SuperMap GIS基础产品FAQ集锦(20250623)-CSDN博客

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一、SuperMap iDesktopX

问题1：桌面怎么批量导入gdb数据

11.3.0
【解决办法】使用GPA模型，用迭代文件夹-导入GDB文件两个算子导入即可

问题2：请问我们的平台软件能支持PCD格式的点云数据吗，或者有对接的技术路线吗https://blog.csdn.net/yuanpan/article/details/147727387?sharetype=blogdetail&sharerId=147727387&sharerefer=WAP&sharesource=

11.3.0
【解决办法】支持的点云数据格式包括*.las、.laz、.txt、.xyz、.ply。其他格式暂不支持。

问题3：iDesktopX中同一个栅格数据集添加做为地形和影像数据显示时，边界处显示毛边，该如何解决？

11.3.0
在这里插入图片描述

【解决办法】可将对应的影像数据，裁剪小一部分，或者用更大范围的影像数据。

问题4：Max 路网数据切完缓存之后，出现如图所示条纹，如何优化？

11.3.0
在这里插入图片描述

【解决办法】生成三维缓存时取消勾选“重复贴图打组”。

问题5：如果在iDesktopX上用组件进行工具开发，有桌面端正式许可，这样还需要组件的许可吗？

11.2.0
【解决办法】有iDesktopX许可即可，不需要组件许可

问题6：SuperMap iDesktopX 点云生成缓存时，如果原始坐标系是投影坐标系，想生成平面场景缓存，需要如何设置参数？

11.3.0
【解决办法】“点云生成瓦片”功能参数按如下设置：1、目标坐标系设置为“平面坐标系无投影参数----米”；2、瓦片剖分类型设置为“本地剖分”

问题7：问下咱们iDesktopX, 支持将处理自动化算子导出为Python脚本独立运行？

11.2.0
【解决办法】iDesktopX的处理自动化可以对接通过Python编写好的算子，但是没办法把已有的算子导出为python

问题8：目前有1个600GB的tif影像（1个文件），精度为0.1米。切图要求是计划切到20级（1:564左右），iDesktopX 切出来的瓦片大概会占用多少存储空间？

11.3.0
【解决办法】多任务生成地图瓦片时，参数面板左下角可查看瓦片结果预估量。

问题9：用idesktopX创建了两个实体，然后通过构建关系的时候进行实体关系构建，运行提示成功了，但是没有构建出关系，请问应该怎么解决呢？

11.3.0
在这里插入图片描述

【问题原因】客户构建实体关系的时候，关系方式选错了，应该是被包含，客户使用的是包含。
【解决办法】构建实体关系的时候，选择被包含，可以正常创建实体关系。

问题10：打开数据库型数据源oracle为什么是灰色的？

11.2.0
在这里插入图片描述

【问题原因】iDesktopX所在服务器没有安装oracle客户端
【解决办法】在iDesktopX所在服务器安装和iDesktopX位数一样的oracle客户端即可

问题11：SuperMap iDesktopX 11.2.0 对应的数据迁移包的下载地址是啥？

11.2.0
【解决办法】百度网盘下载地址为：https://pan.baidu.com/s/13ptVIjySKZ1WqMUGu2BX9A，提取码为：3an0

问题12：iDesktopX尝试与华为云OBS建立云存储失败，该怎样连接呢？

11.3.0
在这里插入图片描述

【解决办法】连接选项需要和连接的对象存储服务能力保持一致，连接选项参数设置参考帮助文档https://help.supermap.com/iDesktopX/zh/tutorial/DataProcessing/CloudStorage/CloudStorageParam.html

问题13：SuperMap iDesktopX中sql查询日期字段，无法查询到结果，但宽字符等字段可以，麻烦帮忙看一下，是电脑操作系统需要什么配置吗？还是电脑上的什么东西限制了这个查询

11.3.0
在这里插入图片描述

【问题原因】在数据库中进行查询时发现数据库时区为utc
【解决方法】查询语句与数据库中保持一致为col='2025-06-05 14:55:43.000 +0800’即可正确查询到结果

问题14：园区路径规划的路网来源是基于影像人工绘制，现需进行路径规划分析，分析结果需要区分双向道路呈现。请问在iDesktopX中该如何绘制道路线，怎么处理道路之间转向与网络拓扑关系？

11.3.0
【问题原因】相连的部分线段，节点方向不一致。
【解决办法】请参考以下2个方案处理：
1、通过设置交通规则，逐一对这个线段进行设置；
2、修改线段节点方向，使其保持统一。

问题15：在iDesktopX里如何将三维模型数据导出为b3dm格式的模型？

11.3.0
【解决办法】使用S3M->3DTiles工具，支持将基于倾斜摄影三维模型、BIM、手工建模数据生成的S3M 1.0数据转换为3D Tiles 1.0的*.b3dm数据

问题16：请教一个问题，idesktop11.0.1可以连接高斯数据库，但是没有yukon空间库，然后用idesktopX11.2.0无法连接高斯数据库了，yukon空间库也连接不上，应该怎么解决呢？

11.3.0
【问题原因】客户使用的是国密的高斯数据。
【解决办法】替换 iDesktopX bin 目录下的 libpq*.dll、libssl*.dll 和 libcrypto*.dll，使用国密高斯数据库中的，可正常连接。

问题17：BIM模型用11.3.0的桌面切S3M1.0缓存贴图异常。

11.3.0
【问题原因】数据是PBR材质的模型，1.0不支持PBR材质，所有显示异常。
【解决办法】生成S3M2.0缓存或者S3M3.0缓存

二、SuperMap iServer

问题1：已经用U盘网络锁授权正式许可给iserver，但是地图服务部分仍然带水印，如何解决？

10.2.1
在这里插入图片描述

【问题原因】之前iServer使用试用许可时，访问该服务生成了带水印的缓存。
【解决办法】清除缓存，在【iServer安装目录】/webapps/iserver/output/cache中删除缓存即可。

问题2：iServer发布网络分析服务做最佳路径分析时，默认返回的是xml格式的结果，是否支持返回json格式呢？

11.2.0
【解决办法】支持的，在请求地址后边加上.json即可，如：http://supermapiserver:8090/iserver/services/transportationanalyst-sample/rest/networkanalyst/RoadNet@Changchun/path.json?nodes=[2,8]&parameter={“resultSetting”:{“returnRoutes”:true,“returnPathGuides”:false}}

问题3：现在要出许可，页面有6个许可报告文件怎么出？

11.2.0
在这里插入图片描述

【解决办法】如果都是同一台机器使用需要出在一个许可文件里，因为web许可中心只能导入一个许可文件，导入多个会被覆盖

问题4：arm架构的windows机器如何部署iServer？

11.3.0
【解决办法】部署不了，超图没有arm架构的windows的组件包，需要更换系统为arm linux的。

问题5：iServer设置资源回收后自动重启报错服务启动失败，该怎么解决？

11.3.0
在这里插入图片描述

【问题原因】iServer在资源回收重启时存在进程残留，导致iServer启动失败。
【解决办法】找到iServer根目录\webapps\iserver\WEB-INF目录下iserver-system.xml文件，在< properties>元素下添加< forceStop>节点，设为true。该节点用于控制开启资源定时回收后，是否强制停止 iServer，该参数为 true 表示会强制停止 iServer，默认为 false。

问题6：iServer 11i可以适配欧拉操作系统22版本吗？

11.2.0
【解决办法】iServer 11i 支持openEuler20.03 LTS， iServer 12i支持openEuler20.03 LTS及以上版本

问题7：发布三维服务的服务器需要有显卡吗？

11.2.0
【解决办法】如果只是发布服务则不需要，如果需要预览或者前端加载则需要

问题8：单机加密锁已经插到服务器上面了，但是iserver启动还是报许可检查不通过，该如何解决？

11.2.0
【问题原因】查看iServer配置文件发现还是读取的试用许可
【解决办法】编辑配置文件iserver-system.xml删掉license和licensemode两个节点，再重启iServer正常了

问题9：桌面端没有对三维场景做可见比例尺，发到iserver之后加载一部分之后就没有任何请求了，这是为什么？

11.3.0
在这里插入图片描述

【问题原因】用户在桌面端建立了图层组，三维建立图层组会根据图层的bounds动态计算最大可见高度，通过减少数据加载提升性能，所以出现在小比例尺某些数据没有请求的情况
【解决办法】去掉图层组，以图层的形式加载预览正常

问题10：iServer 的gpa工具是否支持glb格式的数据导入？

11.2.0
【解决办法】支持，用“导入.GLTF（GLB）”算子即可

问题11：在ubuntu24.04 系统查看iserver lic状态，报这个错误，要怎么处理呢

11.2.0
在这里插入图片描述

【问题原因】截图中获取许可一切正常，客户问题真正问题是启动iServer失败了
【解决办法】许可不会影响iServer启动，查看日志发现是sqlite库被锁了，将iServer相关进程都杀干净再去启动正常了

问题12：用iServer 11i制作的工作空间，数据源是postgis，发布到iServer 11i上预览不显示图形是为什么呢？

11.2.0
【问题原因】坐标系有误，其实图形是有显示的只是因为坐标系不对导致有偏移视觉效果就是没有显示
【解决办法】在桌面将坐标系改为正常的再预览正常了

问题13：iServer服务管理页面中的logo能换成别的图片吗？

11.2.0
【解决办法】可以的，请参考博客https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/144744640

问题14：SuperMap iServer里gpa开发组件功能的话，需要购买iObjects开发组件吗？

11.3.0
【解决办法】需要iServer有对应功能的许可模块

问题15：SuperMap iServer中web 打印服务存在不出网 SSRF安全漏洞，要如何处理？

11.3.0
在这里插入图片描述

【解决办法】由于项目上未使用web打印服务，故可以通过关闭web打印服务来规避该问题。操作步骤：
1、找到并打开iserver\webapps\iserver\WEB-INF\lib\server-host-model-*.jar；
2、进入jar包的com\supermap\server\host\webapp目录下，编辑 handlers.xml，将其中与Web打印相关的配置注释掉，即在该文件中搜索"webprintHandler"，将对应的标签给注释掉。

问题16：iServer 10.2.0 win64 文件读取漏洞要怎么解决？

10.2.0
【解决办法】该漏洞iServer 10i最新包已修复，可下载最新包使用：https://pan.baidu.com/s/1xbv6s5vlbqw_uMg9J9hgJw?pwd=6655

问题17：iServer 9D版本文件读取漏洞应该怎么解决呢？

9.1.2
在这里插入图片描述

【解决办法】该漏洞iServer 9.1.2版本最新包已修复，可联系商务获取

三、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1：SuperMap iClient3D for WebGL中，如何优化entity线的锯齿效果？

11.3.0
在这里插入图片描述

【解决办法】获取当前屏幕窗口分辨率，赋予WebGL画布，参考代码：

         var xres = parseInt(window.screen.width * window.devicePixelRatio);
            var yres = parseInt(window.screen.height * window.devicePixelRatio);
            let viewer = new SuperMap3D.Viewer('Container', {
                navigation: false,
                contextOptions: {
                    contextType: Number(EngineType), // Webgl2:2 ; WebGPU:3
                    maxDrawingBufferWidth: xres,
                    maxDrawingBufferHeight: yres,
                },
            });
        viewer.resolutionScale = window.devicePixelRatio;

问题2：三维场景中，这个效果的地形图发布后不能保持这个效果吗？

11.3.0
在这里插入图片描述

【问题原因】在三维中，地形可以理解为地球实体，没有颜色，显示效果是影像，地形和影像叠加在一起，视觉上有起伏效果。
【解决办法】地形数据切一份影像缓存，再切一份地形缓存进行叠加。

问题3：SuperMap iClient3D for WebGL 产品，有参数可以设置BIM模型优先于地形展示么。bim模型本身在地形内部，但是要显示bim模型，类似于entity实体关闭深度检测和地形之间的效果。

11.3.0
【解决办法】关闭地形深度检测：viewer.scene.globe.depthTestAgainstTerrain = false

问题4：SuperMap iClient3D for Cesium加载倾斜摄影和三维模型数据时，如何控制各个lod层级的调度距离？

11.3.0
【解决办法】lod层级的调度距离无法修改，可以适当修改图层lodRangeScale来调整缩放系数来达到效果；如果用于临时演示并且计算机性能较好的情况下，可以开启不释放内存clearMemoryImmediately，数据就不会释放重新加载

问题5：请问Hi-Fi 3D SDK for Unity是否可以同时加载多个地形？

11.3.0
【解决办法】不支持。一个场景只支持加载一份地形瓦片数据，建议通过SuperMap iDesktopX 将地形合并

四、SuperMap iObjects Java

问题1：SuperMap iDesktopX中影像显示方式三维晕渲图功能，在SuperMap iObjects Java中是哪个接口呢？

11.3.0
【解决办法】iObjects Java 11.3.0 中对应的API是layer.addGridFunction(GridFunctionType type,Map<String,String> args); 第一个参数使用GridFunctionType GFHillShade，第二个参数为对应函数参数，参考：
Azimuth：光源方位角。用于确定光源的方向，是从光源所在位置的正北方向线起，依顺时针方向到光源与目标方向线的夹角，范围为 0-360 度，以正北方向为 0 度，依顺时针方向递增。默认值为：315。
Altitude：光源高度角。用于确定光源照射的倾斜角度，是光源与目标的方向线与水平面间的夹角，范围为 0-90 度。当光源高度角为 90 度时，光源正射地表。默认值为：45。
ShadowModel：三维晕渲图的渲染类型，其值有三种：1，表示同时考虑当地的光照角以及阴影的作用。；2表示只考虑当地的光照角；3表示只考虑区域是否位于阴影中。默认值为：2。
ZFactor：高程缩放系数。该值是指在DEM 栅格中，栅格值（Z 坐标，即高程值）相对于 X 和 Y 坐标的单位变换系数。通常有 X，Y，Z 都参加的计算中，需要将高程值乘以一个高程缩放系数，使得三者单位一致。例如，X、Y 方向上的单位是米，而 Z 方向的单位是英尺，由于 1 英尺等于 0.3048 米，则需要指定缩放系数为 0.3048。如果设置为 1.0，表示不缩放。默认值为：1。

问题2：iObjetcs JAVA运行SampleRun测试类，出现问题如何解决?

11.3.0
在这里插入图片描述

【解决办法】需要配置系统变量path为java文件夹的bin路径，以及需要在idea中引入需要使用的jar包

问题3：9.2 版本，环境变量（已放置在第一个）和许可都已配置，代码启动没问题，调用时报java.lang.String com.supermap.data.EnvironmentNative.jni_GetCurrentCulture()，请问这个如何解决，谢谢

9.1.2
【解决办法】环境部署有问题，部署在Windows上，需要注意三个地方：
1.Java组件的path环境变量是否配置并放在最前端
2.计算机上是否有Java组件的许可
3.如果开发平台是IDEA，需要在run configuration里面设置Environment variables为Java组件bin目录的path变量