18.客房管理系统
客房管理系统是一个基于C/S模式的酒店客房管理系统.能满足各种住宿楼的酒店化日常管理工作。它除支持客人的预定、登记,各种消费入帐、结帐、付款等功能外,还包括除现金付款的其他付款方式(会员卡,贵宾卡等)。用户还可以随时查询客房的状态,灵活的查询,可随时了解客房营业的动态情况。
其主要功能如下:
(1)客房管理。主要完成客房预订、客房状态、定单查询等操作。
(2)入住登记。主要完成客户入住登记的相关操作,它能满足包括个人和团体客户的入住登记,分配消费权限(主要是团体客户)。
(3)帐款登记。主要完成预收款管理,费用入帐,房租管理等操作。
(4)客户结算。主要完成折扣、付款等操作。在帐单里记录客户名称、帐号、营业流水、单位、共用代码以及金额、付款方式、登记时间等信息。
(5)统计报表。主要完成对各类报表的汇总、统计、打印功能。
(6)系统管理。主要完成修改密码、数据库备份、数据库恢复等功能。
19.客房中心监控系统
系统有安全防范、呼叫服务、环境控制等综合管理功能。通过该系统,客房管理人员可对所有客房进行监控管理,主要包括:
(1)参数配置:插卡后床灯点亮时间、红外探头无人延时时间、空调睡眠温度等。
(2)查询各类信息:请清理、勿扰、服务呼叫、紧急呼叫等。查询各类状态:房间是否有人活动、门是否关好、门是否锁好、空调的设置状态等。
(3)进行控制:利用风扇对卫生间定时换气、利用空调对房间定时换气、远程设置闹铃等。
(4)该系统可与酒店管理软件挂接,可根据酒店管理需要完成各类关联控制。
20.客房灯光及空调控制系统