工作总结-沟通干系人

继续更新领导在早会上提及的日常沟通的一些教训，注意事项

今天领导在早会上提到了一个词，干系人。什么是干系人，这里有一篇文章可以参考技术管理 之 干系人管理。做一件事要清楚的知道哪些人是干系人，向上的，向下的，横向的。

向上的可能是直属领导，老板，他们关注项目的进展，资源使用情况，对他们的管理通常包括汇报项目进展、获得支持与资源等。

横向可能是进行跨部门协作的团队，比如开发可能需要DBA同事的协助，不同的业务部门之间可能有业务交叉融合的需求。他们的目标可能不完全相同，但大家共同参与项目，推动公司整体战略。因此，管理横向干系人时，需要协调资源、达成一致的工作流程，确保跨部门的无缝协作。

向下的一般是自己部门下直接参与项目的下属，他们负责执行具体任务，并直接影响项目质量和进度。管理向下的干系人意味着要确保他们理解目标，拥有必要的资源，并保持良好的工作状态和动力

大多数研发人员觉得钻研技术才是厉害的，充满热情，涉及到沟通一般消极应付，很典型的就是干系人管理这篇文章里提到的

然而，面对一些和项目干系人的沟通，就没有这么多的热情了，通常比较被动，对方要什么，就给什么，甚至不过问为什么

在很多项目中，技术并不是最主要的，而且项目的推进也绝不仅仅是只有技术就能完成，里面包含了各部门间的沟通，资源的协调，信息的共享，以及与不同干系人的协调和支持。埋头钻研技术，容易导致信息滞后、误解或资源不足，从而影响项目的效率和质量，技术人员是要注意这点的。