:临时视图可以占据整个屏幕,也可以是在上级视图之上(比如气泡弹出框),或者屏幕的一部分。但是这些
临时视图多数都会有 “完成” 和 “取消” 按钮来退出视图。
• 临时视图种类?
模态视图、警告视图、操作列表、吐司(Toast)

临时视图 -模态视图

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临时视图 -警告视图(警告框)

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• 只有在App确实需要获取私人信息时,再向用户发起请求
—— 否则有窃取隐私的嫌疑
• 当需求不明显时,向用户解释为什么你的 App 需要这些信息
—— 开诚布公地告诉用户许可的必要性
• 在 App 一启动时就请求授权那些对运行 App 至关重要的信息 (通知)
—— 必要许可越早请求许可越容易让用户接受
• 不要随便请求位置信息
—— 这个数据很敏感

临时视图 -操作列表

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临时视图 - Toast “吐司”

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临时视图的使用规则

  1. 临时视图首先使用在用户使用频率相对低的页面;
  2. 临时视图永远浮于当前页面上,服务于当前任务;
  3. 使用临时视图可以减少交互层级,降低用户记忆成本;(用户不必考虑返回上一页是什么内容?)
  4. 破坏或崩溃性的提示以及授权等操作使用警告框,在当前页面要交互操作的,根据呈现操作内容多少使
    用操作列表或模态视图,临时提示性内容使用toast。

使用临时视图时的注意事项

• 尽量减少临时视图的使用
——操作列表、警告视图或模态视图会中断用户操作,体验不佳
• 提供一个明显且安全的方式,退出模式
——体验不佳所以 用户想走时要容易走
• 保持临时视图的简单、简短且集中
——体验不佳所以 尽量简洁明确
• 请尽量使用能够明确说明任务的标题
——除非不得已,尽量不要玩文字游戏
• 只有在传达关键以及需要操作的信息时才使用警告视图
——因为体验更不佳
• 尊重用户的推送通知偏好设置
——警告视图也常用来做推送,如果用户明确不要就不要硬来
• 不要在弹出框上方再显示模态框
——弹窗之上再弹窗是产品经理无能的表现

数据键入的临时视图

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数据键入时的注意事项

• 尽量显示选项
——能选择不填,降低操作频次与复杂度
• 尽可能的从系统中获取信息
——有已知数据可用最好不要用户重新输入
• 提供合理的默认值
——有默认值可用最好也不要用户重新输入
• 只有在收集完必要的信息之后才能进行下一步
——要键入一次搞定不要反复为难用户
• 立刻验证填写信息 - 实时纠错
——能实时验证的不要等到最后再告诉用户错了
• 只有在必要时使用文本信息
——输入文本操作太多了
• 将信息列表化以高效预览
——追求一目了然

原型的价值

对于产品经理来讲在工作中原型的价值主要体现以下三个部分:
1、在原型设计阶段花费的时间,可以避免额外的工作,节省总体时间、精力和成本;
2、原型是展示、讲述、体验之源,常用于做早期评审,以确保你的想法符合目标市场;
3、相对于文档,产品原型更加有效,观感更直接。

提升工作效率,传递信息;

原型的基本布局方法

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在绘制原型时要注意的事项

注意事项前置条件
• 结合信息架构确定导航架构,进而设计合理的产品结构图;
• 确认核心用户的使用流程;
• 确认原型默认状态(没有经过任何操作);

需要注意哪些方面?
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功能注意事项
• 功能是否必须;
• 第一期该如何取舍功能;
• 技术实现成本是否能接受;
• 针对当前版本的优先级考虑,设计合理的功能;
• 功能图标的位置放置;
• 图片是否能查看大图,大图的展示形式;
• …

内容注意事项
• 内容谁来更新,是否牵扯到运营端的职责,是的话如何配合;
• 如何让用户最快看到想要的,最快去掉不想要的内容,页面层级不要太深;
• 上线第一版如何让用户不感到内容过少;
• 内容该如何分类,分类是否具有可持续扩展性,合理;
• 内容的排序逻辑;
• 列表页为空时的显示效果;
• 列表页图片在文字左边还是右边;

细节注意事项
• 第一版冷启动,各种功能的引导功能和文案;
• 每个地方的引导文案,如何让用户无感觉自动被引导其他页面;
• 载入过慢时、断网时载入过程中的提示;
• 由WiFi切换4G时的是否下载消耗流量提醒;
• 按钮,图标,链接不可用时,如何呈现;
• 文本长度超过标准被截断时该如何显示;
• 确认button是在左边还是右边;
• 下拉框,列表框的默认定位;
• 时间的展现方式:YYYY-MM-DD 或YY-MM-DD;
• 选中与被选中的状态;
• …

案例

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交互说明及规则撰写

基本交互形式

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交互规则

交互规则 - 单位格式

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交互规则 - 字符限制

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交互规则 - 动态规则

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交互说明

• 交互说明,可以看做交互设计师或产品经理输出的最核心的“产品”;
• 交互说明面向的“用户”是下游的同事 - 视觉设计师、开发工程师和测试工程师;
交互说明主要包括以下3个维度:
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示例

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原型&交互说明

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常见的交互说明撰写方法

纯文字式描述的交互说明

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单页逐一介绍式交互说明

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线框式原型

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线框式原型优缺点

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总分模块式交互说明

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案例

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交互注意事项

• 原型要先画默认状态(没有任何操作之前的状态),然后再绘制交互后的效果;
• 产品经理在设计交互逻辑时,为了避免让用户陷入更深层级中,一般要求单流程最多跳三次(特殊情况除
外),常见的临时视图不占次数;
• 在设计强制执行页面时(如强制注册)一般不提供其他跳转出口,让用户保持高度专注,形成逻辑闭环,减
少错误发生;(慎用)
• 弱执行流程(比如浏览、查看详情等)可提供跳转出口(如分享),增加流量;
• 完成阶段一般可以设置快速返回,让用户更快从深层返回。

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