职场上,产品经理和领导因为需求优先级、功能设计闹矛盾,是很常见的问题。有时候气性上头了,还可能跟领导吵几句。更有血性的,跟领导来一场真人PK也不是不可能。
事后冷静下来,往往会觉得不妥😣。普通人或许会私下找领导道歉,说句 “我错了”。
多数人都会这么做吧?但高情商的人不仅不会与领导正面冲突,若矛盾已发生,他们会如何修复关系呢?
1►冷静止损,复盘总结
职场上跟领导闹翻了,其实不用太急着道歉。他不找你,你就别上赶着去解释或者讨好,纯属多此一举。当然,就算吵得再凶,你也千万别说 “大不了不干了” 这种话,听着解气,可传出去容易让人记恨,想整你的可能就不止领导一个了。
💡最好的办法就是先冷静止损,避免矛盾升级:在冲突发生后,应立即停止争辩,给双方足够的冷静期。
可以暂时调整工作对接方式,比如尽量通过书面形式沟通,减少面对面交流可能引发的再次冲突。同时,也要专注于手头的工作,确保本职工作不受影响,避免给人留下情绪化、不专业的印象。
💡冷静下来后就是复盘:想想矛盾是咋来的,说话时是不是被领导抓到了漏洞,领导主要挑刺的点在哪儿。
弄明白这些,就能知道领导对业务的要求、最看重啥,下次做事就按领导的路子来,让他挑不出错❌。提前预判他可能找茬的地方,先做好优化,真有疏漏也得想好怎么说才滴水不漏。
所以说,就算吵过架,有能力他照样得用你;没能力,再讨好也白搭。
2►静观其变,以不变应万变
跟领导闹僵后,别急于做些什么来补救。又是讨好又是躲着,反而显得不专业。
正确的做法是✔️该干啥干啥,保持正常的工作状态。该你做的工作好好干,不是你的活儿该拒就拒,真要被刁难了也得敢反击,让他知道你不好惹,才不会老拿捏你。
就比如说产品迭代、需求分析这些活儿,你按原计划推进就行。汇报工作的时候,拿准确的数据、清楚的逻辑来说事儿。
🙋🏻职场拼的就是心态,大家太较真只会内耗,所以自己一定不要先乱了阵脚。
当然,自己该担的责任,别推给别人,用专业的态度处理工作上的问题。给双方点时间消化情绪,领导看到你这么沉稳,反而更容易认可你。
3►提升自己的职场竞争力
职场上,说到底还是看你有多大价值。产品经理与其整天操心领导会不会给自己穿小鞋,不如多花时间提升自己。
💁可以专注提升核心技能,精通业务、学新技术、承担难题项目等,机会来临时就能更有竞争力。而且领导情绪也会变,机会总会有的,我们要提前做好准备。
等你成了团队里离不了的人,能解决那些棘手问题,之前的矛盾带来的影响自然就小了,职业发展也不会因为这一次冲突受影响。
而且,职场上没有永远的仇人,只有不断的成长💪。产品经理跟领导闹翻不算啥,怕就怕因为这一次冲突,把自己的职业路给堵死了。冷静下来找到问题,踏踏实实干活,专心让自己变强——这才是成熟职场人应对这种事儿的好办法。
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