就像B端和C端的方法论存在差异一样,智能座舱的需求,和手机上的需求处理也不一样。本文作者通过自己实践经验,和大家分享智能座舱的需求管理方法,供大家参考。
随着汽车行业迈入软件定义汽车(SDV)的时代,智能座舱逐渐成为整车差异化竞争的关键。用户期待车内体验像手机一样丝滑,法规要求与安全标准又在不断演进,产品开发涉及大量软硬件交互与跨部门协作。如何高效地管理需求,确保需求从提出到交付始终保持完整性、一致性和可追溯性,成为摆在产研团队面前的一大难题。
过去两年,我们在需求管理方面进行了持续探索和实践,希望通过这篇文章,分享我们在智能座舱项目中的需求管理方法,帮助更多团队理清思路,实现需求的落地和高效交付。
一、智能座舱需求管理的挑战
需求,简单来说,就是人们在特定情境下,对产品、服务或资源的渴望和期待。
在汽车研发的广阔语境中,需求几乎无处不在——产品定义、市场营销、生产制造,甚至售后服务都可以成为需求的来源。如果进一步拆解,我们可以将需求大致归为两类:
- 技术类需求(Requirement):通过工程和技术手段来实现,涉及软件、硬件、系统集成等领域,支撑着产品功能的具体落地。
- 非技术类需求(Needs):更偏向业务目标、市场导向或管理层面的期望,不依赖具体的工程实现,却对产品的方向和优先级有着决定性的影响。
本文聚焦的,是智能座舱中至关重要的技术类需求(Requirement)——那些直接影响座舱体验、功能实现和用户价值的核心