软件测试中的bug等级和优先级划分

bug根据CMMI3的要求，这根据缺陷严重程度，划分为5个等级：

1-微小（trivial）

① UI 控件不符合界面规范。

③ 用户不频繁使用的功能易用性差。

2-轻微（minor）

①用户需求未实现（不影响用户完成业务、用户使用不频繁)。

注：用户执行删除操作时系统应弹出确认提示将固定视为用户需求，无删除确认提示的缺陷归属本类。

②用户需求实现错误（不影响用户完成业务、用户使用不频繁)。

③用户操作过程中系统出现异常报错，但不影响系统功能的使用。

④用户使用不频繁的功能，响应时间超出忍耐限度。

注：忍耐限度根据实际软件系统的特点而定。

⑤UI 上存在错误引导用户的信息。

⑥UI 上信息缺失、无法显示完整或出现乱码从而给用户造成疑惑的。

⑦用户频繁使用的功能易用性差（操作起来麻烦、复杂、效率低）。

⑧影响UI友好性。

3-重要（major）

① 用户需求未实现（影响到用户完成业务）。

② 用户需求实现错误（影响到用户完成业务）。

③ 用户使用频繁的功能，响应时间超出忍耐限度（不影响其它功能）。

4-严重（critical）

① 用户体验性非常差，会导致“大量”用户投诉的。

②重要功能基本实现，但不稳定：一些边界条件下操作会导致报错、文件操作异常、通讯异常、数据丢失或破坏等错误。

5-危险（blocker）

① 重要功能模块未完成或未按照需求完成。

② 后台数据受损或丢失。

③ 导致被测软件响应明显很慢（假死）、死机、非法退出、崩溃。