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数据包络分析（DEA）是一种衡量生产效率的非参数方法，它评估多个输入和输出的生产过程，尤其适用于多输入多输出的复杂系统。本文将详细探讨DEA的分析步骤，包括关键的计算公式，并展示如何应用DEA进行效率评估。
DEA分析步骤与计算公式
步骤1：确定决策单元（DMU）和变量
选择要评估的决策单元（如医院、银行分行、学校等），并确定输入（如成本、劳动力、资本）和输出（如服务量、收益、满意度）。
步骤2：数据收集与标准化
收集关于每个DMU的输入和输出数据，并进行标准化处理，以消除不同量纲的影响。标准化公式如下：
x i j ∗ = x i j max ( x i ) for inputs x_{ij}^{*} = \frac{x_{ij}}{\max(x_{i})} \quad \text{for inputs} xij∗=max(xi)xijfor inputs
y i j ∗ = y i j max ( y i ) for outputs y_{ij}^{*} = \frac{y_{ij}}{\max(y_{i})} \quad \text{for outputs} yij∗=max(yi)yijfor outputs
其中， x i j x_{ij} xij是第 j j j 个DMU的第 i i i 个输入值， y i j y_{ij} yij是第 j j j 个DMU的第 i i i 个输出值。
步骤3：选择合适的DEA模型
常见的DEA模型包括CCR（Charnes, Cooper and Rhodes）模型和BCC（Banker, Charnes and Cooper）模型。CCR模型假设规模报酬不变，而BCC模型假设规模报酬可变。
步骤4：构建DEA模型
以CCR模型为例，DEA问题可以表示为以下线性规划问题：
Maximize θ = ∑ j = 1 J λ j y i j \text{Maximize} \quad \theta = \sum_{j=1}^{J} \lambda_j y_{ij} Maximizeθ=∑j=1Jλ
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