《华为数字化转型之道》-名不副实所以更值得学习-CSDN博客

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本文介绍了华为的数字化转型过程，强调了其在降本增效和优化客户体验方面的核心目标。尽管书中的内容并未深入讨论商业模式的转变，但提供了关于数字化作业、交易和运营的宝贵经验，特别是数字化交易和运营的自动化与效率提升。华为通过重构业务流程，实现了制造业的智能制造、数字交付等多个领域的进步，并借助顶层设计理念，推动业务与IT的深度融合，构建了统一的数据底座和云化数字平台。

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聊聊华为的数字化转型。因为是华为出的，无脑入手，但说实话差点就没看下去，因为一看目录就发现真正的转型内容都没讲啊。但端午期间还是比较认真的看了下，换个思路，现在反倒觉得正是因为这书没讲那些真正的转型才更有参加价值吧，因为大部分公司都没必要真正的转型，也就是把商业模式都变掉。

根据华为企业架构与变革管理部编写的《华为数字化转型之道》描述，华为自2016年以来的5年间进行了深刻的数字化变革，核心目标是让华为成为一家在客户体验、创新、成本上都更具竞争优势的数字化企业，因为华为认为未来绝大多数能“活下来”的企业都是数字化企业（参见郭平写的序言）。《华为数字化转型之道》其实说的是数字化而很难说是转型（即商业模式的转型），华为数字化的目的也并不是要开辟新业务，而是要支撑主业成功（参见陶景文写的序言）。华为在此期间其实进行了巨大的商业模式转型，如消费者业务取得巨大成功（直到被美国制裁），在硬件的芯片（海思）和软件的操作系统（鸿蒙）等内核技术上也都取得显著成果，但本书并没有讲到这些。

华为数字化的核心首先是降本增效，特别是提升人效，书中第一位提出的问题就是破除鲍莫尔成本病，而成果的第一条就是销售收入翻番但人员未显著增长，也就是说平均人效大概提升了一倍。成果中重点提到的海外合作伙伴全流程自主交易比例达到100%、全球物流业务中有80%的确定性作业实现了自动化、从物料上线到最后手机包装完成的整个流程只需要14个人等也都属于此类。当然降本也包括物的方面，如成果中提到的ICT产业的存货周转天数下降60%。

华为数字化的第二个核心是优化客户体验，一方面这几年华为消费者业务发展得很快，需要面向消费者提供优秀的C端体验&#